職業(yè)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)——別找借口找方法
會(huì)議時(shí)間：2009年09月17日
會(huì)議地點(diǎn)：山西省忻州市奇村工人療養(yǎng)院
陳浩：我們今天和各位分享的內(nèi)容叫做——別找借口找方法。在企業(yè)中（比如營(yíng)銷部門）有很多業(yè)務(wù)人員，當(dāng)你給他安排任務(wù)，讓他去開拓市場(chǎng)，會(huì)見客戶完以后，往往給上司帶回這樣的信號(hào)：這個(gè)產(chǎn)品賣不了，這個(gè)產(chǎn)品沒有知名度，因?yàn)槲覀儧]有廣告，所以客戶不認(rèn)可；還有人說，這個(gè)客戶很難對(duì)付等等，這些信息反饋回來只能說明一個(gè)問題：業(yè)務(wù)人員根本不動(dòng)腦筋，不想辦法。我們通過業(yè)務(wù)人員面對(duì)產(chǎn)品銷售不出去的問題，采取的態(tài)度引出“別找借口找方法”這個(gè)課程。告訴我們?cè)诮窈蟮恼n程當(dāng)中去找方法，不要找借口，因?yàn)榻杩诳偙葐栴}多。上帝每次遇到困難，還有好多個(gè)個(gè)答案。作為一個(gè)人，你要給自己留后路。男人要對(duì)自己狠一點(diǎn)，不要給自己留后路。當(dāng)你什么都沒有的時(shí)候，你突然發(fā)現(xiàn)空中還有一條路，要把注意力焦點(diǎn)放在方法上。面對(duì)困難和失敗不停地辯解，找合適的理由，卻不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。這種態(tài)度，導(dǎo)致了我們遇到了問題、困難、挫折和失敗的時(shí)候，不努力去找方法，總是在找借口，應(yīng)該把注意力焦點(diǎn)放在找方法上。
今天這個(gè)“別找借口找方法”，方法是思維的方面。無論做什么，任何事情不要找借口，要去找方法。
（PPT）
重要的是工作的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量，一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度就是對(duì)待生命的態(tài)度，那樣是成功者。成大事的人，找方法勝于找借口。不找借口找方法的人，最終在企業(yè)里會(huì)脫穎而出。這個(gè)課程給大家提示，通過一天的學(xué)習(xí)要學(xué)到實(shí)質(zhì)的東西。
課程有核心理念是三句話：別對(duì)自己說：不可能！
不要對(duì)自己說不可能。生命當(dāng)中，沒有什么不可能的事情，只要找到了方法，就有可能。過去我們說：水不可能倒流，但是抽水機(jī)發(fā)明后可以倒流了；過去不說不可能上天，萊特兄弟發(fā)明了飛機(jī)以后可以了。這些事實(shí)告訴我們：沒有不可能，只是我們暫時(shí)沒有找到方法，這是一個(gè)思維的理念和方式，所以別對(duì)自己說不可能。不是不可能，只是我們暫時(shí)沒有方法。通過幾個(gè)視頻，大家看，似乎認(rèn)為不可能的事情，居然在現(xiàn)實(shí)生活中都發(fā)生了。
第二個(gè)、把注意力焦點(diǎn)放在找方法上。
第三個(gè)，別為找不到方法找借口。這是今天分享的三個(gè)核心理念，要把這三句話理解了，這個(gè)課程就沒有白聽。課程開始之前，給大家出一個(gè)生活中的小常識(shí)：
屏幕上畫了一些瓶子，把蓋子放瓶子里面去。思考一下，用什么樣的方法可以把水瓶蓋取出來？
材料：一支筆，一根繩子，塑料袋。哪種方法可以把瓶蓋取出來？前提條件：不要破壞瓶子，保持這個(gè)瓶子完好。用三個(gè)材料：一支筆，一根繩子，一個(gè)塑料袋。哪一種材料配合我們礦泉水瓶子，可以把蓋子取出來？各位思考一下。
上一次在靜樂縣給山西大遠(yuǎn)煤礦培訓(xùn)，有個(gè)保安看了這道題以后說沒有可能。如果可能，叫你一聲大哥。我說：“大哥，一定是可能的，不然我不會(huì)講。”哪一種方式，可以把蓋子取出來？各位思考一下，一定要去找方法，千萬(wàn)不要找借口。因?yàn)橛錾狭死щy，就會(huì)往后退，那是人的本能。
互動(dòng)：學(xué)員用繩子演示。
朋友們自己想想看，哪種方法是最好的？這就像一個(gè)產(chǎn)品，拿到客戶代表那里，給他介紹，客戶買與不買，找一個(gè)方法說動(dòng)他，讓他買。
掌聲鼓勵(lì)！
只要有勇氣去探討，比動(dòng)都不動(dòng)的人強(qiáng)。朋友們看大屏幕，遇到問題重點(diǎn)要放在找方法上。這位大哥想到了拿繩子這種方法，但是操作起來可能困難一些。面對(duì)客戶，拜訪客戶需要什么資料？朋友現(xiàn)在看屏幕上的片子，看下這道題目的標(biāo)準(zhǔn)答案，這個(gè)比那個(gè)更難。在玻璃瓶里面放一個(gè)木塞子，然后取出來。大家看，玻璃瓶子里面放著木塞子，用什么辦法可以取出來？怎么把木塞子取出來？把塑料袋放到玻璃瓶子里！然后把瓶子倒過來，把木塞子鉆到塑料帶子和瓶子之間，借著外面的空氣，吹一下，然后握住塑料袋使勁往出拉，大家注意看結(jié)果。
掌聲鼓勵(lì)！
這是給我們一個(gè)啟發(fā)的案例。遇到任何問題想方法，不要找借口。日本的松下公司，在招聘和考核員工的時(shí)候，把一個(gè)難題擺在應(yīng)聘者的面前。各位思考一下，假如你是松下公司的員工，看著這個(gè)問題思考。題目：松下公司準(zhǔn)備從新招的3名員工當(dāng)中選出一位做市場(chǎng)策劃，對(duì)他們進(jìn)行上崗前的考核，把他們從東京送到廣島，讓他們?cè)谀莻€(gè)地方生活一天，每個(gè)人每天發(fā)2000日元生活費(fèi)用，最后看看誰(shuí)剩下的錢多。前提條件是：三個(gè)應(yīng)聘的員工不可以聯(lián)手合作，更不可以給別人打工。日本廣島的消費(fèi)狀況是：200日元可以買一瓶可樂，300日元可以買烏龍茶。每個(gè)人手里只有2000日元，生活一天，最后誰(shuí)可以剩下的錢多？有人說剩下不可能，這是一個(gè)需要靠智慧取勝的題。假如是你的話，你如何省更多的錢？希望大家思考，給大家提供一個(gè)啟發(fā)的地方：廣島是投放原子彈的地方，就這么一個(gè)線索。假如你是個(gè)業(yè)務(wù)人員，你覺得怎么樣可以省更多的錢？各位，每個(gè)人思考30秒鐘。我們學(xué)習(xí)借著別人的智慧啟發(fā)我們，當(dāng)我們遇到棘手的問題如何應(yīng)對(duì)，有沒有想法？這些題都是啟智題，啟發(fā)智慧的。如果是你，你用哪種辦法？我們遇到問題一定要想方法，三個(gè)人不可以聯(lián)合在一起，也不能給別人打工，重要的是你靠什么辦法，能夠省更多的錢？
當(dāng)我們遇到問題的時(shí)候，大部分人想誰(shuí)可以幫助我，太多人不去思考自己身上有什么能力可以賺到錢，人的智慧非常關(guān)鍵。如何可以娶到比爾.蓋茨的女兒？聽完課以后，你要給出一個(gè)答案。重要的是靠哪種思路，用洛克菲勒的案例給大家講，前段時(shí)間洛克菲勒的CEO自殺了，可能承受不了壓力，洛克菲勒這個(gè)案例值得我們?nèi)ニ伎?。先把這道題找出答案，假如是你，你用什么辦法？哪些人愿意挑戰(zhàn)一下？我現(xiàn)在把標(biāo)準(zhǔn)答案公布出來，希望你來思考。
業(yè)務(wù)人員A：我有一個(gè)本事就是彈吉他，能不能用彈吉他這個(gè)本事賺錢，他首先用500日元買了一個(gè)墨鏡，剩下的錢買了一個(gè)吉他，來到了廣島繁華的地方，演起了瞎子賣藝，半天之后，盒子里面的鈔票很多。
業(yè)務(wù)人員B：他想到了廣島既然是原子彈投放的地方，何不來個(gè)募捐的計(jì)劃？500萬(wàn)日元做了一個(gè)箱子，上面寫著：“將核武器趕出世界”把募捐箱放到了最繁華的商場(chǎng)里，雇傭了兩個(gè)中學(xué)生進(jìn)行募捐。
業(yè)務(wù)人員C：他表面上看沒有頭腦，馬上找了一個(gè)小餐館，要了一份菜，好好吃了一頓，一下子消費(fèi)掉1500日元。然后他找了一輛汽車美美睡了一覺。
好好思考一下，下面我們看答案。故事在繼續(xù)，廣島人真不錯(cuò)，業(yè)務(wù)人員A瞎子賣唱，包括業(yè)務(wù)人員B募捐生意都非常火爆，一天下來，非常高興掙了不少錢。誰(shuí)知道，傍晚天黑的時(shí)候，城市稽查人員出現(xiàn)在了廣場(chǎng)上，業(yè)務(wù)人員A被稽查人員扔掉了東西，業(yè)務(wù)人員B也被撕破了箱子，收繳了身份證，還揚(yáng)言以欺詐罪起訴他們。各位想想看，誰(shuí)獲勝了？業(yè)務(wù)員A、B十分氣憤。當(dāng)他們回去的時(shí)候說，“稽查人員”正在等著他們，業(yè)務(wù)人員C假扮成了稽查人員把A跟B的錢都沒收了。業(yè)務(wù)人員C在飯店里面吃飯就花費(fèi)了1500日元，用150日元買了一個(gè)手槍和化妝用的胡子，利用自己智慧把A、B兩個(gè)人的功勞一下子落在了自己的身上，結(jié)果C被錄用了。松下公司的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷部的總科長(zhǎng)宮地孝滿說：“企業(yè)生存發(fā)展要獲得豐厚利潤(rùn)，最重要的是要會(huì)吃市場(chǎng)。業(yè)務(wù)人員C就是一個(gè)懂得吃掉市場(chǎng)的人，最講方法和策略。我們搞營(yíng)銷也好，做企業(yè)也好，重要的是吃市場(chǎng)的人，善于找方法，解決重要的問題，這也是一個(gè)企業(yè)保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的保障。
下面和各位分享的是別找借口找方法的具體內(nèi)容。
我沒有時(shí)間做昨晚的事情，然后說昨晚的事情是因?yàn)槭裁丛驔]有做。也有人很多人會(huì)說：我沒有學(xué)過，沒有足夠時(shí)間，沒有那么多的經(jīng)歷，沒有辦法這么做。我已經(jīng)努力做了，但我的能力不夠等等等等，這些非常熟悉的話，恰恰是我們生活當(dāng)中的借口。如果你總是給自己找一千一萬(wàn)個(gè)借口，不去找方法，這樣找借口會(huì)給我們帶來很多的害處。
屏幕上提出你的企業(yè)中常常遇到的問題。為什么企業(yè)中總是有很多人遇到了問題總是找借口？為什么企業(yè)的計(jì)劃總是難以執(zhí)行？為什么企業(yè)總是那么多人都喜歡抱怨？為什么有人總是想通過換工作來達(dá)到自己的目的？為什么企業(yè)人員總是在困難面前無所事事？因?yàn)檎嬲医杩诘娜颂啵曳椒ǖ娜颂佟?/span>
（PPT）
這個(gè)人叫做約翰庫(kù)提斯。別跟自己說不可能，大家看約翰庫(kù)提斯，創(chuàng)造了很多的不可能。在他身上正常人的生活全部應(yīng)驗(yàn)。八
屏幕上給我們的提示：他1988年自己打工買了第一輛車，并學(xué)會(huì)了開車；1992年到1994年連續(xù)三年獲澳大利亞殘疾人乒乓球冠軍；1996年開始學(xué)習(xí)舉重，取得了125公斤的好成績(jī)；1999患癌癥，2002年戰(zhàn)勝癌癥；2000年全國(guó)舉重比賽獲第二名。如果你總是抱怨沒有寫好字，想想那些連腳都沒有的人吧？
下面看看沒有手的人，該如何面對(duì)？（PPT）
大家先看一個(gè)外國(guó)女人，用自己的腳開車，還給孩子換尿布。這位美女沒有上臂，你看他如何面對(duì)生命中的每一天？這是她給自己的孩子換尿布，用腳在做事情。她要自己開汽車，在加油站，拿腳買出了自己所要的飲料。她說必須把自己的腳保護(hù)好，因?yàn)槭钱?dāng)作手來用的。
掌聲送給她！
看完以后，再看一個(gè)片子，這是我們中國(guó)的約翰庫(kù)提斯，看看她讓你有什么樣的感想？（PPT）
這是一個(gè)山東女人，從開始出生就沒有自己的上臂，但是用她的腳創(chuàng)造了無數(shù)的不可能。在山東有一個(gè)女人——任吉美?？此鯓用鎸?duì)生命的中每一天？她用自己的腳開門，用自己的牙把筐子拿回去，用自己的腳打水。思考一下，假如我們是她的話，你會(huì)怎樣？用腳拿著香皂，還要洗臉。大家換位思考一下，這個(gè)可能不可能？她真的可能。自己什么事情都可以干。注意看點(diǎn)火做飯。還有三個(gè)孩子：兩個(gè)兒子，一個(gè)女兒。旁邊是她的先生，她用自己的腳來吃飯。她說自己我生下來沒有雙手。她用腳來包餃子，種地。注意看這個(gè)細(xì)節(jié)：她用腳擦紅薯，特別快。用腳搟面、包餃子、穿針引線、繡花。大家邊看邊聯(lián)想，你可能不可能？任吉美以頑強(qiáng)的生命力建立了幸福的家庭，還要樂觀地面對(duì)每一天。掌聲送給她！
看完以后，聯(lián)想自己，是不是對(duì)待任何事情也和她一樣，可以非常樂觀地面對(duì)？生活當(dāng)中，很多人之所以找借口是因?yàn)樯畹膽B(tài)度不端正，平常生活中借口有哪些表現(xiàn)形式？怎么鑒別什么是借口？
先和大家講一下借口的6種表現(xiàn)形式：
1、不愿意承擔(dān)責(zé)任，推卸責(zé)任給別人。怕?lián)?zé)任就會(huì)說這個(gè)事情和自己沒有關(guān)系。一會(huì)和大家分享關(guān)于這6種表現(xiàn)形式，日常生活當(dāng)中有表現(xiàn)出來的話，我們一定要區(qū)分開，為什么有些人會(huì)找借口，它有哪些表現(xiàn)形式？
2、拖延逃避，不想做。昨天上課讓大家畫一棵樹，目的是告訴各位：任何一個(gè)員工、任何團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力真正提升，前提必須是員工的根正，如果員工的能力根正，閱歷根不正的話，有多好的能力，都不會(huì)把事情做好。
3、懶惰、守舊、不愿意做。躺在以往的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則和思維習(xí)慣上舒服的睡覺。第三種人往往是利用慣性固有的經(jīng)驗(yàn)去做一切事情，重復(fù)的動(dòng)作只會(huì)帶來重復(fù)的結(jié)果，在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，經(jīng)驗(yàn)固然重要，但是守著原來經(jīng)驗(yàn)，一直守舊的話，可能這個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是下一次失敗的教訓(xùn)。
4、能力或經(jīng)驗(yàn)不足，不自信，怕失敗，這也是借口一種表現(xiàn)形式。
5、不思進(jìn)取，滿足現(xiàn)狀，消極頹廢，好像與成功無緣，不積極進(jìn)去。
6、把自己的問題歸結(jié)給環(huán)境，別人和發(fā)生的事情。今天我們會(huì)針對(duì)環(huán)境、別人和事件這三個(gè)方面內(nèi)容重點(diǎn)闡述。
人類有三個(gè)騙子：第一個(gè)就是環(huán)境，很多人認(rèn)為自己不成功是環(huán)境惹的禍、別人惹的禍；還有人認(rèn)為，自己不成功是別人惹的禍；還有人認(rèn)為是事情、事件，這個(gè)事情導(dǎo)致我不成功。先把借口的六種表現(xiàn)形式明白一下。
下面看一下，借口的六種表現(xiàn)形式，用哪種方式表現(xiàn)出來？
第一、他們做決定時(shí)候，，根本就沒有征求過我的意見，所以我不用承擔(dān)責(zé)任，怕?lián)?zé)任的人說出來的話。
第二、這幾個(gè)星期我很忙，我盡快做完，這是拖延。
第三、我們以前從來沒有這樣做過，這不是我們的做事方式，躺在過去的經(jīng)驗(yàn)和思維習(xí)慣里面表現(xiàn)出來。
第四、我從沒有接受過培訓(xùn)，所以不要讓我干。
第五、從來沒有想過趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，許多方面人家已經(jīng)超過我們，所以我們不如別人，不戰(zhàn)就已經(jīng)敗了。
第六、出身貧寒的我怎么可能成功？
都是給自己找借口，為什么這些人會(huì)找借口？原因出在哪里？大家聯(lián)系一下實(shí)際，對(duì)照反思一下。日常工作中，我們是否有意無意給自己找借口的習(xí)慣，對(duì)待借口的態(tài)度決定自己的行為方式。你認(rèn)識(shí)到?jīng)]有借口給工作生活當(dāng)中的害處是什么？如何不找借口？
根據(jù)這個(gè)內(nèi)容給大家分享：一個(gè)人想不找借口,重要的是思維方式。你腦子怎么想的，決定自己將來怎么做。
“心理高度決定事業(yè)高度”這個(gè)幻燈片里面，給大家闡述了這么幾個(gè)觀點(diǎn)：
一個(gè)人一切皆有可能。所要做的就是利用可能的條件去做，不要說自己不可能，昨天給有些朋友的書上寫了“相信自己”。“相信自己”其實(shí)是告訴自己，不要自己說一些事情不可能。一個(gè)人想要把自己的生活方式改變，必須從思想上改變，只有思想上徹底改了，你的人生才會(huì)真正改變。分享的第一個(gè)部分叫做思維決定了一個(gè)人的結(jié)果,我們把借口從哪里找出來？為什么找借口？從思維的根上，給大家進(jìn)行剖析，思維決定一個(gè)人的結(jié)果，思維決定一個(gè)人的活法，這是第一塊內(nèi)容。
第一塊內(nèi)容先分享四句話：第一句話：結(jié)果根源于人們的思維方式。每個(gè)人生活的狀態(tài)、現(xiàn)實(shí)，每個(gè)人生活的結(jié)果，根源于本人的思維方式。人和動(dòng)物的區(qū)別在于思維方式不一樣，人是有思維的。人和動(dòng)物的思維出在哪里？為什么出現(xiàn)結(jié)果根源于人思維的方式 ？分享四句話：人和人的之間的差別，僅在于思考方式的不同。有人遇到問題，這是一次機(jī)會(huì)，有人會(huì)說，這是一種困難，這種思維方式導(dǎo)致了兩種不同的結(jié)果，一會(huì)單獨(dú)分享。
第二塊內(nèi)容：一個(gè)人內(nèi)心的期望，會(huì)演變成想要的結(jié)果。最近在市面上流行一本書《秘密》，希望各位可以到書店買，它告訴我們一個(gè)吸引力法則，任何事情都是自己想來的。
第三個(gè)內(nèi)容，要想不找借口，怎樣改變？分享改變的軌跡。
第四塊，事物本身不影響人，人們只是受到對(duì)事物的看法的影響。
這是我們第一塊的第一個(gè)問題。
下面一個(gè)一個(gè)分享：
第一塊：為什么任何人之間有了差距，為什么說結(jié)果根源與人的思維方式，每個(gè)人和另外一個(gè)人差距在那里？腦子里面在想什么，一開始只表現(xiàn)在思維方式是積極還是消極。如果遇到問題，把注意力焦點(diǎn)放在積極方面，可能是采取行動(dòng)；如果把注意力焦點(diǎn)放在消極方面，不去做任何事情只是抱怨，那肯定不會(huì)成功。重要是通過分析，通過故事來感悟。人與人差距僅在于思考方式的不同，有些人遇到問題一直找方法，有些人會(huì)找借口。
第一個(gè)類型：生活當(dāng)中有相當(dāng)一部分人，他們的希望是追求一生平平淡淡。結(jié)果會(huì)是怎樣？
第二種類型：他們的思維方式和別人不一樣，他們希望是積極進(jìn)取，一定要有成就，他們的人生又是怎樣？
就這兩種思考方式，會(huì)導(dǎo)致兩種不同的人生結(jié)果出現(xiàn)。思維的方式?jīng)Q定一個(gè)生存的結(jié)果，人們對(duì)事情的想法決定他的做法，做法決定活法。昨天講到子女教育當(dāng)中，有些家長(zhǎng)會(huì)對(duì)子女這樣說，媽媽不管你做什么，只求你一生平平淡，如果是這種想法，這個(gè)孩子一生當(dāng)中真的是平平淡淡。如果你告訴他，積極進(jìn)取，出人頭地，應(yīng)該努力奮斗，他就變了。一會(huì)講一下自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，和大家分享一下我過去是一個(gè)什么樣的人？有些人覺得陳老師很了不起，你聽完以后會(huì)覺得也不過如此。
思維方式?jīng)Q定一個(gè)人有什么結(jié)果，一個(gè)人的思維方式注定他的生存結(jié)果。平平淡淡的人，他的人生觀點(diǎn)就是差不多就可以了。做任何事情不嚴(yán)格要求自己，隨遇而安，不求有功，但求無過，差不多就可以，想法就是我退一步海闊天空。如果一個(gè)人，腦子里面這樣想事情，看看他的行為應(yīng)該怎樣表現(xiàn)？遇到任何事情他就說，差不多就行了，對(duì)得起這份工資就可以了，何必那么認(rèn)真，到點(diǎn)下班，立刻走人，并且絕對(duì)不會(huì)主動(dòng)做事，多做事，稍微遇到挫折就不敢去面對(duì)，這種人認(rèn)為成功是少數(shù)人的事情，跟我沒有關(guān)系。人是怎么想，最終的結(jié)果會(huì)出現(xiàn)怎樣的生活，最終的結(jié)果真的平平淡淡。如果教育孩子積極進(jìn)取，他的想法就是積極進(jìn)取的人生就是永爭(zhēng)第一，不做則已，要做就要做好，不成功便成仁，一定是付出才有回報(bào)。如果是這樣，行動(dòng)就是事情做不完，絕對(duì)不下班，奉獻(xiàn)精神和主動(dòng)意識(shí)特別強(qiáng)，跌倒爬起來，知道自己成功的意義，結(jié)果成就了事業(yè)。兩種思維方式，導(dǎo)致了兩種結(jié)果。如果是平平淡淡，真的一生就平平淡淡；如果是積極進(jìn)取，這一生就成就了事業(yè)。
有一次在一個(gè)火車站有兩個(gè)人：一個(gè)人是去北京，一個(gè)去廣州。上車的的瞬間，他們兩個(gè)交流。
這個(gè)要去北京的人說：“聽說北京這個(gè)地方很好，任何東西去超市都有免費(fèi)的品嘗品，到銀行里面可以免費(fèi)喝水。”
準(zhǔn)備去廣州那個(gè)人說：“聽說廣州那個(gè)地方，到處可以賺錢，買水都能賺錢，領(lǐng)路可以賺錢。”兩個(gè)人想法不一樣，去北京的人本來想找機(jī)會(huì)，去廣州的人，本來是是想舒服的。于是他們兩個(gè)換了票，瞬間的思維方式不一樣，去北京的換上了去廣州的票，廣州任何地方都是機(jī)會(huì)，什么都可以賺錢。去廣州的換上了去北京票，北京什么都不要錢的那這種機(jī)會(huì)太好了。兩種思維方式，最終的結(jié)果是去了廣州的人，聽說廣州遍地是黃金，他就在找機(jī)會(huì)，他發(fā)現(xiàn)，廣州人到處都在養(yǎng)花，那么養(yǎng)花的土地，可以賺錢。從老家運(yùn)來土賣，不出兩年，便成了百萬(wàn)富翁。本來去廣州而去了北京那個(gè)人，想北京什么都不要錢，每天去超市里面免費(fèi)品嘗，但是三年之后變成一個(gè)窮光蛋。廣州老板，有一次去北京出差的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)乞丐伸出手要錢，他一看就是當(dāng)年去廣州的那個(gè)人。如果你認(rèn)為一切都是白來的，你可以伸出手來；如果認(rèn)為一切都是通過付出得到的，你就可能就變成富翁了。
兩個(gè)人一生貧困潦倒，去世后見到了上帝，上帝說：“下輩子可以做人，但是有兩種生活可以選擇：第一種什么也不要做，伸出手來，就可以自然得到。”張三一聽很高興，于是他去了人間，見人就伸手，變成了乞丐。李四說：“還有一種什么樣的生活？上帝說你必須依靠奮斗、努力，李四說既然他已經(jīng)選擇了第一種，，我只能選擇第二種了，李四到人間便成了非常富有的富豪。真正的成功并不是輕而易舉就得到了。如果認(rèn)為一切都是白來的話，一生就完了。思維方式?jīng)Q定一個(gè)人的改變，平平淡淡，真的就平淡，積極進(jìn)取就可以成就一番事業(yè)的。
大家看，這個(gè)片子可以給你帶來什么樣的啟發(fā)？我們每一個(gè)人小的時(shí)候，和他一模一樣。
（PPT一個(gè)嬰兒的玩耍，看出一個(gè)人的“天賦潛能”）
我們每個(gè)人都有自己的天賦潛能。小的時(shí)候?qū)θ魏问虑槌錆M好奇，任何事情都要去探討。為什么隨著年齡的增長(zhǎng)不去做了？固有的思維方式?jīng)Q定了生存的結(jié)果。認(rèn)為人生是平平淡淡的人，人生就是會(huì)平平淡淡，積極進(jìn)取的，人生一定可以成就事業(yè)。
下面說說自己的經(jīng)歷：我出生在太原市向陽(yáng)店一個(gè)普通工人家庭，后期到江陽(yáng)化工廠。初中升高中的時(shí)候，很多人開始考入重點(diǎn)高中。但是考重點(diǎn)高中的時(shí)候，命運(yùn)開了一個(gè)大玩笑，差3分上26中。我父親說：“花錢也要去，找人也要讓你也去上。”上了26中本來很高興，因?yàn)槭侵攸c(diǎn)高中。到了26中，所有的眼睛不是正眼看我，斜看我，說我是關(guān)系戶、走后門進(jìn)來的。就這樣在高中讀了兩年，我的老師不正眼看我。我們的同學(xué)都說我是后門戶，所以兩年高中期間，我拼命讀書，但是命運(yùn)再次開了玩笑，考大學(xué)的時(shí)候差了3分。父親說：“必須考上。”我父親說：“你爺爺說了，咱們這一代肯定有大學(xué)生。”父親他們那一代，每一代都有一個(gè)大學(xué)生。第二年又差5分，父親說必須考，第三年超過12分，考上了山西師范大學(xué)，全家人很高興。高高興興去了臨汾師范生物系讀書，宿舍里面，有來自山西各地的朋友們，我是唯一是補(bǔ)習(xí)生進(jìn)來的。應(yīng)屆學(xué)生非常驕傲，說補(bǔ)習(xí)生還和我們一塊。這樣讀了四年書，我覺得我這一生不可以再失敗了，四年期間，一直刻苦讀書，畢業(yè)的時(shí)候是全校第三名學(xué)生，但是考研究生的時(shí)候又差3分。因?yàn)檫@個(gè)情況，出來以后在畢業(yè)留言冊(cè)上，給同學(xué)們寫了一句話：“有本事20年后見”。當(dāng)時(shí)發(fā)誓，我一輩子不可以再做失敗者。高中大學(xué)的教訓(xùn)告訴我，人生不可以失敗，失敗就會(huì)被人看不起，高中時(shí)同學(xué)說自己是后門戶，大學(xué)時(shí)說自己是補(bǔ)習(xí)生，這一輩子這么不容易，一定不可以再失敗的。
88年畢業(yè)，2008年時(shí)我們的大學(xué)校長(zhǎng)過我打電話說：“你必須回來，參加校慶，你今年是畢業(yè)20年，師大是50周年校慶。”
我說：“為什么讓我回來，所有的同學(xué)都回去嗎？”
他說：“不是，你現(xiàn)在挺有成就啊。”
我說：“只是小有成就罷了成就，校長(zhǎng)您直說吧，干什么？”
校長(zhǎng)說：“贊助。”
我說：“沒有問題5000可不可以，外加50本書《工作就意味這責(zé)任》。”
過去就是這么不光彩，為什么后來的命運(yùn)改變了？2002年，我開始創(chuàng)業(yè)，一下子開辦了兩個(gè)公司：一個(gè)是瑞豪企業(yè)管理咨詢公司，山西最早的咨詢公司，還有一個(gè)瑞豪商貿(mào)公司，蠟筆小新果凍、光友粉絲、王老吉等等那都是我做的。后來我發(fā)現(xiàn)自己真正適合干培訓(xùn)。有些和我經(jīng)商的人，瞧不起我，認(rèn)為供應(yīng)商有什么能耐？去家家利超市的時(shí)候，他的老板說：“一個(gè)供應(yīng)商有什么能耐。”瞧不起我。沒有想到，一個(gè)星期后，我以另外一個(gè)身份去了，去做培訓(xùn)。我說：“不要認(rèn)為供應(yīng)商全部都是水平低的人？我們供應(yīng)商也有MBA出身。”后來商貿(mào)公司不做了 ，我開始做培訓(xùn)。
各位，什么是真正決定一個(gè)人命運(yùn)的關(guān)鍵？不是環(huán)境，不是別人，更不是哪一件事情，決定一個(gè)人命運(yùn)的關(guān)鍵因素是——決心。決心是決定命運(yùn)最關(guān)鍵的要素。
如果你下定決心的話，就是無論有多苦也會(huì)去找方法。2006年在上海我被評(píng)為“全國(guó)十大培訓(xùn)師”。領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候，評(píng)委會(huì)主席都斜眼看著我，覺得不就是一個(gè)山西人。領(lǐng)獎(jiǎng)之前，主委會(huì)主任說：“陳老師，上臺(tái)后千萬(wàn)不要說自己是山西人。”我說：“為什么？”他說：“山西人都是煤老板，都是暴發(fā)戶，哪有文化人，你千萬(wàn)別說。”我說：“這樣的話，這個(gè)獎(jiǎng)不領(lǐng)了。”我說：“我們有很多名人啊！”哪些是名人？關(guān)公關(guān)老爺就是典型的山西人；臺(tái)灣的郭臺(tái)銘，山西晉城人；霍英東是山西霍州人；百度的老板李彥宏是陽(yáng)泉人，山西怎么就不可以出來名人。如果是這樣話寧可不領(lǐng)。主任他說：“你去領(lǐng)吧，隨你說。”
領(lǐng)完獎(jiǎng)后，記者問說：“陳老師，十大培訓(xùn)師采訪了九個(gè)培訓(xùn)師都說非常高興，你是不是??？”
我說：“不是，因?yàn)轭I(lǐng)獎(jiǎng)之前，有人說山西人不能說，使我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。”山西就出來這么一個(gè)人，要活的好一點(diǎn)，否則的話，別人瞧不起山西人，我必須強(qiáng)大地活下去，重要是必須往后活。2009年上海職業(yè)培訓(xùn)師評(píng)比，我沒有報(bào)名，居然把我放在了第一位。作為山西人，我沒有丟面子。我們一起為山西人爭(zhēng)個(gè)面子。各位，人真正是活的是這一口氣、一個(gè)決心，不要認(rèn)為自己不如別人。當(dāng)年去求學(xué)的時(shí)候，求過很多人，找到了林偉賢老師，他說你必須先學(xué)習(xí)，去上?；萑髽I(yè)管理公司培訓(xùn)，就在四川的馬路邊，這個(gè)公司只有兩個(gè)接待員，一個(gè)辦公室，培訓(xùn)完了發(fā)現(xiàn)是一個(gè)騙局。我千辛萬(wàn)苦找人，沒有人瞧得起一個(gè)山西人，但是發(fā)現(xiàn)山西人一點(diǎn)不孬！后面學(xué)習(xí)到東西，真正和他們打拼的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們還不如咱們。人要想真正成就自己，決心兩個(gè)字太關(guān)鍵了。后來發(fā)奮學(xué)習(xí)，每天早上6點(diǎn)起來學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑廊绻粚W(xué)習(xí)，會(huì)被淘汰，要與20萬(wàn)人競(jìng)爭(zhēng)。有些人學(xué)習(xí)兩天陳安之老師的課程，就敢站在講臺(tái)上說自己亞洲員工激勵(lì)第一人。各種類型的人，太多太多，怎么樣去競(jìng)爭(zhēng)，全靠自己。
分享第二句話：為什么有些人會(huì)找借口？原因是他的思維方式告訴他，不求進(jìn)取。一個(gè)人成功與失敗秘訣在于：成為自己認(rèn)為的那種人。如果你認(rèn)為自己不落后，能夠成就大事，如果真的相信這件事情，就會(huì)為自己找方法；如果你不相信自己，認(rèn)為自己這輩子命苦，你也會(huì)自己找理由、找借口。剛才和大家說，各位家長(zhǎng)千萬(wàn)不要和孩子講這樣的話：爸爸媽媽希望你一生平平淡淡，你對(duì)他平平淡淡，他的一生就真的平平淡淡。應(yīng)該怎么教導(dǎo)孩子？教導(dǎo)他積極上進(jìn)，至于他努力到那個(gè)程度，那是看他自己。這個(gè)世界沒有競(jìng)爭(zhēng)的日子不存在，有些家長(zhǎng)說我不贊成，讓孩子那么累干什么？聽聽這個(gè)故事，看看對(duì)你有什么促動(dòng)？
有一天一個(gè)兔子遇到了上帝。
對(duì)上帝說：“我本身不吃肉，只吃草，為什么狐貍他們要吃掉我？我要換一個(gè)活法。”
上帝說：“你要換什么樣的活法？
兔子說：“覺得天空中的鳥好，自由自在飛。”于是上帝把它變成了鳥。
兩個(gè)星期后，兔子找上帝說：“鳥還不如兔子，原來覺得鳥可以自由自在，但是必須不停地飛，如果停下來，還會(huì)被老鷹、蛇吃掉，這個(gè)生活也不好。我覺得魚很好，可以自由自在地游。”上帝把它變成了魚。
三個(gè)星期后兔子又來找上帝說：“魚的生活更不好，大魚吃小魚，小魚吃蝦米，我是一個(gè)小魚，天天大魚吃我。我發(fā)現(xiàn)人挺好，人是萬(wàn)物的主宰，我要變成人。”上帝把它變成了人，結(jié)果人世間，活了三個(gè)月，又回來找上帝說：“發(fā)現(xiàn)人更不好？”
上帝說：“為什么？”
兔子說：“有伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，飛毛腿導(dǎo)彈，中國(guó)大地震死了那么多人，人與人之間爾虞我詐，勾心斗角，太難了，不想變成人。”
上帝說：“那你想變成什么？”
兔子說：“想變成你，變成上帝。”
結(jié)果上帝說：上帝只有一個(gè)，多了也會(huì)打架。”
所以各位，不要告訴孩子不去競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，因?yàn)槟惚Ｗo(hù)不了他。進(jìn)入社會(huì)，人人都會(huì)去競(jìng)爭(zhēng)。我個(gè)人主張是：人教育子女一定要讓他強(qiáng)大，強(qiáng)大了才可以和別人有競(jìng)爭(zhēng)力。我一直說，一個(gè)父母陪不了孩子一輩子，寧愿讓孩子多讀書，古人有這樣一句話：“再窮不能窮教育，再富不能富后代。”如果讓他養(yǎng)成了好吃懶做習(xí)慣，對(duì)這個(gè)人的成長(zhǎng)是非常不利的，一定讓孩子強(qiáng)勢(shì)，成為自己認(rèn)為的那個(gè)人，內(nèi)心的期望演變成結(jié)果。如果一個(gè)人認(rèn)為一生可以做成一些事業(yè)，認(rèn)為可以通過積極進(jìn)取而成功，如果這樣想，久而久之可以變成真的想要的結(jié)果，持續(xù)的想一件事情，久而久之會(huì)變成一種行動(dòng)，那么行動(dòng)會(huì)變成真正的結(jié)果。一個(gè)人如果認(rèn)為自己是一個(gè)倒霉蛋，久而久之就變成了倒霉蛋。
我很感激我的父親，一直激勵(lì)我。有一次問爸爸：“爸爸能不能說這句真話，小的時(shí)候，你說爺爺說我們這一代可以考上大學(xué)那句話是真的嗎？”
爸爸說：“不是，是騙你的，如果不騙你，你一次考不好，你早就失望了，不再考試。”
動(dòng)物園的大象，為什么年齡大的不需要任何東西拴??？年齡小的需要呢？大象小的時(shí)候，需要鼻子上套一個(gè)鐵鏈子，小象要逃脫，每次逃脫，每次流血，再逃脫的時(shí)候，就會(huì)告訴自己，看來跑不掉了。大象長(zhǎng)大了，不是用鐵鏈子拴住了，但實(shí)際上它是被習(xí)慣拴住了。
如果我們今天教育兒女，孩子第一次考試沒有考好。你對(duì)孩子說你就是個(gè)倒霉蛋，如果這樣說，孩子腦子里面有陰影，第二次考不及格他會(huì)想：我媽媽說我是一個(gè)倒霉蛋，肯定不行。三次以后，孩子就真的不思進(jìn)取了。感激父親的原因就是：我的父親在我每次失敗的時(shí)候，一定會(huì)鼓勵(lì)我說：“孩子不要?dú)怵H，相信自己一定可以成功。”到現(xiàn)在都很相信我的父親，我也成功了，沒有辜負(fù)他的希望。重在鼓勵(lì)孩子。我跟父親說：“你的話教育了我怎樣教育子女。”有一次和兒子說：“兒子你告訴我，你這脖輩子想過什么樣的生活？”孩子這樣說：“我就平平淡淡就可以了，不和別人競(jìng)爭(zhēng)了。”我說：“將來有奔馳寶馬做不做？”他說：“不坐，得不到。”我說：“兒子，你連想都不敢想，你說怎么可以？我們雖然不是百萬(wàn)富翁的后代，但是可以變成百萬(wàn)富翁的祖先。”為什么不去努力？注定自己不平凡的人，就是可以成就事業(yè)的人。德國(guó)哲學(xué)家叔本華說：“我是我認(rèn)為的我。”每一個(gè)人腦子里面都在想，自己一生要成就什么樣的人，如果自己認(rèn)為這一生就想過好日子，和別人不一樣，那你就要吃和別人不一樣的苦。
智慧提示：找借口只能自己舒舒服服地過辛苦的日子；找方法就會(huì)辛辛苦苦地過著舒服的日子。人生當(dāng)中，真正成為什么樣的人？看你腦子里面認(rèn)為自己想要成為什么樣的人？
課間休息！
尊敬各位企業(yè)家朋友們，大家上午好！
好！很好！非常好！
和大家分享第一塊內(nèi)容，思維會(huì)導(dǎo)致結(jié)果不同，成功和失敗的秘訣在于成為自己要成為的那個(gè)人。內(nèi)心期望會(huì)變成想要的結(jié)果。目前市面上流行的一本書《秘密》，講吸引力法則，世界上所有的東西都是你想來的。我們跟大家分享這樣一句話，德國(guó)哲學(xué)家叔本華說：“我是我自己認(rèn)為的我。”也就是說自己要成為自己想要成為的那個(gè)人，關(guān)鍵看大腦信念系統(tǒng)在想什么？如果相信自己不是一窮二白，能夠成就大事，那么你就有機(jī)會(huì)成功；如果你認(rèn)為自己這輩子窮困，沒有任何靠山，你最終就會(huì)是這樣的人？真正成就大事的人，都是一開始一窮二白。重要的是——決心。決定命運(yùn)關(guān)鍵是自己的決心。我們?cè)趺慈ジ淖儯康谌龎K內(nèi)容非常重要。人別找借口，找方法，思維上必須徹底改變，成功的規(guī)律表明：一個(gè)人要學(xué)會(huì)對(duì)自己生命的全部負(fù)責(zé)，整個(gè)世界為你讓路。中央電視臺(tái)有一個(gè)廣告：如果你知道去哪里，全世界都會(huì)為你人讓路，貴人鳥勢(shì)不可當(dāng)。這個(gè)廣告非常有哲理，各位看電視怎么看？我看電視，只看對(duì)自己有用的，貴人鳥廣告非常經(jīng)典，目標(biāo)知道在哪里，那么全世界都會(huì)為你讓路。
上帝造人的時(shí)候，人們不珍惜，什么叫做快樂？也不珍惜成功，輕易揮霍了自己的快樂和成功。上帝召集智者開會(huì)，想個(gè)辦法讓讓人類好好珍惜快樂和成功。大家開會(huì)討論一下。
其中一個(gè)智者說：“既然不珍惜快樂和成功，那么把快樂和成功藏起來，掘地三尺，埋下去。”
上帝說：“人們可以找到了。”
又一個(gè)人說：“既然埋下去不可以，那么藏到海里面。”
上帝說：“人類很聰明的還是可以找到。”
一個(gè)人說：“那就藏到喜馬拉雅山。”
上帝說：“人無所不能，無論你藏到那里，都可以找到。”
有個(gè)人說：“既然人們不珍惜，何不把快樂和成功藏在每個(gè)人的身上。”從此以后，人們開始不快樂，不知道快樂成功，其實(shí)每個(gè)人的快樂和成功，就在自己的身上藏著，重要是怎樣去找？怎樣去改變？改變遵循一定的軌跡，人與人的差距就是在于思維方式。來到世界，有個(gè)人認(rèn)為自己是來受苦來了。有的人認(rèn)為，任何一次的經(jīng)歷對(duì)人生都是一次成長(zhǎng)，思維方式不一樣，導(dǎo)致人生的結(jié)果最終不一樣。
改變有三句話：
第一、一個(gè)人的看法會(huì)決定你的想法。
第二、想法決定做法。
第三、做法會(huì)決定你的活法。要想人生徹底地改變，必須依循改變的軌跡去做事情。人性有一個(gè)弱點(diǎn)：自己認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是對(duì)的。人的一生當(dāng)中，利用自己看待事物的價(jià)值觀，去衡量事情該不該做。任何人的看法決定他的想法，想法決定做法，做法決定活法，別找借口找方法。時(shí)代光華曾經(jīng)舉辦過這樣的課程，很多中學(xué)生都來聽，家長(zhǎng)覺得這個(gè)對(duì)孩子非常有益。這三句話改變一個(gè)人的命運(yùn)，怎么可以改變？
下面給大家講一個(gè)故事：
有一個(gè)老大娘，生了兩個(gè)姑娘。大姑娘每天賣雨傘，二姑娘賣鞋。只要下雨，二姑娘的鞋就賣不了；太陽(yáng)出來了，大姑娘的雨傘賣不掉了。然后老大娘每天都不高興。其實(shí)大娘，完全可以換一種看法，你應(yīng)該天天快樂，換一種想法，當(dāng)太陽(yáng)出來了，二姑娘鞋會(huì)賣的很好了，如果下雨了，大姑娘的雨傘的可以賣好了。天天有個(gè)姑娘賺錢，多么開心啊，這個(gè)故事告訴我們，任何事情決定于你對(duì)于這件事情的看法。
有一個(gè)秀才A去趕考，住在一個(gè)小客棧，連續(xù)三個(gè)晚上夢(mèng)到三個(gè)夢(mèng)。他和店小二說自己夢(mèng)到了怪夢(mèng)，可不可以幫我解釋一下。
第一天夢(mèng)到墻上種了一棵白菜；第二天夢(mèng)到光著身子和表妹睡覺；第三天夢(mèng)到下雨天打著傘來還穿著雨衣。
店小二是對(duì)任何事情非常悲觀的人說：“這三個(gè)夢(mèng)都不吉祥，墻上種白菜，白菜種在哪里？在地上。你居然種在了墻上，種錯(cuò)了地方。你跟你表妹睡覺，那是胡思亂想，她是你家表妹，是不可能的；下雨天，打個(gè)雨傘，還穿雨衣，那不是多此一舉，回吧，你肯定考不上。”
聽了他的話以后，秀才A認(rèn)為自己肯定考不上了，他準(zhǔn)備回家。這是秀才B進(jìn)來看到說：“明天考試，你怎么要走啊？”這個(gè)秀才A說：“夢(mèng)到三個(gè)奇怪的夢(mèng)，店小二給我解釋了一下，說我考不上。”
秀才B就說：“夢(mèng)到什么夢(mèng)了，給我說說。”秀才A把三個(gè)夢(mèng)說了一遍。秀才B給他解釋：“兄弟肯定高中。秀才B的看法決定這個(gè)秀才的想法。秀才B說：“墻上種了白菜，本來長(zhǎng)在地里面，現(xiàn)在長(zhǎng)到墻壁上那不是高中嗎？恭喜你了。第二個(gè)夢(mèng)說明你翻身的日子來到了，第三個(gè)：下雨天打著雨傘，穿著雨衣，有備無患，肯定考上了。”就因?yàn)檫@個(gè)秀才的看法，導(dǎo)致秀才A的想法改變了，沒有回去，后來真的考上了，一個(gè)人的看法決定他的想法，想法決定做法，做法決定活法。
我們說每一個(gè)人，自己一生怎樣過，全看你的價(jià)值觀，如果你認(rèn)為值，就去做。有兩個(gè)秀才趕考，遇上了出殯的隊(duì)伍，其中一個(gè)秀才看到了棺材，腦子里想：棺材棺材，倒霉啊。完了，肯定考不上，考場(chǎng)上文思枯竭，什么都不會(huì)?；厝ジ掀耪f：“這次白考，遇上一個(gè)倒霉的棺材，肯定考不上。”結(jié)果沒有考上。另外一個(gè)秀才想：棺材，有官有財(cái)，肯定可以高中，最終的做法就是文思泉涌?；厝ズ屠掀耪f，我遇到了棺材，有官有財(cái)。結(jié)果后來高中了。生命當(dāng)中的任何事情都在于你的看法，看法決定你的想法，想法決定你的做法。
有三個(gè)外國(guó)人關(guān)在監(jiān)獄里。監(jiān)獄長(zhǎng)說可以滿足你的一個(gè)要求，美國(guó)人說要雪茄煙，監(jiān)獄長(zhǎng)給了他，一給就是三年。法國(guó)人說我得要一個(gè)美女，給了他一個(gè)美女。猶太人說外面有公司，不可以讓他倒閉，給我一個(gè)手機(jī)吧。這三個(gè)人蹲監(jiān)獄的看法都不一樣，看法決定了他們的想法，想法決定了他們的做法。美國(guó)人出監(jiān)獄的時(shí)候，忘記了要火柴；可是那個(gè)法國(guó)人，因?yàn)橛忻琅喟?，三年?dāng)中，收獲很大，后面跟著兩個(gè)小孩，老婆肚子里還有一個(gè)；猶太人因?yàn)橛惺謾C(jī)，賺取了200億美金，給監(jiān)獄長(zhǎng)一個(gè)勞斯萊斯的鑰匙，說送給你，因?yàn)槟銕椭屹嵢『枚噱X。任何事情其實(shí)都是這三句話，看法決定想法，想法決定做法，做法決定活法。
正激勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于負(fù)激勵(lì)，低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)，管員工過程中，要明白我兩句話的分量。 看一看一個(gè)猶太老人臨終前的遺言，會(huì)給大家有什么樣的啟發(fā)？其實(shí)人生都像猶太老人經(jīng)歷過的。猶太老人說：“當(dāng)我年輕的時(shí)候，我決定改變世界。在我年長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)志向過于宏大，所以我決定改變國(guó)家；等我更老的時(shí)候，我又發(fā)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)也太大，所以我決定改變我的城市；后來我發(fā)現(xiàn)，連這個(gè)也辦不成的時(shí)候，決定改變我的家人；到了生命的晚年，我才了解我應(yīng)該改變自己。如果我改變自己，我就可能會(huì)改變我的家人，我的城市、甚至我的國(guó)家，誰(shuí)知道，說不定我還可以改變世界。”年輕的時(shí)候，往往志向很偉大，想做大事，做大事的前提是把自己改變。自己想要成為什么樣人？非常重要。
改變方法：從思維上徹底改變，思維改變了，行為會(huì)改變。
第一、把每一件小事都做好，任何大使都是由小事聚在一起，如果在企業(yè)里面做事，部門領(lǐng)導(dǎo)安排你做擦桌子到水，這些小事必須做好，反映了你做事的態(tài)度，但是太多的年輕人不把小事放在心上，小事放在心上。小事是考驗(yàn)一個(gè)人的人品，考驗(yàn)一個(gè)人能力，考驗(yàn)一個(gè)人態(tài)度的最好測(cè)試題。
第二、把簡(jiǎn)單的事情做到極致，如果可以做到，那就是絕活。
第三、第一次要把任務(wù)完成到武位到位。別人交給你的的事情一定要認(rèn)認(rèn)真真第一次就做好。千萬(wàn)不要重復(fù)做，一次失敗再第二次，這種人對(duì)自己的人生態(tài)度不負(fù)責(zé)。
第四、要求一步，做到三步。
第五、日事日清是好習(xí)慣。
第六、充電讓你成為行家。
第七、改變要把沒想工作當(dāng)成事業(yè)來做。
講幾個(gè)案例：貓王家具曾經(jīng)的一個(gè)秘書，現(xiàn)在在北京做人力資源總監(jiān)。當(dāng)時(shí)剛從山西財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)后，到貓王家具應(yīng)聘的助理。
我說：“剛剛大學(xué)畢業(yè)你能干什么。”
她說：“什么都可以干。”
我說：“出一個(gè)測(cè)試題，你可以搞衛(wèi)生，你的任務(wù)是三個(gè)辦公室的衛(wèi)生：總經(jīng)理辦公室、我的辦公室、董事長(zhǎng)的辦公室。每天把衛(wèi)生搞的干干凈凈，這是擺在你面前的小事，如果小事過關(guān)，會(huì)給你機(jī)會(huì)。”
第二天開始搞衛(wèi)生，擦桌子擦地，全部是地板，一次又一次地擦，擦完以后還用毛巾擦一邊。
我說：“你為什么這擦？”
她說：“在家里就是這么擦地。”
我說：“你明天開始倒水，考察的是你做小事的能力，如果倒水這關(guān)過了，可以去人力資源部，你要應(yīng)聘總經(jīng)理秘書，必須把這件事情做好。”
第二天開會(huì)的時(shí)候，一個(gè)上午，不停倒，但是到下午的時(shí)候，總結(jié)出規(guī)律來了，她說：“第一不需要每個(gè)人的杯子都翻蓋子了，喝水的時(shí)候看動(dòng)作，看你們喝水傾斜的角度，只要傾斜到一定程度，我就該倒水了。第二個(gè)通過你們喝水發(fā)出的聲音來判斷。假如杯子里面滿，肯定聲音比較好。”
這樣就過關(guān)了，當(dāng)了辦公室秘書。我說：“貓王家具從成立到現(xiàn)在，幾乎一年換3個(gè)以上的秘書，你是如何理解秘書這個(gè)職業(yè)的？”
她說：“其實(shí)秘書很有意義。”
我說：“會(huì)議需要記錄，然后領(lǐng)導(dǎo)出去，安排行程。更重要的是，每天客人來了接待，很多雜的事情。”
這個(gè)姑娘說：“沒什么，做會(huì)議記錄，可以學(xué)會(huì)怎么說話，怎么思維。通過安排董事長(zhǎng)行程，可以知道董事長(zhǎng)的朋友，知道他們的聯(lián)系電話。通過開會(huì)，可以鍛煉自己的耐心。”我離開貓王家具后，立刻把她推薦到了江南餐飲。從一個(gè)小事可以看出你的人品，看出你的耐心。
有一個(gè)村里面的兩個(gè)小伙子，去外面拜師學(xué)藝，第一個(gè)小伙子找的是一個(gè)武當(dāng)山的高僧，練習(xí)工夫。另外一個(gè)去了以后到一個(gè)寺廟里面，師傅讓他每天做一件事情，站在院子里面挖一個(gè)水坑，開始吹水，慢慢的離開距離一米遠(yuǎn)，就可以把水吹的動(dòng)。五年后兩個(gè)小伙子互相展示自己學(xué)到的手藝，他一看，那個(gè)小伙子，展示了自己的學(xué)到的功夫，那個(gè)小伙子問他：“你跟你師父學(xué)到了什么，他一吹把另外一個(gè)小伙子吹到了三米遠(yuǎn)的地方。這個(gè)故事告訴，我們其實(shí)要改變，只要把自己認(rèn)為簡(jiǎn)單地事情做到極致。假如你現(xiàn)在是銷售部的經(jīng)理，看看自己部門有什么可以改善的？如果你是人力資源部經(jīng)理，那些地方需要改善的？個(gè)人要養(yǎng)成好習(xí)慣。
做人做事有三種態(tài)度：第一、做完。第二、作對(duì)。第三、做好。因?yàn)檫@三種態(tài)度，導(dǎo)致了三種不同的人生結(jié)果。很多人說秘書、門衛(wèi)這樣的工作沒有必要去干。其實(shí)任何工作都值得干，希望各位通過這個(gè)案例反思：對(duì)比一下自己身邊的下屬做事是不是這樣？
太原大學(xué)的正門口有一個(gè)網(wǎng)通家園，里面養(yǎng)著幾個(gè)網(wǎng)管。他們需要培訓(xùn)，我有一次去給他們兩個(gè)人員做培訓(xùn)，我說：“你的任務(wù)就是掃地，另一個(gè)是負(fù)責(zé)擦桌子。”我給他們規(guī)定，三分鐘后檢查，從這個(gè)地方到門口，三分鐘掃完，然后在三分鐘內(nèi)把三排桌子擦干凈。檢查的時(shí)候我問：“掃地的時(shí)候想什么了？”他們說：“掃地和擦桌子還用想嗎？”他們就是沒有考慮做事的最佳方法，沒有考慮到做事的后果？沒有考慮做事的先后順序，我們通過這點(diǎn)告訴大家：其實(shí)人與人之間沒有聰明與不聰明的問題，有些人做事情不思考方法，不思考后果，這樣對(duì)自己很不利。
第一：認(rèn)真做事只能把事情作對(duì)。怎么就可以把事情作對(duì)？有些企業(yè)都有流程，員工覺得流程麻煩，其實(shí)流程只要習(xí)慣了，就可以了。有些員工不愿意按照習(xí)慣做事情。
怎么樣可以把事情做完的同時(shí)做好，認(rèn)真做事情只能把事情作對(duì)。1.做事之前先考慮做事的后果。2.做事考慮做事的先后順序。3.考慮做事的最佳方法。一個(gè)對(duì)自己的人生態(tài)度正的人，做任何事情都會(huì)養(yǎng)成好習(xí)慣。做一次進(jìn)步一次，而不是做同樣的工作，第一年學(xué)習(xí)，剩下的都是按照習(xí)慣做。在企業(yè)中嚴(yán)格按照流程、制度、規(guī)定、規(guī)則做事就叫做“認(rèn)真”。沒有一件事情是不需要你準(zhǔn)備，就直接可以去做的。很多銷售人員說，拜訪準(zhǔn)備什么啊？到了跟前隨便說就行了。各位這絕對(duì)不職業(yè)也不專業(yè)，很多學(xué)員朋友說，老師你很辛苦，其實(shí)我辛苦不是站在這里辛苦，而是腦子需要不停地轉(zhuǎn)，才可以滿足大家的需求。流程、制度、規(guī)定、規(guī)則對(duì)公司和企業(yè)非常關(guān)鍵。如果企業(yè)制訂了流程、制度、規(guī)定、規(guī)則就不會(huì)亂了。為什么要制定流程？把大家做事的流程固化，習(xí)慣了的東西，這個(gè)流程不會(huì)因?yàn)槔习宓母淖兌淖儭Ｍ蹩偸撬霓k法，李總是李總的辦法。比如說，怎樣從財(cái)務(wù)報(bào)銷？按照這個(gè)順序一條一條下來，不可以越級(jí)。有些東西一定要明白，一旦顛倒了，流程就麻煩，所有的東西不可以固化。
嚴(yán)格按照這個(gè)做：
第一個(gè)：把事情做透了。第二個(gè)把事情做細(xì)了。你所在的部門的事情做透了沒有，做深了沒有。
第二、用心做事才能把事情做好。那么怎樣就算用心做事？1.了解對(duì)方的需求。2.滿足對(duì)方的期望。你需要了解上司和你說話的需求是什么？然后滿足自己的期望值。如果可以做到這個(gè)程度，這就叫做用心？
一個(gè)案例：土豆的故事。兩個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的人一起來到一個(gè)公司工作，張三被提拔，李四沒有被提拔。李四問老板說：“為什么？”老板說你認(rèn)真不用心。你去看看對(duì)面集貿(mào)市場(chǎng)賣什么？”李四聽完話，馬上去對(duì)面的集貿(mào)市場(chǎng)，看到有賣土豆、芹菜、牛肉的等等。回來老板問：“土豆多少錢？”李四不知道，又去了一趟?；貋砝峡傆謫枺?/span>“有沒有大土豆，小土豆？都是多少錢？然后老板說：“你看看你們同學(xué)張三怎么辦的？”
張三來了， 老板對(duì)張三說：“到對(duì)面的集貿(mào)市場(chǎng)去看看有什么買賣？”張三聽話，可以聽出關(guān)聯(lián)，聽出背后的東西！張三不是直接騎車去集貿(mào)市場(chǎng)，而是跑到辦公室找到主任說：“今天白總要請(qǐng)陳老師吃飯，流程規(guī)定需要向辦公室主任請(qǐng)示標(biāo)準(zhǔn)，陳老師這樣的客人應(yīng)該用什么標(biāo)準(zhǔn)？”問到標(biāo)準(zhǔn)后，立刻找到了廚師過來，說每個(gè)人5元的標(biāo)準(zhǔn)，你看看這需要什么樣的菜單？一個(gè)叫爆炒青菜，一個(gè)土豆燒牛肉。然后小張去市場(chǎng)了，少花錢辦實(shí)事，跑到了集貿(mào)市場(chǎng)，有賣土豆、青菜的。仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，土豆有大小，大的4塊一斤，小的3塊，蔬菜的價(jià)格都問下了，無論大土豆還是小土豆，都要切成小土豆，反正要做土豆燉牛肉就都買了小土豆，省下的錢買了嫩芹菜，張三是這樣做。一定要了解你的上司和你說了什么，以及他背后的東西，你才能滿足他的期望值，才會(huì)讓他感覺到物超所值。真正用心做事的人一定做到：細(xì)心、留心、用心。細(xì)心做事，留心觀察，這樣才可以用心體會(huì)上司交給我這個(gè)任務(wù)的真正意圖是什么？
要求事事都要做到這三步。太原市市長(zhǎng)表彰太原市的優(yōu)秀企業(yè)家時(shí)說過這樣一句話：做人做事，尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，你要心里面有一個(gè)譜，走一步，看兩步，心中想著第三步。”做任何事情，你要有高瞻遠(yuǎn)矚的水平，要有提前感知未來的能力。
反思：前天的教訓(xùn)吸取了沒有？昨天的問題處理了沒有？今天的任務(wù)完成了沒有？明天的工作安排了沒有？后天的計(jì)劃制訂了沒有？這就是一個(gè)管理者，每一天都這么反思。怎么寫規(guī)劃？前天、昨天、明天、后天的具體細(xì)節(jié)要寫的非常好。每個(gè)人一定要記住過去發(fā)生的事情，前天的教訓(xùn)你吸取了沒有？做過的事情一定要記住哪件對(duì)，哪件不對(duì)？昨天的問題處理了沒有，今天本身有什么任務(wù)，任務(wù)完成了沒有？
第四：很多人為什么會(huì)失??？事物的本身并不影響人，只受人看法的影響。秀才趕考的故事？同樣是一個(gè)棺材，但是由于人們對(duì)事物的看法不一樣，導(dǎo)致人們的想法和說法不一樣，導(dǎo)致最后的結(jié)果也不一樣。
不穿鞋的和穿鞋的啟示，兩個(gè)營(yíng)銷人員，去一個(gè)地方開發(fā)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)地方的所有人不穿鞋的，一個(gè)人打電話給單位說：“這個(gè)地方的人根本不穿鞋，沒有機(jī)會(huì)。”另外一個(gè)說：“這里所有人都不穿鞋，太多機(jī)會(huì)了。”事實(shí)上證明，這個(gè)人改變了這個(gè)地方的人不穿鞋的習(xí)慣，穿鞋和不穿鞋的只是一種看法，事物的本身不影響人。著名哲學(xué)家叔本華：“事物的本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。”遇到了挫折，就是看自己的對(duì)這件事情的態(tài)度和看法。
快樂人生三句話，一個(gè)人想要這一生快樂，把這三句話掛在嘴邊。
第一句話：太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。凡事的發(fā)生，必有其因果，必有助于我。
第二句話：我能行！尤其是男人不要輕易說我不行，要充滿自信。
第三：我能幫到你嗎？各位，一個(gè)人有沒有價(jià)值，不是看別人多么器重，多么關(guān)心你、贊美你，更重要的是你有沒有被需要的價(jià)值？你要沒有被利用價(jià)值，在社會(huì)中根本沒有立足之地。你有被別人需要的價(jià)值，如果你沒有任何價(jià)值這個(gè)世界會(huì)遠(yuǎn)離我們。當(dāng)你真的貧窮的時(shí)候，看看身邊的人，誰(shuí)會(huì)理你？所以人要知道自己的價(jià)值在哪里？一生當(dāng)中，無論是喜歡的事情，還是快樂的事情，痛苦的事情，早晚會(huì)發(fā)生，發(fā)生之后怎么樣調(diào)整自己的心態(tài)？事物的本身不影響人，人們只受到對(duì)事物的看法的影響。這件事情發(fā)生后對(duì)自己有什么好處？這是應(yīng)該有的態(tài)度。
分享這樣一個(gè)故事：
現(xiàn)在流行的牛仔褲和牛仔衣，牛仔的創(chuàng)始人李維斯在西部淘金的過程中，發(fā)現(xiàn)了牛仔布。有一次西部淘金，走著走著，跟著西部淘金的浪潮，馬上就要到目的地了，所有人發(fā)現(xiàn)了有一條大河擋住了去路，一起來的人都認(rèn)為很倒霉，馬上就要到了，怎么過不去啊？但是李維斯立刻想到了老師的話，調(diào)整自己的心情，太好了，太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，給了自己一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。大河擋住了去路，這對(duì)我有什么好處？這么多人因?yàn)榇蠛^不去，為什么不租兩只船，把這些人運(yùn)過去？到了西部后，當(dāng)他淘金的時(shí)候，一個(gè)黑人出現(xiàn)了他說：“明天開始這個(gè)地方不屬于你，你明天你不許來。”第二天他來了，沒有想到黑人打了他一頓。李維斯說：“自己不可以再這樣倒霉下去，這樣的事情發(fā)生在自己的身上，又給了自己一次機(jī)會(huì)。”他立刻想，既然不讓淘金，去賣鐵鍬，有一個(gè)黑人又出現(xiàn)了，又不讓他賣了。他想了想，于是開始賣水，因?yàn)樘越鸲际呛群Ｋ?，開始賣淡水，又有人不讓他賣了。后來發(fā)現(xiàn)這些人穿著的褲子在海水里面待的時(shí)間長(zhǎng)了，褲子壞掉了，把帆布做成了牛仔褲。于是牛在褲就出現(xiàn)了。
生命中的出現(xiàn)，一切是最好的安排！如果你遇上倒霉的事情，你也告訴自己，這是最好的安排，遇上不開心的事情，這就是最好的安排，因?yàn)槟愀淖儾涣恕?/span>
說有一天一個(gè)國(guó)王，特別喜歡打獵，帶著大臣和士兵去打獵，老遠(yuǎn)的地方可以看到獵豹，拿出弓箭射中了，剛要去抓獵豹，獵豹張開嘴把國(guó)王的小指頭咬了下來了，國(guó)王把獵豹?dú)⑺懒恕；厝ズ蟠蟪几鷩?guó)王說：“丟掉一個(gè)指頭比丟掉性命好。“你的意思是我把你扔到監(jiān)獄中也是很好的安排嗎？大臣被關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄。后來國(guó)王又去打獵，闖進(jìn)了土匪的地盤上，把國(guó)王抓住了，說要把國(guó)王祭祖上蒼。突然一個(gè)小土匪發(fā)現(xiàn)，國(guó)王斷一了個(gè)小指頭，這個(gè)國(guó)王是一個(gè)廢物，如果把他祭祖不吉利。國(guó)王被放了，斷了一個(gè)指頭真的換來了一條命，生命中出現(xiàn)的任何東西都是最好安排。回去后立刻把大臣放出來了，對(duì)大臣說：“今天去打獵，因?yàn)閿嗔酥割^，換了一條命，你的話很有道理。”那位大臣說：“生命一切的出現(xiàn)，都是最好的安排。把我扔到監(jiān)獄也是最好的安排？如果你不把我扔到監(jiān)獄，今天死的那個(gè)人就是我了。”
大千世界，很多事情，關(guān)鍵人看的理解。這可以工作生活反映出來，有人因?yàn)槭《鴺?；有人因?yàn)閼?zhàn)勝失敗而成就一番更大的事業(yè)。失敗是很正常的，有些人因?yàn)槭√鴺恰Ｖ袊?guó)有一個(gè)史玉柱，他當(dāng)年的巨人集團(tuán)，辦的非常紅火，他是中國(guó)的最早的“十大杰出青年”，史玉柱準(zhǔn)備蓋高樓大廈，李鵬總理當(dāng)時(shí)說：“蓋一個(gè)最高的。”結(jié)果蓋了72層，巨額資金中出現(xiàn)了2.5億的空白，整個(gè)破產(chǎn)。史玉柱回到老家開始重新創(chuàng)業(yè)，原來的腦黃金到腦白金，到今天的黃金搭檔。腦白金已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)被史玉柱扔掉了，被四通集團(tuán)的段永基買斷了。史玉柱懂得跟三種人打交道，史玉柱找到了柳傳志，找到了段永基，他們給投資了錢，使他活了過來。
有人因?yàn)閷?duì)手的強(qiáng)大而畏懼。產(chǎn)品賣不出去，而抱怨產(chǎn)品、抱怨顧客，也有人因?yàn)楫a(chǎn)品賣不出去，專心研究受市場(chǎng)歡迎的新產(chǎn)品與新服務(wù)。任何一個(gè)公司都是由不知名變成知名的。
有人因?yàn)槭艿绞懿涣松纤镜膰?yán)厲而每每跳槽走人，也有人因?yàn)閲?yán)師出高徒而使自己能勝任更復(fù)雜的工作。我們每個(gè)人要為自己的選擇負(fù)責(zé)任，每個(gè)人每時(shí)每刻進(jìn)行選擇。早上吃飯亦是如此。那個(gè)桌子上面放著豐盛的飯菜，早上吃飯的時(shí)候，選擇了其他的東西，是營(yíng)養(yǎng)的搭配；有些人選擇肥肉，血脂高等等一系列的問題都是自己選擇的結(jié)果。每一個(gè)人，每天都在選擇，成功無非都是自己選擇的結(jié)果，改變自己的人生有六個(gè)字：沒有任何借口。不要為自己找借口，不要做語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子。
下面看（PPT）
（三十秒鐘，完成一件事情，把魔方的六面全部調(diào)成一樣）
你認(rèn)為不可能的事情，一樣可以達(dá)到。不要為自己找借口，有些東西完全可以改變。
課程的第二塊內(nèi)容
積極思維和消極思維的對(duì)一件事情的影響。我們說，事物的本身是中性的，但是你對(duì)事物的看法就不中性了。有些人看到這件事情，采用了積極的心態(tài)，有些人采用消極的心態(tài)，積極思維和消極思維的特征不同。任何事情都是一個(gè)中性，但是人們對(duì)事情的看法，導(dǎo)致了這個(gè)事情不中性：積極的人，如果遇到一件事情，立刻會(huì)告訴自己，立刻積極調(diào)整，積極的人在最艱難的時(shí)刻會(huì)鼓勵(lì)自己，遇到問題努力找方法，自己的情緒也會(huì)感染周圍人，積極進(jìn)取的人積極尋求解決問題的方法，總是將希望之火點(diǎn)燃，從來不給的自我設(shè)限，可以激發(fā)自己的潛能，時(shí)刻生活在正面的情緒中，時(shí)刻享受人生的快樂；消極的人，總在關(guān)鍵時(shí)刻懷疑自己，總是會(huì)將自己的情緒傳染給別人，永遠(yuǎn)悲觀失望，抱怨環(huán)境。消極心態(tài)的人總是給自我設(shè)限，人的潛能是巨大，當(dāng)你自己努力，真的潛能可能開發(fā)出來。生活中的負(fù)面情緒會(huì)影響一些人，享受不到生活中的樂趣。
下面幾句話，大聲地說出下列話，看幾個(gè)答案是“是”。
1、我有沒有在不愿做事時(shí)說我“做不到”。
2、我是否以“畢竟我是一個(gè)凡人”為由而拖延一大堆的工作。
3、我會(huì)不會(huì)把自己的耽擱、延誤歸罪于鬧鐘沒響
4、我是否因?yàn)樽约旱奶稀⑻贻p或太累，而不去嘗試新的東西？
5、是否以太忙為由而不回電話和電子信件？
6、認(rèn)輸以后，安慰自己說，好漢不爭(zhēng)先。
7、是否就是因?yàn)?/span>“控制不了自己”而暴飲暴食？
8、是否因?yàn)槭聵I(yè)不景氣而歸罪于老板無能或經(jīng)濟(jì)不景氣？
9、我是否說我很想做，但是，實(shí)際上不只是在編借口。
10、我是否因沒有時(shí)間，不去做那些工作，結(jié)果讓自己不成功？
這塊內(nèi)容當(dāng)中，大部分大家都是找出借口，這些地方給大家一些忠告，吃上面一定要節(jié)制，很多培訓(xùn)師有糖尿病，我沒有，為什么？因?yàn)槲页陨厦婀?jié)制，每次吃飯8成飽，你吃到8成的時(shí)候，你的膽囊肝臟（包括胰臟）負(fù)擔(dān)不重，很多得糖尿病的人就是飲食控制不好。人生當(dāng)中最大的欲望就是食欲。很多人管不住自己的飲食。人要有所節(jié)制，一定要控制自己的飲食，不要無節(jié)制地吃食。
一個(gè)理念：一個(gè)人只要目標(biāo)定了，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力，該有的一切，都會(huì)在路上等你。這句話就是告訴我們：每個(gè)人都要有自己的心中的目標(biāo)，目標(biāo)確定，你只要按照方法去執(zhí)行，你要的東西都可以得到。有些人說自己的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，是因?yàn)槟阋婚_始沒有目標(biāo)。目標(biāo)是人生的藏寶圖。假如你今天35歲，35歲以前你有什么目標(biāo)？35到45你怎么過？45到55你怎么樣去過？今天下午的課程教大家職場(chǎng)中幾個(gè)10年應(yīng)該怎么過？25到35應(yīng)該干什么？35到45該干什么？45到55該干什么？太多人因?yàn)闆]有目標(biāo)，而一生碌碌無為，一定要懂得去努力，早早給自己定下目標(biāo)，我自己的最近的目標(biāo)是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)：一是送給老婆一輛車，第二是《職業(yè)精神》這本書快點(diǎn)發(fā)行，這是和時(shí)代光華王宏凱合作寫的。還有把《別找借口的找方法》制成碟片。一個(gè)人只要目標(biāo)定下，所有的東西都會(huì)按照這個(gè)時(shí)間去實(shí)現(xiàn)。重要的是，很多人沒有目標(biāo)。你是適合從事管理工作、營(yíng)銷工作還是具體的操作工作？有些人說，我想就可以得到嗎？其實(shí)生命中所有的一切都是自己想來得。一個(gè)人只要目標(biāo)定了，其中目標(biāo)就是你要的東西，你想要買多少價(jià)錢的車？這些錢從哪里來？那么你就必須賺錢，一定要努力。
一個(gè)人只要目標(biāo)定了，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力，該有的一切都會(huì)在路上等你。太多人做不到，所以走著就會(huì)偏離了方向。
分享三句話：1、經(jīng)得起誘惑，在你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程當(dāng)中，你要把身邊的各種誘惑全部拒絕。比如你想說，把營(yíng)銷業(yè)績(jī)搞好，多拜訪客戶，下了班，剛要去拜訪，你的同學(xué)邀請(qǐng)你去吃飯，這個(gè)誘惑如果自己抗不住，拜訪客戶的機(jī)會(huì)就沒有了。經(jīng)得起誘惑是所有成功的人必須具備的品質(zhì)，如果可以經(jīng)得起所有的誘惑，可以按照自己的目標(biāo)往前走。
2、耐得住寂寞。為什么要說這句話？因?yàn)楦蠹曳窒硪痪湓挘核谐晒Φ娜耸?，絕對(duì)不是結(jié)伴而行，絕對(duì)是孤獨(dú)的旅行者。看到別人掌聲和鮮花的背后，絕對(duì)是淚水的煎熬。你現(xiàn)在不辛苦，老了就很苦。耐得住寂寞，這是你需要具備的品行，別人一誘惑，就動(dòng)搖了。真正成功的人，全部是孤獨(dú)的旅行者。余世維老師來太原講課，我給他當(dāng)主持人，發(fā)現(xiàn)他大部分時(shí)間都在學(xué)習(xí)?？吹絼e人掌聲、鮮花，其實(shí)他們的背后是有很多淚水和辛苦的。一個(gè)年輕人，能不能看到他的未來，看什么？一個(gè)年輕人的未來，需要看他在工作場(chǎng)所的工作態(tài)度，不需要看工作的方式，怎樣看他的未來，只要看他每天下班之后干什么？把時(shí)間用來喝酒的，十年之后，是一個(gè)品酒高手。如果是每天下班之后是打麻將，十年之后，手都代替了眼睛，一摸就知道是什么。如果一個(gè)年輕人下班的時(shí)候，把工作放在研究上、學(xué)習(xí)上，未來十年一定可以提拔重用，一定能經(jīng)得起誘惑。
3、堅(jiān)持不懈地自律。能夠做到自律的人很少。所謂自律就是自己管好自己。我們培訓(xùn)時(shí)，面對(duì)的誘惑很多，但是為什么山西很多培訓(xùn)師走不出去，因?yàn)椴荒軌蜃月?，山西有很多講師也不錯(cuò)，面對(duì)外界的誘惑耐不住寂寞。舉個(gè)例子，今天陳老師還不錯(cuò)，你請(qǐng)我去你的企業(yè)里面講課，如果讓我去，單價(jià)2萬(wàn)元。很多的培訓(xùn)師，做不到這個(gè)自律，今天我們中小企業(yè)協(xié)會(huì)，為大家搭建一個(gè)平臺(tái)提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。他立刻發(fā)名片，單線聯(lián)系去了。為什么時(shí)代光華，包括山中小企業(yè)服務(wù)中心他們都在推崇我？因?yàn)槲姨貏e遵守游戲規(guī)則，我從來不會(huì)和別人去單線聯(lián)系，這是有游戲規(guī)定，需要恪守的。有些人為了錢直接去找客戶，為什么山西人出不去？這點(diǎn)做的不好，不自律。
要想真正地成就大事，就是這三個(gè)因素，請(qǐng)各位重復(fù)一遍。
下面我們看，這句話非常關(guān)鍵：我是一切的根源，你這個(gè)人成就不成就，能不能成功。每次別人都找陳老師，不是我講的好，而是做到位了，唯一的本錢是好好努力，課講好了，才可以得到別人的青睞。每個(gè)人問自己，你為自己的生存準(zhǔn)備過沒有，成就也好，不成就不好，問問自己哪些是你成就的根本？一切的根源不是事物本身，每個(gè)人都是自己的問題的根源。各位，今生如意不如意，今生快樂不快樂，關(guān)鍵在于你自己。千萬(wàn)不要找環(huán)境，我們不可能改變風(fēng)向，但可以改變風(fēng)帆；不可以改變事情，但可以調(diào)整自己的情緒。每個(gè)人的能力都是由態(tài)度決定，其實(shí)能力還不是很強(qiáng)，因?yàn)槟芰Σ粌H僅是生存的內(nèi)容以及和別人溝通的能力。每個(gè)人的能力都是由態(tài)度決定，我們不應(yīng)該抱怨自己的能力不行，應(yīng)該反思自己，思考一下應(yīng)該有什么樣的態(tài)度面對(duì)生活？這是有因果關(guān)系的。一個(gè)人總說自己的命不好，沒有伯樂欣賞我，有伯樂欣賞你，你是否準(zhǔn)備好了做事的條件？態(tài)度和能力是因果關(guān)系。每個(gè)人今天的現(xiàn)實(shí)，一定是昨天的能力造就的。每個(gè)人今天的能力和他昨天的態(tài)度造就的，他知道生命中的每一分、每一秒都要做有意義的事情。明天的能力提高，那么后天的現(xiàn)實(shí)肯定如意。經(jīng)常提醒自己，反思自己。
經(jīng)常看到街上開奔馳、寶馬、保時(shí)捷的，要給自己施加壓力，我?guī)啄陜?nèi)的目標(biāo)是開到寶馬。今天的態(tài)度決定了明天的能力，明天的能力造就了后天的現(xiàn)實(shí)。這幾句話，希望你可以記錄一下，回去以后教育自己的孩子。不愛讀書的人，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)態(tài)度不端正。有些人羨慕煤老板，說人家是暴發(fā)戶，暴發(fā)戶把握住了昨天出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。昨天的態(tài)度，決定著我們今天的能力，今天的能力會(huì)造就我們今天的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)我們感慨自己的現(xiàn)實(shí)不如意時(shí)，反思檢討一下，你為現(xiàn)實(shí)準(zhǔn)備的態(tài)度和能力是否足夠？生命中的現(xiàn)實(shí)全部是源于前面的能力，面對(duì)生活的態(tài)度。
大家看看，你覺得這個(gè)孩子，將來進(jìn)入社會(huì)以后，你覺得她的人生會(huì)如何？（PPT）
各位這是一個(gè)四川小女孩在四川大地震的時(shí)候，因?yàn)槲覀儑?guó)家規(guī)定三天的時(shí)間把所有的網(wǎng)絡(luò)變成黑白。這個(gè)小女孩，發(fā)表了一系列讓大家感覺不舒服的話。她的父親，立刻向全國(guó)人民開始道歉。最后國(guó)家將她定性為“網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)病”。這個(gè)片子已經(jīng)傳到了世界。這個(gè)孩子，一生能成了大氣嗎？
去年汶川大地震的時(shí)候，出現(xiàn)一個(gè)“范跑跑”，自稱“最好的老師”，結(jié)果怎么樣？現(xiàn)在中華人民共和國(guó)已經(jīng)把“范跑跑”的資格證吊銷了，不可以再?gòu)氖逻@個(gè)行業(yè)。
六種常見的思維方式，一個(gè)人面對(duì)一件事情，有六種思考方式。你的思維方式是哪一種？
我們給大家分享，請(qǐng)大家選擇。
第一、利人利己（贏贏）。任何事情站在雙方角度去思考，這種思考的模式叫做雙贏模式，人在社會(huì)當(dāng)中生存立足，一定要借助利用雙贏模式。
第二、兩敗俱傷（輸輸）。這種模式?jīng)]有什么好處。
第三、損人利己（贏輸）。太多人自私，導(dǎo)致思維方式只考慮自己，不考慮別人，有的是損己利人。
第四、獨(dú)善其身（獨(dú)贏）。只管自己的感受，不管別人。
第五、損己利人。
第六、好聚好散。
真正正確的思維模式，最好的利人利己。你們思想方式是什么？希望各位反思對(duì)照。平時(shí)我們遇到一些問題，自己的思想左右了自己的行動(dòng)。每個(gè)人有自己的思想，你怎么想，最終會(huì)控制你的行動(dòng)，每個(gè)人出身的時(shí)刻，都會(huì)要不斷要求自己。抱怨命運(yùn)，抱怨環(huán)境的人其實(shí)被自己束縛了。
大家看一下這個(gè)故事
學(xué)生說：“我對(duì)現(xiàn)在做得工作一點(diǎn)都不喜歡，與我所學(xué)的專業(yè)也不相符。整天無所事事，工資也很低，只能維持基本的生活。”
老師吃驚地問：“你的工資如此低，怎么還無所事事？”
學(xué)習(xí)無可奈何地說“我沒有什么事情可做，又找不到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。”
老師說：其實(shí)人沒有人束縛你，你不過被自己的思想抑制住了，知道自己不適合這個(gè)位置，為什么不去學(xué)習(xí)？找機(jī)會(huì)跳出去呢？
學(xué)生說：“我運(yùn)氣不好，什么樣的好運(yùn)氣不都不會(huì)降臨到我都身上。”
老師說：“天天夢(mèng)想，而你不知道，機(jī)遇都被那些勤奮的、跑最前面的人搶走，如果你不從陰影里走出來，哪里還會(huì)有什么好運(yùn)？一個(gè)沒有進(jìn)取心人，永遠(yuǎn)不可能得到成功的機(jī)會(huì)？”
這個(gè)故事告訴我們，機(jī)遇靠自己的勤奮，靠自己跑到前面來爭(zhēng)取，如果沒有進(jìn)取心，你不會(huì)認(rèn)識(shí)他是男是女。
今天上午就到這里，謝謝各位！
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