對(duì)于購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),很多車(chē)主都糊里糊涂的,4S店、代售點(diǎn)、電話投保、網(wǎng)絡(luò)投保等各種渠道都打著“更省錢(qián)”、“更省心”的旗號(hào)吸引著車(chē)主們的眼球,其實(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)不只是出于價(jià)格因素的考慮,還要從后續(xù)理賠服務(wù)的需求出發(fā)。但很少人能夠明白這些不同渠道之間的區(qū)別,今天就跟大家縷一縷什么渠道續(xù)保最優(yōu)惠,什么渠道理賠更方便。
新車(chē)4S店投保最方便
相信很多車(chē)主都被推銷(xiāo)員勸過(guò),從哪個(gè)渠道投保區(qū)別并不是太大,讓你別太糾結(jié),其實(shí)就是希望你在他那兒購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),但從用車(chē)的實(shí)際角度出發(fā),不同渠道還是有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
大多數(shù)車(chē)主都有這樣的經(jīng)歷,新車(chē)第一年都會(huì)在4S店購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),由于4S店的保費(fèi)相對(duì)較貴,等到第二年車(chē)主們就會(huì)通過(guò)別的渠道投保,而這樣做最主要的原因是出于手續(xù)簡(jiǎn)便的考慮,因?yàn)楸kU(xiǎn)和各種證照的手續(xù)費(fèi)用都是在一起辦理的,很少有車(chē)主會(huì)選擇自己再去找個(gè)保險(xiǎn)公司投保。
此外,新車(chē)發(fā)生事故后,多數(shù)車(chē)主會(huì)選擇在4S店里進(jìn)行維修,在店里投保的話,理賠維修起來(lái)車(chē)主也更方便更省心?,F(xiàn)在多數(shù)4S點(diǎn)都會(huì)提供代索賠服務(wù),對(duì)于本來(lái)就不熟悉維修理賠流程的車(chē)主,這樣可以避免很多麻煩。
電話投保、代售點(diǎn)優(yōu)惠更多
相比較,其他渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的話,保費(fèi)要低很多,比如電話投保、網(wǎng)絡(luò)投保等。雖然電話推銷(xiāo)很煩人,離車(chē)險(xiǎn)到期還有好幾個(gè)月,各家保險(xiǎn)公司就會(huì)不停騷擾你的電話,但事實(shí)上,電話車(chē)險(xiǎn)要比4S店便宜不少,一般能在直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)渠道的報(bào)價(jià)上再額外優(yōu)惠15%。
另一方面,因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)和車(chē)輛此前的出險(xiǎn)情況相關(guān),本身會(huì)有一定的浮動(dòng),再加上電話車(chē)險(xiǎn)等銷(xiāo)售平臺(tái)的核準(zhǔn)費(fèi)率比其他渠道要低,所以其中有價(jià)格降低的空間。
而對(duì)于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員直銷(xiāo)、代理銷(xiāo)售點(diǎn)等,他們往往為了爭(zhēng)搶續(xù)保客源,會(huì)把保險(xiǎn)公司給他們的手續(xù)費(fèi)(返點(diǎn))讓利給車(chē)主,這樣就會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得這些地方算出來(lái)的保費(fèi)要比4S店甚至電話車(chē)險(xiǎn)還要便宜。
不同渠道理賠手續(xù)有差別
很多車(chē)主都經(jīng)歷過(guò)定損理賠時(shí)拿著手續(xù)單四處跑的情況,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)理賠服務(wù)是他們投保時(shí)最先考慮的因素。其實(shí)理賠流程都是一樣,由于不同渠道提供的理賠服務(wù)以及它們的的資質(zhì)不同,理賠手續(xù)會(huì)有差別。
4S店和一類(lèi)維修廠之所以理賠更快,維修時(shí)更簡(jiǎn)單,主要是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司在4S店有駐店工作人員,定損不用再四處奔波去找定損點(diǎn),4S店的售后服務(wù)人員也會(huì)協(xié)助車(chē)主遞交各種理賠資料,也省去往保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳辦理的過(guò)程,這也是大家平時(shí)常說(shuō)的直賠服務(wù)。
對(duì)于一般修理廠,理賠過(guò)程中需要車(chē)主自己找定損點(diǎn)定損,車(chē)輛維修好后,需要車(chē)主墊付維修費(fèi)用,并且需要車(chē)主提交各種資料申請(qǐng)理賠款。
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