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2015.02.16
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春運已進入高峰期,為了錯峰出行,有不少返鄉(xiāng)族選擇方便快捷的飛機出行。但空運雖好,航班延誤、行李規(guī)定等限制多多,也可能讓乘客們苦惱。今天,和大家一起聊聊春節(jié)乘機這些事兒~
作為航空旅客,首先要在購買機票的時候留下準確的手機號碼等聯(lián)系方式,提前關注所乘坐航班的動態(tài)。當所乘航班發(fā)生延誤時,可以從廣播、航班動態(tài)顯示、登機口告示、現(xiàn)場服務人員處了解航班延誤的具體情況。
但親們也許不知道,航班延誤時旅客們享有三大權利:
知情權(有權獲取信息);
選擇權(可選擇換乘同一公司的其他航班,也可在其他公司航班有空余座位的情況下選擇換乘其他公司航班,還可以選擇退票);
索賠權(航空公司按照延誤責任進行一定補償,包括住宿、餐飲、交通等)。
依法享有權利的同時,旅客們也有自己應盡的義務:冷靜對待,理性維權!切不可采取打罵工作人員、搶占登機口、沖擊停機坪、占機、霸機等極端違法行為。
隨身攜帶的行李
總量以5公斤為限。頭等艙的旅客,每人可隨身攜帶兩件行李,持公務艙和經(jīng)濟艙客票的旅客,每人可隨身攜帶一件行李。每件行李體積不超過20×40×55厘米。
托運行李
成人或兒童的經(jīng)濟艙旅客為20公斤,公務艙旅客為30公斤,頭等艙旅客為40公斤。要注意托運行李的重量每件不能超過50公斤,體積不能超過40×60×100 厘米。持嬰兒票的旅客,無免費行李額。部分廉價航空公司對旅客隨身攜帶行李和交運行李實行不同的規(guī)定,旅客需要事先了解清楚。
旅客可隨身攜帶單件容器容積不超過100毫升、總量不超過1000毫升的液態(tài)物品(易燃易爆液態(tài)物品禁止)。有嬰兒隨行的旅客攜帶的液體乳制品,經(jīng)安全檢查確認無疑后,準予攜帶乘機。
此外,酒類物品不可隨身攜帶,但可作為托運行李交運。酒精度24度(含)以下的酒類物品,交運數(shù)量不受限制;酒精度在24度(不含)至70度(含)間的,交運總量不得超過5升;酒精度在70度以上的不得辦理交運。
手機、筆記本電腦之類電子產(chǎn)品的備用電池(包括充電寶)要進行絕緣包裝后隨身攜帶,不得放入托運行李交運。額定能量在100-160瓦特小時的,事先征得航空公司批準后,每人限帶兩塊;超過160瓦特小時以上的,禁止攜帶。
春運期間,不少航空公司會進行優(yōu)惠活動,推出一部分折扣機票。但旅客需要特別注意的是:通常是客票價格越低,限制條件相對也就越多。如果你購買了折扣機票,一定要仔細了解航空公司的限制條件(一般是不得退票、不得更改、不得簽轉(zhuǎn)),以免造成不必要的損失。
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