當(dāng)你和別人在一起的時候,尤其是公共場合,一定要注意自己不恰當(dāng)?shù)难孕?、舉止,尤其是你不在意的經(jīng)常性動作,比如事例中的照鏡子,它雖然可更好地使你保持好形象,但也會帶來不好的結(jié)果,遭遇領(lǐng)導(dǎo)時會令你很尷尬。所以不要在辦公室擺弄你的“寶貝鏡子”。
某些經(jīng)常性的小動作,你也許不會在意,但是在別人的眼里,可是不容忽視的問題,透過這些小動作可以感覺到你這個人對細節(jié)的把握程度。不要當(dāng)眾打呵欠。當(dāng)你和同事,朋友,或客戶在一起談話的時候,尤其是當(dāng)別人在滔滔不絕地發(fā)表意見時,那時你也許感到疲倦了,你就可能按捺不住性子讓自己打呵欠。但是打呵欠在社交場合中給人的印象是,表現(xiàn)出你不耐煩了,而不是你疲倦了。在與別人交談時打呵欠會引起他人的不快,所以,一定要控制住自己,或者回轉(zhuǎn)頭打完呵欠之后再面對同事。
當(dāng)眾掏耳和挖鼻也是很多人改不掉的小毛病。有些手癢的人,只要他看見什么可以用,就會隨手取來掏耳朵,尤其是在餐室,大家正在飲茶、吃東西的當(dāng)兒,掏耳朵的小動作往往令旁觀者惡心,這個小動作實在不雅,而且失禮,即使你想洗耳恭聽,此時此地也不是時候,同樣,用手指挖鼻孔也是非常失禮的動作。宴會席上,誰也免不了會有剔牙的小動作,既然這小動作不能避免,就得注意剔牙時不要露出牙齒,不要把碎屑亂吐,不然則是失禮的事情。假如你需要剔牙,最好用左手掩住嘴,頭略向側(cè)偏,吐出碎屑時要用手接住。這樣既不會失禮,自己也方便。
不要當(dāng)眾搔頭皮。有些頭皮屑多的人,在社交場合忍耐不住皮屑刺激的搔癢,而搔起頭皮來。搔頭皮必然使頭皮屑隨風(fēng)紛飛,這不僅難看,而且令旁人大感不快。特別是在辦公室中,或者較為嚴肅、莊重的場合,這種小動作是很難叫人諒解的。
抖動雙腿也是一種很不雅觀的行為。這種小動作多發(fā)生在坐著的時候,站立時較為少見,雖然無傷大雅,但由于雙腿顫動不停,這也是失禮的,是不尊重對方的表現(xiàn)。同樣,讓蹺起的腿兒鐘擺似的打秋千也是相當(dāng)難看的姿態(tài)。因此當(dāng)眾抖動雙腿是不容忽視的問題。
打電話時,不要用“喂”來喊人。人們?yōu)榱私油ň€路,故有“喂”一聲,待互通聲音以后,照例是“早安”或者是“你好”,然后再說下去。但是有些人,平時見到朋友也像接電話一樣先來“喂”一聲,這就有失禮貌了,應(yīng)該以姓和稱呼來招呼對方才對。
有些個人的癖好也是日常交際中不可取之處。留長指甲可能是一種癖好,但也有一些人卻疏于修剪,而且也疏于清理指甲內(nèi)的污垢,這就近于失禮了。當(dāng)和對方握手、取煙、用筷,半月形的指甲污垢赫然在目,實在不雅之至!不能因小失大,不拘小節(jié)的小動作不可取。避免這些不必要的小動作,會對你的人際交往帶來意想不到的幫助。
不可輕視的握手禮
握手這一瞬間,是人的一切的顯現(xiàn)。通過握手時的舉止行為,在一個側(cè)面可以斷定許多問題:雙方關(guān)系遠近、情感厚薄、個人文化修養(yǎng)、地位和工作精神,乃至于為人處事的方式與品性等。
握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式,它也是日常交往中最常見常用的禮儀。和初次相見的人會面,見到久別重逢的親朋好友及同事,向別人表示祝賀和友誼都要施握手禮。如何握手才算是有風(fēng)度而又不失體統(tǒng)是很值得研究的問題。見面緊握手且用力搖幾下之人,說明雙方真誠且關(guān)系較好;輕輕一接觸就分開之人,說明雙方關(guān)系較淺,甚至根本就不了解,只是出于禮貌地應(yīng)付一下,細心體會,里邊確有文章。
當(dāng)對方握手方式不當(dāng),你應(yīng)該盡量減輕可能出現(xiàn)的身體上或心理上的不適,而且又不致使對方感到尷尬。若對方采用了過于用力的握手方式,你可把手放松。這種自衛(wèi)方法能讓你的手從對方的手中滑出,使你的手呈一個角度,可減輕壓力。若對方的手軟弱無力,那就應(yīng)使雙方的拇指關(guān)節(jié)緊貼。在你伸出手而對方毫無反應(yīng)時,可以把手放下,接著交談,因為你的舉止是正確的,問題出在對方,而不是你。此外,有時當(dāng)你熱情地伸出手去,而對方可能沒注意到,這時,只要微笑地把手收回即可。只要對方不是有意為之,就不必太在意。
如果你用來握手的那只手正拿著東西,可以先放下東西或換一只手來拿。在一些很可能需要握手的場合,應(yīng)該用左手拿東西,把皮包和筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。
過去,人們認為要等女士先有握手的表示,男士然后做出反應(yīng),現(xiàn)在的交際禮儀則不然,女性完全可以不受傳統(tǒng)觀念的束縛,主動地、毫不猶豫地去與別人握手,體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)女性的大方和專業(yè)化。
握手的姿勢不可隨意,應(yīng)當(dāng)有所講究。應(yīng)該距離對方約一步左右,兩足立正,上身微微前傾,面帶微笑,伸出右手握住對方的右手。伸出的右手應(yīng)四指并攏,拇指自然向上張開,緊握住對方的手,伸出手時稍帶角度,雙方虎口(大拇指與手掌連結(jié)的關(guān)節(jié)處)應(yīng)互相接觸。一旦接觸,便應(yīng)輕輕放下拇指,用其余四指包住對方的手掌。很多人以為自己早就開始這種方法,可在進行試驗時卻驚奇地發(fā)現(xiàn)這種握手的感覺大大不同于以往的握手。
與女士握手時間不宜過長,握住女士的手不放,是很不禮貌的。握手要堅定有力,但絕非要捏斷別人的手。晃動兩至三下即可,然后松開。上下擺晃三下就松開自己的手。握手時間應(yīng)以3~5秒為好,如初次見面,時間不宜過長,以不超過3秒為宜。其他人的握手時間要根據(jù)與對方的關(guān)系來決定,如果是交情好的朋友,可以適當(dāng)時間長一點,以示親熱;如果是初次見面,禮節(jié)性地握一下就可以了。
握手時不要東張西望、心不在焉、上下打量,也不要嘴叼香煙或一只手插在口袋里,尤其是對待女性。握手時雙方的目光應(yīng)熱情友好地注視對方,最好邊握手邊問候致意:“你好!”“見到你很高興!”“歡迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”“謝謝!非常感謝!”等等。
死握住別人的手不放是令人反感的。用力過大、左右搖晃、手心有汗、手過于冰冷、猶豫、不爽快等都是握手時應(yīng)避免的。
當(dāng)對方的地位比你高許多,而你又沒有什么話要對他說,這種情況下,如果刻意上前與之握手并介紹自己,便顯得別有用心或有巴結(jié)之嫌了。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即由女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。在多數(shù)場合,職位高的人應(yīng)該先伸出手,若他(她)沒有這樣做,你就應(yīng)先伸手。
握手還有以下需要我們注意的地方:
不要用臟手、濕手和涼手去和他人握手;
不要用左手與他人握手;
不要戴著手套和墨鏡與他人握手;
不要左手插兜與他人握手;
不要跨過別人的手與他人握手;
不要在與一人握手的同時,眼神卻看向另一個人;
不要軟綿綿的一碰就算握手,這樣很不禮貌;
不要在握手時,臉上的表情卻冷冰冰的;
女士如果不伸手,千萬不要去握女士的手;
和女士握手時,也要只有溫柔,沒有力量,要注意分寸;
要記住是握手,而不是握手指;
不要剛握完手就拿出手絹擦手。
乘坐交通工具的禁忌
禮儀是人類文明和社會進步的重要標(biāo)志,這既是社會交往的重要內(nèi)容,又是社會道德文化的外在表現(xiàn)形式,而且它更直接地反映著一個國家其國民的普遍素質(zhì)。
安步當(dāng)車的時代已經(jīng)過去,人們出行時,需要乘坐各種交通工具,但無論是走也好,乘車也好,都應(yīng)遵守一定的禮儀,切不可觸犯禁忌。以下主要介紹一下乘坐公共汽車、小轎車、火車、飛機時應(yīng)遵守的禮儀。
乘坐公共汽車時,不要蜂擁而上,擠作一團上車時,要自覺按先來后到的順序依次上車。對老人、孕婦、病人、殘疾人以及婦女、孩子,需要禮讓并加以幫助。下車提前準(zhǔn)備,如需他人讓路,應(yīng)有禮貌地先打一聲招呼,或說“借光”、“勞駕”。上了公共汽車后,應(yīng)將放到適當(dāng)?shù)奈恢?,不要把它放在座位上或擋在過道上。不要在車上吃東西。上車前未吃完的東西,應(yīng)進行必要的處理。雨雪天上車后,應(yīng)把雨傘、雨衣等雨具放入塑料袋中,或提前抖掉身上的雨水和雪花,以免弄濕其他人。對已經(jīng)濕了的物品,應(yīng)妥善處理。
乘坐轎車時,切不可不分清座次的尊卑,應(yīng)該在適合的位置就座。一般來說,如果駕駛者是轎車的主人,座位的尊卑順序是:前排座為上,后排座為下;右為尊,左為卑。由專職司機駕駛轎車時,通常講究右尊左卑,座次是后排為上,前排為下??陀^上講,在轎車上最不安全的座位,是前排右座。最安全的座位,是后排左座,或是后排中座。因此,一般不應(yīng)讓女士、孩子與尊長坐在轎車的前排座。
不要在車上吸煙、或又吃又喝、亂扔垃圾、吐痰或擤鼻涕、脫鞋、脫襪、換衣服、用腳蹬踩座位,更不要將手或腿、腳伸出車窗外。不要與司機閑聊,更不要讓司機聽移動電話或看書刊。尊長、女士、來賓上車時,應(yīng)為他們開門、關(guān)門。在開、關(guān)車門時,不要弄出聲響,或用力過大,以免夾傷人。自己上下車、開關(guān)門時,要先看后行,以免疏忽大意,傷及他人。
乘坐火車時,不要擁擠,更不要從車窗上車,或是從車廂下穿行。應(yīng)預(yù)先購票、排隊檢票、持票上車。按規(guī)定攜帶物品,并服從檢查。乘坐車票上所指定的車次,按指定座位就坐。身邊有空位時,則應(yīng)主動請無位者就座。在臥鋪車廂休息時,不宜袒露胸懷、撩衣撩裙。不要與戀人、配偶共享一張鋪位。不要采用不雅的姿勢。不要注視他人的睡相和睡前準(zhǔn)備。在座席車上休息,不要東倒西歪,不要靠在他人身上,不要把腳蹺到對面的座席之上。在臥鋪車上休息,一定要管好孩子,不讓孩子隨地大小便、哭哭鬧鬧、到處亂跑;也不要讓孩子亂動他人物品,或糾纏他人。
不要在餐車上大吃大喝,猜拳行令。用餐后,應(yīng)立刻離開。在車廂用餐時,不要吃氣味刺鼻的食物。吃剩的東西不要扔到過道上,或投出窗外。不要過多地堆放自己的食物在公共的茶幾上。與鄰近的乘客交談,不要神吹亂侃,應(yīng)注意分寸。當(dāng)他人興致不高或準(zhǔn)備休息時,應(yīng)話到為止。當(dāng)有人跟你交談時,不要置之不理;與異性交談,不要涉及個人情況。
乘坐飛機,最好掌握有關(guān)乘坐飛機的知識,以便提前做好準(zhǔn)備,如選定航班、購買機票、準(zhǔn)備行李等。為了節(jié)省時間、費用,選擇航班時,最好選擇直達目的地的航班,一般不要選擇異地中轉(zhuǎn)的航班,以免麻煩。購買機票時,必須出示居民身份證或其他有效證件,按規(guī)定還要填寫《旅客訂座單》。
不能違反民航的有關(guān)規(guī)定,旅客必須在機票上列明的航班規(guī)定離港前90分鐘到達指定現(xiàn)場,辦理登機手續(xù)。在航班規(guī)定離港前30分鐘,登機手續(xù)將停止辦理。除托運行李之外,需要辦理的登機手續(xù)主要有交納機場建設(shè)費、換取登機牌、接受安全檢查等幾項。乘客接受例行的安全檢查時,要主動、自覺地進行合作。上飛機后,按照登機牌上指定的座位就座。坐好之后,腿、腳不要亂伸亂動,更不要伸向別人的座位下。
不可以取走閱讀用的書刊、洗手間里的衛(wèi)生紙、座位底下的救生衣、座位上方的氧氣面罩。對機上的一切禁用之物、禁動之處,不可因好奇而亂摸亂動,不然,很有可能危及飛機上全體乘客的生命安全。在機上不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)用移動電話、激光唱機、手提電腦、調(diào)頻收音機、電子游戲機以及電子玩具等有可能干擾無線電信號的物品,否則極有可能危害自己和他人的生命安全。在機上絕對不能亂扔、亂吐東西,不能當(dāng)眾更換衣服,更不能脫去鞋襪。如果因暈機嘔吐,應(yīng)及時使用專用的嘔吐袋。正確地掌握乘坐的禮儀,會對你的出行帶來很多的便利。
探望病人的禁忌
無“禮”寸步難行,有“禮”走遍天下。每個場合都要求每個人遵守一些必要的禮節(jié)。它是人類文明和進步的重要標(biāo)志。
人食五谷雜糧,生病住院是不可避免的。家人、親戚、朋友或同事如果生病住院,你免不了要去探望,給他們帶去安慰和祝他們早日康復(fù)的意愿。探望病人的方式得當(dāng),會給病人增添戰(zhàn)勝疾病的信心和精神上的安慰。反之,則會給病人增加不必要的心理痛楚。
探望病人時遵守基本的禮儀是必不可少的。探望病人之前,應(yīng)當(dāng)對病人所患的疾病和病情有所了解。如探望患傳染病的病人,像傳染性肝炎、傷寒、痢疾或流行性腦膜炎、流感、肺結(jié)核等呼吸道傳染的病人時,要盡量避免接觸病人的用具、衣服,更不要帶小孩去醫(yī)院。探望病人最好避開休息時間,以免干擾病人休息。目前,探病的禮品大致有鮮花、水果及食品之類的東西,其中,以水果和鮮花,尤其是鮮花為最佳。
進入病房看望病人,應(yīng)遵守規(guī)章制度。要在醫(yī)院允許的探視時間范圍內(nèi),才能進入病房探望病人。否則,既破壞了醫(yī)院正常的工作秩序,又影響了病人的治療和休息。
切忌言行舉止不當(dāng)。由于特殊的心理狀態(tài),人在患病期間顯得相當(dāng)敏感。因此,探望病人時,如果言語不慎或舉止不當(dāng),往往會給病人增加思想負擔(dān),甚至更大的精神壓力。進房時要先敲門,讓病人感到自己仍然受別人的尊重??吹讲〈仓車尼t(yī)療器械或藥品等,不要大驚小怪,那樣會使病人增加一種無形的壓力。見到病人要像平時一樣握手(不宜握手的病除外),親昵的表示常能傳達出言語不能表示的情感。盡快落座。站在床前會使病人產(chǎn)生緊迫感,因此要盡快找一把椅子挨著床邊坐下。
探望病人時,最忌的是說些增加病人負擔(dān)的話。應(yīng)該盡量讓病人減輕心理壓力。探望重病人,一定要同家屬、醫(yī)生口徑一致,不可輕易當(dāng)病人的面泄露“天機”,以免影響治療效果。說話時要看著病人的眼睛,不要東張西望,使病人感到你在真心實意地關(guān)注他。注意問話。不要問:“你怎么啦?”最好問:“今天感覺好多了吧?”不夸夸其談。閑談中始終讓病人處于“主導(dǎo)”地位,有時可讓病人多說幾句。要有分寸地用樂觀的話語鼓勵病人。不可提及使病人不愉快或傷害病人自尊心的事情,因為病人需要的是安慰和鼓勵。
不宜拖沓探望時間,一般以15分鐘左右為宜。探望病人要選擇合適的禮物。探望病人所帶的禮品要根據(jù)對象和病情而定。選擇探望病人的禮品,應(yīng)更多地注重精神效應(yīng)。如一本美麗的畫冊、一封充滿情意的信,都能使病人享受到生活的樂趣,增強戰(zhàn)勝疾病的信心。無需人照料的各種植物是送給住院病人的好禮物,不過,在送花草之前得先問明白,有些醫(yī)院是不準(zhǔn)給病人送花草的。病人康復(fù)回家后可以送些插花。
探望病人所帶的禮品是有一定的講究的,既然送禮就要送到心坎里,不要送一些病人忌諱或華而不實的東西?,F(xiàn)將探望病人時不宜帶去的禁忌禮品列舉如下,僅供參考:
對于患腎炎的病人,不宜送含動物蛋白質(zhì)的食物,如肉、魚、蛋等。
對于患糖尿病的病人,不能送各種糖果、甜點心、水果、果子汁等含糖食品。
急性胰腺炎病人必須禁食,只靠靜脈輸液維持,所以探望時不能送任何食品;慢性胰腺炎病人,不宜送高脂食物,如雞、鴨、肉類、奶油、蛋糕等。
對于患胃和十二指腸潰瘍的病人,不宜送奶油蛋糕、桔子汁、楊梅露等食品。
對于患菌痢、腸炎的病人,不宜送香蕉、蜂蜜、奶油蛋糕、核桃等。
對于患膽囊炎、膽石癥的病人,不宜送膀蹄、老母雞、油炸和含油量較多的食品。
稱呼不可隨口而出
拿破侖?希爾有一句名言:“你怎樣對待別人,別人也會怎樣對待你。”所以,你想得到別人禮貌的對待,也有必要禮貌地對待別人。
在語言交際過程中,稱呼是傳遞給對方的第一信息。不同的稱呼反映了交際雙方的角色身份、社會地位和親疏程度的差異。不同的稱呼常常能傳遞某種特殊的語力,它能直接傳達你對他人的態(tài)度。你是友善的還是敵對的,是尊敬的還是輕慢的,是熱情的還是冷漠的,都能從你的稱呼以及相應(yīng)的語氣中表達出來。所以稱呼不能隨意出口,應(yīng)當(dāng)注意一些細節(jié)問題。
一忌誤讀。一般表現(xiàn)為念錯被稱呼者的姓名。有些姓氏是多音字,不知道的人很容易犯下錯誤,引起不必要的尷尬。比如“芮”、“查”、“蓋”、“單”等,這些姓氏就極易弄錯。要避免犯此錯誤,就一定要作好先期準(zhǔn)備,必要時不恥下問,虛心請教。
二忌誤會。是指對被稱呼人的年紀(jì)、輩分、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會,會讓對方很不高興。
三忌過時。比如在大多數(shù)場合,稱“師傅”、“伙計”等都是不合宜的。稱呼應(yīng)該根據(jù)場合和人的職務(wù)本身而論。
四忌俗氣。在正式交際場合,某些稱呼不宜使用,如“兄弟”、“朋友”、“哥們兒”、“姐們兒”、“瓷器”、“死黨”、“鐵哥們兒”,等等。這些稱呼讓人感覺很浮夸,當(dāng)然,在私下里某些輕松的場合是可以的。
五忌不敬。例如,以“拐子”、“禿子”、“麻桿兒”等綽號稱呼人,有失尊重。
六忌侮辱。例如,以“三八”、“傻X”相稱,極可能激怒對方,引起糾紛。這也間接的體現(xiàn)著個人素質(zhì)的問題。
稱呼朋友、熟人,應(yīng)親切、友好,才能不失敬意。對任何朋友、熟人,都可以人稱代詞“你”、“您”相稱。以“您”稱呼他人,是為了表示自己的恭敬之意。對長輩、平輩,可稱其為“您”;對待晚輩,可稱為“你”。對有身份的人或年紀(jì)大的人,應(yīng)稱“先生”。對文藝界、教育界人士以及有成就、有身份的人,稱“老師”。對德高望重的人,稱“公”或“老”。平輩的朋友、熟人,彼此之間可以直呼其姓名;長輩對晚輩也可以這樣做,但晚輩對長輩卻不能這樣。為表示親切,可免稱其名,在被稱呼者的姓前加上“老”、“大”或“小”字相稱,如“老趙”、“小錢”等。
對關(guān)系極為親密的同性的朋友、熟人,可不稱其姓,直呼其名,但對異性一般不宜這樣稱呼,只有其家人或戀人才允許這樣稱呼。對于鄰居、至交,可用令人感到信任、親切的稱呼,如“爺爺”、“奶奶”、“大爺”、“大媽”、“叔叔”、“阿姨”等類似血緣關(guān)系的稱呼。也可以在這類稱呼前加上姓氏,如:“毛爺爺”、“宋奶奶”、“曹叔叔”、“王阿姨”等。
工作場合的禮儀稱呼是最值得注意的。主要有以下幾種:一是職務(wù)性稱呼,如“老板”、“經(jīng)理”等。也可加上姓,稱“王老板”、“李經(jīng)理”。二是職稱性稱呼,直接以對方的職稱相稱,如“教授”、“主編”等,也可在前面冠以其姓,如“王教授”、“李主編”等。某些正式場合,也可在職稱前冠上全名,以免與同姓者混淆。
稱呼普通人也應(yīng)注意一般的禮儀。對于普通人,一般以“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”等相稱。在非工作場合,也可稱“大伯”、“大媽”、“大姐”、“大哥”等。對普通人,職務(wù)性和職稱性稱呼也同樣適用。如“劉博士”、“李總工”、“王醫(yī)生”等。
步行的禁忌
古人有言:“中國有禮儀之大,故稱夏,有服章之美,故稱華?!敝袊?,素有禮儀之邦的美譽,中國人遵守禮儀亦是源遠流長。
在公共場所步行時,需自尊自愛,以禮待人。走路是一項必不可少的一項行為,因此走路不但要遵守交通規(guī)則,還要有一些基本的禮儀要求應(yīng)當(dāng)遵守。
在公路上行走時,要自覺地走人行道,不要走行車道,還應(yīng)自覺讓出專用的盲道。無人行道時,應(yīng)盡量選走路邊。在道路上行走時,按慣例應(yīng)自覺走在右側(cè)一方,不可逆行左側(cè)一方。
走路時切不可做一個失禮的莽漢。多人一起步行,尤其是與尊長、異性一起在較為正式的場合步行時,一定注意位置的具體排列應(yīng)符合禮儀。多人并排行走時,其規(guī)則是:兩人時,以右為尊,以內(nèi)側(cè)為尊;以左為卑,以外側(cè)為卑。并行者多于3人時,以居中者為尊。多人單行行走時,以前為尊,以后為卑。所以,要盡量讓尊長者或女性走中間和內(nèi)則。
走路時忌多人攜手并肩前行,那樣會阻礙別人行走,而且還不利于交通安全,當(dāng)走在狹窄的道路時,很容易被來往的車輛刮到。
在道路上行走時,不要行動太慢,應(yīng)該保持一定的速度,以免阻擋身后的人,更不要在路上停留、休息,或與人長談。
走路時不要吃零食,這樣不僅吃相不雅,也不衛(wèi)生,而且,還有可能給其他行人造成不便,妨礙他人。不要認為走路吸煙是一種帥氣的行為,那樣其實會令人望而生厭。
走路時不要隨手亂丟廢棄物,應(yīng)將要廢棄物品投入專用的垃圾箱。
走路時需要清嗓子、吐痰,應(yīng)在旁邊無人時,將痰吐在紙巾里包好,然后投入垃圾箱,不要將其咽下,更不能隨地亂吐,也不能直接吐入垃圾箱。
戀人或夫妻一齊走路時,不應(yīng)有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止,不能表現(xiàn)得過分親密。因為這種行為極不自重,而且令旁人鄙視。
街頭發(fā)生沖突時,切莫圍觀、起哄,應(yīng)勸阻。對于陌生的異性,不要頻頻回首顧盼,更不能尾隨其后進行騷擾。
對公共場所的各種設(shè)施、物品,要自覺愛護。不要攀折樹木、采折花卉,踐踏綠地、草坪或在墻壁上信手涂鴉、劃痕。
對毫不相干的私人居所,不要貿(mào)然上前打擾,不要在別人家的門口、窗口、墻頭偷偷觀望,窺視他人的隱私。
走路時要遵守交通規(guī)則,過馬路要走人行道、天橋或地下通道,要看紅綠燈或聽從交警指揮。不要亂闖紅燈,翻越隔離欄,或在馬路上隨意穿行。
切忌冷面視人。熟人相遇,要問候,要用適當(dāng)?shù)姆绞脚c對方打個招呼。
有人問路時,應(yīng)真誠相助,不要不理睬。向他人問路,事先要用尊稱,事后要微笑致謝。
遇到老弱病殘者,或盲人、孕婦、孩子有困難時,應(yīng)主動上前幫助,不要歧視,更不要譏諷或呵斥。
通過狹窄的路段時,應(yīng)請他人先行。在擁擠處不小心碰到別人,要立刻說“對不起”,對方應(yīng)答以“沒關(guān)系”。不要以粗魯?shù)膽B(tài)度予以回復(fù),這是非常不禮貌的行為。
打電話的禁忌
電話,是現(xiàn)代生活中極其普遍的交往方式,就因為它較為普遍,才有許多禮儀環(huán)節(jié)要掌握。具體而言,在打電話時,要時間適宜、內(nèi)容簡練和表現(xiàn)文明。
電話是人與人溝通的橋梁。在你與他人溝通的時候應(yīng)該注意一些細節(jié),這既是為自己著想,也是為接電話的人著想。不要因為你的魯莽而讓對方感到不便,造成了他人的困惑。
小張是一個粗心大意的人,做事比較隨意,想起什么就干什么,往往不顧及他人的感受。每次只要是有事,無論什么時間想打電話就打。有一天晚上,突然發(fā)現(xiàn)自己打算拿回家的文件不見了,也不管什么時候,拿起電話就問同事,睡眼朦朧的同事一頭霧水,下班的時候都忙乎自己的那一攤,哪有功夫注意他的事情。掛掉電話一看都已經(jīng)12點多了,弄得同事都沒有睡好覺。
這個例子告訴我們,不要在他人的休息時間之內(nèi)打電話,如,每日上午7點之前、晚上10點之后以及午休的時間;也不要在用餐之時打電話。給海外人士打電話,先要了解一下時差,否則,就可能會騷擾他人。打公務(wù)電話,不要占用他人的私人時間,尤其是節(jié)、假日時間。能避開對方的通話高峰時間、業(yè)務(wù)繁忙時間、生理厭倦時間,是打電話的最佳時機。
打電話之前忌沒有做好充分準(zhǔn)備,應(yīng)該把對方的姓名、電話號碼、通話要點等等通話內(nèi)容列出一張“清單”。這樣一來,通話時就可照此辦理,就避免了現(xiàn)說現(xiàn)想、缺少條理、丟三落四的問題發(fā)生。該方法簡單易行,不僅為自己節(jié)省時間,還會給對方留下自己辦事情干練、訓(xùn)練有素的良好印象。打電話應(yīng)以簡潔為佳,發(fā)話人應(yīng)當(dāng)盡可能言簡意賅,自覺地、有意識地將每次通話的長度,限定在3分鐘之內(nèi),盡量不要超過這一限定。
通話時,戒講空話、說廢話、說話吞吞吐吐,含糊不清,東拉西扯,無話找話和短話長說。講話一定要務(wù)實,寒暄后,就直言主題,把要講的話說完,就應(yīng)果斷地終止通話。按電話禮儀,你打電話給別人,也就由你終止通話。因此,不要話已講完,依舊反復(fù)鋪陳,再三絮叨。那樣的話,會讓人覺得你這個人做事拖拖拉拉的,而且缺少素養(yǎng)。
打電話不可以冒昧,要以禮待人。通話的過程中,自始至終,都應(yīng)該做到待人以禮,尊重自己的通話對象。在通話之初,要向受話方首先恭恭敬敬地問一聲:“您好!”然后,再言其他。不要上來就“喂”對方,或開口便道自己的事情。在問候?qū)Ψ胶?,就要自報家門,以便讓對方知道你是誰。通常,在電話里自報家門,有四種模式可以借鑒:一是報本人的全名;二是報本人所在的單位;三種是報本人所在的單位和全名;四是報本人所在的單位、全名和職務(wù)。其中,第一種用于私人交往中;后三種用于公務(wù)交往中;而最后一種最為正規(guī)。
電話需要通過總機接轉(zhuǎn)時,要對總機話務(wù)員問一聲好,還要說一聲“謝謝”。另外,“請”、“麻煩”、“勞駕”之類的謙虛詞,該用也一定要用。碰上要找的人不在,需要接聽電話的人代找,或代為轉(zhuǎn)告、留言時,態(tài)度同樣要文明有禮。
通話時,電話忽然中斷,或撥號時對方一再占線,要有耐心,不要罵罵咧咧,不要采用粗暴的舉動拿電話機撒氣,更不要不了了之,應(yīng)等對方打來電話。最禮貌的方式是立即撥回,并說明通話中斷是系統(tǒng)線路故障所致。打電話時,不要把話筒夾在脖子下,不要趴著、仰著、坐在桌角上,不要高架雙腿在桌子上。撥號時,不要以筆代手,這樣顯得沒有風(fēng)度。不要用過高的嗓門通話,會讓對方承受不起。標(biāo)準(zhǔn)的做法是:聲音適中,話筒與嘴的距離保持3公分左右。
正所謂編筐編簍全在收口。終止通話放下話筒是最重要的環(huán)節(jié),但卻往往被人忽視,通話結(jié)束時,應(yīng)等對方先掛掉電話,先掛電話時應(yīng)輕放,不要用力一摔,會讓對方懷疑是被冷落。掌握正確的電話禮儀,會避免一些不必要的失禮,讓你的人際交往變得暢通無阻。
餐桌上的禁忌
餐飲禮儀問題可謂源遠流長。據(jù)文獻記載可知,至少在周代,飲食禮儀已形成一套相當(dāng)完善的制度,特別是曾經(jīng)任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。
由于東西方的文化差異,東方與西方進餐的習(xí)慣也有所不同,中餐的禮節(jié)一般人都知道,在正式的西餐宴會上,規(guī)矩頗多,很多人就不一定全了解。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,與世界接軌的涉外活動不斷增多,如果對此一無所知,難免會貽笑大方。
希特勒舉行的一次宴會上,一位中國使節(jié)按照在國內(nèi)進西餐的習(xí)慣,用餐巾去揩拭刀叉,殊不知這種做法極不禮貌,仿佛是責(zé)備刀叉不干凈。希特勒一見之下,立即命令侍者將全體客人的餐具一律重新?lián)Q過,使那位中國使節(jié)窘迫難堪。
李鴻章出使德國時也出了類似的洋相。李鴻章應(yīng)俾斯麥之邀前往赴宴,由于不懂西餐禮儀,他把一碗吃水果后洗手用的水端起來喝了。當(dāng)時俾斯麥不了解中國虛實,為不使李鴻章丟丑,他也將洗手水一飲而盡,見此情形,其他文武百官只得忍笑奉陪。
隨著東西方的經(jīng)濟與文化的不斷交流,人民之間的交往愈益頻繁,了解餐桌上的禮儀變成了十分必要的事情。尤其是參加西餐宴會更應(yīng)該注意某些方面的禁忌。
用餐不能沒有禮貌,即使很餓也不能過于心急,應(yīng)等全體客人面前都上了菜,女主人示意后才開始用餐。餐巾應(yīng)鋪在膝上。如果餐巾較大,應(yīng)雙疊放在腿上。如果較小,可以全部打開??捎貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n,但絕不可用餐巾揩拭餐具。
進餐時忌沒有坐象。身體要坐正,不可過于向前傾斜,也不要把兩臂橫放在桌上,以免碰撞旁邊的客人。使用刀叉時,應(yīng)右手拿刀,左手拿叉。只用叉時,可用右手拿。使用刀時,不要將刀刃向外,更不要用刀送食物入口。如果把刀叉放在一起,表示用餐完畢。絕不要用叉子去叉面包。取面包應(yīng)該用手去拿,然后放在旁邊的小碟中或大盤的邊沿上,取黃油應(yīng)用黃油刀,而不要用個人的刀子。吃色拉時只能用叉子。應(yīng)用右手拿叉,叉尖朝上。如果上色拉的同時也上了面包、餅干的話,可以用左手拿一小塊面包或餅干,幫著把色拉推上叉子。
不要用水沖嘴里的食物。要喝水時,應(yīng)把口中的食物先咽下去。吃魚時可以用左手拿著面包,右手拿著刀子,把刺撥開。水果核也應(yīng)先吐在手心里,再放入盤中。進餐時更不要將碗碟端起來。喝湯可以將盤子傾斜,然后用湯匙取食。喝茶或喝咖啡不要把湯匙放在杯子里。
吃飯咀嚼時不要發(fā)出響聲,特別是喝湯,應(yīng)該閉嘴。
在餐桌前擤鼻涕或打嗝是非常不雅的行為。如果打噴嚏或咳嗽,應(yīng)向周圍的人說對不起。要注意的是在飯桌上剔牙是很不禮貌的行為。如果有東西塞了牙非取出不可,應(yīng)用餐巾將嘴遮住。進餐時,始終保持沉默是不禮貌的,應(yīng)該同身旁的人有所交談。但是在咀嚼食物時不要講話。
在餐桌上,一般的食物都應(yīng)用刀叉去取。只有芹菜、小蘿卜、青果、水果、干點心、干果、糖果、炸土豆片、玉米、田雞腿和面包等可以用手拿著吃。當(dāng)侍者依次為客人上菜時,走到你的左邊,才輪到你取菜。如果侍者站在你右邊,就不要取,那是輪到你右邊的客人取菜。
不能主動要求添菜,那是很不禮貌的行為。當(dāng)女主人要為你添菜時,你可以將盤子連同放在上面的刀叉一起傳遞給她或者交給服務(wù)員。餐桌上的食物不是每樣都可以隨便吃的,如面包、黃油、果醬、泡菜、干果、糖果等,應(yīng)待女主人提議方可取食。用餐畢,客人應(yīng)等女主人從座位上站起后,再一起隨著離席。男賓應(yīng)幫助婦女把椅子歸回原處。
禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,作為以吃為講究的泱泱大國,餐桌禮儀更是不可忽視的問題。人們在交往時按禮儀規(guī)則去做,有助于加強人們之間的互相尊重,建立友好的合作關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
赴宴的禁忌
禮儀社交是一種才能,是一種創(chuàng)造,更是一種需要和期待。我們要充分利用社交的魅力,把它變成通向成功之途的魔力。
赴宴不能盲目而行,無論接到任何方式的邀請,都應(yīng)盡快明確地表明自己是否應(yīng)邀,以便主人掌握出席人數(shù)。宴請時間臨近還未通知主人自己是否出席是不符合禮儀要求的。是否接受邀請的態(tài)度要明確,不能態(tài)度曖昧、語意含糊。否則,如果屆時有人缺席,使席位空著,酒菜浪費,對主人是極不尊重的。接受邀請后要做好赴宴準(zhǔn)備。
不論主人還是客人,穿著都不應(yīng)過于隨便。在出席比較正式的宴會前都應(yīng)特別注意修飾自己的儀表,使其合乎宴請場合的禮儀要求。在國外出席宴會對來賓的著裝有比較嚴格的要求,有時主人甚至將對客人著裝的具體要求在請柬上專門注明。一般認為,穿T恤衫、牛仔褲、背心和西式短褲、寬松式上衣配健美褲等赴宴都是不妥當(dāng)?shù)摹?
赴宴時,既不可遲到也不可過于提前,應(yīng)保證準(zhǔn)時。到場太早容易為主人添麻煩,遲到卻非常失禮,不僅會給主人帶來不便,也會使其他賓客感到不悅。到達后,應(yīng)先到休息室等候,在主人引導(dǎo)下與其他賓客一起入席。如沒有休息室,可直接進入宴會廳,但切忌提前到餐桌旁落座。
入席忌沒有禮貌。當(dāng)主人邀請賓客入席時,首先入席的應(yīng)該是主人夫婦與主賓夫婦,依次為其他賓客及陪客人員。當(dāng)長輩、女性入座時,晚輩、男性應(yīng)走上前去將他們的座椅稍向后撤,待他們坐下時,輕輕將椅子向前推一點,待其坐穩(wěn)后,離開。一般應(yīng)從自己行進方向的左側(cè)入座,在同桌的女士、長者、位高者落座后,與其他客人一同就座。雙手不宜放在鄰座的椅背或餐桌上,更不要用兩肘撐在餐桌上。
入席后切忌在眾目睽睽之下補妝或梳理頭發(fā),尤其是在進餐過程中寬衣解帶,挽袖口、松領(lǐng)帶是不禮貌的。用餐中主人與客人、客人與主人、客人與客人之間為了表示各自的熱情和關(guān)愛,通常會彼此勸酒讓菜,但停留在口頭上即可,或用公筷,千萬不要動不動就用自己的筷子為別人夾菜,這會在客觀上造成自己餐具上的唾液與他人共享的事實,讓被敬者勉為其難。
靜食不語是不禮貌的。就餐期間,賓主都應(yīng)輕松自由地彼此交談,宴會不僅是為了吃,而且是一種重要的交往手段。交談的對象要盡量廣泛,從始至終只與一兩位老相識說話,似乎對其他賓客無興趣是失禮的。
取笑他人甚至發(fā)生爭執(zhí)等都會影響交談氣氛,是最為失禮的。交談的內(nèi)容應(yīng)愉快、健康、有趣,挑剔餐館的服務(wù)和菜飯的質(zhì)量,明顯地表示厭惡某一道萊,或談?wù)摿钊藚拹旱膭游锘蛟诟泄偕献屓藧盒牡臇|西,以及自己和他人的疾病都是不不敢的。切不可揮舞著筷子、刀叉、一邊咀嚼食物一邊高談闊論或唾沫四濺地說笑,這些都是不得體的。與人交談時應(yīng)放下手中餐具,暫停進食。
注意小節(jié)。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具,席間臨時離開餐桌時,不能把筷子插在飯碗中,而應(yīng)將其放在桌子上、餐碟或筷架上。當(dāng)主人宣布宴會開始并致辭后,方可食用,絕不可搶在主人之前去吃。將餐巾攤放在膝蓋上。中途退席時,可以把餐巾放在椅子上,而不應(yīng)放在桌子上,進餐時餐巾可以用來擦嘴,而不應(yīng)用其擦汗、擦眼鏡、或擦拭餐具。
千萬不要把自己隨身帶的紙從口袋中掏出來使用。有時餐廳只為客人準(zhǔn)備了餐巾紙,用完后可以向服務(wù)員再要。在用餐時,絕不可狼吞虎咽,表現(xiàn)出一副貪婪相,品味時應(yīng)細嚼慢咽。酒過三巡、菜過五味之后,如果見有人給自己夾菜或斟酒想拒絕,不應(yīng)推回對方,要有禮貌地婉辭。在互相干杯時,要小心輕輕撞擊,以既發(fā)出響聲又不撞壞杯子為準(zhǔn)。為別人斟酒,一定要斟滿,但不要溢出。
不要講那些有可能引起他人不快、惡化宴會氣氛的話或故事;不要有用手指剔牙等引人不快的舉動。如果臨時因事需要提早道別,應(yīng)向主人說明理由。宴會開始后向主人提出中途退席,不要忘記向主人表示歉意,更不要讓主人感到難堪或不悅。
吃完飯馬上離去是不禮貌的。主人應(yīng)在門口為賓客送行。如果是家宴,主人應(yīng)把賓客送到樓下握手道別。一般情況下,道別的順序是男賓先向男主人道別,女賓先向女主人道別,然后再交叉道別。客人應(yīng)向主人致謝,感謝主人的盛情款待,稱贊主人的周到安排和精美菜肴。無論你參加的宴請多么乏味,道別時都不要向主人流露出厭倦或不悅,否則是失禮的。
舞會的禁忌
隨著人們的生活和工作的節(jié)奏越來越快,作為社會中的人,不可能什么禮俗都懂,“臨時抱佛腳”,“現(xiàn)蒸現(xiàn)賣”也是無奈和必須的事情。社交場合卻要求每個人都要遵循一些必要的禮俗。
現(xiàn)代生活講究高雅享受和情趣豐富的交際方式。出于社交的需要,你可能要參加一些舞會。舞會作為現(xiàn)代的一種社交活動的標(biāo)志,其禮儀也非常的重要,需要引起我們的注意。
舞會上的形象禮儀是給人的第一印象,因此它是最重要的。參加舞會,必須注意自己的形象:男士的著裝宜莊重整潔,舉止大方;女士的著裝宜明快典雅,不宜濃妝艷抹。非常邋遢、衣冠不整地出現(xiàn)在舞場,是會遭到他人的蔑視的。
男士參加正式舞會應(yīng)該穿西裝。如果穿傳統(tǒng)的白色領(lǐng)結(jié)和大燕尾服,那就更漂亮了。然而,很少有人擁有一套大燕尾服,甚至很少有人租用它們參加晚會。人們通常穿正式程度稍遜一籌的小燕尾服。黑領(lǐng)結(jié)和小燕尾服一樣能夠被各種舞會所接受。
對于女士來說,裝束應(yīng)該是長款的,并做到所能承受的最精致的程度。舞會是一個能讓你把最好的首飾從保險箱中取出來,體驗佩戴快樂的時刻。穿褲子通常是不允許的,除非這種女褲的設(shè)計非常精致,看起來和正式的舞會女裙一樣得體。即使是最年輕的女士也應(yīng)當(dāng)打扮起來和從前完全不同。舞會的吸引力在于它的特別和精致。每個參與者都應(yīng)當(dāng)努力在裝束、行為以及禮貌上的積極合作,才能保持舞會的特別和精致。
初次參加社交活動的女士應(yīng)多穿著白色衣裙。穿無袖或無肩帶女裙的女士,可以戴長手套,這種手套可以一直戴到舞會開始以后。但是開始跳舞或者晚餐開始時,應(yīng)當(dāng)脫掉手套。進入舞廳時應(yīng)彬彬有禮,熟人舊友要握手致意或點頭問好,陌生人也應(yīng)以禮相待。話音宜低,步態(tài)宜輕。
盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場?;加懈忻罢卟灰诉M入舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,應(yīng)當(dāng)待學(xué)會后再進舞池。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
邀舞忌過于魯莽,應(yīng)遵守一定的禮儀。參加舞會免不了向人邀舞或應(yīng)邀起舞。一般情況下,男士應(yīng)主動有禮貌地邀請女士。邀舞一定要有風(fēng)度,講究禮儀。如果雙方不認識,男方應(yīng)主動向女方邀請,把某位小姐、女士冷落于座上是不禮貌的。邀舞時,男方應(yīng)步態(tài)莊重地走到女方面前,躬身面帶微笑地伸出一只手,溫和地說:“請您跳一曲可以嗎?”或說:“能請您跳個舞嗎?”這才是一個紳士應(yīng)有的風(fēng)度。邀請男士或女士跳舞,一定要看看他身邊是否有舞伴,如有,則不宜去邀,以免造成誤會。
在舞會上,兩個女士可以同舞,但兩個男士則不宜同舞。西方舞會有一種習(xí)慣:兩個女性同舞是宣布沒有舞伴,兩個男性同舞則暗示他們不愿與在場的女伴跳,這是對女性的蔑視。如果一個女人同一位男士坐在一起,另外一位男士不能上前請她跳舞。但是如果她坐在一群人之間,他則可以走近她問:“你愿意跳舞嗎?”一般來說,女性邀請男性,男性是不能拒絕的。當(dāng)男士邀請異性不成時,應(yīng)說聲:“對不起!”不能馬上翻臉,甚至說些不禮貌的話。
職場儀容的禁忌
中國古代大哲學(xué)家莊子曰:“各得其美?!泵總€人都有自己的審美追求。但美又有一般的價值標(biāo)準(zhǔn),所以,要符合一般的審美規(guī)范。
隨著社會的發(fā)展,普通職場人士對儀容也越來越重視,因為良好的形象可以增加一個人的自信,對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。但是好的形象并不只是靠幾件名牌衣服就可以建立,人們應(yīng)該更多重視一些細節(jié)問題。
要想做一個有魅力的職場男性,就應(yīng)該注意自己的儀容。男人愛美不像女人那般用心,但若不注意自己的形象,就會成為時代的落伍者。一個頭發(fā)雜亂、衣著不整、眼神散漫的男人,很難得到同性的友情,更難討得女性的喜歡。最終會影響到他的人際交往。男人的形象其實要注意很多方面。一般來說,要保持男人紳士般的形象也不是很難,但應(yīng)該注意以下幾個方面的問題。
忌身上有異味。男人的汗腺比較發(fā)達,出汗后身上會產(chǎn)生一些酸敗味,這樣會使人“敬而遠之”,要經(jīng)常清理。所以,大汗剛過的男人如有可能應(yīng)換上干凈的衣服再往人群中湊,或注意與他人保持一定距離,還可在腋下胸前等易出汗的部位涂一點兒止汗香劑。吸煙的男人最好在與人交談時停止吸煙,注意不要過近地與人面對面談話,吸煙后最好能嚼點兒口香糖等能去除煙味的食物。不少男人是汗腳,所以,應(yīng)注意保持鞋的清潔,皮鞋最好有兩雙以上,換著穿。有口臭的人,應(yīng)養(yǎng)成一日刷三次牙的習(xí)慣,如一段時間之后仍有口腔異味,應(yīng)去看醫(yī)生。
男士的面部形象也應(yīng)該注意。忌臉上總是過于油膩。多數(shù)男人的臉比較容易油膩,且易生出粉刺,因此要特別注重面部的清潔。不妨選用男性洗面奶及吸油面紙等,每日早晚各清潔一次,這樣既清潔又護膚。胡須、頭發(fā)應(yīng)時常清理。男人的頭發(fā)和胡子很容易影響自身的形象,而且油膩臟亂的頭發(fā)會對精神面貌有很大的負面影響。男士應(yīng)該每天都將自己的下巴刮得光潔平滑,這樣看上去更顯年輕,更精神。
最不容忽視的一點就是不要變得女人氣。對男士來說這是很值得重視的問題。男人的形象與女性健美形象的標(biāo)準(zhǔn)不同,如果男人像女人那樣涂脂抹粉,會顯得不倫不類。男人不應(yīng)使用過濃的香水,穿著太花哨的衣服,語言和動作也不應(yīng)矯揉造作,否則會給人不像個男子漢的印象。但是男人不能還抱著不需要打扮自己的舊觀念不放。衣裝不要太隨便、沒情趣。男人的服裝式樣比較少,這就更要注意細節(jié)和搭配,特別是顏色和款式的搭配,穿出自己的個性。
其次精神面貌也不容忽視。男人的形象與其精神面貌有很大的關(guān)系,如果外表各方面都處于最佳狀態(tài),但目中無光,神態(tài)不振,這個人的形象也就談不上好。所以,男人在精神面貌上要保持對生活的樂觀和追求,少些抑郁憂愁,多些爽朗歡笑。
成功的職業(yè)女性更應(yīng)該懂得如何適宜地裝扮自己,但過度的強調(diào)裝扮會走入誤區(qū)。因此在日常生活中,職業(yè)女性的著裝也應(yīng)注意一些問題。
忌過分的時髦?,F(xiàn)代女性熱愛流行的時裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求流行,流行也會左右著你。有些女性幾近盲目地追求時髦。例如有家廣告公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油,當(dāng)她打字或與人交談時,都給人一種厭惡的壓迫感。一個成功的職業(yè)女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時要切記:在辦公室里注重的是工作能力而非趕時髦的能力。
職業(yè)女性的穿著應(yīng)平淡樸素,不要過于暴露。夏天的時候,許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。但是不要走進職業(yè)穿著的誤區(qū),變得過分的正式。這個現(xiàn)象也是常見的。
不要素面朝天。適當(dāng)?shù)瓓y也是對別人的一種尊重,但不要過了頭,變成濃妝艷抹。更不要做一個不講衛(wèi)生的懶女人,注意個人衛(wèi)生的同時,要保持身體氣味的芳香,可以用適當(dāng)?shù)南闼?,但不要過濃。
總之,良好的儀容是你走向職業(yè)成功必不可少的條件,正確把握個人形象的尺度,會給你的生活和職業(yè)道路增光添彩!
家中宴客的禁忌
人不能離群索居。孤獨是大家常有的煩惱,人們可以不走出自家大門也可和其他人交往,其中宴客可以滿足我們交往朋友的需要。社交本身往往是情感的一種外在表現(xiàn),能夠把遠的拉進、淺的加深、低的抬高,這就是情感外交的魅力。
家中宴請賓朋,不僅能增進感情,還能顯示出主人的熱情好客。家中宴客要比較輕松、自由、靈活才能使主客之間輕松交談,放松心情。因此家中宴客不但要特別注意飲食準(zhǔn)備,而且更要注意活動氛圍的營造,要更多為客人著想,以盡地主之誼。如禮儀、談話內(nèi)容等,這些無形的東西,都要注意,要讓客人覺得你對他們很重視,但并不是刻意的做作。
小紅是一個熱情好客的人,喜歡把同事叫到家里做客,但是她的兒子非常地淘氣,總愛問一些問題或做一些稀奇古怪的事情。有時把客人弄得很尷尬,無奈中找借口慌忙地逃走了。一天,小紅請幾位同事到家里吃飯,其中同事小劉是個禿頂,而且是腦袋中間不長頭發(fā),因此他總是帶著帽子。這一點讓小劉非??鄲?,到現(xiàn)在都沒有女朋友也是因為這事。所以大家都盡可能的避免這個話題。從小劉一進門,小紅兒子的眼睛就沒有離開過小劉的帽子。調(diào)皮的小孩趁小劉不注意一下子把帽子摘下來,驚嘆道:“面包圈!”。當(dāng)時弄得小劉滿臉通紅。以后再找小劉去她家,小劉都以各種理由拒絕了。
在家中請客注意禮儀尤為重要。因此在家里宴請客人時,主人除了要衣著整潔外,還要注意不失禮節(jié),特別要交代一下孩子對客人的禮節(jié),正所謂童言無忌,小孩子難免會說出或做出一些意想不到事情,有時會讓客人很尷尬。尤其是年紀(jì)很小的孩子更應(yīng)該注意,這不僅是對自己的尊重也是對客人的尊重。但是要注意,禮節(jié)要大方、自然,同時忌過多。
講究禮節(jié)也要有個度,過分的強調(diào)反而容易使客人感到拘束,甚至?xí)箍腿瞬恢耄寡缯埖臍夥詹荒敲椿钴S而顯得過于嚴肅,這樣一來,客人會感到十分壓抑。氣氛會變得很緊張。因此,招待客人時態(tài)度一定要自然,使宴請的氣氛和諧親切。應(yīng)談些愉快的事情,并且按各自的生活習(xí)慣盡量給客人以方便,而不要過多地拘于禮節(jié)而把宴請的時間拖得太長。
小麗非常愛干凈,甚至愛干凈的出奇,每次客人到他家都感覺很不自在。她家有個沙發(fā),很多年了依舊保持著原樣,上面還有一層塑料薄膜包著。在家里她從不坐在沙發(fā)上而是干脆坐在地上,生怕一不小心把那層塑料薄膜給弄破了。而且她的媽媽還會拿個小抹布,不經(jīng)意地在她走過的地方擦一遍,盡管她的家人很熱情,但是每次讓她的同學(xué)來家里做客,同學(xué)都會感到很為難。
因此當(dāng)你宴請客人時應(yīng)按照個人的生活習(xí)慣給人以方便,不應(yīng)該讓客人感到不自在,從而懼怕到你家里做客,反而達到適得其反的效果。這樣不利于人際關(guān)系的交往。
在接待客人時還應(yīng)注意一些細節(jié),如果將茶斟得過滿,客人喝茶時就會顯得很尷尬,在舉杯時,則容易將茶水灑落出來,或不得不低頭呷飲。這樣使客人感到別扭,或不舒服。待客斟茶一般斟到杯子的三分之二處為宜,切不可過滿。用餐時不可過度熱情,應(yīng)隨客人的意愿,千萬不能勉強,客人會根據(jù)自己的喜好來選擇。也不要一味地讓客人吃這吃那,或吃好喝好,那就將宴客的格調(diào)降低了。宴客是人際溝通的一個非常重要的方式,把握好宴客的禁忌,會讓你的人際關(guān)系一路順通。
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