為什么做出來的工作計劃自己蒙圈,老板也不滿意?
在制定年度營銷計劃時,是否碰到過這樣的困擾:
年度營銷計劃年年定,但卻年年完不成?營銷計劃成了“花架子”。
年度預算的費用標準,為何往往會超標?費用流失難以控制。
年度營銷計劃為何往往會成為一紙廢文?要如何解決?
做計劃的目的:
是為了利于組織更高效地運營,員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。
做出卓越計劃的原則:SMART原則,提出者彼得·德魯克
S:(Specific) 具體的
目標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確理解目標;計劃越大越復雜可能遇到的問題就會越多越復雜,在制定計劃前,你就需要明確知道這些,為可能出現(xiàn)的問題做好準備:寫好預案,做好充分的思想準備。要相信組織有能力一步一個腳印地去實現(xiàn)計劃中的一個又一個目標。
M:(Measurable) 可衡量
指標要量化,考核時可以采用相同的標準準確衡量。在績效計劃中制訂的考核指標,一定是在工作結束后可以明確的、可衡量的、無爭議的。
“可測即可得”,如果指標不是量化的數(shù)字而是形容詞“更好”“更快”“更努力”,計劃的執(zhí)行肯定會打折扣。每一項工作計劃都要制定階段性的里程碑 (指標),這樣才能實現(xiàn)對過程的管理,及時發(fā)現(xiàn)問題和差距。
A:(Attainable)可實現(xiàn)
目標要通過努力可以實現(xiàn),也就是目標不能過低和偏高,偏低了無意義,偏高了實現(xiàn)不了;績效指標在付出努力的情況下應該是可以實現(xiàn)的,避免設立過高或過低的目標。例如2021年銷售額8000萬人民幣,2022年銷售額要達到2.2億是很難實現(xiàn)的,制定不切合實際的目標只能讓團隊失去信心和勇氣。
工作目標和績效指標,一定是員工能夠控制的,要界定在員工職責和權利控制的范圍之內(nèi),也就是說要與員工的工作職責和權利相一致,否則就難以實現(xiàn)績效計劃所要求的目標任務。同時,確定的目標要有挑戰(zhàn)性,有一定難度,但又可實現(xiàn)。目標過高,無法實現(xiàn),不具激勵性;過低,不利于公司績效成長。
R:(Relevant)相關性
組織目標是將相應的資源和個人工作能力結合。團隊的能力跟不上企業(yè)戰(zhàn)略的時候,就會出現(xiàn)真空地帶和斷層,這對組織是致命的。
T:(Time - based)有時限的
要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。大多數(shù)工作都是有團隊合作完成的,如果你在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成自己的 工作,那么別人的工作甚至整個團隊的工作都要受到影響。所以,你必須提前完成工作,永遠跑在Deadline之前。
謀定而動。“謀”就是做計劃,也就是做任何事情之前,都要先計劃清楚。
精益領導力12條準則中有一條:“慢計劃,快行動”,意思就是遵照SAMRT原則,充分做好計劃,這樣執(zhí)行就會快速高效,執(zhí)行過程浪費最少。
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