作者 Amr Elssamadisy 譯者 徐毅 發(fā)布于 2008年5月29日 下午9時(shí)34分

社區(qū)

Agile

主題

敏捷技術(shù)

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采納,

自組織團(tuán)隊(duì),

Scrum

在那些最簡(jiǎn)單也最常談起的敏捷實(shí)踐中，每日站立會(huì)議（又稱作每日例會(huì)）就是其一。Jeff Martin 在scrumdevelopment Yahoo! 郵件組中問(wèn)道：

我搜索過(guò)相關(guān)知識(shí)卻一無(wú)所獲，我想我一定是用錯(cuò)了詞。誰(shuí)能給我一個(gè)每日例會(huì)的范本？我們遇到些困難，導(dǎo)致有些團(tuán)隊(duì)成員想取消會(huì)議，或是一周只開(kāi)兩次會(huì)。

這個(gè)問(wèn)題得到了很多回復(fù)。Marcie Jones認(rèn)為原因在于（缺乏）推動(dòng)會(huì)議進(jìn)行的技巧 ：

1）你自己千萬(wàn)別遲到（呃……）。作為Scrum Master，這不但是個(gè)壞榜樣，還將你不重視團(tuán)隊(duì)的時(shí)間或每日例會(huì)這樣的信息傳遞給他們。如果他們沒(méi)感受到你對(duì)每日例會(huì)的重視，為什么他們得照做？

2）按時(shí)開(kāi)始。不在乎團(tuán)隊(duì)的時(shí)間人才會(huì)說(shuō)“我事情剛做到一半，再等我五分鐘好嗎？”。如果因?yàn)檫@些原因頻繁推遲會(huì)議，這就又一次告訴大家會(huì)議是不重要的，但其實(shí)它真的應(yīng)該是一天中最重要的部分。

3）如果前兩條都做不到，那么試試換個(gè)時(shí)間舉行每日例會(huì)。不過(guò)你得清楚改變時(shí)間并不會(huì)解決根本的態(tài)度問(wèn)題。

4）中止不合時(shí)宜的討論。即使你整天都在扮演“團(tuán)隊(duì)成員”角色，每日例會(huì)的時(shí)候，作為Scrum Master你就得站出來(lái)主持會(huì)議。你有權(quán)要求人們不要在會(huì)議上討論，或是保留到會(huì)議結(jié)束后再繼續(xù)。這可不容易，你得保持立場(chǎng)堅(jiān)定才行。

5）要是匯報(bào)的狀況不夠清楚，就要多問(wèn)些問(wèn)題。不要只是告訴他們“要更新任務(wù)的信息”或“你做錯(cuò)了”。要是你一直在跟他們交流，那就通過(guò)在每日例會(huì)上問(wèn)一 些引導(dǎo)性的問(wèn)題，例如，“這件事情有什么新情況？”，“你決定如何處理那件事情？”，“你有沒(méi)有曾經(jīng)因如此這般的方法得到如此這般的結(jié)果？”?；蚴菑娜藗?問(wèn)的問(wèn)題中學(xué)習(xí)，或是從困難中汲取教訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)最終會(huì)發(fā)現(xiàn)信息應(yīng)該詳細(xì)到什么地步為妙。

6）嘗試解決這些問(wèn)題時(shí)，先征求團(tuán)隊(duì)的同意，在下次迭代中繼續(xù)保留每日例會(huì)。向他們保證如果情況沒(méi)有任何改善，就變成一周兩次。然后信守承諾。先這樣做再說(shuō)。反正只要有回顧會(huì)議，你總有機(jī)會(huì)可以選擇變回來(lái)。

Artem Marchenko認(rèn)為每日站立會(huì)議的規(guī)則很簡(jiǎn)單，范本沒(méi)什么用 ：

把每日例會(huì)最簡(jiǎn)化以后，它就變得非常簡(jiǎn)單，僵化的范本恐怕沒(méi)什么用。手勢(shì)、眼神、語(yǔ)調(diào)以及信任感可能更是你想要的，在有需要的時(shí)候，這些才是Scrum Master（以及團(tuán)隊(duì)成員）可以真正發(fā)揮作用的地方，但范本很難反映這些要素。

下面是Scott Weber推薦的一個(gè)范本（順便說(shuō)一句，很多人都不同意Scott，認(rèn)為這個(gè)建議太過(guò)傾向于命令控制方式）

Scrum Master ：Scot，昨天你都完成了些什么？
Scot ：我把任務(wù)X和Y做完了，但是在Z上遇到了困難。我想我需要Jon來(lái)幫助我。
《假設(shè)Jon有否時(shí)間不是問(wèn)題》
Scrum Master ：Scot，你今天都準(zhǔn)備干嘛呢？
Scot ：和Jon一起完成Z任務(wù)，然后開(kāi)始做AA。
[[如此循環(huán)直到團(tuán)隊(duì)最后一個(gè)人完成講話]]

稍后Scott指出：
自我組織團(tuán)隊(duì)是Scrum夢(mèng)寐以求要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一，那表明開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員（不見(jiàn)得都是工程師）已經(jīng)具備有效參與并融入團(tuán)隊(duì)的能力。

在討論中，有些人提到了幾篇討論每日例會(huì)的精彩文章：Simon Baker從整體上講述了每日例會(huì)（包括雞和豬的經(jīng)典笑話）；Mishkin Bertig講了一些問(wèn)題現(xiàn)象；Jason Yip則通過(guò)模式的形式來(lái)講解。

從概念上講，每日例會(huì)非常簡(jiǎn)單，但往往團(tuán)隊(duì)要采用卻并非易事。如果要將我們的敏捷規(guī)則應(yīng)用到每日例會(huì)上（敏捷的變種），我 們必須非常清楚每日例會(huì)的目標(biāo)，這樣才能“驗(yàn)證”各種特殊情況下每日例會(huì)是成功還是失敗?？上Т蠖鄶?shù)討論都沒(méi)有把這個(gè)目標(biāo)講清楚。在這個(gè)主題里，會(huì)議的目 的也只是被一筆帶過(guò)，卻從未被直接拿來(lái)討論。

你怎么理解每日例會(huì)的目標(biāo)？以上這些實(shí)現(xiàn)能否幫助你達(dá)到目的？

查看英文原文：What Makes a Good Stand Up Meeting?

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