班組長一日工作
企業(yè)經(jīng)營靠基層員工，基層員工工作結(jié)果是靠班組長管理，班組長作為基層管理人員是員工管理的監(jiān)督者，是承接公司管理者與員工的一座橋梁，起著承上啟下的作用，班組長工作方法的好壞直接影響到員工的作業(yè)績效，乃至公司的整體效益。
很多工廠的基層管理者素質(zhì)相對較低，工作管理無方法，天天處于救火中，當(dāng)筋疲力盡時回想一天工作，都不知道自己忙了些啥。因此，清楚每天工作內(nèi)容并嚴(yán)格遵循管理作業(yè)流程，班組長才能有效的確保自己的管理工作有條不紊，確保組公司經(jīng)營計劃有效地得以實施。哪么班組長每天應(yīng)該怎么做呢？筆者將結(jié)合日資五百強企業(yè)的工作內(nèi)容，將班組長一日的工作內(nèi)容分為五個階段，即：計劃安排——早會——班前準(zhǔn)備——班中控制——班后總結(jié)。
第一步：工作計劃
工作計劃是班組長每天工作最重要的工作內(nèi)容，有了好的計劃才有好的結(jié)果，計劃安排包括兩個方面：工作內(nèi)容確定和資源擬配。
工作內(nèi)容的確定：班組長到達工作崗位后，第一時間與計劃部確認當(dāng)天班組的生產(chǎn)計劃單，查看生產(chǎn)計劃量；了解當(dāng)天訂單情況，如：對產(chǎn)品重量、形狀、包裝方式、出貨時間等有無特殊要求。除生產(chǎn)計劃外，班組長還要確認當(dāng)天的一些其他日常事務(wù)，如管理會議等。
資源擬配：根據(jù)生產(chǎn)計劃單預(yù)估所需生產(chǎn)材料、人員、機器設(shè)備、工作時長等。按照現(xiàn)有的資源，能否準(zhǔn)時、保質(zhì)保量完成工作計劃，如果不能完成工作計劃，需要哪些協(xié)助。需要協(xié)助的，及時溝通尋求幫助。
第二步：早會
早會，就是開班班組長對班組員工進行工作安排的一個五分鐘會議，有的企業(yè)也叫晨會。早會的目的有三個：
第一：在新的一天的開端，通過問好的形式讓大家集中精神，將員工的心態(tài)快速調(diào)整到良好的工作狀態(tài)；
第二：回顧前一日的工作情況，班組長對前一日的工作做出總結(jié)，總結(jié)內(nèi)容包括：①產(chǎn)值分析（班組產(chǎn)值、人均日產(chǎn)值、時產(chǎn)值等）；②產(chǎn)品質(zhì)量分析（產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品損耗情況）；③人員工作狀況；④工作中存在的其他問題。針對前日存在的問題，提出今天的改善要求。
第三：安排今日工作計劃：根據(jù)今日的計劃及訂單，對今日生產(chǎn)排產(chǎn)中需要注意哪些問題，如：人員安排、計劃完成時間安排、材料準(zhǔn)備、設(shè)備配備等做明確指示。
早會要在和諧的氣氛中進行，對前一天員工的突出表現(xiàn)予以肯定、贊美。對工作中存在失誤或不良行為的給予指正。在早會中班組長還要通過一些充滿正能量的言辭激勵員工，使員工以積極的心態(tài)，充滿熱情地、全身心地投入到正常的工作。
第三步：班前準(zhǔn)備
班前準(zhǔn)備是確認4M1E是否處于待工作狀態(tài)。4M1E就是我們通常所說的人（MAN）、機（MACHINE）、料（MATERIAL）、法（METHOD）、環(huán)境（ENVIROMENT）。
1、人（MAN）的確認包含三個方面：①員工是否都已全部到崗，有無臨時請假；②到崗人員數(shù)量及工作能力能否完成今日生產(chǎn)計劃及訂單；③員工的工作狀態(tài)是否良好，對狀態(tài)不佳的及時溝通，了解情況，及時調(diào)整；④著裝規(guī)范，干凈衛(wèi)生。
2、機器設(shè)備（MACHINE）的確認包括：①生產(chǎn)設(shè)備運行是否正常；②現(xiàn)有設(shè)備數(shù)量能否滿足生產(chǎn)需求；③設(shè)備干凈衛(wèi)生。
3、物料（MATERIAL）的確認，這里的物料不僅僅是指產(chǎn)品本身需要用到的原材料或半成品，還包括跟工作相關(guān)聯(lián)的所有物品的總稱。確認內(nèi)容包括：①物料的數(shù)量是否能滿足今日的生產(chǎn)計劃；②物料的質(zhì)量是否符合生產(chǎn)要求；③物料存放位置是否合理。
4、工作方法（METHOD）確認包括：①在崗員工是否熟悉所在崗位產(chǎn)品的生產(chǎn)操作方法，工作技能能否完成生產(chǎn)計劃；②作業(yè)指導(dǎo)書是否已放在了指定位置；③關(guān)鍵崗位的作業(yè)技能是否配置了專業(yè)的技術(shù)人員；④今日的工作內(nèi)容是否明確。
5、環(huán)境（METHOD）的確認包括：①現(xiàn)場的5S情況；②環(huán)境溫濕度；③；各車間空氣凈化質(zhì)量等。
第四步：班中控制
班中控制是指從一日工作的開始到所有工作完成的全過程，對每個人、每件事除有規(guī)律地巡查以外，還須隨時、隨地地加以管控。管控的內(nèi)容，即4M1E。
1、人員（MAN）的管控包括：員工個人衛(wèi)生、著裝規(guī)范、禮儀和紀(jì)律、新員工能力的確認等。
2、機器設(shè)備（MACHINE）的管控包括：設(shè)備衛(wèi)生狀況、設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備配件、維修保養(yǎng)情況等。
3、物料（MATERIAL）的管控包括：各種物料分類管理，避免交叉污染，數(shù)量清晰，質(zhì)量合格，存放整齊合理。
4、方法（METHOD）的管控包括：生產(chǎn)計劃進度、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量、關(guān)鍵工序、作業(yè)安全等。
5、環(huán)境（ENVIROMENT）的管控包括：現(xiàn)場布局、現(xiàn)場的清掃和清潔、作業(yè)現(xiàn)場物品的整理和整頓等。
班中控制都將依據(jù)各自的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書或工作手冊進行管控，管控的結(jié)果形成必要的記錄，即四級文件。
第五步：班后總結(jié)
班后總結(jié)是指對全天的工作情況做一匯總，總結(jié)內(nèi)容包括：曰報表、異常處理及結(jié)果記錄、交接班、明日工作準(zhǔn)備及班后的“5S”管理。
1、填寫報表。包括計劃完成情況記錄、人工工時、產(chǎn)值和違紀(jì)記錄、品質(zhì)狀況記錄、設(shè)備點檢記錄和“5S”管理記錄等，報表要反映出現(xiàn)實與目標(biāo)的差距。
2、異常處理及結(jié)果記錄。包括異常發(fā)生的原因及分析、采取對應(yīng)的控制方法以及其它同類問題再次發(fā)生可能性的預(yù)防，異常發(fā)生產(chǎn)生的不合格品處理。
3、做好交接。在上下班交接的過程中，接班者未到，或沒有簽字，或事故沒有處理完，都不可交接班。
4、明日工作準(zhǔn)備。下班以前，預(yù)估明日生產(chǎn)計劃，并預(yù)先作出適當(dāng)?shù)陌才?。同時確認4M（人、機、料、法）是否有所變化或可能的變化。
5、班后“5S”管理。離開工作崗位前須對工作現(xiàn)場做必要的整理、整頓和清掃，決不能將混亂工作現(xiàn)場留給接班者。
龍豐田班組長一日工作流程可以快速引導(dǎo)各班組長依照一定的程序快速完成工作計劃，確保工作質(zhì)量，以形成高效的工作模式。在依照流程完成工作計劃時，班組長還需對每一個工作環(huán)節(jié)加以精心把握和掌控，并做好彼此之間的銜接。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒毯腿牡墓ぷ鲬B(tài)度是確保工作效率和質(zhì)量的必要保證。
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