突然來電，告知說要創(chuàng)業(yè)，確實是下了一跳，不過，認(rèn)識他那么久了，對他突然的興致來的話，也沒啥好驚奇了。我問他，打算創(chuàng)哪門子的業(yè)呢？他說，打算做淘寶之類的，雖然每天都會逛逛，但是沒有真正的去了解過，所有給不了他有什么價值的建議。因此特意上網(wǎng)以及問了一下公司的人又何高見，給我這個有點傻帽的朋友?？偨Y(jié)以下：
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)前提前提：
有必然的經(jīng)濟實力和營銷經(jīng)歷，兼?zhèn)浔厝坏暮怂銠C使用常識和技藝。
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第一步：預(yù)備篇開店前事前調(diào)查淘寶網(wǎng)網(wǎng)店的運營形式、商品發(fā)布治理規(guī)矩、收集購物流程、付出買賣流程等細(xì)節(jié)。
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第二步：調(diào)研篇開網(wǎng)店前，賣家要做好市場查詢，依據(jù)市場狀況和小我狀況選摘要運營的商品。有了充沛的調(diào)研，熟習(xí)了市場需求，開店就有了偏向。
人們往往會傾向于選擇有特性的商品，收集商號若走特性化路途，充沛發(fā)揚本人商品所具有的共同性，則不易被他人跟風(fēng)，形成“人無我有，人有我新”的場面。這類商號運營的產(chǎn)物要么有地區(qū)特征，要么有民族特征，要么有小我特征，所以商號有特定的顧客群，如許客源就可以獲得保證。
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第三部：借鑒篇在開店前，可以參考下成功雇主的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
1.力圖做到專業(yè)化，熟習(xí)把握商號中各類商品的具體信息，可以對賣家的發(fā)問給出專業(yè)的有指點性的建議；
2.運營有特征的商品，實時追蹤消費熱點的轉(zhuǎn)變，不時尋覓新的利潤增進點；
3.熱心為每一位顧客效勞，實時耐性地答復(fù)買家提出的問題，關(guān)于一些買賣中的細(xì)節(jié)問題必然要屆時清晰，防止不用要的膠葛；
4.即便最終沒有完成買賣，也要給買家一個好的印象，不要放走任何一個潛在客戶；
5.仔細(xì)發(fā)布沒一件商品，發(fā)布商品時，不要盜用其他商號的描繪和圖片，要運用本人拍攝的商品什物相片，還要有本人具體的商品描繪特征，如許不單能給買家留下很好的印象，也在必然水平上還削減調(diào)查答買家疑問的任務(wù)量；
6.買家經(jīng)過付出寶付款后，賣家應(yīng)實時發(fā)貨，在發(fā)貨前要對商品的質(zhì)量進行反省，不克不及把與商號不符的商品發(fā)給買家，選擇快遞公司時，應(yīng)選擇信譽較好、效勞質(zhì)量高的快遞公司，假如因非凡狀況推遲發(fā)貨，應(yīng)在第一工夫告訴買家；
7.與老客戶堅持聯(lián)絡(luò)，對老客戶進行回訪或但有新商品上架的時分告訴買家，這都是很好的溝通方法；
8.加強自我維護意思，防止因收集欺詐形成損掉；
9.備份商品信息，做到有備無患；
10.商品價錢不易過高，若商品特征上占不了優(yōu)勢，可思索價錢優(yōu)勢，恰當(dāng)優(yōu)惠；
11.要有喫苦耐勞和持之以恒的精力，不時總結(jié)經(jīng)歷，進步本人的效勞質(zhì)量。
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第四步：進駐篇要想淘寶網(wǎng)上擁有屬于本人的淘寶收集商號，則必需遵照以下步調(diào)：
1. 成功注冊淘寶網(wǎng)會員；
2. 成功注冊付出寶會員，并綁定淘寶會員賬號；
3. 開通網(wǎng)銀，并上岸付出寶進行實名認(rèn)證；
4. 下載并裝置淘寶東西軟件（阿里旺旺、淘寶助手）
5. 在淘寶網(wǎng)頁或淘寶助手中發(fā)布10件商品；
6. 請求屬于本人的淘寶網(wǎng)店，網(wǎng)店即可倒閉營業(yè)。
（注：發(fā)布的10件商品中必需契合淘寶發(fā)布商品準(zhǔn)則的規(guī)則。）
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第五步：提拔篇淘寶網(wǎng)人氣實足，曾經(jīng)成為人們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的首選平臺，要想從很多淘寶商號中鋒芒畢露，光靠運營物美價廉的商品是不敷的，還
需求花鼎力氣在裝修商號和宣傳上面，讓他人曉得你有好寶物親睦效勞，是細(xì)心可托賴的好老板。網(wǎng)店宣傳與實體店告白宣傳分歧，實體店的宣傳和裝修需求投入很多資金，而網(wǎng)店宣傳和裝修則是不花錢或許很少花錢的智力運動。只需賣家把握一些網(wǎng)店宣傳和電腦使用技巧，就可以讓本人的商號不花錢或許花很少的錢也能成為名店。
下面從分歧角度引見網(wǎng)店裝修和宣傳的辦法，以協(xié)助賣家提拔商號的閱讀量。
1.美化商號頁面：
1.）制造特性化的寶物分類；
2.）運用特性化的寶物模板；
3.）為商號頁面添加布景音樂；
4.）為商號頁面裝置計數(shù)器；
5.）美化商品描繪。
2.店內(nèi)宣傳技巧：
1.）精心設(shè)計店標(biāo)及店名；
2.）善用寶物引薦；
3.）巧用商號留言；
4.）交流友誼鏈接；
5.）精心安插小我空間；
6.）在店名中參加宣傳信息。
3.在淘寶社區(qū)中宣傳商號：
1.）精心設(shè)計小我簽名檔和頭像圖片；
3.）請求社區(qū)告白位；
2.）在與本人商號相關(guān)產(chǎn)物的社區(qū)宣布帖子并實時答復(fù)帖子。
4.積極參與淘寶網(wǎng)運動和“組織”：
1.）參加淘寶商城；
2.）參加淘寶商盟；
3.）開通阿里軟件網(wǎng)店版。
5.應(yīng)用實時通信軟件和媒體宣傳：
1.）應(yīng)用時**行的QQ、MSN、阿里旺旺進行商號宣傳；
2.）應(yīng)用查找引擎、博客、相關(guān)論壇等網(wǎng)站進行商號宣傳；
3.）在前提答應(yīng)的狀況下可思索在與商品相關(guān)、閱讀量大的網(wǎng)站投放告白。
6.提拔商號諾言：參加淘寶消費者保證效勞方案
7.及時存眷淘寶網(wǎng)最新動態(tài)和商品市場動態(tài)。
8.應(yīng)用淘寶助手軟件將所售商品信息備份貯存，以免遺掉。
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第六步：生意篇
淘寶網(wǎng)是資本豐厚、公道競爭的買賣平臺。網(wǎng)店的生意好欠好，在很大水平上取決于賣家的營銷才能。如何讓蜻蜓點水的買家在本人的商號中立足，并滿載而回呢？這就要看賣家的技巧了。所以，要熱情地上對每一位上門的顧客，開辟市場，積聚客戶，這
就是每一位賣家必需練就的根本功。
1.留住上門的買家：
1.）發(fā)送問候語；
2.）自動引見商品；
3.）理性面臨買家的侃價；
4.）生意不成仁義在；
5.）為買家的昵稱做好注釋；
6.）做好買家的分類。
2.不成脫漏的的買家：
1.）應(yīng)用商號留言、旺旺留言找買家；
2.）應(yīng)用求購信息找買家。
3.按期聯(lián)絡(luò)買家：
1.）發(fā)送旺旺信息；
2.）發(fā)送站內(nèi)函件。
4.主攻反擊聯(lián)絡(luò)潛在客戶；
5.派發(fā)紅包約請買家；
6.存眷同業(yè)商號，進修營銷經(jīng)歷；
7.執(zhí)行會員分級準(zhǔn)則；
8.設(shè)置商號提示；
9.注重買賣互動，商號可以在一些時節(jié)針對響應(yīng)商品在商號中舉行運動并與買家相互交流。
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第七部：效勞篇淘寶網(wǎng)上的商號很多，買家的可選擇空間很大，劇烈的市場競爭使價錢戰(zhàn)的結(jié)果越來越小。賣家只要供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的客戶效勞才干進
一步提拔商號的競爭力。每個買家都但愿獲得更好的效勞，以最低的價錢買到更好的商品，并在最短的工夫里收貨。只要具體調(diào)查買家的血藥，才干把效勞做的更好，進一步提拔商號的中心競爭力。每小我對優(yōu)質(zhì)效勞的規(guī)范都紛歧樣。一個好的商號應(yīng)該做到以下幾點：
1. 效勞熱情周密，有禮貌；
2. 對商品的引見要具體到位，有明白的退、換貨規(guī)則；
3. 自動引見商品；
4. 精心為每件商品打包；
5. 選擇適宜的送貨方法，為買家節(jié)流運費；
6. 發(fā)貨實時，包管商品按商定工夫抵達；
7. 供應(yīng)晚上的售后效勞，處理買家的后顧之憂；
8. 在包管利潤的狀況下，供應(yīng)更合適買家的促銷方案；
9. 買賣中呈現(xiàn)膠葛時，要和買家一起協(xié)商，并妥帖處理；
10. 向買家透露表現(xiàn)感激；
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第八步：成功篇
成功網(wǎng)店說具有的特征：
1.一個成功的網(wǎng)店都邑閱歷從質(zhì)變到質(zhì)變的進程，優(yōu)質(zhì)的效勞帶來的口碑和回頭客是質(zhì)變的包管，生意清涼時不要隨便拋棄起勁；
2.抓住市場需求，運營得法，網(wǎng)店的買賣量天然會逐漸上升；
3.買賣量有了必然包管后，要總結(jié)經(jīng)歷，穩(wěn)固已有的效果，并爭奪更大的提高。
最后，希望老朋友在創(chuàng)業(yè)的過程中要能堅持的下去，凡事開頭都是難的，只要有信念，堅持下去，最后即使失敗了，那也是你人生的一端珍貴的經(jīng)歷，你更加應(yīng)該感謝。我們追求的不僅是金錢，在追求的過程里，我們也需要學(xué)習(xí)更多的東西。因此，老友，堅持下去，失敗了也不用，起碼你嘗試過，以后你的人生也會變的更加絢麗多彩！
