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“你作起來的樣子可真丑”來自三位婚紗店銷售的真實心聲
每個準(zhǔn)新娘肯定都幻想過自己夢中婚紗的樣子,但最實際的與你討論此話題的人,絕對不是閨蜜or家屬,而是婚紗店里的店員或中高層銷售。
不管你此前多有準(zhǔn)備,早就在心里勾勒出自己的理想形象,但從你踏進婚紗店的那一刻起,就必然會多多少少被他們的意見所左右?;榧喌甑匿N售,都是只喜歡越有錢越好的客戶么?她們賣婚紗是只想讓你買最貴的,還是真心為你考慮是否合適?
為了能更多了解她們,也為了讓你在買婚紗上少吃點虧,我們特別找了三位目前國內(nèi)婚紗店的頂級銷售來聊聊。原來婚紗店里發(fā)生的奇葩事,絕不僅僅是新娘在試衣間里“打野戰(zhàn)”這么簡單......(其實這個也已經(jīng)夠勁爆了)
你覺得婚紗屬于暴利行業(yè)么?
Casey:屬于信息不對稱的行業(yè)。單件可以是暴利,但還要看經(jīng)營者如何經(jīng)營。
Ivy: 我覺得不算吧。 很多人只是看到了這個布料多少錢,可是沒有看到培養(yǎng)一個有審美的設(shè)計師需要花費多少時間和金錢。從青少時期的美術(shù)班,到自己花錢打版學(xué)習(xí)制作衣服,再到到國外學(xué)習(xí)設(shè)計深造,附加的價值真的蠻高。
Cece:如果是婚紗租賃,那么利潤空間會比較大,但我們店只做國外大牌的買賣,價格來看還是很透明的。而且國外婚紗運輸?shù)絿鴥?nèi)的關(guān)稅也很高,再加上我們店的地理位置就在北京CBD,租金也不是小數(shù)目,如果說盈利也是靠走量,絕對不是暴利。
你覺得現(xiàn)在中國準(zhǔn)新娘在挑婚紗上最大的通病是什么?
Casey:我覺得現(xiàn)在姑娘們的審美思維還是有點固化,大多部分人還是只會選蓬蓬裙和大拖尾,可好看的款式那么多,真的不是只有這兩種,為什么大家不敢大膽多嘗試下?
Ivy: 大家通常是看到哪個明星最近穿了什么類型的款式,就覺得我也要我好喜歡,婚紗這個東西跟發(fā)型一樣,在明星身上好看的不一定適合你。
Cece:我覺得中國新娘群體最大的通病是不敢嘗試,有很多人只會選擇老公或者長輩喜愛的款式,相對來說都比較保守,我們店有一個以色列品牌,以修身大露背的風(fēng)格為主,幾乎每個來店里的新娘都贊不絕口,可真正敢穿的人卻沒幾個。
能和我們聊聊你見過最奇葩的客戶么?
Casey:曾經(jīng)有一位新娘來挑婚紗,可能真的是太“恩愛”了吧,直接當(dāng)我們面兒就拖著老公進試衣間里熱吻,即便看不見畫面,接吻的聲音也會讓在場所有人極為尷尬,甚至出來后還能旁若無人地繼續(xù),隨時隨地?zé)嵛?,感情真好?/div>
Ivy:有個女孩跟我講她是學(xué)服裝設(shè)計的,審美非常好,想要這件衣服的上半身和那件衣服的下半身組合,面料上再換成某件衣服的蕾絲,總之就是改得面目全非。后來請設(shè)計師出來和她溝通國外婚紗的流行趨勢,聊了下Elie Saab ,Marchesa之類 。結(jié)果這姑娘走的時候問了一句:“你剛剛說的那幾個品牌怎么拼來著?”
Cece:我們之前有一位顧客,還沒有男朋友,就先在我們這買了一件Oscar de la Renta,因為她太喜歡她穿上婚紗的樣子了。
見到過那么多新娘,有哪個給你印象最深?
Casey:印象深刻,還真是不多......這個還是要看顏值吧,誰長得漂亮就對誰印象深刻。
Ivy:曾經(jīng)接待過一位新娘是在日本留學(xué)的,自己常常DIY一些復(fù)古的首飾,對自己的婚禮非常用心,每一個細(xì)節(jié)都考慮的很周到,并且還根據(jù)每一個伴娘的特點定制了伴娘服。最后出來的效果非常棒。
Cece:有一位新娘霍小姐,她之前在別的店已經(jīng)花20w買了一件婚紗,本以為她來我們這逛就會相對謹(jǐn)慎一點,但沒想到溝通四個月,還是花60w訂了一件Zuhair Murad,婚紗到的那天,她特別特別激動,當(dāng)她把頭紗撩起來的時候,哭了。我們都覺得經(jīng)過了前后一年的周期,從選款到定制,終于能讓她穿上喜歡的婚紗,我們非常欣慰。最后霍小姐的婚禮在三亞舉行,還特別邀請了我們過去,一起見證她最幸福的時刻。
在買婚紗這件事上,那種一擲千金毫不手軟的新娘多么?
Casey:有有,這種事兒挺多的。我發(fā)現(xiàn)新娘們不管收入狀況如何,在這個事情上都不手軟。我們之前做的品牌店還算不上太貴,屬于大眾消費,結(jié)果有新娘3w塊錢嫌貴,最后卻去Vera Wang買了個6w的婚紗,可見其實還是沒看到自己喜歡的。只要看到真心打動自己的婚紗,好多新娘就算預(yù)算只有1000,最后也花了5000。
Ivy:還蠻多的,基本上買婚紗的時候可以看出女生未來的家庭地位。一般一擲千金毫不猶豫的女孩,要么是自己的經(jīng)濟非常獨立在家地位很高,要么是老公非常疼愛那種。
Cece:這種新娘在我們這還不是太多,最主要看是誰買單(哈哈哈哈)。
那有見過特別摳的新娘么?
Casey:見過,500要租一件禮服。但這種新娘我覺得就是老公或者婆婆太摳門了,不是她自己。畢竟婚禮一生就一次,這時候不花錢,那要留到什么時候去?真要穿著淘寶買來的帶甲醛的婚紗度過人生中最重大的一天么?我想不會有女人愿意在婚禮上犯小氣,好多新娘不敢買喜歡的婚紗真是因為有很多新人的男方家庭給灌輸?shù)?,就這么被愛情沖昏了頭腦,也不知道婚后能不能好。
Ivy:也有吧,但也不能說是摳 。畢竟會定制婚紗的新娘都是對自己的婚禮有一定要求的。可能經(jīng)濟狀況確實不是太富裕。
Cece:確實是有購買時比較謹(jǐn)慎的新娘。我們店里每年12月都會舉行特賣會,整場都Sample Sale,一折起賣。我們有一位客人連續(xù)三年都來買一折的婚紗,我覺得她可能真的是預(yù)算有限吧。但這種也不能說是摳,可能購買理念不一樣,比如有的新娘是5w的預(yù)算,用4w來買鉆戒,剩下的1w買婚紗,這樣的人也不在少數(shù)。
有過那種新娘么,就是她死活看中一件婚紗,覺得自己穿上巨美,可你們都覺得她真不適合那個款式,通常這種情況怎么辦?
Casey:那我們就說好看呀,我們要掙錢好不好(哈哈哈哈)。就算不適合,也得是由客戶媽媽或閨蜜來說,我們作為銷售方這么說不合適。不過也有那種明明選了魚尾很漂亮的新娘,但爸媽和閨蜜的品味就是俗氣,一頓說非要來換款,結(jié)果換得巨丑,我們也不好說,只能旁觀憋著。
Ivy:有的。不過客人開心就好啦,通常這種情況我們都會先委婉建議一下,但如果她堅持自己喜歡的款式,那就算了,因為我覺得個人穿著開心更重要 。
Cece:初次到店的客戶,我們都會讓她試傳三件婚紗,兩件由她自己選,剩下一件我們做推薦,但通常我們推薦的那款都會中,因為從她進店開始,我們就會從她的身高、氣質(zhì)、臉型上來判斷適合她的婚紗,所以常常到最后,新娘都會聽取我們的意見,如果是非常執(zhí)拗的客人,還真不常見。
最后一個問題,你們最喜歡接待什么樣的新娘客戶?
Casey:喜歡有品位的、身材好的、知道自己要什么的,不會盲目聽別人意見。絕對自信的新娘。
Ivy:審美好顏值高的客戶最喜歡,穿出去美,我們也很自豪。
Cece:最喜歡挑選又快買的又貴還能介紹朋友來的客人,哈哈哈。
看完這些婚紗店銷售的想法,希望能讓你進婚紗店前有更多準(zhǔn)備,雖然她們是否只喜歡錢多的新娘還見仁見智,但可以肯定的是,她們絕對喜歡自己有主見的新娘。
誰說買婚紗只是一場交易?讓婚紗店的人幫助你找到更美的自己,才是這件事情最關(guān)鍵的價值。

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