很多企業(yè)在員工離職面談環(huán)節(jié)沒有一套較為全面系統(tǒng)的問題清單，很容易遺漏有價值的信息。營造信任的氛圍，有重點(diǎn)的談話，客觀的記錄，才能真正發(fā)揮離職面談的價值。

清單上的問題，僅做參考，要結(jié)合被面談員工的實際情況，靈活地調(diào)整，以一顆同理心真誠地交流。

30個員工離職面談問題清單

一、 對公司的整體感覺

1、 你對公司的總體感覺如何？

2、 你的工作是否有足夠的機(jī)會發(fā)揮你的專業(yè)所長并有所長進(jìn)？

3、 你認(rèn)為公司的工作環(huán)境為你的工作創(chuàng)造了良好的條件嗎？

4、 你認(rèn)為公司的報酬體系如何？

5、 你認(rèn)為公司的福利計劃如何？還需作什么改進(jìn)？

二、 部門工作氛圍

1、 你得到有關(guān)你的工作表現(xiàn)的反饋了嗎？

2、 有關(guān)你的工作表現(xiàn)的評價是否客觀公正？

3、 你對你的主管感覺如何？他是否具備一定的管理技巧？

4、 你向你的主管反映你的問題和不滿了嗎？他是否令你滿意地解決了問題？

5、 在工作中你與同事合作的怎么樣？

三、 培訓(xùn)與技能提升

1、 你得到了足夠的培訓(xùn)了嗎？

2、 公司本可以怎樣使你更好地發(fā)揮才能和潛力呢？

3、 你覺得自己還缺少哪些方面的培訓(xùn)呢？這造成了怎樣的影響？

4、 你覺得公司對你的培訓(xùn)和發(fā)展需求的評估妥當(dāng)嗎？這些需求是否得到了滿足？

5、 你對怎樣的培訓(xùn)和發(fā)展計劃最感興趣？

四、 企業(yè)文化建設(shè)

1、 你對公司的企業(yè)文化有何感想？

2、 你覺得公司該如何改進(jìn)工作條件、工時、換班制度、使得設(shè)施等？

3、 你覺得公司該如何緩解員工的壓力？

4、 你覺得公司各部門之間的溝通和關(guān)系如何？應(yīng)該如何改進(jìn)？

五、 具體離職原因

1、 當(dāng)你加入本公司時，你一定覺得你能實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)？是什么導(dǎo)致你改變主意的呢？

2、 你作出離職決定的主要原因是什么呢？

3、 你決定離職還有其他哪些方面的原因？

4、 公司本來可以采取什么措施可以讓你打消離職的念頭？

5、 你本希望問題如何得到解決？

6、 你是否愿意談?wù)勀愕娜ハ颍ㄈ绻阋庖讯ǎ?/p>

7、 是什么吸引你加入他們公司？

六、 其他

1、 你離職后是否愿意繼續(xù)和公司保持聯(lián)系？

2、 你是否介意公司經(jīng)常告訴你公司的發(fā)展?fàn)顩r，打聽你的發(fā)展情況，邀請你回來參加公司活動？

3、 當(dāng)你在其他公司見識到更好的管理方法或經(jīng)過對照想到對公司更好的建議時，是否愿意主動與公司分享？

4、 如果有機(jī)會，你是否愿意重新加入公司？