目前，國內(nèi)大部分中小企業(yè)的競爭都是處于十分被動(dòng)的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種時(shí)尚的營銷渠道，對(duì)于傳統(tǒng)的市場確實(shí)具有十分強(qiáng)大的沖擊力量，利用網(wǎng)絡(luò)營銷來壯大企業(yè)的實(shí)力，無疑成為了中小型企業(yè)的首選。縱觀互聯(lián)網(wǎng)，也不是說企業(yè)決策人沒有意識(shí)到這個(gè)問題，反而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷，但是很多企業(yè)決策人在經(jīng)過了一段時(shí)間的操作之后，往往由于得不到相應(yīng)的回報(bào)，容易放棄這樣一個(gè)優(yōu)秀的渠道。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新穎的領(lǐng)域，跟傳統(tǒng)營銷有所區(qū)別，在我們面對(duì)這個(gè)問題的時(shí)候應(yīng)該從更高的角度去思考。網(wǎng)絡(luò)營銷也是市場營銷的一部分，而營銷應(yīng)該是貫穿于企業(yè)整個(gè)生命周期的，而不是小打小鬧的招聘一兩個(gè)有點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷常識(shí)，花點(diǎn)小錢投投廣告就可以帶來大回報(bào)的。
相信很多企業(yè)決策人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候都會(huì)想到人才的問題，確實(shí)，在MBA巴巴商學(xué)網(wǎng)相關(guān)的營銷和管理資料中有重點(diǎn)提及到，人才是企業(yè)整個(gè)生命中最根本的要素。但是招兵買馬的企業(yè)組建一支團(tuán)隊(duì)，成本確實(shí)不低，由于成本的問題，因此，他們大部分都喜歡選擇網(wǎng)絡(luò)營銷外包。網(wǎng)絡(luò)營銷外包確實(shí)可以有效的節(jié)省和控制成本，營銷方式也更加靈活，但是由于外包公司往往缺乏營銷策劃戰(zhàn)略，缺乏積極性，并且容易遭到忽悠，不但帶來了金錢上的浪費(fèi)，也導(dǎo)致了時(shí)間的浪費(fèi)。馬云說過，未來五年要不電子商務(wù)，要不無商可務(wù)，時(shí)間是網(wǎng)絡(luò)營銷中最不經(jīng)耗的一個(gè)關(guān)鍵。
可是盡管很多企業(yè)知道組建網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的必要性，但是往往很多企業(yè)想到將要接觸一個(gè)完全沒有概念的領(lǐng)域時(shí)，往往都會(huì)感到頭痛，那么怎樣去組建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)呢？正常來說一支理想的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有以下人員：平面設(shè)計(jì)，程序員，SEO和網(wǎng)絡(luò)推廣專員，網(wǎng)絡(luò)營銷主管，文案策劃和編輯，客服，網(wǎng)絡(luò)廣告和SEM操作人員。
一，網(wǎng)絡(luò)營銷主管
如果網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)戰(zhàn)場，那么企業(yè)管理者就是元帥，網(wǎng)絡(luò)營銷主管無疑就是將軍了。決定怎樣的將軍去執(zhí)行任務(wù)，將會(huì)決定戰(zhàn)斗的最終結(jié)果。一個(gè)最理想的主管，應(yīng)該能夠十分熟悉企業(yè)的服務(wù)或者產(chǎn)品，就算不熟悉也必須能夠在短時(shí)間內(nèi)摸索。另外還要懂得SEO優(yōu)化知識(shí)，以及其他如軟文營銷，競價(jià)廣告等網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)，同時(shí)具有策劃管理的能力，對(duì)企業(yè)運(yùn)作流程熟悉。
如果要招聘到具備這樣這樣條件的人才，那么無疑是十分困難的。建議通過企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)有管理策劃能力的骨干網(wǎng)絡(luò)營銷人員來支配團(tuán)隊(duì)，這樣的人才往往對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)具有十分熟悉的了解，在接手工作之后，到MBA巴巴商學(xué)網(wǎng)這類型專注提供企業(yè)營銷和管理資料的網(wǎng)站下載一些資料，補(bǔ)充一些管理策劃和日常事務(wù)知識(shí)，往往要比外部直接招聘網(wǎng)絡(luò)主管更好。
二，平面設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，廣告設(shè)計(jì)，或者淘寶美工方面的人才。一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)不僅僅是一個(gè)設(shè)計(jì)，還應(yīng)該對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷具有充分的理解，能夠摸索用戶的心理行為，了解用戶體驗(yàn)，及時(shí)對(duì)網(wǎng)站或者其他的廣告圖片進(jìn)行優(yōu)化。能夠滿足網(wǎng)絡(luò)推廣人員的圖片推廣要求。
三，程序員
負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)和功能開發(fā)，能夠滿足網(wǎng)站服務(wù)的提供，并且具有數(shù)據(jù)分析能力，能夠針對(duì)用戶的訪問行為對(duì)企業(yè)的一些功能的用戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化。
四，SEO網(wǎng)絡(luò)推廣專員
負(fù)責(zé)企業(yè)日常分類信息，論壇帖子等推廣信息的發(fā)布，還有博客，微博，微信等平臺(tái)的維護(hù)。最好能夠熟悉HTML，能夠制作簡單的網(wǎng)頁，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中一些SEO問題，并且?guī)讜r(shí)的向主管提出SEO建議，協(xié)助主管完善網(wǎng)站SEO方案。并且具備數(shù)據(jù)分析的能力，能夠分析網(wǎng)絡(luò)的流量，還有用戶訪問行為，及時(shí)對(duì)關(guān)鍵詞的價(jià)值和文章，欄目的布局進(jìn)行反饋。
五，編輯
負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常內(nèi)容更新，還有軟文的編寫。要求具有優(yōu)秀的寫作功底之余，還具有基礎(chǔ)的SEO知識(shí)，了解搜索引擎收錄，排名機(jī)制，挖掘相關(guān)長尾關(guān)鍵詞。一個(gè)優(yōu)秀的編輯還應(yīng)該具有熱點(diǎn)預(yù)測(cè)，創(chuàng)造話題等能力。
六，網(wǎng)絡(luò)廣告人員
負(fù)責(zé)企業(yè)日常競價(jià)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告等付費(fèi)廣告的投放和管理，必須具有數(shù)據(jù)分析的能力，通過流量和流量轉(zhuǎn)化率的分析，對(duì)廣告平臺(tái)的價(jià)值作出報(bào)告，最大化的降低網(wǎng)絡(luò)廣告的投放成本。
以上幾個(gè)是一個(gè)完整網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的基本要求，本篇內(nèi)容參考了MBA巴巴商學(xué)網(wǎng)相關(guān)資料，如果有不了解的地方，可以通過官方網(wǎng)站聯(lián)系方式，或者關(guān)注新浪微博@1001個(gè)管理故事 向筆者提出疑問。另外根據(jù)職位要求可以綜合企業(yè)的實(shí)際情況來合理的對(duì)以上團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行增減。
