當當網(wǎng)發(fā)布的《2014當當中國圖書消費報告》顯示，2014年全國人民在當當圖書消費量高達3.3億冊，同比增長約27%.其中，移動端購書比例顯著上升，從年初的10%攀升至12月的30%.同樣大躍進的是電子書，2014年當當電子書下載冊數(shù)（含云書架）接近6000萬冊，占圖書銷量的20%,高于上年的10%,月活躍用戶增長400%。
智能手機普及化程度提高、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使閱讀行為迅速向手機端靠攏。在北京廣告公司工作的劉琳不久前將自己的kindle升級為新一代產(chǎn)品。對她來說，由于經(jīng)常旅行和出差，電子書攜帶方便。只有特別喜歡想要收藏，或者對畫面和質(zhì)感有要求的書，她才會購買紙質(zhì)書。
中國人民大學新聞學院副教授孫利軍分析認為，歐美國家的數(shù)字出版業(yè)態(tài)主要指電子書，而我國數(shù)字出版的范圍非常廣，電子書只占其中很小的一個比重。2013年以后，歐美市場電子書出現(xiàn)理性回歸，銷售收入的增長率大大下降，低于10%.而我國一些讀者的“革命意識”非常強，對電子書這一新事物有明顯偏好，從而遠離傳統(tǒng)紙質(zhì)書。
當當網(wǎng)有關負責人表示，當當數(shù)字出版的發(fā)展路徑將從“紙書 電子書”的售賣模式向互聯(lián)網(wǎng)免費模式過渡，從自營為主到走向開放平臺，從圖書銷售向內(nèi)容版權(quán)進軍。當當計劃在3年內(nèi)占領正版出版物電子書市場60%的份額，日活躍目標達到1500萬，用戶日使用時長超過1小時。此前，京東已宣布正式涉足自出版領域，依托大數(shù)據(jù)，針對消費群體定制出版。
出版發(fā)行機構(gòu)對數(shù)字出版的重視程度和投入力度也在增強。北京三聯(lián)韜奮書店總經(jīng)理張作珍稱，目前三聯(lián)書店實行電子書和紙質(zhì)書同步出版，過去的部分紙質(zhì)出版物也將逐漸整理出電子版，提供免費閱讀。
孫利軍認為，目前我國仍然以傳統(tǒng)出版業(yè)態(tài)為主，數(shù)字出版業(yè)態(tài)為輔，未來二者的主輔地位將會對調(diào)。在數(shù)字出版時代，版權(quán)問題最為關鍵。過去許多圖書的電子版版權(quán)握在作者手中，而出版社掌握的一些數(shù)字版權(quán)也不愿意授權(quán)出來。
另一方面，數(shù)字出版物的渠道商與內(nèi)容提供商的利潤分成矛盾也很突出。孫利軍介紹說，日本的電信運營商與內(nèi)容提供商一般是二八分成，出版社和作者的積極性都很高，而我國則是電信運營商拿大頭，導致優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供應難以持續(xù)。
劉琳表示，現(xiàn)在看的很多電子書其實是盜版，格式混亂，錯誤多多?！叭绻鏁Y源足夠，我很樂意花錢買正版?！碑敭斁W(wǎng)有關負責人認為，未來內(nèi)容版權(quán)會成為當當?shù)内A利點。當當?shù)臄?shù)字閱讀業(yè)務將形成以版權(quán)為核心的生態(tài)鏈閉環(huán)：以內(nèi)容創(chuàng)作和版權(quán)包裝為源頭，以創(chuàng)新的展現(xiàn)與運營實現(xiàn)用戶的消費、互動與成長，最后通過大數(shù)據(jù)分析和社交互動來指引更優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作。
實體書店，與網(wǎng)共舞
通過網(wǎng)絡，就連我的新疆老家，都有很多人知道我們這家小小的書店，這種感覺真的很奇妙
圖書電商與數(shù)字出版高歌猛進，實體書店命運幾何？
《2014中國出版物發(fā)行業(yè)年度發(fā)展報告》指出，盡管實體書店數(shù)量有所減少，一些書店退出了市場，但一批知名書店連鎖經(jīng)營增加，實力得到進一步壯大。據(jù)有關監(jiān)控數(shù)據(jù)分析，2014年全國實體書店零售同比增長3.26%,而一線城市大型書城的零售增幅則超過了8%.
實體書店“向暖”,既有國家稅收優(yōu)惠政策落地的原因，更是它們適應消費需求的變化，主動觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型，立足特色完善服務的結(jié)果。
張作珍稱，2014年三聯(lián)韜奮書店實現(xiàn)銷售額2100萬元，同比增長800多萬元，增長近七成。去年4月書店實行“24小時營業(yè)”后的三個月內(nèi)，進店人數(shù)和人均消費都顯著增加。目前，三聯(lián)韜奮書店晚9點至早9點的夜間營業(yè)額每天平均為1.5萬元，最高時達到5萬元。24小時營業(yè)額最高達到16萬元，是過去的3到4倍?！皯撜f，我們在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新上取得了初步成功，今年我們還將再開兩家新店，一家在北京，一家在外地?！睆堊髡湔f。
“我們碰上了最壞的時代，也是最好的時代。”談到互聯(lián)網(wǎng)對實體書店的影響，蘇州獨立書店“慢書房”合伙人之一劉穎，態(tài)度樂觀?！熬瓦B我的新疆老家，都有很多人知道我們這家小小的書店，這真的很奇妙！我們還通過網(wǎng)絡，聯(lián)系到了幾十位作家免費來做講座。這在非網(wǎng)絡的時代，簡直難以想象！”劉穎說，慢書房有60%-70%的讀者是從網(wǎng)絡導流而來。不少讀者建議慢書房開網(wǎng)店，還有一些不能來店的讀者要求成為網(wǎng)絡會員。
通過互聯(lián)網(wǎng)延伸服務，擴大消費群體，成為許多實體書店的自覺選擇。三聯(lián)韜奮書店的網(wǎng)店由書店員工兼職維護，去年銷售額達到200多萬元。
張作珍說，三聯(lián)韜奮書店的多元化經(jīng)營，仍然以堅持自身特色為前提。網(wǎng)店與書店實行差異化經(jīng)營，網(wǎng)店以自選書及網(wǎng)絡暢銷書為主，門店則以人文社科為主，兼顧部分少兒書。書店以毛邊書、作家簽名書等稀有特色品種作為突破口，來帶動其他圖書品種的銷售。店里還引進了部分風格契合的文化創(chuàng)意產(chǎn)品以及高端CD等，但是占比很小。
劉琳稱，她每年的圖書消費超過千元，幾乎每次境外旅行時都會到書店買書或周邊產(chǎn)品，相比之下，國內(nèi)大多數(shù)書店在環(huán)境品位、閱讀體驗上還有待提升。
“體驗經(jīng)濟”或許可以成為實體書店的制勝之方。2014年慢書房被評為十大“江蘇最美書店”之一。劉穎說，我們?yōu)樽x者提供可以坐下來的，有人情味的閱讀空間。店里提供健康茶飲，并有紙筆輔助閱讀，工作人員盡管薪酬不高，卻都是愛書懂書之人。慢書房還提供代寄書服務，邀請讀者一起參與制作原創(chuàng)書簽。“手抄書”和“讀者筆記”等活動的人氣也非常高。而作者見面會、店外讀書會、相書會、“慢師傅說書”等大量多形態(tài)的讀書會和閱讀沙龍，則大大增強了讀者黏性。“我可以很驕傲地說，我們從2012年開業(yè)以來，一直活得很好?！?/p>
“一老一小”,我是亮點
少兒圖書市場與老年圖書市場，成為互聯(lián)網(wǎng)沖擊下圖書市場的新亮點
數(shù)字驗證印象。當當網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，在當當?shù)?00多個圖書類別中，2014年銷量最大的前三類書分別是童書、中小學教輔和小說。其中童書增幅很明顯，達到40%.
“不謀而合！”孫利軍認為，少兒圖書市場之所以越做越大，一方面因為家長更加重視兒童教育，不想讓孩子過早接觸電子產(chǎn)品。另一方面，對傳統(tǒng)出版人而言，少兒圖書不僅能夠帶來短期利益，更重要的是，越來越多人意識到，要想與電腦、手機等新媒體抗爭，關鍵在于爭奪未來的讀者，從小培養(yǎng)他們的閱讀習慣。
北師大出版社大眾與少兒讀物分社副社長胡苗說道，“我們發(fā)現(xiàn)，中國家長對繪本的需求特別旺盛。原創(chuàng)繪本也得到越來越多家長的認可。”北師大出版社去年攜手原創(chuàng)繪本名家，開展了原創(chuàng)繪本的巡回講座。從大城市到小縣城，講座做了上百場，還有家長追著講座跑?，F(xiàn)場簽售率達到了40%,按冊數(shù)來算幾乎人手一本。而在幾年前，這一數(shù)字只有10%-20%.“原創(chuàng)繪本的春天，來了！”
在孫利軍看來，少兒圖書市場與老年圖書市場，成為互聯(lián)網(wǎng)沖擊下圖書市場的新亮點。
孫利軍說，隨著我國進入老齡化社會，老年圖書市場正在啟動之中?，F(xiàn)在城市里絕大多數(shù)老人衣食無缺，精神養(yǎng)老受到重視。從閱讀習慣來看，老年人更喜歡讀書看報，而不是讀電子書。在閱讀偏好上，傳記類、泛文化類、養(yǎng)生保健類及日常生活類圖書，受到關注。北京開卷信息技術(shù)有限公司的監(jiān)測也顯示，2014年增長表現(xiàn)最好的圖書類別，正是傳記類和少兒類。
我國目前唯一一家主打“老年牌”的出版社--華齡出版社總編蘇輝表示，由于老年人的閱讀偏好一般是在既有閱讀習慣上有所拓展。老年圖書的劃分，并不如少兒圖書那樣清晰。老年人對于圖書的需求有幾個特點：字號要大、圖文并茂、定價不要太高、指導性實用性要強一些。華齡出版社近兩年推出的《中國老年人健康指南》、《中國老年人防詐騙指南》等書，都很受老年讀者歡迎。
更多出版社重視起老年圖書市場。2014年，國家新聞出版廣電總局、全國老齡辦舉辦了首屆向全國老年人推薦優(yōu)秀出版物的活動，得到眾多出版社的積極響應，報名的圖書多達1300多種，最終從中挑選了90種紙質(zhì)出版物及10種電子出版物。蘇輝坦言，出版社熱情如此之高，也從側(cè)面反映了老年圖書市場在渠道上依然處于劣勢。如何讓優(yōu)秀的出版物順利到達老年人手中，這是一個問題?！袄夏陥D書市場應該有很大潛力可挖，但是具體怎么做，我們也還在摸索之中?！?/p>
孫利軍認為，要解除讀者“無書可讀”和出版社“無人讀書”的困境，需要補齊我國出版產(chǎn)業(yè)鏈中缺失的幾個環(huán)節(jié)，如出版市場調(diào)查、出版經(jīng)紀人、讀書俱樂部以及出版評論，打通讀者與出版社之間的溝通渠道。
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