不知道大家有沒有過這樣的經(jīng)歷，出門去ATM取錢，錢取出來后站在邊上數(shù)錢，數(shù)著數(shù)著，還沒數(shù)到手抽筋，銀行卡就因操作超時而被吞了！
小編統(tǒng)計過，不少人的銀行卡被吞，主要有三方面原因：
一、取款機(jī)本身出了故障。出現(xiàn)這種情況的話，要小心了，可能有不法分子在設(shè)套竊錢了，嚴(yán)重的可能會造成經(jīng)濟(jì)損失。
二、銀行卡的問題。卡上磁條失效、或是已經(jīng)掛失的卡，如果插入了ATM，被系統(tǒng)識別出來，也是會面臨吞卡的風(fēng)險。
三、顧客操作不當(dāng)。三次密碼輸錯會造成ATM機(jī)吞卡這件事，地球人都知道的吧。
當(dāng)然，除了上面總結(jié)的原因之外，還有一個原因，超時操作(比如未在20秒到30秒內(nèi)將卡取回)也會被吞卡，這一點很多人人并不知道。
市民小吳就曾經(jīng)因為忘記取卡造成銀行卡被吞的經(jīng)歷。前一段時間他在一家商場的ATM機(jī)取錢后，走得匆忙忘記拔卡，直到再次買東西時才發(fā)現(xiàn)。等他回去時，保安告訴他銀行卡可能已經(jīng)被吞了。
小吳當(dāng)時就撥打了被吞卡分管銀行網(wǎng)點的電話，工作人員詢問吞卡時間、地點后，讓他留下聯(lián)系方式。
幾天后，小吳接到通知，讓他帶著身份證到該ATM機(jī)的分管銀行網(wǎng)點取卡?！捌鋵嵧Σ环奖愕?，還得專門跑一趟，既然能自助取錢，為什么不能自助取回呢？”
小編想說，銀行讓你多跑一趟是為你好。經(jīng)常會有“馬大哈”，在銀行ATM機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時，業(yè)務(wù)辦完，人走了，卡卻留在了ATM機(jī)上，而銀行為了保護(hù)用戶的安全，會在業(yè)務(wù)辦理后，提示時間限制，如果在這個時間范圍內(nèi)沒有及時將銀行卡取走，那么銀行卡就會被“吞”。
銀行工作人員解釋道，如果銀行卡在規(guī)定時間內(nèi)沒有被取出，為了防止卡片讓別人拿走，會設(shè)置這個功能，但是在這個時期內(nèi)卡是正常狀態(tài)的，網(wǎng)銀不受影響，可以帶上身份證件到該吞卡的網(wǎng)點找大堂經(jīng)理給辦理領(lǐng)卡事項。
部分銀行ATM機(jī)，如果因操作超時銀行卡被吞，在90秒內(nèi)輸入密碼，被吞的卡還會出來，這就是ATM吞卡自救功能。記者試驗了一下，將銀行卡插進(jìn)去取錢，故意耽擱了比較長的時間，這時頁面上出現(xiàn)“請盡快取走您的銀行卡”字樣。又過了一會，ATM提示銀行卡已經(jīng)被吞了，界面文字提示“卡尾號為****的客戶：請您盡快輸入密碼取回銀行卡”，下面小字顯示“本機(jī)暫停其他服務(wù)**秒，后續(xù)客戶請耐心等待”。在此期間，機(jī)器不斷發(fā)出警示聲。此時，輸入正確密碼，卡片就會彈出。
據(jù)了解，吞卡自救的時間是90秒，在此期間卡片只是暫存在讀卡器中，只要客戶重新輸入正確密碼，卡就會被退回。如果超出90秒，卡會被吞到機(jī)器里，無法自助取回了。不過系統(tǒng)會在超時數(shù)秒內(nèi)自動給客戶發(fā)去短信通知，提示銀行卡被吞，客戶需帶身份證到銀行前臺認(rèn)領(lǐng)。
如果大家平時出去取錢，遇到銀行卡被ATM機(jī)吞了的情況，不管什么原因，小編跟你講，要保持冷靜，不要慌張。
不要擔(dān)心你的卡里錢被取走用了，因為一旦銀行卡被吞，這張卡就自動凍結(jié)，誰都取不走錢。
先記住你卡被吞的取款機(jī)的位置，以及確認(rèn)你的卡已經(jīng)被取款機(jī)吞進(jìn)去了，這兩個一定要確定。
然后你就可以口頭辦理掛失了。口頭掛失就是打電話給銀行客服，跟她說你的卡被吞了，需要掛失。然后銀行客服會核對你的身份信息，確定后就可以把這個卡臨時掛失了。然后這個卡就誰也動不了了。
如果是在銀行卡所屬的自動取款機(jī)上被吞卡的，那就好辦一點。帶上你的身份證原件，幾天以后去開卡的那個營業(yè)廳去取就可以了。這里需要提醒一下，銀行卡被吞之后，會有該銀行的工作人員去那個取款機(jī)里把被吞的卡取出來，這個需要一定的時間，要問清楚銀行客服需要幾天才能辦好，以便安排好自己的時間。
如果銀行卡跟自動取款機(jī)不是一個銀行，那就稍微麻煩一點。要帶上自己的身份證去銀行卡所屬的銀行營業(yè)廳去辦理掛失證明，這個還是比較快的。
拿到銀行開的證明后，去被吞卡的那個取款機(jī)所屬銀行領(lǐng)取銀行卡。領(lǐng)取銀行卡的地方，那個客服會發(fā)短信到你的手機(jī)上，另外還附有時間限定。按照那個短信去辦，就能夠順利拿到銀行卡了。注意，這個會有一定的時間限制。
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