做好學(xué)生的心理引路人
——班主任心理健康教育校本培訓(xùn)
康 成
引 言
很慚愧，我不是班主任，卻在這里班門弄斧；我也不是什么專家，卻在這里打腫臉充胖子。我是這樣想的，班主任心理培訓(xùn)這項工作應(yīng)該有個人來做，但就目前來講，最有責(zé)任來做這件事情的也就是我這個專職的心理教師了，所以學(xué)校把這個任務(wù)交給我了。因此，雖然我的心理壓力還是較大的，但我的心態(tài)還是比較平和的，姿態(tài)也是放得比較低的——我是和大家共同學(xué)習(xí)來了。每次培訓(xùn)也好，研討也好，交流也好；校內(nèi)的也好，校外的也好。我始終把其中的過程當(dāng)成是一種學(xué)習(xí)的過程，因?yàn)槲乙獪?zhǔn)備材料，搜集相關(guān)資料來整合自己大腦當(dāng)中已有的一些東西，然后形成我的思路和內(nèi)容。所以這幾天我的準(zhǔn)備的過程就是很有意義的，看了一些東西，也反思了自己的一些東西。另外，我想咱們這兩天的交流過程還會使我遇到一些新的問題，大家的反應(yīng)、反饋本身對于我來講就是一種非常有意義的刺激，會促進(jìn)我更好地來認(rèn)識我所把握的一些東西。所以任何事情都不是靜止的、絕對的，人也好，事情也好，永遠(yuǎn)都處在變化之中，無論什么時候，不要想“就這樣了！”，只要生命不停止，一切皆有可能，而且變化是必須的。
今天大家坐在這里，只要一看到我，就知道是什么性質(zhì)的培訓(xùn)。學(xué)校內(nèi)的教師心理方面的活動應(yīng)該已經(jīng)有過很多次了，但是今天把班主任專門集中起來，進(jìn)行這種心理專題培訓(xùn)這是第一次，我想在這種時候進(jìn)行這樣的培訓(xùn)，每個人的想法、情緒都是不一樣的，有的人可能想聽點(diǎn)東西，有的人可能背地里會說：什么用！心理健康教育跟我有什么關(guān)系？班主任負(fù)擔(dān)已經(jīng)這么重了，哪有精力去對他們進(jìn)行心理教育？我教好書就行了，管他什么心理健康。當(dāng)然這樣想的人可能也不太多。這里邊就一個很有意思的問題，我們本次培訓(xùn)的目的之一就是打消這種觀念，要有一種既來之，則安之的心態(tài)，我曾經(jīng)說過，什么是心理健康，心理健康的人會在最糟糕的情況做出最好的選擇，如果你沒做到，那好，你很有必要聽一聽，但是如果你是消極的話，你又很難積極的投入到本次交流活動，這就是一個矛盾的問題。當(dāng)然，想要解決這個矛盾的問題，必須有所改變，有所突破。固守于你舊有的認(rèn)知觀念恰恰是你不能前進(jìn)的原因，也許也是你不能得到真正的幸福的原因。
當(dāng)然，我這里不會有什么靈丹妙藥來應(yīng)對學(xué)生的所有問題，任何一種短時培訓(xùn)其實(shí)應(yīng)該說都是給我們一種意識，帶著這種意識使我們以后的工作方向有所調(diào)整，真正的技能還要靠我們自己在實(shí)踐當(dāng)中摸索，有了一顆求索的心，相信沒有理由不成功，沒有理由不充實(shí)。
好了，這些都是題外話，在沒正式進(jìn)入主題之前，我們共同來進(jìn)行一個熱身活動，讓大家活動活動筋骨……
熱身活動——敲背
正 題
一、做好學(xué)生的心理引路人——班主任的首要職責(zé)
問題思考：作為班主任，你如何看待這句話呢？（由老師來回答）
那么究竟什么是班主任？或者說班主任是什么？（老師回答）
首先，班主任是主任——一個班級的管理者和組織者。這是傳統(tǒng)上公認(rèn)的一種觀點(diǎn)和看法，也是為大多數(shù)班主任所接受的觀念。如果不具備一定的管理和組織才能，在班主任工作上肯定要受限制。
其次，班主任是家長——一個班級所有學(xué)生的守護(hù)神。在任何一種情況下，對學(xué)生失去真誠的關(guān)心的教育都是失敗的。尤其是班主任，如果對學(xué)生最起碼的愛心都沒有，這不是班主任，也許僅僅是主任。班主任這種家長更包含了一定的科學(xué)教育要求，因?yàn)槟闶抢蠋煛?br> 再次，班主任是導(dǎo)師——一個班級所有學(xué)生的人生引導(dǎo)者。這是對班主任較高的一種要求，但卻是班主任最應(yīng)該具有的最實(shí)質(zhì)意義上的要求。這是班主任概念的核心。在臺灣，把班主任叫做導(dǎo)師，我想也包含著這樣的意思。
最后，班主任是朋友——一個班級人際氛圍好壞的決定者。如果班主任是朋友式的，學(xué)重更易產(chǎn)生歸屬感，師生關(guān)系更融洽，同學(xué)之間的關(guān)系更趨于和諧。
這是從對班主任角色定位的角度來看待我所提出的這個主題。而無論從宏觀的教育，還是從微觀的班主任工作可能性來看，“班主任應(yīng)該首當(dāng)其沖地做好學(xué)生的心理引路人”這樣的提法一點(diǎn)也不為過。
首先從宏觀的教育本質(zhì)來看，教育就是心理的教育。一些教育心理學(xué)家提出了教育的三級目標(biāo)：首要目標(biāo)是心理和人格的教育，其次是智力的教育，最后才是知識的教育。而現(xiàn)在恰恰相反，在很多情況下，把知識放在了首位，把心理和人格的教育放在了最后。也正因?yàn)檫@樣，使得我們在教育學(xué)生過程中，出現(xiàn)了這樣那樣的問題。雖然目標(biāo)是按照這樣的順序來排列，但絕不是孤立的，有著相互影響和促進(jìn)的關(guān)系。
一個不了解學(xué)生心理，不知道怎么去引導(dǎo)學(xué)生心理發(fā)展的老師不是一個合格的老師，也不可能勝任班主任工作，最終苦了學(xué)生，也苦了自己。
人是精神的人，教育就是心理的教育。一種脫離了促進(jìn)心理成長的教育是失敗的教育，也就不能稱其為真正的教育。
教師絕對是一種專門人才，不是誰都能做的。作為應(yīng)該具有專業(yè)化技能的教師而言，專業(yè)化從何而來，是因?yàn)槲覀兙邆鋵W(xué)生所要學(xué)習(xí)的數(shù)語外物化史地生等方面的知識嗎？我們不是僅僅來傳授知識了，而是在教育學(xué)生，我們的教育對象是活生生的人，如果沒有一定的教育技能，對我們的對象沒有一定的了解，在了解的基礎(chǔ)上又不知道怎么去處理，這是失職。如果我們在從事教育過程中僅僅是具備知識，那么我們的教師行業(yè)將不具備專業(yè)性，任何專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生都將能夠從事這個行業(yè)。任何一名學(xué)生不用老師教，自己通過自學(xué)都將能夠產(chǎn)生和學(xué)校教育同等的意義和效果。由此而反思我們的這個職業(yè)，作為教育者，我們要具備一定的能夠促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)，開發(fā)潛能，更重要的是促進(jìn)其心理上的最大限度成長的能力。而這種能力我們從師范畢業(yè)后，你發(fā)現(xiàn)自己具備了嗎？我們從師范畢業(yè)之后，面對學(xué)生，更多的是一種無措和焦慮，不是因?yàn)槲覀冎R不夠，而是因?yàn)槲覀兊姆?wù)對象——學(xué)生，對于我們來講還是一個新課題。那么，作為班主任也好，教師也好，當(dāng)學(xué)生的問題出現(xiàn)而我們又不能解決的時候，我們應(yīng)該反思：是我們的學(xué)生出了問題，還是我們自身還缺少什么東西。所以，當(dāng)我們還沒有想法離開教師這個崗位時，一定要思考兩個問題：教育的實(shí)質(zhì)究竟是什么？我們應(yīng)該具備的究竟是什么？
臺灣師大吳武典教授提出：本質(zhì)上，輔導(dǎo)是一種精神、一種態(tài)度、一種方式或一種媒體。凡是教育工作者，都有輔導(dǎo)的責(zé)任，尤其是與學(xué)生接觸最多的導(dǎo)師，更是輔導(dǎo)的中堅，是決定輔導(dǎo)成敗的關(guān)鍵。……打從上午七點(diǎn)多鐘學(xué)生進(jìn)到學(xué)校，到下午三、四點(diǎn)鐘學(xué)生放學(xué)回家，孩子們一天中最重要的時刻，都掌握在教師的手中。教師可以決定孩子在一天中的快樂或不快樂，這一天過得有意義或沒有意義。
河南大學(xué)的宋尚桂認(rèn)為：心理健康教育不是學(xué)校里的一項具體工作，心理健康教育是一種教育理念，心理健康教育是學(xué)校教育的核心。
作為一種教育理念的心理健康教育，要求學(xué)校所有教育工作者必須按照心理健康教育的理念調(diào)整自己的工作行為和工作態(tài)度；要求學(xué)校一切教學(xué)活動、管理活動和后勤服務(wù)活動都應(yīng)遵循心理健康教育的規(guī)律，將促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)；要求學(xué)校為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利于身心發(fā)展的校園物質(zhì)生活環(huán)境和人際心理環(huán)境。
美國紐約市教育局要求每一位教師用下列方法輔導(dǎo)學(xué)生——
?。?）創(chuàng)造一個溫暖和了解的教室氣氛，在此氣氛下，自由與紀(jì)律保持平衡。
?。?）以鼓勵、稱贊和接納，對學(xué)生提供積極的情緒支持。
?。?）提供學(xué)生自行設(shè)計活動的機(jī)會。
?。?）提供學(xué)生疏泄情緒的“出口”。
（5）了解兒童必有其生長中或發(fā)展中的問題。
從微觀角度來看，班主任不可辯駁地、理所當(dāng)然地應(yīng)該成為學(xué)生的心理導(dǎo)師。
首先，班主任最了解本班學(xué)生個體。在學(xué)校中，和學(xué)生本人接觸最多，對學(xué)生背景了解最透的教育者就是班主任。當(dāng)然班主任絕對不可能成為學(xué)生的真正意義上的心理咨詢老師，有一點(diǎn)非常明顯的成為了咨詢的障礙，那就是彼此之間的熟悉的關(guān)系，互相的制約關(guān)系，但是如果能夠站在心理的角度去分析學(xué)生的問題，用一些心理咨詢者的姿態(tài)來解決學(xué)生的問題，將會大大有利于學(xué)生問題的解決。
其次，班主任具有最便利的條件。班主任每天都有很多機(jī)會和班級的個體接觸，可以在任何一種場合和學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)的對話。使交流顯得更自然，更容易使學(xué)生接受。
再次，和學(xué)生進(jìn)行個別交流是班主任的權(quán)利。作為班主任，主動找學(xué)生進(jìn)行個別交流這不會讓任何一個學(xué)生產(chǎn)生異議，不找才不正常。
另外，班主任最能覺察到學(xué)生的變化。因?yàn)榘嘀魅螌W(xué)生的了解，學(xué)生的較大的情緒波動和行為變化都能夠引起老師的注意，有利于及時發(fā)現(xiàn)問題。
最后，心理輔導(dǎo)能力將成為考核班主任的一項內(nèi)容。在上海，這已經(jīng)在大面積實(shí)施了，我想隨著教育的發(fā)展，內(nèi)在也會將它作為考核班主任的一項內(nèi)容。
二、班主任要首先做好自己的心理引路人
?。ㄒ唬┳鲆粋€具有健全人格和健康心理的人——班主任角色勝任的前提
首先，認(rèn)識客觀、情緒積極、心態(tài)良好的教師才能真正實(shí)現(xiàn)自身價值，體驗(yàn)人生幸福。
有一故事這樣講：
據(jù)說，終南山出產(chǎn)一種快樂藤。凡是得到此藤的人，一定會喜形于色，笑逐顏開，不知道煩惱為何物。曾經(jīng)有一個人，為了得到無盡的快樂，不惜跋山涉水，去找這種藤。他歷盡千辛萬苦，終于來到了終南山?？墒牵m然得到了這種藤，可仍然覺得不快樂。
這天晚上，他到山下一位老人家里借宿，面對皎潔的月光，不由地長吁短嘆。
他問老人：“為什么我已經(jīng)得到了快樂藤，卻仍然不快樂呢？”
老人一聽樂了，說：“其實(shí)，快樂藤并非終南山才有，而是人人心中都有，只要你有快樂根，無論天涯海角，都能夠得到快樂。”
老人的話讓這個人耳目一新，就又問：“什么是快樂的根？”
老人就說：“心是快樂的根。”
這人恍然大悟，最后笑了。
由此說來，心是快樂之根，卻也是痛苦之根。所謂的生在福中不知福，就是這個道理。所以想讓自己真正快樂，那么就讓自己的心理更加健康，人格更趨于健全，這才是最根本的，所以進(jìn)一步說，心理健康才是快樂之本。
有人曾做過比喻，說100000……這相當(dāng)于人所擁有的東西，1就是健康，后面的0就是他所擁有的一切財富、友誼、知識等等，但是一旦這個1出了問題，后面的0將不復(fù)存在，只有1堅強(qiáng)地站立著，后而的0才會真正變成你的財富。很恰當(dāng)，所以，現(xiàn)在很多人要健身，要預(yù)防疾病，說有豬璉球菌出現(xiàn)了，據(jù)說四川的豬肉流串到長春了，有很多人就開始恐慌了，可千萬別再吃豬肉了。尤其是非典時期人們的恐慌心理，更能驗(yàn)證這個道理。當(dāng)時如果說讓你得非典，我給你幾百萬，恐怕一個正常人是不會接受的吧！但是對于健康的理解，到如今，更多的已經(jīng)把心理健康納入其中了，人的健康包含了心理健康和生理健康的雙層含義?？墒蔷烤谷绾蝸碚J(rèn)識它們之間的關(guān)系問題，這其實(shí)涉及到了個體的人生觀和價值觀問題。一個追求精神生活的人絕對會把心理上的健康看得很重，而最能代表人的本質(zhì)的東西其實(shí)也正是精神。如果一個人所擁有的精神財富越多的話，他的生活將會變得更加充實(shí)，會存在一種更深層次的幸福，而不是吃點(diǎn)好吃的，喝點(diǎn)好喝的就能得到的一種幸福。真正能代表人所擁有的財富的也正是精神財富，因此也同樣可以用100000……這個數(shù)字來表示，但是前面的1是心理健康，后面的0是精神財富。而作為人來講，一個心靈存在缺陷的人比身體存在缺陷的人更可悲。
其次，心理健康、人格健全的教師才能在和學(xué)生接觸的過程中產(chǎn)生良性作用。
如下圖：一個心理健康和人格健康的教師對外界事物和自我有一種積極的認(rèn)知，也就會相應(yīng)地采取一些積極的行為，包括教育行為在內(nèi)，這種積極的教育行為必然會使學(xué)生整體上產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)感受，同時，由于教育行為的積極性，教育成效也會有所體現(xiàn)，這樣學(xué)生積極感受的反饋，良好的教育成效，就使得教師對自我的體驗(yàn)非常積極，這種積極的體驗(yàn)反過來又提高了我們內(nèi)在的心理健康程度。
再次，只有心理健康、人格健全的班主任才能為學(xué)生創(chuàng)造一個有利于他們發(fā)展的教育氛圍。
如果孩子生活在指責(zé)中，他學(xué)會責(zé)備；
如果孩子生活在仇視中，他學(xué)會爭斗；
如果孩子生活在恐懼中，他學(xué)會害怕；
如果孩子生活在憐憫中，他學(xué)會自餒；
如果孩子生活在嘲笑中，他學(xué)會羞愧；
如果孩子生活在妒忌中，他學(xué)會嫉恨；
如果孩子生活在羞辱中，他學(xué)會自卑；
如果孩子生活在鼓勵中，他學(xué)會自信；
如果孩子生活在寬容中，他學(xué)會厚道；
如果孩子生活在表揚(yáng)中，他學(xué)會贊賞；
如果孩子生活在接納中，他學(xué)會友愛；
如果孩子生活在肯定中，他學(xué)會自珍；
如果孩子生活在賞識中，他學(xué)會立志；
如果孩子生活在共享中，他學(xué)會慷慨；
如果孩子生活在誠實(shí)和公正中，他學(xué)會什么是真理和正義；
如果孩子生活在安全中，他學(xué)會信任自己和他人；
如果孩子生活在摯愛中，他學(xué)會熱愛我們所生存的這顆地球；
所以，請問呀請問：我們的孩子究竟是生活在什么樣的環(huán)境中？！
?。ǘ┬腋＞驮谀闵磉叀屪约簱碛幸浑p發(fā)現(xiàn)美的眼睛，一顆體驗(yàn)幸福的心靈
1、淡化功利心
?。?）以實(shí)現(xiàn)自我為目標(biāo)
隱藏自己的價值是最大的悲哀，因?yàn)樯拈L度是有限的。這里面也涉及到了得失觀的問題，很多人非常在乎得失，所以浪費(fèi)了很多本能夠做出一些事情的機(jī)會。佛教中講究“舍得”因?yàn)?，在他們看來，有舍才有得。對于一個人的成就和體驗(yàn)，與他的人生觀和價值觀密不可分，魏書生之所以有這樣的成就，最根本的是他的人生觀念和價值觀念，我記得在他的書中曾看到這樣一種觀點(diǎn)，他說如果上樓扛大米，告訴他扛20斤以上給20元，如果他能扛40斤的話，他絕不會只扛20斤。在你看來，也許他很傻?？墒撬倪@種觀念卻使得他最大限度地實(shí)現(xiàn)了自己的價值。也走出了一條常人走不出來的路。
有一個故事講：
某地有個富商，共討了四個老婆。四妻同堂，第一個是指腹為婚的，伶俐可愛，整天作陪，寸步不離。第二個呢，那是花了力氣搶來的，很有些姿色，是個大美人。第三個老婆是典型的家庭主婦，沉溺于生活瑣事，讓他過著安定的生活。第四個老婆工作勤奮，東奔西忙，使丈夫根本忘記了她的存在。
有一次，富商要出遠(yuǎn)門。為免除長途旅行的寂寞，他決定在四個老婆中選一個陪伴自己旅行。商人把自己的想法告訴了四個老婆。
第一個老婆說：“你自己去吧，我才不陪你!”
第二個老婆說：“我是被你搶來的，本來就不會心甘情愿地跟隨你過生活；吃苦的事，我才不去呢！”
第三個老婆說：“盡管我是你的老婆，可我是守家的，也不愿外出受風(fēng)餐露宿之苦，我最多送你到城郊!”
第四個老婆說：“緣定終生。既然我是你的老婆，無論你到哪里我都跟著你。”
于是，富商帶著第四個老婆開始了旅行!
第一個老婆，其實(shí)是指肉體，死后還是要與自己分開的；第二個老婆是指財產(chǎn)，人見人愛，但生不帶來，死不帶去；第三個老婆是指自己的妻子，活時兩個相依為命，死后還是要分道揚(yáng)鑣；第四個老婆是指自性而言，人們時常忘記它的存在，但它卻永遠(yuǎn)陪伴著自己
?。?）要知道自己不是最不幸的
我想我們現(xiàn)在，教師工作有三種狀態(tài)：第一種是抱怨且不好好工作的；第二種是抱怨但行動上去沒有忘記工作的；第三種是既不抱怨也在積極投入工作的。我把第一種人叫傻人，第二種人叫聰明人，第三種人叫圣人。其實(shí)有很多人在抱怨的過程中就已經(jīng)失去了行動的能力和激情。當(dāng)抱怨解決不了任何問題，更何況，也許你所抱怨的情況正是成千上萬的人在渴求的東西。
有一段文字曾經(jīng)這樣寫道：
假如將全世界各種族的人口按一個100人的村莊按比例來計算的話，那么，這個村莊將有：
52名女人和48名男人；
30名白人和70名非白人；89名異性戀和11名同性戀；
6人擁有全村財富的89%，而這6人均來自美國；80人住房條件不好；
70人為文盲；50人營養(yǎng)不良；1人正在死亡；1人正在出生；1人擁有電腦；1人擁有大學(xué)文憑。如果我們以這種方式認(rèn)識世界，那么忍耐與理解則變得再明顯不過了。
也請記住下列信息：
●如果今天早上你起床時身體健康，沒有疾病，那么你比其他幾百萬人更幸運(yùn)，他們甚至看不到下周的太陽了；
●如果你從未嘗試過戰(zhàn)爭的危險、牢獄的孤獨(dú)、酷刑的折磨和饑餓的滋味，那么你的處境比其他5億人更好；
●如果你的冰箱里有食物，有衣可穿，有房可住及有床可睡，那么你比世上75%的人更富有；
●如果你在銀行里有存款，錢包里有票子，口袋里有零錢，那么你屬于世上8%最幸運(yùn)之人；
●如果你讀了封來信，那么你剛剛得到了一個雙重的祝福，因?yàn)橛腥讼氲搅四?，而你并不屬于那另?0億文盲。
所以，去工作而不要以掙錢為目的；去愛而忘記所有別人對你的不是；去跳舞而不管是否有他人關(guān)注；去唱歌而不要想著有人在聽；去生活就像這世界是天堂。
?。?）要帶給子女的是精神財富，而非物質(zhì)
中國有名言，“富不過三代”，意思是說，不管你遺產(chǎn)中留下的財產(chǎn)多么豐厚，大都只能育出不甚爭氣的兒孫；三代之后，遺產(chǎn)花光了，了無能力的孫媳們最終也只能是落到貧民的階層。每當(dāng)我們看到校門一大堆等著接送兒女的家長，或者在大學(xué)校園里看到無數(shù)陪讀的父母，我們心上便有沉重的感覺。
下面再給大家看一組圖片：
生命的瞬間
2、注重過程性
小和尚的故事：一個小和尚下山去化緣，結(jié)果不慎跌進(jìn)了懸崖，他一下子抓住了一根藤，他向下望去，不禁毛骨悚然，下面就是萬丈深淵，再向上一看，還有一只老鼠在啃他的這根藤，就在這個時候，他發(fā)現(xiàn)眼前的峭壁上長著一顆紅通通的誘人的草莓，他滿心歡喜地摘下草莓，細(xì)細(xì)地品嘗起來，并不時地贊嘆：“真好吃??！”
這個故事說明了什么呢？告訴我們應(yīng)該怎樣生活呢？
送給大家一句話：
活在當(dāng)下，避免固著，順其自然。
怎么說呢？其實(shí)我們在很多情況下煩惱并不是來源于現(xiàn)在，而是過去或未來。有的人一直在為過去的某件事而耿耿于懷，但又無濟(jì)于事。比如說我有個親戚，她買手機(jī)，買完沒過多少天，這個手機(jī)降了100多，哇，她這個后悔，當(dāng)初不買多好！又過了幾天，手機(jī)又降了100多，她的懊悔又增加了一半，如果現(xiàn)在買，可以省下200多了。唉，真是吃虧！整天一想到手機(jī)的事，就不高興。這是何苦呢？有一句話說得好：不要為打翻的牛奶而哭泣。還有一個大學(xué)生，他的女朋友要考研，他就擔(dān)心要是等她考完研不要他了，整天悶悶不樂，唉聲嘆氣，最終住進(jìn)了醫(yī)院，女朋友看到他這個樣子心里很不高興，也和他吵過幾次，最終對他說：“我無論怎么說，你都不相信我，那我們分手吧！”他一聽，急了，“為什么要分手呢？我們現(xiàn)在的感情這么好，我不能沒有你??！”他女朋友說：“你還知道現(xiàn)在我們感情好，那就是說現(xiàn)在你根本不用煩惱。將來的事就順其自然吧?，F(xiàn)在就預(yù)支明天的煩惱，多不值??！”其實(shí)我們細(xì)想一想，人生就是一個過程，真正有意義的也不是什么結(jié)果，也只是這個過程而已。時間不是靜止的，就沒有靜止的東西，就像我們出生那天起，就預(yù)示著死亡一樣，你能因?yàn)榕滤蓝换钪鴨幔?br> 有一個小伙子就不懂得這個道理，總是生活在未來的妄想中而忽略當(dāng)下的存在。有一天，他又在想：“我要在20歲找個漂亮的女朋友；30歲成家立業(yè)；40歲成為億萬富翁！”正在這個時候，一個神仙出現(xiàn)在他眼前，給了他一只表，說：“當(dāng)你想要時間變快的時候只要撥動這只表，就可以如愿以償了！”
小伙子高興極了，他想快點(diǎn)到20歲，于是他就把表向前撥動了一格，一個漂亮的女孩突然出現(xiàn)，并成了他的女朋友。他想：“如果現(xiàn)在就能結(jié)婚就更好了。”于是他又轉(zhuǎn)動了表，婚禮上，他與漂亮的女孩并肩而坐，悠揚(yáng)的音樂和醉人的美酒都出現(xiàn)了。
他又想：“現(xiàn)在如果就是洞房花燭夜多好呀！”于是他再次轉(zhuǎn)動了表，屋子里只剩了他們兩個人。他心中的愿望層出不窮，于是不停地?fù)軇又恚玫搅藢挸ǖ姆孔?、大把的鈔票、吵鬧的孩子……
時間飛快地過去了，他的夢想都實(shí)現(xiàn)了，生命也很快地走到了盡頭。彌留之際，他開始后悔自己以前沒有認(rèn)真享受生活，從不珍惜當(dāng)下，轉(zhuǎn)眼生命已經(jīng)到了盡頭；如果可以重新來過，他一定會認(rèn)真地活在每一天，可是后悔已經(jīng)來不及了，因?yàn)槟莻€神仙告訴他，那塊表只能向前轉(zhuǎn)，不能向后調(diào)。他躺在床上后悔莫及，痛哭流涕。
突然間，他醒了。原來只是一場夢，小伙子欣喜地發(fā)現(xiàn)自己可以享受生活的鳥語花得、藍(lán)天白云了，這是多么可愛的一切呀！
熱身活動
手部-頭部-臉部-耳部-眼部-背部-大腿-小腿側(cè)部
3、多看積極面
看幾副雙關(guān)圖
覺察到的是不幸福，對幸福不覺察。這是人的一種本性，比如我們身上哪里受傷了，我們立刻會感到痛苦，但是沒有傷的時候我們卻不能體會到舒服，但舒服不舒服呢？其實(shí)是舒服的。人生四大美事：久旱逢甘露，他鄉(xiāng)遇故知，洞房花燭夜，金榜題名時。有一句話說得好：人往往是在失去之后才知道擁有的寶貴。物以稀為貴，而真正改變的卻并不是物本身，而是人的心態(tài)，也就是說，其實(shí)你完全可以換一種心態(tài)來看問題。
有一個單身青年，他和幾個朋友一起住在一間只有七八平方米的小房子里，但是他每天都是樂呵呵的。
于是有人問他：“那么多人擠在這么小的屋里子，有什么好高興的？”
這個青年說：“和朋友們住在一起，隨時可以交流思想、交流感情，難道這不是值得高興的事嗎？”
過了一段時間，朋友們都成了家，先后搬了出去，屋內(nèi)只剩下他一個人，但他每天仍舊非?？鞓贰?br> 又有人問他：“你一個人住在這里，孤孤單單的，有什么可高興的？”
他說：“我有很多書呀。每一本書都是一位老師，和這些老師在一起，有問題可以隨時請教，怎么不令人高興呢？”
幾年后，這位青年人成了家，搬進(jìn)大樓住一層，仍是一副其樂融融的樣子。
有人便問：“你住這樣的房子還能快樂嗎？”
他說：“一樓有多好?。∵M(jìn)門就是家，搬東西很方便，朋友來訪也很方便……特別讓我滿意的是，可以在空地上養(yǎng)花、種草。這些都是不可多得的樂趣呀！”
又過了一年，這個人把一層讓給一位家里有偏癱老人的朋友，自己搬到樓房的最高層，而他仍然是快快樂樂的。
朋友問他：“你住到頂樓有哪些好處？”
他說：“好處多著呢！每天上下樓幾次，有利于身體健康；看書、寫文章光線好；而且沒有人會在頭頂上干擾，白天黑夜都安靜。”
有這樣一個比喻，說的是吃甘蔗，樂觀的是這樣的：如果從甘蔗的頭部吃起，他會想現(xiàn)在吃的總是最甜的；如果從甘蔗的尾部吃起，他會想現(xiàn)在吃得越來越甜了。悲觀的人是這樣的：如果從甘蔗的頭部吃起，他會想現(xiàn)在吃的越來越不甜了；如果從甘蔗的尾部吃起，他會想，他在吃的總是最不甜的。
4、擁有平常心
人生三境界：第一境界，看山是山，看水是水；第二境界，看山不是山，看水不是水；第三境界，看山還是山，看水還是水。
有個故事：
有個叫智通的和尚三更半夜突然高聲大叫道：“我大悟了，我大悟了……”驚醒了眾多僧人，禪師也被驚醒了。眾人一起來到那個僧人房里，禪師問道：“你悟到什么了？居然在這里大聲叫嚷，說來聽聽！”
眾人以為他悟到什么高深的禪旨。沒想到他一本正經(jīng)地說道：“我日思夜想，終于悟出了——尼姑原來是女人做的。”
結(jié)果自然是可想而知——哄堂大笑！“這也算大悟？”
禪師驚異的看著這個和尚說：“是的，你真的悟道了！”
智通和尚立刻說道：“師父，現(xiàn)在我不得不告辭，我要下山云游去了。”
眾僧又吃了一驚，這個和尚實(shí)在太傲慢了，悟到了“尼姑是女人做的”，本來就沒有什么稀奇的，可是他居然以此要求下山云游，實(shí)在是太目中無人了。
可是禪師卻不是這樣想的，他認(rèn)為這個和尚是到了下山云游的時候了，于是不再挽留他，提著斗笠，率領(lǐng)眾僧，送他出寺。到了寺門外，智通和尚接過斗笠，大步而去，再也沒有任何留戀的。
眾僧向禪師問道：“他真的悟道了嗎？”
禪師感嘆道：“這個和尚實(shí)在是前途無量??！連‘尼姑是女人做的’都參透了，還有什么禪道悟不出來的呢？‘尼姑原來是女人做的’，這個道理眾人皆知，可是這句話從智通和尚的嘴里說出來，卻蘊(yùn)含著另一種特殊的意義——世間的事理，一通百通。”萬法歸一嗎！這樣看來，其實(shí)工作也是生活就不難理解了，人生人生，人為生活而存在，所以一切即生活。無論什么事，最重要的不是該怎么做，而是該怎么看，怎么看決定了你做的過程中的體驗(yàn)，如果你把工作當(dāng)成生活，你的工作是快樂的，如果你認(rèn)為工作是你的苦差事，你的工作則是痛苦的。
對于教師的工作有人也提出三境界，第一境界是初為人師時，認(rèn)為一切都是新鮮的，眼中的學(xué)生無一不喜歡，對工作也充滿了熱情，似乎一切都很美好，每一個學(xué)生都很精彩。第二境界則是經(jīng)過一段時間之后，發(fā)現(xiàn)教育之旅并不像想象的那樣一路歡歌，學(xué)生變了，自己也被功名利祿弄得眼花繚亂，又要考試，又要評職稱，又要寫論文，一切都模糊了，看山也不是山，看水也不是水了。第三境界則是經(jīng)過一段時間的內(nèi)心掙扎，自我反思，終于發(fā)現(xiàn)其實(shí)教育就是教育，沒有其他任何的東西能夠代替教育本身的意義，并將教育作為己任，作為生活，于是乎，看山又是山，看水又是水了，生活又恢復(fù)了激情和充實(shí)。
擁有平常心，就是要用一種平和的心態(tài)面對工作與生活，面對得失。
?。ㄈ┓e極應(yīng)對——與不良認(rèn)知和情緒說“再見”
合理情緒調(diào)整ABCDE
A指發(fā)生的事件；B指人們對事件所持的觀念或信念；C指觀念或信念所引起的情緒及行為后果；D指勸導(dǎo)干預(yù)；E指效果。
人們面對外界發(fā)生的一些負(fù)性事件時，為什么會產(chǎn)生消極的、不愉快的情緒體驗(yàn)?zāi)?？人們常常認(rèn)為罪魁禍?zhǔn)椎氖峭饨绲呢?fù)性事件A。但是本理論認(rèn)為，事件（A）本身并非是引起情緒反應(yīng)或行為后果（C）之原因，而人們對事件的不合理信念（B）（想法看法或解釋）才是真正的原因所在。因此要改善人們的不良情緒及待業(yè)，就要進(jìn)行勸導(dǎo)干預(yù)（D）非理性觀念的發(fā)生與存在，而代之以理性的觀念。等到勸導(dǎo)干預(yù)產(chǎn)生了效果（E），人們就會產(chǎn)生積極的情緒及行為，心里的困擾因此消除或減弱，人也就會有愉悅充實(shí)的感覺了。
具體操作模式如下：
?。?）找出產(chǎn)生不良情緒的誘發(fā)事件（A），如當(dāng)眾講話、考試、工作壓力、人際關(guān)系等等。
?。?）分析挖掘自己對誘發(fā)事件的解釋、評價和看法，即由它引起的信念（B），從理性的角度去審視這些信念，并且探討這些信念與所產(chǎn)生的情緒（C）之間的關(guān)系，從而認(rèn)識到異常情緒之所以發(fā)生，是由于自己存在不合理的信念，這種失之偏頗的思維方式應(yīng)當(dāng)由自己負(fù)責(zé)。
?。?）擴(kuò)展自己的思維角度，與自己的不合理信念進(jìn)行辯論（D），動搖并最終放棄不合理信念，學(xué)會用合理的思維方式代替不合理的思維方式，還可以通過與他人討論或?qū)嶋H驗(yàn)證的方法來輔助自己轉(zhuǎn)變思維方式。
?。?）隨著不合信念的消除，異常的情緒開始減少或消除，并產(chǎn)生更為合理積極的行為方式。行為所帶來的積極效果，又促進(jìn)著合理信念的鞏固與情緒的輕松愉快。最后，個人通過情緒與行為的成功轉(zhuǎn)變，從根本上樹立起合理的思維方式，不再受異常的緊張情緒的困擾（E）。
舉例：
例1：
A：學(xué)生直呼教師的姓名或在黑板上寫教師的名字。
B：中國自古以來就有“天地君親師”之說，學(xué)生竟敢叫教師的名字，真是目無尊長，無法無天。
學(xué)生叫自己的名字，是看不起教師，想騎到教師頭上拉屎拉尿，如果不壓下去，以后還怎么維護(hù)自己的威信？這是故意搗亂，想給教師一個下馬威，是對教師批評他的一種報復(fù)……
C：生氣，憤怒，暴跳如雷，體罰學(xué)生。
D：師道尊嚴(yán)是封建社會的傳統(tǒng)師生觀，在現(xiàn)在的學(xué)校里，教師和學(xué)生在人格和地位上是完全平等的，教師既是學(xué)生的良師也是學(xué)生益友，既然是朋友，叫一叫名字也不是什么大逆不道的事情。
名字只是一個符號，本來就是給人叫的，在國外，學(xué)生直呼教師名字，獨(dú)生子直呼老子名字的現(xiàn)象司空見慣，那么，學(xué)生叫教師的名字又有什么大不了的呢？
學(xué)生直呼教師的姓名或把教師的名字掛在黑板上，也有好處，至少能使學(xué)生牢牢地記住教師，不至于教了他們幾年還不知道教師姓甚名誰。
學(xué)生畢竟是學(xué)生，他們叫教師的名字只是出于調(diào)皮，不是故意要與老師過不去，更是欺侮老師。不要跟孩子一般見識。學(xué)生叫老師的名字，教師爽快地答應(yīng)，對建立良好的師生關(guān)系和自己的心情更有好處。
E：不良情緒體驗(yàn)消失，恢復(fù)心理平衡，以后遇到同類事情，能夠一笑了之。
例2：
A：與不少行業(yè)的從來人員相比，或與好的中學(xué)的教師相比，我們的地位和待遇都不高。
B：有的行為輕輕松松，收入比教師高幾倍，這是社會分配的嚴(yán)重不公平；雖然說是“百年大計教育為本”“科教興國”，可是從教師的待遇看起來，對教育還是不夠重視。
C：心情不愉快，有壓抑感，經(jīng)常發(fā)牢騷。
D：不公平是絕對的，公平是相對的，比上不足，比下有余，與成千上萬下崗工作比，教師的收入算是非常高的了，我們應(yīng)該心滿意足。
中國的國情是大國辦了個窮教育，或者說窮國辦了個大教育。為了發(fā)展教育事業(yè)，國家已經(jīng)盡了不少努力了，應(yīng)當(dāng)體諒國家的處境和困難。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步，以后這種狀況總會有所改觀。
E：心理恢復(fù)平衡，比較安心工作。
例3：
自己所接的班級成績不如平等班，而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長又總以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績來衡量一個教師的教學(xué)水平和工作成效，這常常使我感到自卑、委屈，覺得技不如人。
——成績并不能代表全部，學(xué)生的素質(zhì)是有差異的，我只是盡自己所能，認(rèn)真工作就行了。領(lǐng)導(dǎo)和家長有他們自己的主張，也有他們的苦衷，我應(yīng)該理解。但我不能被他們的情緒所左右，我應(yīng)該有自己的處世標(biāo)準(zhǔn)。我們班的學(xué)生不如別班，可是我們班的學(xué)生也有很多閃光點(diǎn)，在體育、衛(wèi)生方面，別班的學(xué)生不如我們。因此我也應(yīng)該感到自豪和欣慰。更何況，這樣的班級才更有前進(jìn)的可能性。
教師訓(xùn)練
請在紙上寫出以下內(nèi)容：
1、性別：
2、年令：
3、最欣賞自己的2-3項
4、生命中最重要的人2-3人
5、童年最開心的一個經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)
6、學(xué)習(xí)或工作中最有滿足感的一個經(jīng)驗(yàn)是什么？
7、如果災(zāi)難降臨，你生命將至，只有十個小時的時間，你最想做的是什么？
8、現(xiàn)在是50年后，你從空中眺望此處，你的感受是什么？最想對誰說？
9、200年后，你希望別人怎樣評價你，記得你？
10、如果現(xiàn)在是一個禮物(活在當(dāng)下)，你最想送給自己的一句話是什么？
三、做好學(xué)生的心理引路人
活動：請你在左邊寫出曾經(jīng)是你最喜歡的你的三個班主任的名字和他的特點(diǎn)，在右邊寫出你對自己在班主任工作中的表現(xiàn)的評價。然后請你比較一下，你和他們之間存在哪些差距？
老 師 心 聲
——給我親愛的學(xué)生和朋友
親愛的你，請把我當(dāng)作一個人看待——一個有血有肉有感情的人。
親愛的你，請你也給我尊重，正如我尊重你一樣，因?yàn)槲乙哺阋粯涌粗刈宰稹?br> 親愛的你，請你對我誠實(shí)，正如我對你誠實(shí)一樣。
親愛的你，上課的時候，請別打斷我的話，因?yàn)檫@會令我感到尷尬和懊惱！
親愛的你，請不必用滋擾的方法引我注意，因?yàn)橹灰阆氡磉_(dá)你的需要，我會嘗試去接納。
親愛的你，當(dāng)我講課的時候，你可否給我一點(diǎn)專注的目光，因?yàn)檫@樣可以鼓勵我講得更精彩！
親愛的你，請別把我當(dāng)作圣人看待，如果我錯了，輕輕的提醒會令我心里感激。
親愛的你，請別介意我認(rèn)真和執(zhí)著原則，因?yàn)槲遗路趴v會傷害你的成長！
親愛的你，請你不要踐踏我的愛心和誠意，這樣會令我感到難堪。
親愛的你，請盡力認(rèn)真做好我布置的任務(wù)，至少我曾經(jīng)盡力預(yù)備。
親愛的你，請別期望我每一堂課都百分之百精彩，至少我答應(yīng)你們盡力。
親愛的你，雖然我不能常常提起，但是你們的支持和回應(yīng)對我實(shí)在很重要！
親愛的你，請讓我和你們一起生活！
?。ㄒ唬┝私饽愕膶W(xué)生——以你的心靈觸角，深入到每一名學(xué)生的心靈深處
1、放低自己的姿態(tài)——拉近師生距離
首先，要學(xué)會放下權(quán)威心理，樹立權(quán)威形象。
一名學(xué)生這樣寫：
我們的語文老師在開學(xué)初自我介紹時說過這樣幾句話：“我的耳朵很靈，眼睛特別尖，你們的一舉一動，說過的每句話，我都知道得非常清楚，所以你們最好老實(shí)點(diǎn)，別想?；?！”還說：“我教了這么多年書，你們的心思我早摸透了，甭給我玩什么貓膩，我治人的方法有的是，一招比一招損，有不怕死的就試試！”當(dāng)我聽到這些話時，驚詫之余心頭涌上一股寒意。這是一個老師該說的話嗎？我覺得和強(qiáng)盜、土匪、綁架者的威脅用語沒有什么兩樣！
一般而言，表面上對學(xué)生管理過于苛刻，重視整齊劃一性的班主任有兩種原因，一個是求全心理，過于理想化；另一個是自卑心理，用這種方式來掩蓋或彌補(bǔ)自身教育學(xué)生過程中所無能為力的一面。
有的老師可能不明白了，要放下權(quán)威心理，還怎么樹立權(quán)威形象??？根本不矛盾。很多老師都存在一定的權(quán)威心理，在心理咨詢中，權(quán)威心理是最忌諱的，權(quán)威依賴也是要不得的。什么意思呢？如果作為咨詢老師，以自己的主觀意愿，將自己的判斷強(qiáng)加給來訪者，比如告訴學(xué)生：根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，你不應(yīng)該這么做。比如學(xué)生來訪后，對老師說：老師，你一定要告訴我一句話，回去我天天想這句話，就能把煩惱忘掉。這對于我來講也太難了吧！別說沒有，就是有，我也想不出來呀！
這里也有一些老師存在一些認(rèn)識上的誤區(qū)：
我這么年輕，不厲害點(diǎn)，鎮(zhèn)不住學(xué)生。
聽說這個班學(xué)生紀(jì)律挺亂，我第一堂課一定要給他們個下馬威。
我可不能笑，一笑學(xué)生就曬臉。
……
其不知，很多學(xué)生反映，這個老師沒別的能耐，就會罵人。
還有的學(xué)生這樣說：我們的班主任，表面上學(xué)生都怕她，背地都罵她。
我知道這個老師為我們好，但是她的管理方式我們實(shí)在接受不了。
我們班老師不會管理班級，該厲害的時候不厲害，不該厲害的時候瞎厲害。我們班沒人服他。
提到樹立權(quán)威形象，其實(shí)未必需要一副板著的面孔，也未必需要一種苛刻的管理，更重要的是走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，讓學(xué)生感到：哇，他能理解我們的，別人不能理解，他能做到的想到的，別的老師好像不太容易做得到。這就會得到學(xué)生們的信任和親近，一講到你，他的心理的熱的，這才是權(quán)威形象，而不是一想到你，全身的漢毛都起來了，這不是權(quán)威，只是一種懼怕而已。作為學(xué)生的班主任，每天都要和學(xué)生打交道，讓他感到怕，難道這不是你的悲哀嗎？
其次，要敢于承認(rèn)自己的錯誤，并學(xué)會說對不起。
其實(shí)也正是我們這些老師在極力維護(hù)自己的權(quán)威時候，失去了自己的權(quán)威。比如有這樣的一個事例，叫《老師，你把我的名字漏了》中敘述了這樣一種情況：那就是當(dāng)點(diǎn)名碰到不認(rèn)識的字時怎么辦？文章里提到，要故意把它漏掉，然后再問有沒有誰沒有被點(diǎn)到，等那個同學(xué)站起來時，問他叫什么名字。有一位老師點(diǎn)名時碰到了這個名字“張海昶（chang三聲）”，然后他就故意把他落下了，結(jié)果最后那個同學(xué)站起來說“張海永”?？墒窃诓痪玫囊淮喂_課上，當(dāng)他叫到張海昶的時候，“張海永同學(xué)，請你站起來說一說。”結(jié)果那個同學(xué)一動不動，老師走過去，對著他大聲說：“張海永，請你起來回答。”不料，那個張海昶突然說：“老師，你是叫我嗎？我的名字不是張海永，我的名字叫張海昶，地球人都知道。”全班洪堂大笑……而另外一個類似的例子，趙志棖（cheng二聲）的老師想回避已經(jīng)來不及了。因?yàn)樗呀?jīng)讀出了名字的前兩個字，憑感覺讀吧，這樣的錯誤率又太大了。他尷尬地站在講臺上，不知所措。在停頓了十幾秒后，他只有實(shí)話實(shí)說了：“對不起，這個字我不認(rèn)識，大家能告訴我嗎？”說著他把那個“棖”字工工整整地寫在黑板上。“cheng，我叫趙志棖。“一個男生站起來響亮地說。贏來的是一陣?yán)坐Q般經(jīng)久不息的掌聲。
再次，要學(xué)會以退為進(jìn)，和學(xué)生平等對話。
有一個班主任就碰到了這樣一個問題：一天早讀的時候，她剛進(jìn)班，班里的讀書聲戛然而止，全班學(xué)生的眼睛都一齊看著她，正當(dāng)她感到奇怪的時候，坐在前排的一位女同學(xué)指著講臺說：“老師，信，信……”她過去一看，上面寫著她的名字。她當(dāng)時就隨便將信抽出，上面寫著：“朱老師，我們已經(jīng)長大了，請不要再用條條框框束縛我們。我們要砸碎身上的枷鎖，我們要民主，我們要自由！ ”本身這就是一個問題，一般的老師可能會當(dāng)場說教一番，可是這位老師沒有，她在接下來的班會中討論了這個問題，在討論的過程中，同學(xué)們最終明白了紀(jì)律與自由之間的相對性。在班級日記中，這位班主任也看到很多同學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。
在這里，我要說的不是對學(xué)生不應(yīng)該嚴(yán)格管理，而是要以一定的科學(xué)性為前提，不要為管而管，而是要管得有方，管得有理。就像張向葵教授所講的：要先理而后管。
最后，以身教為先，言教其后。
蘇霍姆林斯基在《關(guān)心孩子的成長》中寫道：每一個成人都應(yīng)該記住，只有當(dāng)他們的行為正直而高尚的時候，他所堅持的道德觀念才能深入到孩子的心靈中去，并支配孩子的思想和感情。正如孔子所言：其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。有一個班主任在寫教育教育敘事的時候，寫自己為班級洗抹布的事對班級的影響，這就是一種身教。
另外，教師的人格魅力是最好的活教材，他會在無聲無息之中使學(xué)生受到感染。
2、體驗(yàn)學(xué)生的感受——學(xué)會同理共情
共情（同理心）——和學(xué)生溝通的法寶
同理心是什么——站在對方的角度、立場去感知對方的感受、信念和態(tài)度，并能有效地將這些感知傳遞給對方，使對方感到得到理解和尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和舒暢的滿足感。
同理心的三個條件；
（1）站在對方的立場去理解對方；
（2）了解導(dǎo)致這種結(jié)果的因素；
（3）讓對方了解你能設(shè)身處地的了解對方；
同理心不等于什么
同理心不等于了解；
同理心不等于贊同對方的行為和觀點(diǎn)；
同理心不等于同情；
同理對方是一種交往的立場和能力
放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)去感受對方；
以學(xué)生的眼光去看“學(xué)生的世界”。
不能同理學(xué)生的不良后果：
學(xué)生會——
很失望、很沮喪，對教師的信任度降低；
無益的指責(zé)和批評，“我向信息”讓學(xué)生反感和受傷害，出現(xiàn)對立；
對學(xué)生的內(nèi)心世界無法產(chǎn)生建設(shè)性的幫助；
給學(xué)生提供了不合適的教育和價值導(dǎo)向，甚至誤導(dǎo)學(xué)生。
表達(dá)同理心的五個層次：
練習(xí)
某學(xué)生一次考試中發(fā)揮不理想，成績發(fā)表后情緒很低落。
教師1：你為什么感到如此難過呢？
教師2：你一向成績很好，但想不到這次考試又失敗了。
教師3：因?yàn)榭荚嚥焕硐耄阅愀械胶茈y過，很失望。
教師4：因?yàn)榭荚嚥焕硐?，所以你感到很難過，很失望，也不知道以后該怎么辦，心里很混亂。
教師5：你一向成績很好，但從來沒想到會這樣不理想，所以感到特別難過和失望。更不知如何對父母說，所以內(nèi)心很矛盾。
不能感受對方的內(nèi)心世界；
只能領(lǐng)會對方十分表面的感受；
能理會對方的表面感受并能準(zhǔn)確表達(dá)；
能理會對方深層的感受并能引導(dǎo)；
能理會對方表面的和深層的感受并能準(zhǔn)確表達(dá)和引導(dǎo)；
3、了解學(xué)生的背景——全面認(rèn)識個體
有一位班主任，遇到了這樣一名學(xué)生，這名學(xué)生給她寫了一封信：
王老師，我信任你，因此我經(jīng)再三考慮，要把這難以啟口的事告訴你，以求得你的幫助。我知道做得不對，但我已陷入了情感的泥淖而不能自拔。上課時，我總癡癡地盯著那令我日夜陶醉的倩影，打開書本時，書本上映出的又是她甜美的笑靨，我尋找著一切機(jī)會和她在一起，哪怕是默默地跟在她后邊……
王老師，我現(xiàn)在這樣的心態(tài)，是不是就是那在書中描寫的“同性戀”？我害怕這魔鬼般的字眼，但一想到她，我又什么都不顧及了，因?yàn)槲乙坏╇x開了她，就似乎會活不下去。就這樣，理智和情感上的矛盾糾纏著得我痛苦萬分，幫幫我吧！
那么她到底是不是同性戀，這位班主任沒有妄下結(jié)論，這個問題的出現(xiàn)必有其背景，于是她翻閱了家訪錄，發(fā)現(xiàn)這個學(xué)生的父母都不在身邊，奶奶對她也是管束十分嚴(yán)厲，而在學(xué)校她又是一個十分內(nèi)向的學(xué)生，不能直接和男生進(jìn)行交往，而將這種情感指向了能夠順利交往的一位女同學(xué)身上，這是這位班主任在經(jīng)過分析之后得出的結(jié)論，認(rèn)為她不是同性戀，后來，根據(jù)她心理問題產(chǎn)生的根源是缺乏關(guān)愛，班主任便創(chuàng)造各種情境讓她體會到老師對她的關(guān)心，同學(xué)對她的接納。最終，這個同學(xué)的問題煙消云散了。
任何一個學(xué)生問題的背后，都有其問題發(fā)生的背景，如果不了解背景而妄下結(jié)論，有時可能不但不能解決問題，而且有可能使問題越來越重，甚至?xí)绊憣W(xué)生的一生。
4、透析學(xué)生的表現(xiàn)——完善個體發(fā)展
根據(jù)了解到的學(xué)生的背景，分析學(xué)生的現(xiàn)狀或問題產(chǎn)生的原因，然后思考如何以最佳的方式來促進(jìn)學(xué)生最大限度發(fā)展。這里面就涉及到了對學(xué)生的各個方面要進(jìn)行透徹的分析，整合所有的資源，利用所有的條件，盡可能朝著良性發(fā)展的方向努力。這就關(guān)系到我們教育的發(fā)展觀。
?。ǘ┳屪约洪_懷——創(chuàng)立和諧、輕松、歡樂的班級氛圍
1、樂觀處事——做一名歡笑教師
一個人的天堂可能會是另一個人的地獄。同樣，一位教師的榮耀可能是另一位教師的痛苦。盡管教學(xué)本身有很大的不可預(yù)測性，今年的情況不會同于明年，但是有一件事情永遠(yuǎn)掌握在你自己的手中：你對待你的學(xué)生和學(xué)習(xí)過程的態(tài)度。
有這樣一個例子：
一位家長觀察兩名教師共同在一個初中課堂上課，課堂非常嘈雜，充滿了頻繁的中斷和騷動。一個小時后，一位教師嘆息著，對家長說，“這些孩子會讓我短命的！你看到我們需要多么頻繁地糾正他們嗎？謝天謝地，今天的課終于結(jié)束了！我想我要趕緊回家睡覺！”她踉蹌地走出教室，孤獨(dú)地離開了。
過了一會兒，第二位老師說，“他們多棒??！情緒高昂，精力充沛！現(xiàn)在他們還有點(diǎn)散漫，但是我計劃教他們?nèi)绾螌⒆⒁饬性谟幸饬x的方面。我希望這些中斷不要太令人不安。我的目標(biāo)是讓他們參與到學(xué)習(xí)過程中，他們不會有時間搗亂。”
熱身活動——摘葡萄
請大家起立，放下手上的東西來摘葡萄?，F(xiàn)在，想象葡萄藤上長著一串誘人的葡萄，而且大家都夠得著?？次已菔窘o大家看怎么把它摘下來。抬頭，向右上方看，伸出右手，盡量去夠那顆最大的葡萄，同時深吸一口氣。好，不要忘了再摘兩顆。伸出左手去摘第二顆葡萄。再深吸一口氣?，F(xiàn)在，用右手摘第三顆葡萄。再深吸一口氣。好！
現(xiàn)在，彎腰，把三顆葡萄放到腳邊的小桶里。慢慢地呼氣。呵……好。你的左上方還有三顆美味的葡萄。伸出右手，摘一顆大葡萄，并深深吸一口氣。現(xiàn)在，用左手再摘一顆，竭盡全力地伸展胳膊。最后，用右手再摘一顆，并深吸一口氣。把葡萄放到小桶里，同時慢慢地呼氣。
現(xiàn)在，大家看到葡萄藤上還有些葡萄，再摘三顆，然后把它們?nèi)氲叫⊥袄铩Ｉ钗鼩鈺r全力伸展胳膊。好！現(xiàn)在大家可以坐下來品嘗辛勤勞動所得的葡萄了。
歡樂誓言
我， ，
鄭重宣誓，從今天起，
第天要給我的微笑齒輪打上潤滑劑，
發(fā)自內(nèi)心地開懷大笑！
我承諾要經(jīng)常發(fā)掘我的幽默潛力，
和我的學(xué)生以及同事一起，
每天至少要笑15次。
我相信經(jīng)常發(fā)自內(nèi)心的歡笑
可以治療末稍神經(jīng)的緊張和大腦僵化癥，
并且修正我們的態(tài)度，
清脆的笑聲往往會帶來恍然大悟的神奇感受！
因此，我發(fā)誓，從今天起，為我每天所遇到的人帶來歡樂，
并且開懷大笑，歡樂無敵！
歡樂課堂小測試
回答是否
1、我的學(xué)生進(jìn)入我的課堂時總是情緒高昂。
2、我的學(xué)生給我起了好幾個愛稱。
3、我的學(xué)生愿意在課堂內(nèi)自由提問。
4、我的學(xué)生在課堂內(nèi)的笑聲頻繁而得體。
5、我的學(xué)生在大廳內(nèi)遇見我會微笑著打招呼。
6、我的學(xué)生在分成小組工作時有上佳表現(xiàn)。
7、如果有老師給我代課，學(xué)生會很失望。
8、以前的學(xué)生會偶爾回來拜訪我。
9、學(xué)生總是將我介紹給他們的朋友。
10、我的學(xué)生愿意在合適的時候也我分享小秘密。
11、我的學(xué)生喜歡在課前或課后與我私下交談。
12、我的學(xué)生喜歡找我咨詢。
13、我的學(xué)生對我和我的生活很好奇。
14、我的課堂氣氛有趣而活潑。
15、我經(jīng)常在課堂上加班。
16、我的課堂氣氛可謂是活潑而有序。
17、一旦時間允許，我會組織學(xué)生進(jìn)行自發(fā)討論。
18、我經(jīng)常表揚(yáng)我的學(xué)生和整個班級。
19、我為所有的學(xué)生感到由衷的欣喜。
20、我的學(xué)生對我感到由衷的欣喜。
21、我的課堂已經(jīng)建立起了家庭感。
每個是得一分
熱火朝天：18—21分
你的課堂充滿了歡樂的氣氛。盡管你仍然會面臨著挑戰(zhàn)，但是你已經(jīng)在倡導(dǎo)熱愛學(xué)習(xí)的態(tài)度。你課堂的氣氛溫暖而安全，所有進(jìn)入你教室的人都會感覺自己是一個大家庭的一分子。對你的一些學(xué)生而言，你的課堂是他們所知道的惟一健康的家庭。你干得很出色。
溫暖：13—17分
你的課堂在情緒和融洽程度上肯定要高于平均水平。事實(shí)上，對你的很多學(xué)生來說，這可能是他們喜歡的班級。將好的工作和熱情的態(tài)度保持下去。
冷淡：7—12分
你的課堂有一些難忘或可怕的時刻，但是大多數(shù)時候比較平庸，日復(fù)一日。去嘗試一些意外，讓你自己大吃一驚吧，能量指數(shù)會在你眼皮下迅速提升。
冷漠：0—6分
你的課堂需要革新。毫無疑問，你的學(xué)生都感覺枯燥乏味。問問自己，是否還對你教學(xué)的科目懷有興趣。更多地與學(xué)生談心，開始更加投入地工作吧。一些小的努力很快會換來大的回報以及開懷大笑。
2、包容悅納——讓每一名學(xué)生都看到希望
有人發(fā)問：學(xué)校究竟是干什么的？學(xué)校究竟是把人“教好了”，還是“教壞了”？按照我國現(xiàn)行的學(xué)校“游戲規(guī)則”，這些問題都很好回答：學(xué)校是“育才”的，不是“育人”的；學(xué)校是“教考生”的，不是“教學(xué)生”的；學(xué)校是教“好孩子”的，是不管“壞學(xué)生”的?？梢哉f：落后的教育是在尋找“適合教育的學(xué)生”，而進(jìn)步的教育是要提供“適合學(xué)生的教育”。而我們高興的接納每一個學(xué)生并不是為了接納而接納，想一想每個個體都是一個獨(dú)立的有著獨(dú)特的內(nèi)在需要的人，那么我們就沒有理由忽視任何一名學(xué)生。有一篇文章叫《白云的故事》：
1980年的春天，我到一所中學(xué)實(shí)習(xí)。到學(xué)校的頭天晚上，我便迫不及待地翻起初二（3）班的點(diǎn)名冊來。
“白云”，好漂的名字！輕盈、純潔、美麗、靈秀。憑著第六感官，我決定把我的第一堂語文課上朗讀全文的重任交給他。
那天，我講的是《茶花賦》。介紹完作者及寫作背景后，我邁出了決定這堂課命運(yùn)的關(guān)鍵性一步。
“白云同學(xué)，請你起來把課文朗讀一遍。”我用自信的目光尋找著那早已在我的想象中變成白天鵝的小天使。
可是站起來的竟然是一個“丑小鴨”！一個穿著簡樸得近乎寒酸、臉上略帶菜色的矮個女生。她低垂著頭站在那里，一只手不知所措地揉著衣角，那樣子不禁使人想到在寒風(fēng)中瑟縮的黃葉。我的心咯噔一下提到了嗓子眼上。
她終于開始讀書了，可她的聲音疙里疙瘩有聲無氣，她哪里是在讀書，她是在啃我的神經(jīng)啊。我想象的氣氛沒有了，我規(guī)定的時間不夠了，我設(shè)計的教案步驟被攪得一塌糊涂。總之，一切都亂了套。
下課鈴聲響了，我像一只斗敗的公雞，灰溜溜地出了教室。在辦公室里，我的輔導(dǎo)老師——白云的班主任，一個勁地埋怨我不該叫“白云”這個名字。如果點(diǎn)名冊上沒這個名字該多好。以后的幾堂課，我再也沒有正眼看過白云。
一天下午，一陣笑聲把我?guī)У搅顺醵?）班門口。進(jìn)門一看，幾個調(diào)皮的男生正將大把的紅紙屑撒在白云的頭頂和身上，白云則一聲不吭地低頭坐在自己的座位上。我氣不打一處來，把幾個學(xué)生狠狠地訓(xùn)了一頓，當(dāng)時的口氣和用語至今仍覺得臉紅。
實(shí)習(xí)的日子很快過去了。返校的頭天晚上，我正收拾東西，白云悄悄地走了進(jìn)來。她依然低著頭，一只手揉搓著衣角。
“老師，我……”
“有什么事，你就快說吧。”我看了她一眼，收拾東西的手并沒有停下。
“老師，我，我給您買了一幅畫……”
“哦，放在那里吧。”
她把那卷成筒的畫順手放在了桌子上，然后用一種羞愧而又信任的眼神看了我一眼。
“老師，我，我……”
“還有什么事嗎？”我似乎有點(diǎn)不耐煩了。
“老師，我，我走了。”她說便低著頭悄悄地退了出去。
不知怎的，我長長地出了口氣，對那幅畫連瞥都沒瞥一眼，就又忙我的去了。
一年之后的秋天，我收到了白云父親給我的一封信。信里告訴我，白云因患病不治已在中考后去世了。臨走前，她求父親把早已寫好的一封信轉(zhuǎn)給我。信中寫道：
敬愛的老師：
我是懷著十分感謝的心情寫這封信的。您還記得叫我讀課文的事吧，這是我升初二以來第一次在同學(xué)面前讀課文，可惜我讀得太不好，辜負(fù)了您的希望。還有那一次您給我出了氣，您走后，我在桌子上哭了很久，從來沒有一個老師這樣護(hù)我。
萬老師，有句話想和您說說，您可千萬要保密，我怕我的話有些問題。我姐妹五個。家里沒有男孩，我是老五，四個姐姐上學(xué)都不好，我爸把考中專的希望放在了我身上，說頂門面的事全靠我了。我家很窮，我爸很苦，又被人看不起。我決心好好學(xué)，給我爸掙面子。老師，我這想法對嗎？另外，給您買的畫不值錢，您不要嫌棄。將來，我考上中專以后，掙了錢給您買一幅大的，兩邊帶對子的，因?yàn)槟俏易詈玫睦蠋煛?br> 最后祝老師身體健康，各方面都好！
白云
6月21日
還有一個例子，一位班主任在新生入學(xué)的那一天，有位同事告訴他：“你們班有顆‘炸彈’！”“他呀，扯謊抽煙愛打架，曠課軋路都有他，大紅燈籠高高掛，爹娘老師天不怕。”后來果真，在周末交日記時，全班唯獨(dú)他沒交，后來好不容易算是催上來了，結(jié)果打開一看，只有四行字：
老師逼我寫日記，是我平生頭一次。
腹中無貨從何寫？搜腸刮肚都是氣。
這位班主任當(dāng)?shù)貢r當(dāng)然很生氣，但是轉(zhuǎn)念一想，看到了機(jī)會：其一他喜歡寫詩；其二敢于直言不諱講真話；其三一個“逼”字是對老師教學(xué)的批評。于是，他給這個學(xué)生回了一首：
后生且聽莫生氣，詩才橫溢有見地。
真情實(shí)感明心跡，苦辣酸甜是日記。
后來學(xué)生又回了：
遠(yuǎn)看滿臉?biāo)?，無情無義樣。
進(jìn)門聽教誨，親似爹和娘。
就這樣，最終在這位班主任的感化下，該生學(xué)習(xí)變得非常積極，也不再違反紀(jì)律了，高一期中考試班級12名，期末則考到了第4名。
這才是真正地在學(xué)生心理樹立了權(quán)威，水到渠成地形成的權(quán)威，才是真正的權(quán)威。
期待效應(yīng)，即對學(xué)生給以積極期待和信任，學(xué)生將奇跡般地有所成就。也叫羅森塔爾效應(yīng)，是羅森塔爾的一個實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論。（實(shí)驗(yàn)說明）這個實(shí)驗(yàn)充分說明了我們應(yīng)該對學(xué)生信任，并給以充分關(guān)注。
使學(xué)生：
• 產(chǎn)生向上的欲望（自我期望）
• 看到自己能夠向上的能力（自我肯定）
• 給自己向上的信心（自我鼓勵）
• 付諸于自己向上的行動（自我監(jiān)督）
?。ㄎ易约旱墓适拢?br> ?。ㄈ┛茖W(xué)化管理——促進(jìn)班級良好秩序的形成
1、建立班級目標(biāo)——提高班級凝聚力
班集體要想成為一個集體，不是在一塊坐著就是一個集體了，而在某種程度上有著共同的心理指向，而這種共同的心理指向不是單靠學(xué)習(xí)就能達(dá)到了，因?yàn)橹灰菍W(xué)生就要學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)在更多的時候是獨(dú)立完成的。那么要想達(dá)到班級中的多數(shù)學(xué)生都能熱愛班集體，關(guān)心班集體，以班為家，為歸屬，必須要時不時地設(shè)立班級目標(biāo)。比如有一位班主任，在接任了高二一個基礎(chǔ)較差的班時，利用春季運(yùn)動會，為班級設(shè)立在運(yùn)動會上達(dá)到的共同目標(biāo)——確保名全校第二，力爭總分第一。而在上屆連前四都沒進(jìn)去。通過這個目標(biāo)的設(shè)立，大大提高了全班同學(xué)的熱情和參與的動力，最終拿了全校第一，而最根本的不是為了這個，而是因此而提高的班級凝聚力，帶動了其他各項目標(biāo)的達(dá)成，比如紀(jì)律的好轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)成績的提高。總之，如果一個學(xué)生對一個班級的感情很深，應(yīng)該相信，這個班級對他的影響就是積極的。
2、重輸忌堵——著眼于學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展
很多問題，當(dāng)你越是制止的時候會發(fā)現(xiàn)，問題越嚴(yán)重，比如，學(xué)生的早戀現(xiàn)象。如果過分干涉，就容易出現(xiàn)“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”，即越分離走得越近。
現(xiàn)在，應(yīng)該說，當(dāng)前中國的性教育是相當(dāng)落后，而中學(xué)生的生理和心理發(fā)育卻大大超前，社會媒體的不良信息的泛濫，使得一部分中學(xué)生走入誤區(qū)，涉足禁區(qū)?！恫卦跁锏拿倒濉愤@本訪談書在中學(xué)生中大受歡迎。書中通過對13位在中學(xué)時代便涉足性行的學(xué)生的訪談，爆出令人咋舍的觀點(diǎn)：發(fā)生性關(guān)系的學(xué)生中，半數(shù)以上是師生公認(rèn)的好學(xué)生，他們對學(xué)校與家庭的性教育100%不滿意。廣州也有一份類似的最新調(diào)查報告。這份報告出自某中學(xué)六名高二學(xué)生之手。歷時一年的訪談和問卷調(diào)查顯示，有54.2%的中學(xué)生認(rèn)為未成年性行為是正常的?？蛇@種認(rèn)識卻是悲哀的，不管西方怎么樣，作為人來講，自重、自愛，這都應(yīng)該是人對自己的起碼的要求。可是如今這種情況，問題出在哪里，絕對不是學(xué)生自身的問題，而是整個社會的問題，整個社會的價值取向充滿了物欲，充滿了及時行樂，充滿了消極的人生觀、價值觀，生活在其中的孩子能不受影響嗎？別怪孩子了，先看看我們自己吧！
當(dāng)然，中學(xué)生出現(xiàn)早戀現(xiàn)象還是十分正常的，關(guān)鍵在于如何去引導(dǎo)。
首先要認(rèn)識到高中生的性生理已經(jīng)發(fā)育成熟，導(dǎo)致了性心理的產(chǎn)生，當(dāng)其內(nèi)心有了沖動之后，強(qiáng)行性的壓制是起不到效果的，最好是以真切的感受和他們進(jìn)行談心，多站在他們的角度，體諒他們當(dāng)時的心情，然后將他們引出來。欲擒故縱，不是先放縱，而是先同理，先共鳴，先對他們出現(xiàn)這種現(xiàn)象表示認(rèn)同，是正常的，甚至要恭喜他們長大了。然后告訴他們?nèi)绾蝸砜创吞幚磉@樣的問題。同時在平常的一些班級活動中也最好選擇一些相關(guān)的主題，比如《男女生之間有真正的友誼嗎？》、《青春的困惑》等等。
3、獎懲有方——讓每一名學(xué)生心悅誠服
一個不喜歡學(xué)習(xí)的學(xué)生以剝奪學(xué)習(xí)為手段的懲罰是無效的懲罰。因?yàn)檫@正迎合了他的需要。
對一個渴望得到眾人關(guān)注的學(xué)生進(jìn)行當(dāng)眾的羞辱是無效的懲罰。
將懲罰的程度降到最低且剛好有效。比如一個學(xué)生正在看課外書，當(dāng)堂叫起進(jìn)行批評可以制止，但不是最佳。最輕的是看他一眼，如果他沒發(fā)覺，你再走到他面前，而他發(fā)覺你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，立即將書收起，這是最佳程度，讓他接受的同時達(dá)到了目的。另外，還有的懲罰不是以傷害對方自尊為代價的。有一個班主任曾經(jīng)以誰遲到，就罰誰在班會上唱歌為手段，來制止班上同學(xué)遲到的現(xiàn)象，結(jié)果，還真是非常有效。
曾有一個組織設(shè)計過這樣一項活動來評選最受歡迎的教育方式。主持者設(shè)計了一個問題，要求所有教師都做簡單回答。這個問題是： 大杰克和小杰克是孿生兄弟，都是14歲,正在學(xué)校讀書。他們家離學(xué)校比較遠(yuǎn)，家長給他們配了一輛輕型汽車作為交通工具，讓他們開車上學(xué)、回家。這兄弟倆由于晚上貪玩，好睡懶覺，經(jīng)常遲到，雖經(jīng)多次批評，還是我行我素。有一天上午考試，盡管老師事先警告他們不許遲到，但他們因在路上玩耍，還是遲到了30分鐘。老師查問原因，他們謊稱汽車在路上爆胎，到維修店補(bǔ)胎誤了時間。老師半信半疑，但沒有發(fā)作，讓他們進(jìn)教室后就悄悄到車庫檢查他們的汽車，發(fā)現(xiàn)四個輪胎都蒙著厚厚的灰塵，沒有被拆卸的痕跡。很明顯，補(bǔ)胎是他們編出來的謊話。
問：假設(shè)你是杰克兄弟倆的老師，你將怎么處理?
208位教師認(rèn)真思考，積極作答，都在規(guī)定的半小時內(nèi)交上了答卷。主持人經(jīng)過認(rèn)真分析整理，從208份答卷中歸納出25種處理方式。其中主要的方式如下：
中國式的處理方法是：一是當(dāng)面進(jìn)行嚴(yán)肅批評，責(zé)令寫出檢討；二是取消他們參加當(dāng)年各種先進(jìn)評比的資格；三是報告家長。
美國式的處理方法是：幽他一默——對兄弟倆說： “假設(shè)今天上午不是考試而是吃冰淇淋和熱狗，你們的車就不會在路上爆胎。”
日本式的處理方法是：把兄弟倆分開詢問，對坦白者給予贊揚(yáng)獎勵，對堅持謊言者嚴(yán)厲處罰。
英國式的處理方法是：小事一件，置之不理。
韓國式的處理方法是：把真相告訴家長和全體學(xué)生，請家長對孩子嚴(yán)加監(jiān)督，讓全班學(xué)生討論，引以為戒。
新加坡式的處理方法是：讓他們自己打自己的嘴巴10下。
俄羅斯式的處理方法是：給兄弟倆講一個關(guān)于說謊有害的故事，然后再問他們：近來有沒有說過謊?
埃及式的處理方法是：讓他們向真主寫信，向真主敘述事情的真相。
巴西式的處理方法是：半年內(nèi)不準(zhǔn)他們在學(xué)校踢足球。
以色列式的處理方法是：提出三個問題，讓兄弟倆分別在兩個地方同時作答，三個問題是：a．你們的汽車爆的是哪個胎?b．你們在哪個維修店補(bǔ)胎?c．你們付了多少補(bǔ)胎費(fèi)?
之后，活動主持者把25種處理方式翻譯成幾種語言文字，分送給參加活動的202名學(xué)生，請學(xué)生們評選出自己最喜歡的處理方式。結(jié)果，91％的學(xué)生選擇了以色列的處理方式。
主持人說，絕大部分學(xué)生喜歡的方式，就是批評教育的最好方式。以色列的方式為什么受歡迎?因?yàn)樗呐u教育帶有游戲性質(zhì)，學(xué)生不怕、不難堪。
當(dāng)然，并不是說，非要找一種游戲的方式來對學(xué)生進(jìn)行批評教育。而是我們要思考，不要因?yàn)閷W(xué)生的一種負(fù)責(zé)任的批評而我們置于學(xué)生的對立面。
比如，有一個事例叫《一幅漫畫的啟示》：
這天，劉老師很高興，他準(zhǔn)備提前到教室與學(xué)生小聚?？伤贿M(jìn)教室，卻發(fā)現(xiàn)黑板上貼了一幅漫畫，畫的正是他自己，而且把他的缺點(diǎn)夸張得淋漓盡致。他不由得轉(zhuǎn)喜為怒，原本愉快的心情一掃而光。憑直覺，他知道這是昨天受批評的一個學(xué)生的杰作。劉老師心想，這學(xué)生真不像話，竟然還搞惡作劇，這次必須狠狠地教訓(xùn)他一頓。但轉(zhuǎn)念一想，懲罰必然引起更嚴(yán)重的師生沖突，自己生氣不說，也不能真正解決問題啊。于是，劉老師決定試用“軟方法”處理。劉老師平靜了一會兒，若無其事地拿下漫畫欣賞了一番，對大家說：“你們別說，還真有點(diǎn)像，我長這么大，還沒人給我畫過肖像呢。我要把這留做紀(jì)念，作者要是不介意的話，下課給我簽個名?，F(xiàn)在上課”。幾天后，那位“肇事”的學(xué)生主動向教師承認(rèn)了錯誤。
行為契約法，是應(yīng)用強(qiáng)化和懲罰來幫助學(xué)生管理行為的方法。其操作步驟：
一是確定期待的行為，這個行為必須是具體行為和動作，是客觀可操作的，具有實(shí)際的契約意義。
二是這個行為可以是非期待行為的減少，也可以是期待行為的增加或兩者都有。
三是規(guī)定衡量期待行為的方法，必須有證明期待行為出現(xiàn)或沒有出現(xiàn)的依據(jù)。
四是規(guī)定該行為必須執(zhí)行的時間，一般說，執(zhí)行時間是一天還是一周，必須說清楚，否則契約就成了永遠(yuǎn)寫在紙上的空文。
五是確定強(qiáng)化與征罰的方式。強(qiáng)化或懲罰的結(jié)果清楚地寫在契約中，并確定由誰來實(shí)施。
例：
關(guān)于張曉同學(xué)在18歲之前不再玩電腦游戲的正式契約
我，張曉14歲，現(xiàn)重慶市某中學(xué)初二（二）班學(xué)生，我鄭重向我的父母、班主任承諾：
18歲以前不打電腦游戲，以一個學(xué)期為限。如果我能做到一周不玩，請獎勵我：家庭內(nèi)部口頭表揚(yáng)，說我有毅力，有自制力，能管理自己。
如果我做到一個月不玩，請獎勵我：較大范圍內(nèi)的口頭表揚(yáng)，說我有毅力，有自制力，能夠管理好自己，請同時獎勵我一本我喜歡的書。
如果我做到一學(xué)期不玩，請獎勵我：請認(rèn)可我不是真的迷戀電腦游戲，請在較大范圍內(nèi)給我口頭表揚(yáng)，說我有毅力，有自制力。請同時獎勵我一部手機(jī)。
如果我做不到，我情愿接受的懲罰是：每周打掃一次衛(wèi)生間，清潔標(biāo)準(zhǔn)由父母決定。
簽約人：張曉
簽約人：父——張江
簽約人：母——李美
簽約人：班主任——王剛
簽定時間：2003年9月28日
備注：本契約每周簽定一次。
4、班級文化建設(shè)——達(dá)成環(huán)境育人
學(xué)校要有學(xué)校文化，比如我們一進(jìn)校門，感覺到這就是一所學(xué)校，這就是學(xué)校的文化，而不是讓人感覺沒有文化氛圍，好像是進(jìn)了某個大型企業(yè)的大院，豪華有余，底蘊(yùn)不足。我說這不是學(xué)校，這只是個制造知識容器的工廠。作為班級更是這樣，如果進(jìn)到班級就感覺到了一種文化氛圍，一種生動的氣息，一種溫馨和諧的感覺，那么，這樣的班級學(xué)生一定會非常喜歡，也能受到積極的感染和影響。這是顯文化，還有一些隱文化，如班級整體的積極的向上的學(xué)習(xí)觀念、交往觀念、集體觀念、民主觀念
?。ㄋ模┒喾胶狭Α訌?qiáng)和學(xué)科教師及家長的合作
1、與學(xué)科教師的溝通
首先，能夠了解本班學(xué)生在各學(xué)科課堂中的表現(xiàn)，側(cè)面進(jìn)一步了解學(xué)生個體情況及整體情況。
學(xué)科老師在一個側(cè)面能夠反映出班主任直接不能看到的一些問題，班主任的一些不力措施可能會使學(xué)生在其它學(xué)科課堂上表現(xiàn)出來，懾于班主任的壓力，有一些學(xué)生可能會把自己的情緒發(fā)泄到其它學(xué)科課堂上。有的班主任可能礙于面子，不好向科任去了解自己班級的情況，我想這是大可不必的。因?yàn)槭聦?shí)終歸是事實(shí)，不會因?yàn)槟愕幕乇芫筒粸槿怂?，而且越是回避，問題會越大。莫不如，及時了解，及時想辦法解決。
其次，要把自己對本班學(xué)生的掌握情況向各學(xué)科老師進(jìn)行匯報，以利于學(xué)科教師在教學(xué)過程中更有針對性。
2、與家長的合作
（1）如何找家長
另外我側(cè)面了解，學(xué)生基本上不喜歡家訪，這也表明，多數(shù)班主任在進(jìn)行家訪時所起到的作用并不大，這就要求我們想到家訪的目的是否能夠?qū)W(xué)生的進(jìn)步有作用。比如有的老師進(jìn)行家訪就是為了揭孩子的短，讓家長在另一種情境下對孩子進(jìn)行監(jiān)督。其不知，這樣，本來孩子就對家長反感，結(jié)果他又會把老師和家長放到了一個立場上，所以在某種程度上促成了和學(xué)生的對立。另外有的班主任動不動就找家長，這偶而的也許會起到暫時的作用，但是這也會給學(xué)生一種感覺：班主任無能。
首先要有一個認(rèn)識：學(xué)生的問題基本上都能從家長那里找到原因
其次，與家長的交流態(tài)度要平和，而不要指責(zé)，目的只有一個，解決問題，促進(jìn)發(fā)展。
家訪的目的應(yīng)該定位在了解學(xué)生的生活背景，以更好地理解學(xué)生現(xiàn)在的心態(tài)，問題發(fā)生的原因，以尋求更有效的教育手段。總之是為學(xué)生著想，并尊重學(xué)生，讓學(xué)生接受。還有在找家長談話的時候，盡量要想到怎么樣能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，讓他們有信心投入學(xué)習(xí)。
再次，先肯定，后說問題。
?。?）如何開家長會
有的家長反映，有的班主任老師每次考試后的家長會，只知道對考試成績進(jìn)行評價。每次的內(nèi)容也都差不多，家長想要溝通，但是自己孩子成績差，又怕老師說難聽的話。這本身其實(shí)也反映了個別班主任和家長之間的溝通不力。
首先要注意家長會不是批評會。
其次，家長會要多說學(xué)生的進(jìn)步，多肯定學(xué)生優(yōu)勢。
再次，在家長會的時候，盡量不要只談成績，多談?wù)剬W(xué)生的變化，不要只談學(xué)習(xí)，也要談一談在班里的表現(xiàn)，比如和同學(xué)的關(guān)系，能主動和別人交流了，能夠反思自己了，性格變得成熟一些了。讓人感覺到更人性化一些
最后，請求家長做配合，并指出如何配合。
以上就是我和大家共同探討和交流的內(nèi)容，最后送大家一句話：快樂地生活，快樂地工作，因?yàn)槲覀儧]有理由不快樂!
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