《金牌員工職業(yè)化塑造》
——提升職場(chǎng)素質(zhì)，和諧職場(chǎng)關(guān)系
【課程收益】
◆幫助新入職員工順利進(jìn)入職場(chǎng)，滿足職場(chǎng)人力素質(zhì)要求。
◆使新入職員工具備良好的心態(tài)來迎接新的崗位和工作，對(duì)工作充滿激情。
◆通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握職場(chǎng)的溝通技巧、職場(chǎng)商務(wù)禮儀規(guī)范，塑造良好的個(gè)人職場(chǎng)形象。
◆提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作，凝聚團(tuán)隊(duì)精神，和諧融入職場(chǎng)。
【課程對(duì)象】 新入職員工
【課程時(shí)間】 6小時(shí)
【課程設(shè)計(jì)】 本課程是針對(duì)新入職員工在進(jìn)入崗位工作前的職業(yè)化塑造培訓(xùn)。根據(jù)當(dāng)代職場(chǎng)的工作性質(zhì)和工作環(huán)境，特別設(shè)計(jì)“職場(chǎng)心態(tài)、職場(chǎng)禮儀、職場(chǎng)溝通、團(tuán)隊(duì)合作”4大模塊。使培訓(xùn)對(duì)象從心態(tài)調(diào)整、形象塑造、溝通方式及團(tuán)隊(duì)精神方面對(duì)即將面臨的職場(chǎng)有職業(yè)化印象和概念。
【課程說明】 本課程采用案例+講授+互動(dòng)的授課形式，使學(xué)員輕松完成培訓(xùn)內(nèi)容。
【講師介紹】
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略研究會(huì)會(huì)員
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)會(huì)員
北京職工教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)師專業(yè)委員會(huì)委員
亞太瑜伽教育協(xié)會(huì)瑜伽導(dǎo)師
中國(guó)教育部勞動(dòng)和社會(huì)保障部“陽(yáng)光工程”特聘培訓(xùn)師
北京海淀大講堂、二商大講堂、同仁堂大講堂特約講師
十余年服務(wù)與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任索菲特國(guó)際飯店培訓(xùn)部主管、香格里拉大酒店培訓(xùn)部經(jīng)理、哈慈集團(tuán)銷售總公司培訓(xùn)主管、如煙集團(tuán)話購(gòu)中心培訓(xùn)經(jīng)理、中科院大連化學(xué)物理研究所咨詢顧問、中科院西北高原生物研究所咨詢顧問、北京優(yōu)案智匯商務(wù)發(fā)展有限公司培訓(xùn)總監(jiān)等，對(duì)于多個(gè)企業(yè)進(jìn)行具體實(shí)施和培訓(xùn)咨詢，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
多年咨詢培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)中國(guó)企業(yè)通過自身的實(shí)踐，逐步形成了適宜于本土化管理的咨詢培訓(xùn)風(fēng)格。曾為多家企事業(yè)單位提供過咨詢培訓(xùn)服務(wù)工作，其具有針對(duì)性的、實(shí)戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案和針對(duì)企業(yè)管理的獨(dú)到見解得到了眾多企業(yè)的認(rèn)可和贊譽(yù)。
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
理論基礎(chǔ)深厚。從提高思維意識(shí)入手，注重理論與實(shí)際結(jié)合，以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論作引導(dǎo)，層層遞進(jìn)，抓住核心，提煉精華，使培訓(xùn)對(duì)象打開思路，對(duì)理論觀點(diǎn)有一種全新的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用。結(jié)合多年企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，給出具體的、可操作性的管理和工作方法，對(duì)工作思路和工作管理技能提升具有一定的指導(dǎo)和幫助。
授課系統(tǒng)靈活。配合課程內(nèi)容的系統(tǒng)講授，大量穿插經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析和互動(dòng)交流，使整個(gè)培訓(xùn)過程生動(dòng)有趣，富有吸引力，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
【課程大綱】
模塊一：職場(chǎng)心態(tài)
1、 好心態(tài)帶來好員工
2、 職場(chǎng)中需要“變態(tài)”
3、 職場(chǎng)中心態(tài)表現(xiàn)
4、 如何疏導(dǎo)情緒
模塊二：職場(chǎng)禮儀
1、 職場(chǎng)精英的著裝藝術(shù)
2、 打造語(yǔ)言的親和力
3、 風(fēng)度翩翩，舉止合宜
4、 辦公室禮儀要求
模塊三：職場(chǎng)溝通
1、 高品質(zhì)溝通的步驟
2、 看聽問說的技巧
3、 有效溝通的八大原則
4、 有效溝通的策略
5、 快速與人建立信賴感的方法
6、 如何讓他人喜歡自己
7、 與不同人溝通的技巧
模塊四：團(tuán)隊(duì)合作（以游戲、分享、總結(jié)為主）
1、 團(tuán)隊(duì)VS團(tuán)伙
2、 團(tuán)隊(duì)默契
3、 合力支撐
4、 激情節(jié)拍
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