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高價“國考”面試培訓值嗎?

高價“國考”面試培訓值嗎?

《 光明日報 》( 2012年01月10日   05 版)
中國人民大學校園內,一位學生在觀看國家公務員考試面試培訓海報。本報記者 張春雷攝
武漢一家公務員培訓機構的宣傳單上,面試班價格從數百元到數千元不等。(資料圖片)
“華圖教育”網站公布的該培訓機構的面試班價目表顯示,部分面試班價格達800元/小時。

    1月8日,中央機關及其直屬機構2012年度考試錄用公務員(“國考”)公共科目筆試成績公布。一些所謂“公務員考試培訓”機構又開始漫撒傳單進行“面試培訓”宣傳。記者走訪幾家“公務員考試培訓機構”發(fā)現(xiàn),有的面試班,9天培訓開價2萬元,有的按小時收費,每人每小時800元。

    講什么內容,可以每人每小時收費800元?

    “公務員面試培訓班”教了什么

    “職位保護、等額招生”“過關協(xié)議班,不過退款”“場內≤8人,固定師資全程跟蹤”……

    參加今年“國考”筆試的小孫告訴記者,他那天剛參加完“國考”走出考場,各式各樣的“國考面試培訓班”傳單便塞了過來。有些傳單語出驚人:“保險協(xié)議、先過關后收費、人數限定”、“面試全封閉協(xié)議班,100%通過”。 

    “看完后我挺動心的,打電話過去一問,那些‘保過班’報價都在萬元以上,有的甚至高達兩萬元?!毙O向記者表示,如果真的能面試“保過”,他寧肯下“血本”,報個班。

    記者走訪了北京市內多家“公務員考試培訓機構”,發(fā)現(xiàn)面試班招生“火爆”,價格從數百元到上萬元不等,其中“中公教育面試高級VIP班”,“封閉訓練”時間為9天,定價為2萬元,平均下來每天花費超過2000元;“華圖教育”的“專家一對一個性化輔導”面試輔導是按小時收費,6小時起約,800元/小時。其他的一些培訓機構也開設有“考試不過即退款”的“協(xié)議班”或者“保過班”,基本上都是一周左右時間的培訓,收費1—2萬元。

    “我覺得,協(xié)議面試班的萬元‘保過’,是瞎扯。”2011年曾參加過“萬元保過班”的小周告訴記者。小周2011年大學畢業(yè),現(xiàn)在某市級機關工作。從2010年底開始,他先后參加過多次國家、省市公考,也多次報名參加公務員筆試、面試培訓。

    “這些培訓班價格都很高,其實根本不值這個錢?!毙≈苷f。

    那么,這些面試班究竟培訓什么內容?

    小周介紹,他參加的面試培訓班,是1萬元“協(xié)議保過”的那種。在一周時間里,廣告里說的“參與過公考面試的專家”并沒有現(xiàn)身。培訓分為理論培訓和實戰(zhàn)模擬兩個環(huán)節(jié)。理論培訓環(huán)節(jié),授課的“講師”還是做國家公務員考試筆試輔導那些人,百人大課堂上,“講師”連續(xù)串講國內外熱點問題;之后的實踐環(huán)節(jié)中,學員們分別扮演面試官和面試者,5人一組地模擬實戰(zhàn),找“現(xiàn)場感覺”。

    除了題海講授,“面試班”也會進行一些心理、儀表訓練,進考場應該怎么走,在什么地方停住,如何鞠躬,甚至坐下后腿怎么放,都會談到。

    小周說,他接觸過很多參加各級公務員考試的人,他們中不少人參加過不同培訓機構的面試班,但基本套路都相似。

    “我覺得如果能通過筆試的人,知識面都扎實,這些理論培訓沒有必要再參加,而所謂實戰(zhàn)模擬,其實很像‘過家家’,完全無法模擬出考場感覺,我參加的那個班培訓到一半時,不少人都想離開了。”小周說,當他最后真正進面試考場的時候,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場考官問的面試問題,在之前培訓時完全沒有涉及。

    小周說,他最終能取得現(xiàn)有職位,也歸功于當初筆試成績高,所以最終綜合成績也被拉高。“和我一起參加面試班的同學,也有很多沒有過關,哪家培訓班都不可能真正‘保過’。大家后來在一起討論這個班的時候,不少人跟我一樣,覺得沒有必要浪費這個錢?!毙≈苋肼毢筮€與面試他的考官們談論過“面試班”問題,“面試官們告訴我,一個人的知識面、思維、形象和談吐,不是幾天的突擊就能決定的?!?/p>

    據了解,按照有關規(guī)定,在職公務員原則上不得在其他營利性機構兼職,參與公務員考試命題和評閱的相關人員,5年內不得參加任何培訓機構的授課。而一些培訓班宣傳“一線面試官會親臨面試班授課”,顯然這些“一線面試官”的真實性要打上問號。

    “考試不過包退款”是怎么回事

    面試班招生時,多數培訓機構都打著“考試不過包退款”的旗號進行招生宣傳,而這種宣傳則被不少考生們解讀為培訓機構“有底氣”?!懊嬖嚢唷贿^包退’,如果通過面試被錄用,花這些錢是值得的;即使不成功,自己也虧不了太多?!逼诖划厴I(yè)就能考進機關單位的小孫心里這樣盤算。而和小孫有同樣想法的考生也不少,在他們心里,花錢買個平安,值得。

    “其實,面試班利用的正是考生花錢買平安的心理。”曾經在培訓機構工作過的李先生告訴記者,根據公務員招考有關規(guī)定,入圍面試的考生人數往往是實際招錄人數的3—5倍。也就是說,所有通過筆試進入面試的考生,不管其有沒有參加培訓,被錄取的概率一般都會穩(wěn)定在33%—20%。假設某“協(xié)議班”招考生100人,每人繳納了1萬元左右的培訓費,如果他們的職位都是按1:5的比例進行錄取,那么其中將有20人以上被錄取,僅此一項,這個100人的“協(xié)議班”就會有20萬元以上的收入。

    另外,很多“協(xié)議班”雖承諾“不過退費”,但通常要扣除培訓時的食宿等費用后,再退還給考生。也就是說,只能退還80%的費用,因此,未被錄取的人,也會為培訓班“貢獻”10萬元以上的收入。

    而且,實際操作中培訓班學生通過面試的概率,往往還會大于這個理論上的面試通過概率。這是因為培訓機構為了牟利,在培訓班開始前就對參加培訓的人員進行了篩選?!坝信嘤枡C構在面試班招生的時候,先進行一輪挑選。他們會詳細登記考生考試情況,權衡考生的分數和名次,報名的考生最終通過面試的幾率如何,培訓機構會有一個大致的評估。筆試成績排名靠前的考生,通過面試的幾率也大,因此報考同一職位的考生同時報培訓班時,他們會選擇名次靠前的那個人,這樣既可以多賺錢,又可以‘提高’錄取率。”李先生說,這種面試培訓,究竟會有多大作用,誰也說不好,“就像是一個失眠的人去看醫(yī)生,醫(yī)生開了點里面裝的是淀粉的膠囊,說能治療失眠,有的人回去吃下確實睡著了,這更多的是心理安慰的效果。這種膠囊本身對于你是無害的,但是對于你的癥狀有多大好處,那就不好說了”。

    專家觀點

    “在公務員考試中,一些培訓機構通過虛假廣告誘騙考生,讓考生報名參加他們所謂的‘精品’、‘沖刺’等高價培訓班或購買上網卡,以圖牟利。這些行為嚴重干擾了正常的考錄工作秩序,損害了公務員考錄制度的聲譽,也造成考生的財產損失。我們敬請廣大考生明辨是非,勿輕信有關培訓機構的虛假宣傳?!?/p>

    這是2011年12月5日國家公務員局對部分培訓機構號稱“押中公務員考試題”進行的回應。每年國家、省市公務員招錄考試公告發(fā)布時,國家公務員局、省市公務員局都會發(fā)表聲明,提醒“考試不指定考試輔導用書,不舉辦也不委托任何機構舉辦考試輔導培訓班。敬請廣大報考者提高警惕,切勿上當受騙”。

    然而,卻仍有人對公務員考試培訓動起了歪腦筋,“高價班”也不斷涌現(xiàn)。與此同時,圍繞“公考培訓”影響考試公平、“高價班”缺監(jiān)管的批評也在增加。

    國家行政學院教授竹立家認為,“公考培訓機構”對公務員的公平選拔,存在相當大的傷害。公務員考試旨在對考生綜合能力進行考核,現(xiàn)在有些機構公然針對公考進行押題猜題,還開辦‘面試培訓班’,這有違考試精神,對于其他考生也是很不公平的。他同時認為,利用公務員考試牟利,本身也是失當的。“退一步說,‘公考’培訓即使有,也應該是服務性產業(yè),不應該是一個旨在牟取暴利的產業(yè)?!?/p>

    竹立家指出,“公務員考試是一個很嚴肅的考試,和其他考試有很大不同,針對公務員考試進行培訓的機構,即使有必要存在,也應該先經過相關部門的資質認定和規(guī)范?!彼瑫r認為,現(xiàn)在每年僅“國考”參考者就有百萬人,培訓費用不是個別人的事情,培訓該怎么收費,也需要有關部門進行規(guī)范。(本報記者 張春雷)

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