馬斯洛認(rèn)為人的最高級(jí)需求是什么？

馬斯洛認(rèn)為，在人們的基本需要已得到適當(dāng)?shù)臐M(mǎn)足以后 , 又受到更高層級(jí)的動(dòng)機(jī)——— `超越性動(dòng)機(jī)' ——的驅(qū)動(dòng)。

注意到，這五個(gè)層次的需要在不同階段所表現(xiàn)的迫切程度是不同的。一個(gè)人通常在低層次需要得到一定滿(mǎn)足之后就會(huì)有較高層次需要出現(xiàn)。低層次的需要滿(mǎn)足之后,它的迫切程度就會(huì)降低,它整個(gè)需要體系中的重要性就會(huì)下降,較高層次的需要相應(yīng)變得更為重要。

自我實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)著一種充分地、忘我地、集中全部身心的投入,以至將自己的生命完全投入到自己的抱負(fù)之中。自我實(shí)現(xiàn)者歸納了這樣的共同品質(zhì)特征:對(duì)現(xiàn)實(shí)的更有效的洞察力和更加適意的關(guān)系。對(duì)自我 、 他人和自然坦然的接受 ; 以問(wèn)題為中心而不是以自我為中心; 獨(dú)立的特性及離群獨(dú)處的需要，自主性、對(duì)于文化與環(huán)境的獨(dú)立性、意志、積極的行動(dòng)者。他們主要的滿(mǎn)足不是依賴(lài)于外界來(lái)實(shí)現(xiàn), 他們自己的發(fā)展和持續(xù)成長(zhǎng)依賴(lài)于自己的潛力以及潛能，尊重他人等等。

自我實(shí)現(xiàn)是人的終極目標(biāo)。 自我實(shí)現(xiàn)是一種追求的目標(biāo) , 自己越來(lái)越成為所期望的人物, 完成與自己的能力相稱(chēng)的事。

自我實(shí)現(xiàn)的人正是按照自我意愿生活的人,是發(fā)自心內(nèi)、天然真情的人, 他們更容易把握自己的內(nèi)心。他們知道自己的內(nèi)在想要什么, 了解自己的內(nèi)在價(jià)值 ,按照需要層次的遞進(jìn)在基本需要的充分滿(mǎn)足后，追求更高級(jí)的滿(mǎn)足,最終走向自我實(shí)現(xiàn)。

首先要說(shuō)明一下：需求不等于需要！

最高級(jí)的需求是超越自我！

自我超越的需求是馬斯洛需求層次理論的一個(gè)模棱兩可的論點(diǎn)。通常被合并至自我實(shí)現(xiàn)需求中。馬斯洛早期著作中提及的另外兩種需要：求知需要和審美需要。這兩種需要未被列入到他的需求層次排列中，他認(rèn)為這二者應(yīng)居于尊敬需要與自我實(shí)現(xiàn)需要之間。

馬斯洛的需求層次理論

馬斯洛理論把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛(ài)和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實(shí)現(xiàn)（Self-actualization）五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次排列。在自我實(shí)現(xiàn)需求之后，還有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作為馬斯洛需求層次理論中必要的層次，大多數(shù)會(huì)將自我超越合并至自我實(shí)現(xiàn)需求當(dāng)中。

第一層次：生理需要

呼吸、水、食物睡眠、生理平衡、分泌、性

人身安全、健康保障、資源所有性財(cái)產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全

友情、愛(ài)情、性親密

自我尊重、信心、成就、對(duì)他人尊重、被他人尊重

道德、創(chuàng)造力、自覺(jué)性、問(wèn)題解決能力、公正度、接受現(xiàn)實(shí)能力

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的馬斯洛需求層次

中國(guó)網(wǎng)民的馬斯洛需求層次

對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)人的啟示是什么？

當(dāng)然，馬斯洛需求層次理論并不是從第一層到第五層，完全按照這個(gè)順序，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于最基礎(chǔ)的物質(zhì)需求還是有很高要求的，這就是回歸本源。還有就是對(duì)手機(jī)的依賴(lài)和對(duì)手機(jī)電池和WiFi的焦慮，才造成了大家惡搞一下這個(gè)金字塔。

但馬斯洛還是偉大的，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)施和技術(shù)的不斷完善，消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代來(lái)臨了。這個(gè)時(shí)代，對(duì)品質(zhì)品牌的要求更高，更嚴(yán)。我們的產(chǎn)品觀念和品牌觀念也要相應(yīng)的升級(jí)。

這就是我去年開(kāi)始提出的品牌營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)的戰(zhàn)略：品牌營(yíng)銷(xiāo)四大解決方案。從功能到體驗(yàn)到精神的享受，洞察人性和市場(chǎng)的痛點(diǎn)，給消費(fèi)者提供完整的解決方案。

這四大解決方案是：

超級(jí)IP是品牌的解決方案

場(chǎng)景是產(chǎn)品的解決方案

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是渠道的解決方案

自媒體是營(yíng)銷(xiāo)推廣的解決方案

觀點(diǎn)：深知精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)CEO 蔣軍

提供互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策劃運(yùn)營(yíng)，品牌IP化構(gòu)建，場(chǎng)景化產(chǎn)品策劃，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)，資源導(dǎo)入及項(xiàng)目落地，快速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

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題主提到的是：1943年，美國(guó)心理學(xué)家、行為學(xué)馬斯洛在《人類(lèi)激勵(lì)理論》中提出的需求層次理論，稱(chēng)為“馬斯洛需求層次理論”。

所謂馬斯洛需求層次理論，總共有五個(gè)層次，分別是：生理需求（Physiological needs），安全需求（Safety needs），社交需求（Social needs），尊重需求（Esteem needs）和自我實(shí)現(xiàn)需求（Self-actualization needs）。如下圖所示：

1. 生理需求：這一層次是人類(lèi)最基本的生存需求，包括呼吸、食物、水源、睡眠、欲望等等。每一個(gè)正常的個(gè)體只有獲得這些需求滿(mǎn)足，其生理機(jī)能才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。也就是說(shuō)，生理是推動(dòng)一個(gè)人行動(dòng)的最基本的動(dòng)力。

2. 安全需求：馬斯洛認(rèn)為，人類(lèi)整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制。包括人身安全，健康保障等等內(nèi)容。

3. 社交需求：這一階段，馬斯洛強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體的情感需要。我們都知道，作為一個(gè)正常的個(gè)體，與生俱來(lái)就開(kāi)始與其他個(gè)體打交道。因此也會(huì)有各種關(guān)系的建立，比如，友情、愛(ài)情等等。

4. 尊重需求：尊重需求更加側(cè)重對(duì)個(gè)體自我價(jià)值的肯定。每個(gè)人都有不同程度的自尊心，希望自己被尊重，也希望自己有個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)地位。所以有這個(gè)需求所在。

5. 自我實(shí)現(xiàn)需求：這一階段是馬斯洛認(rèn)為的最高級(jí)需要，也就是題主所問(wèn)的。那么，自我實(shí)現(xiàn)指的是什么？理想與抱負(fù)。有追求的人，才能把生活過(guò)得更有意義。為了滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的需求，我們常常會(huì)最大程度地去發(fā)揮自己的能力，比如解決問(wèn)題的能力，獨(dú)立處事的能力，自覺(jué)自控的能力等等。努力發(fā)揮自己的潛力，使得自己成為自己想要成為的人物，或是獲得自己想要獲得的成就。而缺乏“自我實(shí)現(xiàn)需求”的人，往往會(huì)過(guò)得墮落空虛。

總而言之，每個(gè)人都是獨(dú)立完整的個(gè)體，有著不同層次的追求與自我實(shí)現(xiàn)需求，只有積極生活與做好自己，才能收獲生活更多美好的節(jié)點(diǎn)。祝好！

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馬斯洛在1943年發(fā)表的《人類(lèi)動(dòng)機(jī)的理論》（ A Theory of Human Motivation Psychological Review）一書(shū)中提出了需要層次論。這種理論的構(gòu)成根據(jù)3個(gè)基本假設(shè)：

1. 人要生存，他的需要能夠影響他的行為。只有未滿(mǎn)足的需要能夠影響行為，滿(mǎn)足了的需要不能充當(dāng)激勵(lì)工具。
2. 人的需要按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的（如食物和住房）到復(fù)雜的（如自我實(shí)現(xiàn)）。
3. 當(dāng)人的某一級(jí)的需要得到最低限度滿(mǎn)足后，才會(huì)追求高一級(jí)的需要，如此逐級(jí)上升，成為推動(dòng)繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。

　馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次。

我不認(rèn)為馬斯洛的“需求塔”就是非常合理的需求動(dòng)機(jī)理論體系，多年前，筆者對(duì)此做了一些重新建構(gòu)，將人的身心需求分為五個(gè)層面或者說(shuō)環(huán)節(jié)，即“安全、健康、快樂(lè)、幸福、覺(jué)悟”。

前兩個(gè)不用多言了，對(duì)快樂(lè)和幸福的區(qū)別聯(lián)系稍加說(shuō)明——“離苦得樂(lè)”是人的本性使然，但人在追求快樂(lè)的過(guò)程中，也是非常容易迷失、失衡、誤入歧途，所以，就會(huì)有幸福這一層面，幸福人生是一種更為均衡發(fā)展?jié)M足快樂(lè)的人生狀態(tài)，它需要人具備更多的智慧來(lái)加以把握掌控，而智慧來(lái)源于通過(guò)各種學(xué)習(xí)、閱歷和實(shí)踐并加以獨(dú)立思考、修行形成個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，從而對(duì)人生在心態(tài)、視野、胸懷、思維、思想、行為、習(xí)慣等人格構(gòu)成領(lǐng)域起到積極作用。智慧越充足，則人生離真正的幸福也就越近。

我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)覺(jué)悟，之所以將這個(gè)列入人生需求的層面，和筆者后來(lái)接觸佛理有很大關(guān)系。當(dāng)人的智慧充盈到足夠豐富的程度時(shí)（這個(gè)是因人而異的狀態(tài)），TA對(duì)人生、社會(huì)、生命、大自然以致宇宙萬(wàn)物的運(yùn)化關(guān)系就會(huì)不斷察覺(jué)明悟，人生的追求、境界就會(huì)出現(xiàn)很大的飛躍，所以，覺(jué)悟可以說(shuō)是最高、最終的人生需求層面，或者說(shuō)是人生這棵不斷成長(zhǎng)變化的大樹(shù)最終應(yīng)結(jié)出的種子，那么，幸福就是果實(shí)，快樂(lè)是花朵，健康是主干、枝葉，安全是根須，人的身心需求外在大環(huán)境條件則是土壤、陽(yáng)光和雨露等因素。

馬斯洛理論把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛(ài)和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實(shí)現(xiàn)（Self-actualization）五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次排列。在自我實(shí)現(xiàn)需求之后，還有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作為馬斯洛需求層次理論中必要的層次，大多數(shù)會(huì)將自我超越合并至自我實(shí)現(xiàn)需求當(dāng)中，最高的需要就是自我實(shí)現(xiàn)的需要。