1 、看態(tài)度，多過看能力
這是我們很多領(lǐng)導(dǎo)的通病——喜歡態(tài)度好的人、聽話的人、加班的人，長此下去，領(lǐng)導(dǎo)身邊的“紅人”多是態(tài)度大過能力。
花老師說：關(guān)心態(tài)度還是能力，是非常要命的問題。只有能力才會(huì)產(chǎn)生績效，只有態(tài)度不行，態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力。
2 、看忠誠，多過看貢獻(xiàn)
中國式老板，之所以把員工對(duì)公司感情看得那么重，根本原因是自己管理水平不夠。老板們知道自己水平有限，所以只能靠感情彌補(bǔ)。
3 、看缺點(diǎn)，多過看優(yōu)點(diǎn)
花老師說：對(duì)下屬的缺點(diǎn)和不足，正確的做法，不是挑剔而是避開。
只有不斷找到下屬的長處，避開下屬的短處，才能彼此信任建立合作的關(guān)系。
道理很簡單：管理的基礎(chǔ)是信任，只有你被信任了，才能帶動(dòng)大家。
4 認(rèn)為“制度越多越好”
管理做什么，必須由經(jīng)營做決定。
花老師舉例，她經(jīng)常被企業(yè)邀請(qǐng)講課，但是一看，很多企業(yè)流程制度一大堆，經(jīng)營卻很慘淡，為什么呢？這就是“過度培訓(xùn)”，你有時(shí)間給員工搞培訓(xùn)，還不如多花時(shí)間搞經(jīng)營。
因?yàn)楣芾硭揭欢ú荒艹^經(jīng)營水平。當(dāng)你的企業(yè)管理水平超過經(jīng)營水平，那么，離虧損就不遠(yuǎn)了。
5 、認(rèn)為“企業(yè)里人人平等”
在企業(yè)里做事，我們追求的應(yīng)該是公平但不是平等。
每個(gè)人都必須清楚自己的角色和位置。不該發(fā)表的意見不發(fā)，該發(fā)表意見的時(shí)候不含糊。
6 、認(rèn)為“公司就是家”
花老師說：公司不是家，它更注重的是責(zé)任，是目標(biāo)，如果目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，你和公司都失去了存在的意義。
7 、獎(jiǎng)勵(lì)功勞，也容忍苦勞
人的本性，總是在意自己的付出，而不是付出的效果。所以我們常?？吹?，在企業(yè)有苦勞的人最后得到了重用，比如那些混資歷爬上來的。
但注意，功勞是績效，苦勞不是績效。
8 、對(duì)上司負(fù)責(zé)，不對(duì)下屬負(fù)責(zé)
花老師說：和很多管理者聊天，我發(fā)現(xiàn)這是普遍現(xiàn)象，你問他向誰負(fù)責(zé)，他一定說，我們向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
正確姿勢(shì)是什么呢？“向上管理，向下負(fù)責(zé)?！?/p>
向上管理，問自己的老板要資源和支持。
向下負(fù)責(zé)，為下屬提供機(jī)會(huì)，幫助下屬成長，對(duì)下屬的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
9 、習(xí)慣從眾，不習(xí)慣擔(dān)責(zé)
很多人潛意識(shí)，總認(rèn)為“槍打出頭鳥”，“法不責(zé)眾”，這樣導(dǎo)致的結(jié)果是，大家都希望責(zé)任是集體的，個(gè)人不要擔(dān)責(zé)。這樣行嗎？
只有集體的責(zé)任（目標(biāo)），轉(zhuǎn)為個(gè)人的責(zé)任（目標(biāo)），才有意義。
10 、人浮于事，虛假繁忙
花老師說：管理中常常出現(xiàn)人浮于事和虛假繁忙，也就是你做的事情跟目標(biāo)（績效）不相關(guān)。
如何解決？
第一，找到真問題，比解決問題重要。我們常常陷入“虛假繁忙”，其實(shí)不必要那么忙。因?yàn)槟銢]有找到“真問題”。解決了很多不是真問題的問題，是管理上的巨大浪費(fèi)。
第二，剛性執(zhí)行。管理不需要太多聰明，太聰明是做不好管理的，因?yàn)槟阆氲奶?，做的太少。一旦定了目?biāo)，沒有討論余地，關(guān)鍵在于強(qiáng)執(zhí)行。剛性執(zhí)行，也會(huì)讓公司變得簡單。
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