人際矛盾的根源
地上血跡斑斑，映著夕陽，殘酷仿佛如一湖秋水被石子激蕩開去，寒意一波接一波推進心門。數(shù)小時前，一場持械群毆在此發(fā)生，死傷數(shù)人，而其起因不過是一小點摩擦，幾句過激的言詞。
而這樣的爭斗、吵鬧和辯論的場面隨處可見。在家庭里，夫妻斗嘴皆因芝麻爛谷子類的瑣事，以至于演化為謾罵，甚至大打出手，各自離散，形同陌路。當今科技發(fā)達，交通工具繁多，各種交通事故層出不窮，而其中很多事故是由駕駛員的負面情緒導致的；而更為堪憂的是因交通事故所引發(fā)的爭吵與打斗，其后果所造成的損害更大。在單位或者公司里，同事間的矛盾往往也是源于言語、小利與瑣事，進而惡化為你死我活的爭斗，或是相互詆毀，或是相互打擊，或是相互報復。在社會交往中，也不乏這樣的矛盾，原本良好的關系被誤會和負面情緒弄得一塌糊涂，變友為敵，甚至成仇。
其實人際交往中存在一個令人心痛的悖論：幫助你的大多都是身旁的親朋好友，而傷害你的往往也是親朋好友。通常情況下，陌生人既不會對你伸出援手，也不會嫉妒和打擊你。我們一生之中，爭吵最多的往往是親密的家人與終生相伴的愛人。最可悲的便是最愛我的人，卻傷我最深。我愛的人，卻被我傷害。親子之間與夫妻之間，這樣的不快之事尤為突出，輕則不過是鬧劇，重則是悲劇，因愛而成恨，以愛傷人，甚至以愛殺人。
這樣的鬧劇、悲劇和慘劇經(jīng)常發(fā)生，其根源何在？靜心觀想，其根源在于人們的我執(zhí)太深，情緒管理能力不強。人們常常以為自己的觀點就是對的，別人的有問題。一個有趣的小故事就表明了這樣的心理狀態(tài)：在和友人通電話的過程之中，如果手機信號突然中斷了，我們本能反應就會以為是對方的手機出了問題，再次接通后，就會詢問對方：“是不是你的手機信號有問題？”其實，還有可能是自己的手機出了問題，或者是信號出了問題，還可能是天氣和設備的原因導致信號不好。在人際交往中，一旦出現(xiàn)問題，人們自然就想到是對方的問題，而較少反省自己或者是設身處地為對方考慮一下。這樣一來，矛盾就會愈演愈烈，小事變大，大事變壞，壞事變仇。
一旦人們習慣于固執(zhí)己見，我執(zhí)太深，就很難進行深入靈魂的溝通；這在知識分子之間尤為突出，都以專家自居，不太在乎別人的意見。幾乎不可能換位思考，或是冷靜地思索他人的建議。因而人們總是習慣于聽自己想聽的意見，接受自己喜歡的建議。而逆耳忠言則置于一旁，或者是聽而不聞。
而那些敏感、沖動、貪婪、嫉妒和恨等負面情緒經(jīng)常干擾著人們作出正確的選擇，采取合理合情合法的行動。這些情緒猶如一劑劑催化劑，把矛盾迅速惡化，導向更糟糕的境地。若這面情緒放大鏡沒有控制好，就會無限地放大矛盾，其后果不堪設想。
因而在人際交往中，若要長久維系良好而愉快的人際關系，不僅要根治我執(zhí)的痼疾，還要管理好自己的情緒，避開負面情緒的陷阱。在宇宙間，人不過是滄海一粟，不論是能力，還是智慧，都是非常有限的，焉能以個人的見識去衡量一切？在沒有尋到宇宙、社會與人生的真諦之前，怎能以己見作為真理去評判他人。我們的個人知見，非常有限，離正見還很遙遠，而狂妄自大只會使我們更加遠離正見。因而謙虛謹慎，不斷探尋學習，求教于人，問道于圣賢，才是獲得正見之路。
此外，還要學會聆聽，靜心聽取他人的訴說，理解其本意，亦十分重要，這是交流的基礎。否則，不知所云，各人只顧說自己的，則就無法交流意見。只有聽見他人的心聲，才能明白其苦衷。若能同情地理解，便能消除誤會，進一步的交往便有望了。相互理解后，便能尋找問題的癥結，共同去面對，尋找?guī)椭c正確的方法，去解決問題。如此，才會大事化小，小事化了，變敵為友，無敵于天下。
聯(lián)系客服
