2008年買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候，業(yè)務(wù)員承諾年收益率超過(guò)5.8%。三年期滿后，市民王先生想取出錢(qián)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，6000元的本金只增加了66.24元，這讓王先生難以接受。這理財(cái)產(chǎn)品咋這么不靠譜？
市民：實(shí)際收益與預(yù)期差異很大
據(jù)介紹，王先生于2008年9月1日，在一家銀行魯東大學(xué)分理處花6000元購(gòu)買(mǎi)了一份泰康放心理財(cái)經(jīng)典版終身壽險(xiǎn)。王先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他一筆6000元的存款剛好到期。想轉(zhuǎn)存三年時(shí)，旁邊一位泰康人壽(微博)的業(yè)務(wù)員上前，建議他買(mǎi)一份3年的理財(cái)產(chǎn)品。
“當(dāng)時(shí)三年的定期存款利率是5.4%，業(yè)務(wù)員說(shuō)他推薦的這款產(chǎn)品的利率至少是5.8%，銀行柜臺(tái)的工作人員也說(shuō)好，我就買(mǎi)了。”王先生說(shuō)，他是首次買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)保單上的條款和大多數(shù)名詞并不了解，出于對(duì)銀行和保險(xiǎn)公司的信任，他沒(méi)什么猶豫就簽了字。
因這份保單在2011年9月1日到期，8月底王先生打了個(gè)電話查詢收益。按照當(dāng)初5.8%的利率計(jì)算，這次至少能拿7000多元錢(qián)。可接線人員卻告訴他，除去6000元本金，他只能拿到60多元錢(qián)，這讓王先生很吃驚。“給我辦保單的那個(gè)業(yè)務(wù)員早辭職了，他們說(shuō)那業(yè)務(wù)員夸大宣傳，還說(shuō)這筆錢(qián)受2008年和2009年金融危機(jī)影響縮水了。”
不管對(duì)方如何解釋，王先生始終難以接受。按照定期存款利率，6000元也有972元的利息，這差得太大了。
保險(xiǎn)公司：當(dāng)時(shí)條款寫(xiě)得很清楚
4日下午，記者撥通了泰康人壽保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客服電話95522。客服人員稱，王先生的這筆錢(qián)在剛買(mǎi)成保單時(shí)，要先扣除9%的初始費(fèi)用比例，即540元。剩余5460元才是保險(xiǎn)金。
根據(jù)約定，前三個(gè)年度的保證利率是2.5%。在第2、4、6、8個(gè)保單年度期滿后的首個(gè)結(jié)算日，向保單賬戶內(nèi)分配相當(dāng)于所繳保險(xiǎn)費(fèi)1.5%的持續(xù)獎(jiǎng)金。這些算下來(lái)后，王先生這筆錢(qián)是按照年利率4.8%來(lái)計(jì)算的。
根據(jù)客服人員的說(shuō)法記者計(jì)算了一下，王先生這張保單三年的收益本該是786.24元。減去保險(xiǎn)公司規(guī)定的每個(gè)月5元的保單管理費(fèi)，最后剩下606.24元，加上5460的本金，只能得到6066.24元。
王先生很郁悶，要不是當(dāng)初業(yè)務(wù)員“忽悠”，保守的他不會(huì)買(mǎi)這份保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。而保單的條款又長(zhǎng)又專業(yè)，普通人根本看不明白。“我自己都不知道扣的到底是什么費(fèi)，扣費(fèi)也不回訪確認(rèn)，難道被忽悠了就白忽悠，保險(xiǎn)公司能就此免責(zé)嗎？”
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