診所要招聘兩個(gè)整形咨詢師，這事兒讓我頭疼了好一陣子。雖然對(duì)新招聘的咨詢師并沒有特別高的要求，到崗后需要經(jīng)過很長時(shí)間的培訓(xùn)和鍛煉才能真正勝任工作，但即便是要求不高的情況下，也不太容易找到合適的人。我留意到一個(gè)情況，正式面試之前診所的工作人員與應(yīng)聘者的溝通似乎很流暢，但到了面試的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)很多孩子的在語言溝通等方面存在很大的問題，而這樣的人是不太適合做咨詢師的。
起初我覺得可能是人力資源最初與應(yīng)聘者溝通的時(shí)候沒有很好甄別，因此特地叮囑他們?cè)诔踹x的過程中要多用心，后來我才意識(shí)到他們之間的不少溝通是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，而人力資源與應(yīng)聘者在網(wǎng)絡(luò)上的溝通非常順暢。這讓我意識(shí)到一個(gè)問題，就是現(xiàn)在很多年輕人在網(wǎng)絡(luò)世界里的交際能力非常好，但是移師到現(xiàn)實(shí)中，他們的社交就出現(xiàn)了短板。
網(wǎng)絡(luò)是個(gè)方便快捷的溝通平臺(tái)，也是現(xiàn)代人的一種非常普及的社交渠道，但工作通常大多還是需要在現(xiàn)實(shí)中完成，與別人的工作往來也多在現(xiàn)實(shí)中，長久依賴網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通的年輕人到了現(xiàn)實(shí)中，人際和社交出現(xiàn)卡殼，這其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)生活帶來的后遺癥——網(wǎng)絡(luò)拓寬了他們的社交圈子和范圍，卻又削弱了他們的社交能力。
社交是現(xiàn)代社會(huì)中最常見的社會(huì)活動(dòng)，是指人與人之間的信息傳遞、思想溝通和交際往來，也是現(xiàn)代人非常需要的一種素質(zhì)。很多人覺得社交是個(gè)既熟悉又陌生的詞，熟悉的是經(jīng)常可以在媒體和文學(xué)文藝作品中看到它，陌生是因?yàn)樗孟窨床灰娒恢Ｊ聦?shí)上我們每個(gè)人在睡覺之外的每時(shí)每刻幾乎都在進(jìn)行著社交，年輕人在網(wǎng)絡(luò)世界里的和別人的互動(dòng)也都是一種社交。不過現(xiàn)在的年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴有些過度，而且網(wǎng)絡(luò)社交的圈子通常比較固定和狹小，這就造成了他們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人際交往知之甚少，缺乏必要的社交能力，應(yīng)對(duì)起工作來就顯得捉襟見肘了。我覺得網(wǎng)絡(luò)在看似擴(kuò)大社交范圍和方便快捷的同時(shí)，某種程度上至少毀掉了年輕人的在社交方面的一些基本素質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)消磨了主動(dòng)社交的愿望
這一點(diǎn)好像說反了，其實(shí)并非如此。很多人覺得網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了社交范圍，讓年輕人認(rèn)識(shí)了更多的人，拓展了人家圈子，與不同的人打交道鍛煉了社交能力；而事實(shí)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過度依賴在很大程度上弱化了在現(xiàn)實(shí)中與別人往來的意愿和可能，有些人如非必要?jiǎng)t非常懶得出門，網(wǎng)絡(luò)中非?；钴S，但現(xiàn)實(shí)中卻沒有幾個(gè)朋友，在網(wǎng)絡(luò)中能買到任何東西，現(xiàn)實(shí)中卻不知道哪兒才能買到想要的東西。信息高度集中的社會(huì)，要讓自己的工作表現(xiàn)更加突出，想更多的獲得老板上司的青睞，就要有強(qiáng)烈的社交意識(shí)和較強(qiáng)的社交能力。缺乏社交意識(shí)的人，總是對(duì)溝通露出膽怯，不能主動(dòng)的參加社交活動(dòng)，也就失去了獲得信息的多種渠道和更好的機(jī)會(huì)，而積極地參加各種社交活動(dòng)，對(duì)工作在各行各業(yè)的人都是很有意義的。有了主動(dòng)的社交意識(shí)，就能以更加積極的心態(tài)和狀態(tài)去結(jié)實(shí)新的朋友，不僅能豐富自己的興趣愛好，也能給工作帶來一些意想不到的幫助，而這一點(diǎn)上，網(wǎng)絡(luò)很可能在起著弱化作用。
網(wǎng)絡(luò)沖淡了謙遜真誠的態(tài)度
網(wǎng)絡(luò)世界里似乎不太需要顧忌什么，甚至有時(shí)候根本不知道彼此是誰，所以很多年輕人在網(wǎng)絡(luò)中可以暢所欲言，想做什么想說什么都沒有太大限制，真假難辨中自然就多了些張揚(yáng)而少了謙遜和真誠。走進(jìn)現(xiàn)實(shí)同他人打交道交朋友，就要理解和尊重他人的情感、行為、需要等方面，與人為善、寬容大度總能帶來社交好運(yùn)，真誠待人也能默契的配合別人，就能收到對(duì)方的真誠回應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)里的過度自由在現(xiàn)實(shí)中可能格格不入，也會(huì)消磨掉年輕人的謙遜和真誠。
網(wǎng)絡(luò)弱化了尊重隱私的意識(shí)
網(wǎng)上閑人更多，視野里總充斥著有關(guān)他人隱私的東西，當(dāng)然也少不了有些人無事不問，最愛探聽別人的私事和花邊新聞，有時(shí)為增加談資，有時(shí)單純?yōu)闈M足好奇心，即使與自己毫無關(guān)系的事和人，也總愛拿來說說。到了現(xiàn)實(shí)中，有些年輕人也會(huì)有同樣的問題。我前文說到的面試中，有個(gè)年輕人我覺得還不錯(cuò)，就讓他先去跟同事們熟悉一下。沒料到小伙子倒是自來熟的類型，到了辦公室很快跟大家聊得熱乎，緊接著就開始問每個(gè)人的收入咋樣，女孩子有對(duì)象沒有。當(dāng)然，第二天他沒能來上崗。年輕人固然需要自由活潑，但有時(shí)過猶不及。不少年輕人可能習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)里上來先探明對(duì)方某些信息的交際方式，所以在現(xiàn)實(shí)中對(duì)剛剛結(jié)識(shí)的新朋友也會(huì)刨根問底，個(gè)人愛好、家庭背景、婚姻狀態(tài)、職業(yè)收入都想了解，恨不得知道人家今天穿的襪子的顏色。其實(shí)這種人通常會(huì)受排擠，至少不會(huì)受歡迎。別人的隱私最好別去碰觸，要得到別人的尊重，首先要尊重別人，也尊重別人的隱私。
網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)了喋喋不休的話癆
網(wǎng)絡(luò)里人跟人的交流很多時(shí)候被稱為聊天，與人相處融洽叫做“聊得不錯(cuò)”。網(wǎng)絡(luò)中沒有動(dòng)作和表情，沒有肢體接觸，用文字“聊”是最多而且?guī)缀跷ㄒ坏慕涣鞣绞剑@就讓很多人養(yǎng)成了喋喋不休的習(xí)慣，不吐不快。而在現(xiàn)實(shí)中與人交往，那種搶話頭、放長線、拉長話，說起話來沒完沒了的人，似乎都不太受歡迎。不論哪種社交場(chǎng)合，時(shí)間對(duì)現(xiàn)代人來說是一種再寶貴不過的財(cái)富，所以能用簡潔易懂的語言，最好就簡單明了地發(fā)表意見，不要喋喋不休，更不要故作神秘、為引人注意人嘩眾取寵。被大家在私底下給稱為“話癆”不是一件令人舒服的事兒。用一個(gè)欣賞的微笑或目光代替沒完沒了的話，也許能讓人更快融入團(tuán)隊(duì)。
網(wǎng)絡(luò)摒棄了懂得自嘲的好人
一個(gè)會(huì)自嘲的人一定是聰明人，不計(jì)較小的得失，是更懂得人際交往真諦的人。任何圈子中和人交流都要真誠，放低姿態(tài)，言語委婉，避免憨言直語，要顧及他人感受，不要讓人下不來臺(tái)，要適當(dāng)學(xué)會(huì)打圓場(chǎng)。懂得自嘲是一種內(nèi)涵，只是網(wǎng)絡(luò)中過慣了不遮不掩，動(dòng)輒開罵和被罵，所以不少年輕人已經(jīng)不太會(huì)做聰明的自嘲了。社交場(chǎng)合中雖然“老好人”不是最完美的朋友，卻是任何場(chǎng)合必不可少的人物，自嘲也是一種應(yīng)該掌握的社交技能。
聯(lián)系客服
