暑假在老家。
中午的時(shí)候媽媽突然說(shuō)，下午我們?nèi)ヒ粋€(gè)老鄉(xiāng)家，你去給人家的孩子輔導(dǎo)輔導(dǎo)。
聽完后我頭大，一下子變得很困。這都是什么事啊，高考（成名）以后給人家輔導(dǎo)就成了義務(wù)么。
到了以后，一個(gè)老鄉(xiāng)又聯(lián)系到另一個(gè)老鄉(xiāng)，不一會(huì)兒四五個(gè)孩子，大大小小的，都到了，家長(zhǎng)也有好幾位。一起探討孩子們學(xué)習(xí)上還有家長(zhǎng)與孩子交流上的問(wèn)題。
我隨著他們的討論說(shuō)了一些觀點(diǎn)，比如，好孩子都是鼓勵(lì)出來(lái)的，青少年都有叛逆期，要想學(xué)習(xí)有效得做好預(yù)習(xí)功夫，孩子與父母互相說(shuō)不通的時(shí)候不妨通過(guò)寫信、寫紙條來(lái)溝通感情和期待，有文化不是說(shuō)會(huì)算幾道題而是一種人生底蘊(yùn)，人要有智商還要有情商還要有“情緒商”……一路說(shuō)下來(lái)，大家收獲很多，幾位家長(zhǎng)還要求在我回京之前再給他們講一次……我說(shuō)，哦，看我時(shí)間。
回到家開門的時(shí)候我媽對(duì)我的一個(gè)做法有點(diǎn)不解，她說(shuō)，你為什么幫著雪娜說(shuō)話，還說(shuō)她叛逆很正常，我覺(jué)得你不應(yīng)該那樣說(shuō)，你那樣說(shuō)她更不好好學(xué)了。
我一點(diǎn)不急，問(wèn)我媽，那你看她最后的態(tài)度變化了沒(méi)有？從一開始的不說(shuō)話，到最后主動(dòng)問(wèn)我學(xué)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)的方法，到拿來(lái)紙筆要我留勵(lì)志贈(zèng)言。我媽反應(yīng)過(guò)來(lái)說(shuō)，是哈，她看起來(lái)充滿了學(xué)習(xí)的愿望了，似乎再跟她媽溝通也不成問(wèn)題了，而不是原來(lái)的煩她媽煩到不行、她媽說(shuō)學(xué)習(xí)重要她便非不想學(xué)。
我說(shuō)是呀，處理問(wèn)題你都要站到對(duì)方的立場(chǎng)上去，而不是站在她的對(duì)岸、她的“敵人”這一邊。首相你要贏得她的好感，順著她說(shuō)，讓她覺(jué)得你善解人意，能夠理解她，然后她才能對(duì)你撤掉防線，聽進(jìn)你的話去，順著你的思路走，這時(shí)候你再說(shuō)她媽媽很多要求她應(yīng)該做到的，她就聽了。
就好象，她本來(lái)是一個(gè)拒絕溝通、在自己的想法里不出來(lái)的“鋼塊”，在所有人看來(lái)都很硬，很難搞，你呢，用讓她能夠接受的“理解”、“同情”把她熔化，她變成了柔的東西，這時(shí)，你再把她塑造成你想要塑造成的東西不就是隨心所欲的事情了嗎。是為以柔克剛。
我媽聽了對(duì)我很是佩服呀，立馬給我端茶倒水。哈哈。
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