喬·吉拉德——這個(gè)如今營(yíng)銷人都非常熱捧的名字,終于在北京的九華山莊看到了,當(dāng)時(shí),5000人左右的大廳非常熱鬧.他的傳奇似乎是伴隨著營(yíng)銷而升溫的~~~~`
世界最偉大的銷售員——喬·吉拉德
文、師至潔
喬·吉拉德(Joe Girard)是世界上最偉大的銷售員,連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。
喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師,曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn),來自世界各地?cái)?shù)以百萬的人們被他的演講所感動(dòng),被他的事跡所激勵(lì)。
破產(chǎn)之后選擇了賣汽車
1928 年11 月1 日, 喬·吉拉德出生于美國(guó)底特律市的一個(gè)貧民家庭。9 歲時(shí),喬· 吉拉德開始給人擦鞋、送報(bào),賺錢補(bǔ)貼家用。喬· 吉拉德16 歲就離開了學(xué)校,成為了一名鍋爐工。35 歲那年,已經(jīng)成為建筑師的喬· 吉拉德破產(chǎn)了,負(fù)債高達(dá)6 萬美元。他和太太,還有兩個(gè)孩子也被債主從家中趕了出去。銀行拿走了他的和他太太的車。剎那間,他們變得一無所有了.
當(dāng)時(shí),喬· 吉拉德妻子問他:“喬,我們沒錢了,沒有吃的了,我們?cè)撛趺崔k?”聽了她的話,喬· 吉拉德的心里很難受,就對(duì)自己說:“難道你連自己家人的溫飽都難以保證?”。第二天,他想出去找份工作,這樣就可以給家里買點(diǎn)食物了。那天非常冷,雪很厚。他忘記自己是如何走進(jìn)那家汽車經(jīng)銷店里的。喬· 吉拉德對(duì)經(jīng)理說:“給我一份工作”。經(jīng)理說:“我不能雇你?,F(xiàn)在是冬天,本來就沒有生意。如果我雇了你,其他推銷員肯定會(huì)生氣的。再說,你賣過車嗎?”喬· 吉拉德回答道:“沒有”。經(jīng)理說:“太可笑了,我們?cè)趺磿?huì)雇一個(gè)連車都沒有賣過的家伙當(dāng)推銷員呢?”當(dāng)時(shí),喬· 吉拉德告訴經(jīng)理,只要給自己一部電話、一張桌子,就不會(huì)讓任何一個(gè)跨進(jìn)門來的客人空手走出這個(gè)大門?!跋嘈盼遥視?huì)在兩個(gè)月內(nèi)成為這里最出色的推銷員”。聽完喬· 吉拉德的話,經(jīng)理大笑道:“怎么可能,你瘋了吧?” 喬· 吉拉德回答說:“不,我沒
有瘋,我很餓,我家人很餓,我們需要錢?!?/p>
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找客戶,每天八九個(gè)小時(shí)都在電話前。當(dāng)?shù)觊T打開,客戶走進(jìn)來的時(shí)候,在喬· 吉
拉德眼中,就像一大袋食物徑直朝他走來。通常情況下,他和客戶聊上大約一個(gè)
小時(shí),就能賣給客戶他一輛車??蛻魝兌颊f: “喬,我買過很多東西,但從沒有
見過一個(gè)人能像你這樣懇求我買?!碑?dāng)喬· 吉拉德賣出第一輛車的時(shí)候,他已
經(jīng)35 歲。而3 年后,他卻成為了”世界頭號(hào)汽車推銷員”。成功就是源于勤奮,
他勤奮,所以他成功了。www.stucye.cn入黨四級(jí)
煞費(fèi)苦心的“名片營(yíng)銷”
在銷售員的生涯中,名片起著重要的作用,喬· 吉拉德利用名片開展銷售的故事也是頗值得人們借鑒的。www.stucye.cn入黨四級(jí)喬· 吉拉德過去常常提著1 萬多張名片去看棒球賽或足球賽。當(dāng)進(jìn)球的時(shí)候,或者比賽進(jìn)入到高潮的時(shí)候,他就會(huì)站起來,大把大把將名片撒向空中,讓他的名片在空中漫天飛舞,更多人會(huì)拿到他的名片,為他銷售出更多的汽車創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。www.stucye.cn入黨四級(jí)
就這樣,一步步走過來,3 年之后,喬· 吉拉德以年銷售1425 輛汽車的成績(jī),打破了汽車銷售的吉尼斯世界紀(jì)錄,他也因此被稱為“世界上最偉大的推銷員”。www.stucye.cn入黨四級(jí)
以銷售汽車創(chuàng)下四項(xiàng)金氏世界紀(jì)錄
喬吉拉德是全球單日、單月、單年度,以及銷售汽車總量的紀(jì)錄保持者。金氏紀(jì)錄上以“全球最偉大的銷售員”來形容他。1978年1月宣布退休后,他所締造的紀(jì)錄,迄今未被打破!但喬吉拉德15年的汽車銷售員生涯,碰到美國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境最紊亂的時(shí)刻,1964年越戰(zhàn)開打,美國(guó)經(jīng)濟(jì)受戰(zhàn)事拖累,1973年全球又爆發(fā)第一次石油危機(jī),不景氣使得美國(guó)汽車銷售量下滑,但他在逆勢(shì)中,一年還能賣出1400多輛車子。
2001年,喬吉拉德躋身“汽車名人堂”,這是汽車界的最高榮譽(yù)。截至去年底,列名其中的209位名人,都是汽車業(yè)界的先驅(qū)與靈魂人物,包括福特汽車創(chuàng)辦人亨利·福特、本田汽車創(chuàng)辦人本田宗一郎、法拉利創(chuàng)辦人恩佐法拉利等人。喬吉拉德,是唯一的汽車銷售員。
喬吉拉德,這個(gè)現(xiàn)在閃爍于汽車名人堂的名字,倒退回30年代,不過是一個(gè)出身于貧民窟的擦鞋童。然而,從底特律東區(qū)已被黑人占據(jù)、滿是傾圮的房子與滿地垃圾的貧民窟,到環(huán)境幽雅的迪爾伯恩汽車名人堂,這是底特律的兩個(gè)世界,兩地只相距三十七公里,但喬吉拉德可是花了一輩子才走到。
在全球行銷人生經(jīng)驗(yàn)
如今,依靠坎坷的人生經(jīng)歷、傳奇的銷售生涯、富有煽動(dòng)性的演講,使得喬· 吉拉德成為了營(yíng)銷界里富有傳奇色彩的人物。他有著超人的精力和一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心,他能夠用自己的熱情和行動(dòng)去感染身邊的人。在他眼里,這種富有感染性的特質(zhì)就是“火花”,而喬· 吉拉德深信“火花能產(chǎn)生熊熊烈火”,他將改變?nèi)藗兊臓I(yíng)銷理念。
15年間,業(yè)績(jī)突出的喬吉拉德有很多跳槽、升遷的機(jī)會(huì),但是他總是拒絕,他名片上的頭銜始終是“銷售員”。選擇當(dāng)一輩子的銷售員,不是不在乎頭銜,而是更在乎“錢“。他得意地說,“老板只做管理,真正為公司賺錢的是我!我賺的比老板還多!”“你知道,頭銜對(duì)我的生意是什么嗎?讓我告訴你,頭銜一點(diǎn)都不重要,因?yàn)槲业念^銜就叫MONEY!”喬吉拉德以興奮的語氣強(qiáng)調(diào)。
1978年1月1日,喬吉拉德急流勇退,轉(zhuǎn)而從事教育訓(xùn)練工作。如今退休雖已二十七年,他每天依然行程滿檔,不僅出書、還應(yīng)邀到世界各地演講自己的人生經(jīng)驗(yàn)與推銷秘訣,使他在銷售界仍有相當(dāng)影響力。
結(jié)束了15年的汽車銷售生涯之后,喬?吉拉德成為了一位專職培訓(xùn)師,走上了世界500強(qiáng)公司的講臺(tái),向全世界的人傳播他的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功之道。善于與人交際、極富感染力、極具煽動(dòng)性的喬-吉拉德,在全世界傳播他的銷售理念,在將自己成功銷售給人們的同時(shí),教授人們?nèi)绾纬晒Φ劁N售自我。
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