推薦理由
作者是具有20余年麥肯錫和波士頓資深咨詢工作經(jīng)驗(yàn)的人,將兩家咨詢公司的特點(diǎn)和不足一一指出,并將其*有價(jià)值之的工作方法融會(huì)貫通,明確告知人們?cè)谑裁磿r(shí)候選擇哪家公司進(jìn)行咨詢服務(wù)。
本書作為日本一橋商學(xué)院EMBA課程首次公開,從基礎(chǔ)理論到實(shí)踐應(yīng)用,都是*手的新鮮材料,可作為日常工作指導(dǎo)書。
超越兩家公司現(xiàn)有的咨詢局限,為人們提出了超越咨詢的思考和表達(dá)方法。
內(nèi)容簡介
市面上有各種各樣有關(guān)麥肯錫和波士頓的“方法”“技巧”等出版物,但這一本“與眾不同”。
在作者名和高司的職業(yè)生涯中,他有20余年的時(shí)間分別在麥肯錫公司和波士頓咨詢公司擔(dān)任咨詢經(jīng)理和資深咨詢顧問,是少數(shù)對(duì)兩家企業(yè)都了如指掌的人。通過本書,從基礎(chǔ)理論到實(shí)際應(yīng)用,他毫無保留地將兩家企業(yè)的解決問題方法和創(chuàng)造價(jià)值技巧和盤托出。本書有豐富而新鮮的案例,作者通過對(duì)這些案例的解讀,幫助讀者掌握如何運(yùn)用嶄新的方法活用有些已淪為公式的問題解決方法。
更為可貴的是,作者并沒有局限于兩家企業(yè)現(xiàn)有的常規(guī)咨詢方法和價(jià)值創(chuàng)作技巧,他還就目前咨詢的局限性及對(duì)未來咨詢的展望,為讀者介紹了很多實(shí)用的超越咨詢的思考和表達(dá)方法。同時(shí),作者在本書中還分享了*的商業(yè)潮流。
對(duì)咨詢界和管理界人士,甚至對(duì)基層員工來說,本書都可以作為工作指南來使用。
作者簡介
【日】名和高司
一橋大學(xué)國際企業(yè)戰(zhàn)略研究所教授。1957年生,東京大學(xué)法律系畢業(yè)后,取得哈佛大學(xué)商學(xué)院MBA學(xué)位,并獲得貝克學(xué)者 (Baker Scholar,畢業(yè)成績?yōu)榘嗉?jí)前5%) 榮銜。
在三菱商事機(jī)械集團(tuán)(東京、紐約)任職約10年,后進(jìn)入麥肯錫公司從事咨詢工作近20年,在波士頓咨詢公司從事咨詢工作6年。曾在汽車制造業(yè)及高科技通信產(chǎn)業(yè)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,主要從事企業(yè)成長戰(zhàn)略及結(jié)構(gòu)改造等工作。
2018年起轉(zhuǎn)任現(xiàn)職,負(fù)責(zé)教授“問題解決”“全球戰(zhàn)略”“創(chuàng)新戰(zhàn)略”“全球管理”等課程,同時(shí)兼任日本迅銷有限公司、電裝(Denso)株式會(huì)社、日本電氣股份有限公司(NEC)等多家知名企業(yè)的獨(dú)立董事及資深咨詢顧問。
譯者簡介
田中景
海南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、博士生導(dǎo)師。曾兩次公派日本,先后受聘于關(guān)西學(xué)院大學(xué)客座研究員和中央大學(xué)客座教授。
第一部分.咨詢的基本方法
第 1 章 問題解決能力
“在商學(xué)院學(xué)不到”的知識(shí)原點(diǎn)
咨詢新手課:一周解決問題集中講座
“解決問題”的兩大要素:分析能力和建構(gòu)能力
心理比真理重要
注重事實(shí)依據(jù)的麥肯錫和注重心理學(xué)的波士頓
分析課題和明確問題的方法沒有差別
初就給出答案的麥肯錫風(fēng)格和客戶自己發(fā)現(xiàn)答案的波士頓風(fēng)格
第 2 章 設(shè)定課題能力—論點(diǎn)思考
“設(shè)定課題”乃勝敗的分水嶺
硬幣的背面沒有答案
找到窒息點(diǎn)
“從議題開始吧”
常在外面走會(huì)交好運(yùn),但是……
不要好高騖遠(yuǎn)
怎樣看透議題程度
瞄準(zhǔn)空白區(qū)域
問題本身就成為解決對(duì)策
問五回why
追問“Why not yet”
用四段論方法解決問題
把問題(威脅)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)
So what和天、雨、傘
第 3 章 構(gòu)建假設(shè)能力—假設(shè)思考
持有“Day1假說”
懷疑定論
從近焦到遠(yuǎn)焦
所謂不輸給AI的構(gòu)想是指什么
擊中盲點(diǎn)
“壞孩子”在哪兒
在多樣性的組織中,盲點(diǎn)更容易被發(fā)現(xiàn)
打進(jìn)界外
那真的是取舍關(guān)系嗎
驗(yàn)證假設(shè)和精益創(chuàng)業(yè)
破壞的勇氣
拉動(dòng)停止閥的勇氣
接近本質(zhì)的螺旋式做法
答案就在那個(gè)人的身上
第 4 章 影響力—影響思考
議題樹
排出優(yōu)先順序的80/20法則
不要摘取低處的果實(shí)
排出優(yōu)先順序的方法
回到本來的目的
議題分析為什么非常必要
對(duì)議題重新定義
徹底進(jìn)行影響力思考
80/20法則的陷阱
解決問題由人換成了AI
第 5 章 建構(gòu)力(1):MECE分析和邏輯樹
MECE分析
邏輯樹(1):找到事業(yè)的盲點(diǎn)
邏輯樹(2):遺漏分析
議題樹(1):生產(chǎn)現(xiàn)場的MECE分析
議題樹(2):通過錯(cuò)移開創(chuàng)新事業(yè)
第 6 章 建構(gòu)力(2):常用框架
常用框架(1):PEST分析
常用框架(2):SWOT分析
常用框架(3):3C分析
常用框架(4):5F分析
常用框架(5):價(jià)值鏈
常用框架(6):安索夫成長矩陣
矩陣的力量
從or到and
創(chuàng)造共通價(jià)值的新范例
波士頓矩陣
麥肯錫的7S框架
競爭優(yōu)勢的終結(jié)
了解所處地位,將其持續(xù)錯(cuò)移
第 7 章 分析的韻味
事實(shí)是這樣創(chuàng)造出來的
數(shù)據(jù)采礦和假設(shè)思考
并非靜態(tài)的“建構(gòu)”,而是創(chuàng)造動(dòng)態(tài)的“潮流”
第 8 章 作為故事的戰(zhàn)略
麥肯錫的“副歌開頭”
波士頓的解謎之旅
麥肯錫解決問題10原則
是煽動(dòng)危機(jī)感還是點(diǎn)燃使命感
行動(dòng)如果不繼續(xù)下去就沒有意義
第二部分.超一流咨詢的絕技
第 9 章 大前研一的“瞬移大腦”
大前實(shí)力(1):左腦和右腦的連通能力
大前實(shí)力(2):包羅萬象的結(jié)合能力
大前實(shí)力(3):從終開始的逆推能力
70%的立方的煉金術(shù)
第 10 章IQ、EQ、JQ和“真、善、美”
Pepper成為咨詢顧問之日
真(IQ)、善(JQ)、美(EQ)和今后時(shí)代的咨詢
追求真正價(jià)值的JQ
Pepper無法超越的世界
U型理論—要保持正念
第 11 章 系統(tǒng)性思考
“結(jié)構(gòu)主義者”癥候群
波特理論的局限性
從要素還原到整體統(tǒng)一
系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)
向東北進(jìn)發(fā)
以win的n次方為目標(biāo)的ESG經(jīng)營和利益相關(guān)者契約
第 12 章 非線性思考
從你的箱子里走出來!
波士頓的解構(gòu)和進(jìn)化的三種形態(tài)
干中學(xué)和精益創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)
Recruit的構(gòu)“創(chuàng)”力
奇點(diǎn)大學(xué)的教科書
學(xué)習(xí)優(yōu)勢的經(jīng)營
第三部分.超越咨詢
第 13 章 獻(xiàn)給想做咨詢顧問的你
錄用咨詢顧問的三個(gè)條件
擁有成為自己的“基準(zhǔn)”的初體驗(yàn)
第14章 獻(xiàn)給想要超越咨詢的你
鍛煉洞察力的3個(gè)I
培養(yǎng)共鳴力的3個(gè)S
豐富人格力的3個(gè)P
具備在無意識(shí)中發(fā)現(xiàn)珍奇事物的本領(lǐng)
開始游牧型人生之旅吧
看之前先跳
突破“成長的極限”
向Recruit學(xué)習(xí)提升積極主動(dòng)性的做法
打開隔扇看看吧,外面的天地很廣闊
第 15 章 獻(xiàn)給想解決社會(huì)課題的你
開始意識(shí)到社會(huì)課題的千禧一代
營銷3.0:從顧客課題轉(zhuǎn)向社會(huì)課題
CSV這一選擇
成為社會(huì)系統(tǒng)建構(gòu)者之路
面向可持續(xù)社會(huì)的實(shí)現(xiàn)
結(jié)束語
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