真心
Sincerity
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“哎呀,真希望能離海再近一點?!辈恢挂淮温犓麄冋f這句話,廈門的海呀,的確是看多久都看不夠。
我一直把這句話默默記在心里,直到今年,才終于找到了離海最近的地方,我要在海邊開一家民宿,請想要離海更近的朋友們來住。
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我叫柯小紅,是廈門土著,也是梵居·嶼岸項目的發(fā)起人。
和許多廈門人一樣,我從來沒有離開過這里,從小到大都生活在這座南方的文藝海島上。
聊起廈門的經典小吃,我能說上3天3夜。
那時候也經常到曾厝垵玩,小時候的曾厝垵還是個偏僻的小漁村,我和朋友們就坐在沙灘上,看星星、彈吉他,對著大海唱歌,聊著未來要做什么職業(yè)。
大家也沒有想到,我竟然成了個民宿主,第一家民宿就開在曾厝垵。
那時候也不知道哪里來的勇氣,我和先生一口氣就拿下了38個房間來做民宿,全曾厝垵只有我們敢玩這么大的,而且還花了一筆錢,把民宿設計成了“山水庭院”和“玻璃星空房”的樣式。
朋友知道這件事,覺得我們瘋了。
但那時的我們就是有自信,也相信自己的判斷是正確的,于是第一家“天泉客?!闭Q生了,我們也成為了曾厝垵最早的一批民宿主。
不出所料,我們的客棧很快就成了曾厝垵少有的常年滿客的民宿,當時島上還有其他民宿,包括“夢旅人”、“藍色小屋”、“8A青年旅社”等,可以說天泉和它們一起帶動了曾厝垵的民宿浪潮。
在此之后,曾厝垵的民宿如雨后春筍般涌現。
我們也在初次經營中獲得了經驗和前進的動力,于是我們趁熱打鐵,創(chuàng)辦了“隱居”和“梵居”兩個民宿品牌,接下來的9年里,我們經營了6家民宿。
現在的曾厝垵已經成了“中國文藝小漁村”,在這里,除了游客,最多的就是民宿了,每走幾步就有一家。
曾經我們也擔心不斷涌現的新民宿會對我們造成沖擊,但事實告訴我們:擔心都是多余的,因為建筑可以模仿,真心卻模仿不來。
隱居民宿的房間
經營民宿不僅是提供好的服務,也是在交朋友,我們拿真心對待客人,便無所畏懼其他的競爭者。
哪怕是競爭最激烈的那幾年,我們的民宿也依舊被評為“五星民宿”,入住率穩(wěn)定在八成以上。
像梵居·靜心別院、梵居·山海別院等民宿,網上評分保持在4.6/4.8的分數。
能有這樣的高分,得益于每一位客人的用心評價,他們中的很多人,不僅成了我們的老客,也成為了我的好朋友。
每到過年過節(jié)的時候,總會收到他們寄來的驚喜:四川的臘腸、蘇州的點心、杭州的茶葉、貴州的老酒、山東的大棗……
客人評價
看著載滿祝福與牽掛的禮物,心中覺得暖暖的,也因此更加用心地去完善我們的服務,在日常的經營中投入更多的情感。
在布置客房的時候,會多準備一份自己精挑細選的獨家旅游攻略,發(fā)揮我廈門土著的優(yōu)勢,為的是讓每個客人在廈門吃得開心,玩得盡興。
梵居·山海別院
不止一次聽到有客人說“如果能離海更近一點就好了”,“如果家庭房更大一些就好了”。
雖然不能立刻實現他們的愿望,但我一直都記在心里,這些年,也在不斷地尋找新的地址,一定要離海更近。
直到今年,我終于找到了理想的地點——廈門海滄,于是就有了全新的梵居·嶼岸。
梵居·嶼岸店面效果圖
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輪船漸漸靠岸,
梵居·嶼岸的建筑越來越清晰。
這里是嵩嶼碼頭,船只來來往往,
每年會接待超過百萬的游客。
海滄風光
上岸后,走幾步就到了梵居·嶼岸,
這是梵居的第7家店,有1500平方,
內部有30間精致客房,
可選的房型也非常豐富,
有海景房、親子房、復式房……
房間效果圖
來廈門,就是想要一起床就能看到海,
那選海景房就沒錯啦。
房間效果圖
親子房是原來家庭房的升級,
房間面積較以前的民宿擴大了許多。
房間效果圖
在床品的選擇上,我也有更加細致的考慮,
因為自己也是一個母親,深知孩子的體質嬌嫩,
好的、安全的面料必不可少。
因此,梵居·嶼岸的所有房間床品,
均嚴格按照四星標準,全棉面料、布面柔軟。
除了特色房間,我們還設置了豐富的公共空間,
有書吧、咖啡廳、小廚房、觀景臺,
為的是讓一個人旅行的客人不孤單,
家庭出游的客人能更舒適。
登上觀景臺,便能將眼前的海景盡收眼底,
潮漲潮落,浪花陣陣,
海風使人放松,海浪讓人心安,
不經意間,或許你已卸下心里的負擔,
聊天、喝咖啡、認識新的朋友......
這就是我開民宿的意義吧,讓客人離海更近,
離家更近,離彼此更近。
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