百姓金融版由上海市金融辦、人民銀行上?？偛?、人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局、上海銀監(jiān)局、上海證監(jiān)局、上海保監(jiān)局、市公安局、市檢察院、市高院、市工商局、新民晚報(bào)社、中國(guó)建設(shè)銀行上海市分行聯(lián)合推出。
“防不勝防?！睂?duì)于今日層出不窮的短信詐騙手段，小品里范偉的這句話(huà)表達(dá)得恰如其分。近期，銀行客戶(hù)服務(wù)中心接連接到客戶(hù)來(lái)電反映收到交易短信通知，提醒資金發(fā)生變動(dòng)，但實(shí)際是非本人發(fā)起的交易，同時(shí)，還收到另一條帶有驗(yàn)證碼的短信；隨后即有電話(huà)與客戶(hù)聯(lián)系稱(chēng)其賬戶(hù)有交易發(fā)生，可為客戶(hù)操作攔截資金，并要求客戶(hù)提供手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼。
經(jīng)過(guò)業(yè)內(nèi)人士初步判斷，這是一種新型詐騙。首先，犯罪嫌疑人已掌握客戶(hù)個(gè)人網(wǎng)銀登陸信息（包括身份證號(hào)碼、登陸密碼），成功登陸個(gè)人網(wǎng)銀后，通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀功能選項(xiàng)轉(zhuǎn)賬匯款進(jìn)行帳戶(hù)內(nèi)定活互轉(zhuǎn)操作將卡內(nèi)活期資金轉(zhuǎn)入卡內(nèi)定期子賬戶(hù)。
犯罪嫌疑人在定活互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬后，選擇“免費(fèi)向收款人發(fā)短信”的方式，利用可自主編輯短信留言的便利，輸入客戶(hù)手機(jī)號(hào)及編輯的留言，使客戶(hù)收到賬戶(hù)交易變動(dòng)短信，內(nèi)容如下：
“尊敬的***客戶(hù)您好，***已成功向您尾號(hào)為1570的賬號(hào)轉(zhuǎn)入人民幣8918.18元，請(qǐng)注意查收，留言為網(wǎng)絡(luò)商戶(hù)消費(fèi)8918.18。某銀行客服?！?/p>
客戶(hù)收到短信后查詢(xún)本人活期賬戶(hù)，的確發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)活期余額減少，為犯罪嫌疑人實(shí)施后續(xù)詐騙作好鋪墊。
于是，犯罪嫌疑人冒充前述短信中的網(wǎng)絡(luò)商戶(hù)工作人員，稱(chēng)其可為其攔截資金，同時(shí)要求客戶(hù)提供之后收到的驗(yàn)證碼，此時(shí)犯罪嫌疑人在客戶(hù)不知情的情況下已再次將定期子賬戶(hù)內(nèi)的資金轉(zhuǎn)入活期子賬戶(hù)，并在其他電商網(wǎng)站上使用從客戶(hù)處騙取的短信驗(yàn)證碼盜取客戶(hù)資金，實(shí)施詐騙，造成客戶(hù)資金損失。
其實(shí)這種新型的詐騙手段，不法分子利用客戶(hù)定活互轉(zhuǎn)、網(wǎng)銀購(gòu)買(mǎi)貴金屬、外匯等T+0理財(cái)產(chǎn)品后，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行詐騙，盜取客戶(hù)資金。
最近，此類(lèi)騙局在全國(guó)范圍內(nèi)流行起來(lái)。反詐騙專(zhuān)家分析，此類(lèi)詐騙發(fā)生的根本原因是客戶(hù)的網(wǎng)銀賬號(hào)和密碼已經(jīng)泄露。而造成客戶(hù)網(wǎng)銀密碼泄露的主要原因是密碼設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單，或在不同的網(wǎng)站使用了相同的賬號(hào)和密碼。
建設(shè)銀行相關(guān)人士給金融消費(fèi)者提出四點(diǎn)建議：“網(wǎng)銀登錄密碼不要簡(jiǎn)單易猜，不要使用和其他網(wǎng)站郵箱相同的用戶(hù)名和密碼；定期修改網(wǎng)銀登錄密碼。別怕忘了，忘了可以免費(fèi)重置；不要輕信陌生人的來(lái)電。賬戶(hù)有任何問(wèn)題直接撥打銀行的客服熱線(xiàn)；不要給任何人提供短信驗(yàn)證碼。銀行工作人員也不會(huì)向客戶(hù)索要短信驗(yàn)證碼。警惕不法分子冒充銀行發(fā)來(lái)的詐騙短信，例如‘積分換現(xiàn)金’等千萬(wàn)不要輕信。如有疑問(wèn)，第一時(shí)間聯(lián)系銀行客服人員。”
