直播電商指的是以直播為渠道來達成營銷目的的電商形式,是數(shù)字化時代背景下直播與電商雙向融合的產(chǎn)物。與傳統(tǒng)電商相比,直播電商對“人、貨、場”的優(yōu)化,驅動用戶購物體驗升級,在營銷效果與用戶轉化層面優(yōu)勢明顯。
直播電商與傳統(tǒng)電商對比
區(qū)別
直播電商
傳統(tǒng)電商
內容呈現(xiàn)
主播導購與用戶互動
商品詳情頁及圖文信息
屬性特征
娛樂+營銷
營銷
商業(yè)邏輯
貨找人,主播將商品呈現(xiàn)給用戶
人找貨,用戶自行搜索所需商品
商品價格
價格具有一定優(yōu)勢,日常通過秒殺、禮贈、降價等手段吸引用戶
價格優(yōu)勢不明顯,價格較為穩(wěn)定,日常折扣小
互動性
強,主播與用戶進行實時互動
弱
轉化率
較高
較低
數(shù)據(jù)來源:觀研報告網(wǎng)《2022年中國直播電商行業(yè)分析報告-市場現(xiàn)狀調查與投資戰(zhàn)略研究》
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國直播電商行業(yè)市場規(guī)模為4338億元,較上年同比增長226.2%;2020年,我國直播電商行業(yè)市場規(guī)模為**億元,較上年同比增長**%。
2017-2020年我國直播電商行業(yè)市場規(guī)模及增速
數(shù)據(jù)來源:觀研報告網(wǎng)《2022年中國直播電商行業(yè)分析報告-市場現(xiàn)狀調查與投資戰(zhàn)略研究》
一、優(yōu)勢分析
(1)網(wǎng)絡購物與直播觀看習慣的培養(yǎng)為直播電商的蓬勃發(fā)展奠定堅實的用戶基礎。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國直播觀看人數(shù)由2017年6月的3.42億人上升至2020年6月的5.62億人。
2017年6月-2020年6月我國直播觀看人數(shù)
數(shù)據(jù)來源:觀研報告網(wǎng)《2022年中國直播電商行業(yè)分析報告-市場現(xiàn)狀調查與投資戰(zhàn)略研究》
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國網(wǎng)購人數(shù)由2017年6月的5.14億人上升至2020年6月的7.49億人。
2017年6月-2020年6月我國網(wǎng)購人數(shù)
數(shù)據(jù)來源:觀研報告網(wǎng)《2022年中國直播電商行業(yè)分析報告-市場現(xiàn)狀調查與投資戰(zhàn)略研究》
(2)“直播+電商”這種互聯(lián)網(wǎng)新型銷售渠道其本質為借助私域流量營銷商品,在線直播規(guī)模迅速攀升,為商品營銷提供新渠道。從用戶角度出發(fā),直播電商滿足其個性化需求的同時又可降低商家?guī)齑妗?div style="height:15px;">
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國在線直播用戶規(guī)模為5億人,較上年同比增長8.7%;2020年,我國在線直播用戶規(guī)模為**億人,較上年同比增長**%。
2015-2020年我國在線直播用戶規(guī)模及增速
數(shù)據(jù)來源:觀研報告網(wǎng)《2022年中國直播電商行業(yè)分析報告-市場現(xiàn)狀調查與投資戰(zhàn)略研究》
二、劣勢分析
(1)主播直播帶貨費用較高,因此商家入局直播電商在快速獲得曝光度的同時也要考慮經(jīng)營和成本問題。
主播直播帶貨費用
主播級別
直播帶貨費用
薇婭、李佳琦等頭部主播
5-6萬元服務費(坑位費),美妝傭金40%,另加較高折扣力度。雙11最高服務費可達15萬元
腰部主播
服務費2000元-2萬元,傭金20-40%。其中美妝40%
素人主播
服務費900元左右,傭金20
數(shù)據(jù)來源:觀研報告網(wǎng)《2022年中國直播電商行業(yè)分析報告-市場現(xiàn)狀調查與投資戰(zhàn)略研究》
以御家匯為例:御家匯股份有限公司是中國A股首家電商上市公司,旗下?lián)碛杏喾?、小迷糊、大水滴、花理花等多個自主護膚品牌。在實現(xiàn)逐年業(yè)績增長的同時,銷售費用的快速提高對御家匯運營是一大挑戰(zhàn)。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年,御家匯銷售費用為8.47億元,較上年同比增長51.5%;2019年,御家匯銷售費用為10.4億元,較上年同比增長22.9%。
2015-2019年御家匯銷售費用及增速
數(shù)據(jù)來源:觀研報告網(wǎng)《2022年中國直播電商行業(yè)分析報告-市場現(xiàn)狀調查與投資戰(zhàn)略研究》
(2)除成本高擠占利潤外,直播電商目前存在的問題還包括品牌商供應鏈能力無法跟上快節(jié)奏產(chǎn)品銷售;主播存在虛假宣傳問題,平臺存在數(shù)據(jù)造假等問題,影響公眾消費體驗,損害商戶利益;產(chǎn)品質量問題不過關,售后服務不達標消耗消費者信任;主播定位不清晰,選品缺乏亮點,直播腳本枯燥乏味,導致用戶體驗下降。這些內部劣勢將對行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。
我國直播電商行業(yè)劣勢分析
數(shù)據(jù)來源:觀研報告網(wǎng)《2022年中國直播電商行業(yè)分析報告-市場現(xiàn)狀調查與投資戰(zhàn)略研究》
三、機遇分析
(1)社交媒體蓬勃發(fā)展為用戶的網(wǎng)絡購物提供新的信息獲取渠道。智能終端的普及為微博、微信、短視頻等多樣化社交媒介的蓬勃發(fā)展奠定了基礎。社交媒介已成為移動端核心流量入口,聚集了大量有網(wǎng)購能力的用戶,其龐大的流量資源為電商降低引流成本提供了良好的解決方向。微信、QQ、微博在網(wǎng)購群體日常使用的頻次較高,將為社交營銷帶來高效的品牌傳播
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年H1,我國典型社交APP如微信、QQ、微博、快手、抖音、陌陌、豆瓣、小紅書月活躍用戶數(shù)分別為11.3億人、8.1億人、4.9億人、3.4億人、3.2億人、1.1億人、1億人、0.9億人。
2019年H1我國典型社交APP月活躍用戶數(shù)
數(shù)據(jù)來源:觀研報告網(wǎng)《2022年中國直播電商行業(yè)分析報告-市場現(xiàn)狀調查與投資戰(zhàn)略研究》
(2)網(wǎng)紅經(jīng)濟價值凸顯,網(wǎng)紅經(jīng)濟客戶轉化率高。社交媒體的發(fā)展為網(wǎng)紅經(jīng)濟的誕生鋪設了渠道。網(wǎng)紅通過與粉絲的網(wǎng)絡互動獲得持久的網(wǎng)絡影響力和話語權,對合作產(chǎn)品進行介紹、使用、引導購買,利用粉絲的支持和關注進行流量變現(xiàn),形成網(wǎng)紅電商的商業(yè)閉環(huán)。在網(wǎng)紅經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)鏈中,各參與主體分工明確,網(wǎng)紅利用直播平臺和社交平臺進行產(chǎn)品宣傳、試穿等內容生產(chǎn),公司或合作廠家負責商品的生產(chǎn)、制作和分銷,最后的營業(yè)額按比例分成。
網(wǎng)紅經(jīng)濟參與主體基本情況
類別
超級網(wǎng)紅
中級網(wǎng)紅
小型網(wǎng)紅
迷你網(wǎng)紅
關鍵驅動因素
多數(shù)為經(jīng)驗豐富的品牌代言人;配備專業(yè)管理團隊;可對品牌產(chǎn)生規(guī)?;绊?div style="height:15px;">
(3)資本全產(chǎn)業(yè)鏈布局直播電商賽道,助力產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構建與完善。直播電商行業(yè)投資覆蓋了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)參與者,既包括以魔筷科技為代表的直播運營商,也囊括了以謙尋、構美等為代表的MCN機構。資本大量涌入直播電商賽道,驅動產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構建與優(yōu)化。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年9月,我國直播電商行業(yè)投融資數(shù)量為6起,總金額為32900億元;2020年10月,我國直播電商行業(yè)投融資數(shù)量為2起,總金額為10500億元。