怎樣制作高水準(zhǔn)的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷
最近很多朋友都不知道自己投遞的簡(jiǎn)歷質(zhì)量不佳
因此提供一些制作高水準(zhǔn)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷的建議
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怎樣制作高水準(zhǔn)的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷
1. 中式。
如果中英文簡(jiǎn)歷一起遞交,建議中文不寫政治面貌,因?yàn)槿绻ネ馄蠊ぷ?,背景中的政治色彩越少越好,起碼沒必要讓老外知道。
性格是一個(gè)主觀的東西,有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員從來不相信任何人自己寫的性格,因?yàn)樗皇且粋€(gè)硬性的東西,不象學(xué)歷、技能。有些人如果認(rèn)為要招聘一個(gè)比較活躍一點(diǎn)的,便會(huì)在簡(jiǎn)歷中寫性格開朗,有的是真相信自己性格開朗,有的是覺得寫上開朗更好,其實(shí)沒必要。
身高體重,向外資求職時(shí),就不必寫了,因?yàn)閷儆谔貏e隱私性的內(nèi)容,寫了顯得不了解國(guó)外文化。
2.港式。
香港出版的簡(jiǎn)歷書寫技巧書籍中都要求寫年齡、婚否,報(bào)紙的招聘廣告中還要求求職者寫上工資現(xiàn)狀及預(yù)期工資,這些都屬于隱私問題,美式簡(jiǎn)歷則不要求提供這些信息。
3.英式。
很接近港式,但個(gè)人資料沒有港式說得那么多,篇幅長(zhǎng)但不詳細(xì),我們這里不做過多評(píng)論。
4.美式。
國(guó)際大公司中比較流行,一頁紙,是我們重點(diǎn)參考的樣式。美式簡(jiǎn)歷書寫格式也有十幾種,有些書籍登載了上百種樣本,但我們所介紹的式樣是美國(guó)大公司中比較流行的,如華爾街的投資銀行、大的咨詢公司、工業(yè)公司、制造業(yè)公司、營(yíng)銷業(yè)公司等都采用這種式樣;同時(shí),我們也參考了三個(gè)名牌學(xué)校 —— 哈佛商學(xué)院、沃頓商學(xué)院和哥倫比亞商學(xué)院的簡(jiǎn)歷樣本,式樣大同小異,這里主要以哈佛商學(xué)院的為主。
二、簡(jiǎn)歷要領(lǐng)
1.招聘人員怎樣鑒別簡(jiǎn)歷?
寫得好,當(dāng)然要保留,如果其背景又是公司急需的,可能馬上就要見;寫得不好的,就會(huì)丟掉,實(shí)際上,連看都不看。任何一個(gè)知名的大公司,每天都有成百上千人遞簡(jiǎn)歷,如果寫得太差,根本就不值得保留。因?yàn)檫@些公司認(rèn)為,一個(gè)人連自己的簡(jiǎn)歷都寫不好,將來進(jìn)了公司,對(duì)外行文質(zhì)量不夠;對(duì)內(nèi)說件事情也說不清楚,公司肯定不要這樣的人。大家經(jīng)常說大公司的人訓(xùn)練有素,實(shí)際上這也是其中一方面。即使不進(jìn)大公司,簡(jiǎn)歷寫得不好,也會(huì)顯得不懂基本格式,沒有智慧。
2.YRIS 原則。
Your resume is scanned, not read. (“YRIS”)。
一方面簡(jiǎn)歷要寫得好,另一方面招聘人員看簡(jiǎn)歷只是掃描式的,最初看也就是幾秒鐘左右,寫得不好就扔了。這兒你就會(huì)問了:“寫得好,短時(shí)間他看不出來怎么辦?”不用擔(dān)心,他們是可以看出來的,因?yàn)檎衅溉藛T每天干的就是這一行,如果您懷疑他看不出來,說明兩點(diǎn):第一,您對(duì)招聘人員的工作性質(zhì)還不了解。假設(shè)您是司機(jī),經(jīng)常走北京那么多胡同,自然就記住了,而一般人就會(huì)覺得很難記;第二,說明您對(duì)行文格式、專業(yè)寫作形象還不熟悉。我們見到,美國(guó)很多職位很高的大老板,在看他的下屬寫的東西時(shí),一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò),哪怕?lián)Q了一種字體,漏了一個(gè)逗號(hào),多了一個(gè)空格,都能及時(shí)指出來,說明他們的眼很尖,速度很快,您要是懷疑的話,說明您對(duì)這個(gè)領(lǐng)域還很不熟悉,那么您需要做的工作就很多了。即使您進(jìn)了這種公司,也要在這方面下工夫,否則,很難成為他們當(dāng)中合格的一員。另外,YRIS 原則還說明寫的內(nèi)容千萬不要多,而且要控制在一頁內(nèi),因?yàn)闆]有人會(huì)認(rèn)真看您的簡(jiǎn)歷。關(guān)于這兩點(diǎn),我們?cè)诤竺嬗袝r(shí)還會(huì)提到。
3.簡(jiǎn)歷中的任何字句,都有可能成為面試中的話題。
一定要有把握的才寫,沒有把握的不要寫,要實(shí)事求是,千萬不要夸張。外資公司是最忌諱撒謊的,一旦讓他覺得你在撒謊,你就喪失了進(jìn)入這個(gè)公司的資格。比如說,你在簡(jiǎn)歷中寫了你會(huì)講日語,凡是派到國(guó)外來的老外,有的人不一定會(huì)說中文,但會(huì)一兩門外語的人大有人在,不定撞到什么人手上。
三、格式結(jié)構(gòu)
包括頁眉部分、教育背景、工作經(jīng)歷和個(gè)人資料四部分,在后面分四個(gè)章節(jié)講。
如果已經(jīng)有全職工作了,一定把工作經(jīng)歷放在第二;如果您目前還是在校學(xué)生,應(yīng)該把教育背景放在第二。舉個(gè)例子,一個(gè)美國(guó)商學(xué)院的學(xué)生,在一個(gè)很大的公司里工作了三年,不斷得到提升,從未換過工作;由于新?lián)Q了老板,他想換個(gè)工作,獵頭讓他把簡(jiǎn)歷傳過去,傳過去后幾天遲遲沒有消息,他問為什么,獵頭左找右找,終于在學(xué)生類的簡(jiǎn)歷里找到了他的簡(jiǎn)歷。原來,他用的是學(xué)生簡(jiǎn)歷的格式,被當(dāng)作了在校生。所以,作為在職人員,若把教育背景放在前面,人家會(huì)對(duì)你很不重視。
四、頁眉部分
1.名字。
通常有 7 種寫法,我們認(rèn)為都有可接受的原因,或適合用的地方。比如說第四種 —— Yang Li(李陽),很方便招聘人員,尤其是人事部經(jīng)理為中國(guó)人,聲調(diào)弄錯(cuò)了或者名和姓搞不清楚,會(huì)很尷尬;但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡(jiǎn)歷中的名字寫法,則是第二種,YANG LI。
我們?cè)趯忛喠舜罅康闹袊?guó)人的簡(jiǎn)歷之后,發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常值得糾正的地方,就是有人用粵語拼寫自己的姓氏。比如,王寫成 Wong,李寫成 Lee。這里要告訴大家兩點(diǎn):一個(gè)是這只是香港人的拼法,并不是國(guó)際的拼法;第二是將來您辦護(hù)照準(zhǔn)備出國(guó)時(shí),公安局是不會(huì)批準(zhǔn)您用粵語拼音的。但是,我們也見到一些出過國(guó)的中國(guó)人,由于種種原因,他們的姓和漢語拼音并不一樣,那是各有各的原因,我們建議不用漢語拼音以外的寫法。
另外,也發(fā)現(xiàn)有少量一部分人用外國(guó)人的姓,如 Mary Smith,也是非常不可取的。因?yàn)槿绻阌猛鈬?guó)人的姓,別人會(huì)認(rèn)為你是外國(guó)人,或者你父親是外國(guó)人,或者你嫁給了外國(guó)人。名字用英文是很常見的,也是很方便的,尤其是名字拼音的第一個(gè)字母是q、x或z,老外們很難發(fā)出正確讀音的字母。有個(gè)叫王強(qiáng)的先生,名片上印著 John Wang,這樣,中外人士叫起來都很方便。
名和姓之間,如果有英文名,中文名可以加,也可以不加,或者用拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱。
雙字名,也有四種寫法,我們建議用第三種,Xiaofeng,最簡(jiǎn)單方便。大家一看就知是名而不是姓,要不然,大家有可能會(huì)誤認(rèn)為你是姓肖的。
2.地址。
北京以后要寫中國(guó)。很多人說:“誰不知道北京呀!”但一個(gè)完整的地址、全球暢通的郵址應(yīng)該是加國(guó)名的,但不必用 PRC 等,因?yàn)橛?/span> China 簡(jiǎn)單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫法是放在省市名與國(guó)名之間,起碼放在 China 之前,因?yàn)槭侵袊?guó)境內(nèi)的郵編。
3.電話。
寫法很有講究,中國(guó)人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè),有幾點(diǎn)提醒大家注意:
前面一定要加地區(qū)號(hào),如(86-10)。因?yàn)槟窃谙蛲鈬?guó)公司求職,您的簡(jiǎn)歷很可能被傳真到倫敦、紐約,大家不知道您的地區(qū)號(hào),也沒有時(shí)間去查,如果另一位求職者的電話有地區(qū)號(hào),招聘者很可能先和這個(gè)人溝通。另外,國(guó)外很流行“user friendly”,即想盡辦法給對(duì)方創(chuàng)造便利,尤其是在找工作時(shí),更要加深這一意識(shí)。用中國(guó)人的思維邏輯來解釋,“是你求他,而不是他求你”。
八個(gè)號(hào)碼之間加一個(gè)“-”,如 6505-2266。這樣,認(rèn)讀撥打起來比較容易,否則,第一次打可能會(huì)看錯(cuò)位。
區(qū)號(hào)后的括號(hào)和號(hào)碼間加空格,如(86-10) 6505-2266。這是英文寫作格式的規(guī)定,很多人忽略了,甚至不知道。
寫手機(jī)號(hào)碼或者向別人通報(bào)手機(jī)號(hào)碼時(shí),也有一定的規(guī)范,要用“3-4-4原則”,如“138-0135-1234”。我們追求的是國(guó)際規(guī)范。
傳真號(hào)千萬不要留辦公室的,免得辦公室的同事都知道你想跳槽。如果家里有傳真號(hào),最好告訴對(duì)方,萬一他找不到你,可以發(fā)幾個(gè)字,比較快;將來對(duì)方發(fā)聘書或材料時(shí),比較方便。不要等到將來再給,我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就培養(yǎng)“user friendly”的意識(shí),處處方便對(duì)方。
國(guó)外很流行留言電話,有人為找工作,專門去買留言電話。這里順帶講一下留言文化,中國(guó)人甚至包括很多亞洲人,都不習(xí)慣使用留言電話,但隨著國(guó)際間商業(yè)文化交往的增多,愿意在電話中留言的人越來越多了,留言技巧也越來越高了。
家中老人試寫留言條。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這么一種情況:您出門了,朋友打來電話,回來時(shí),媽媽告訴你:“今天有人來電話找你。”你會(huì)問:“誰來的?”一般她只會(huì)告訴你:“是個(gè)男的”或“是個(gè)女的”。當(dāng)你問到:“您怎么不問一問他的電話呀?”媽媽往往會(huì)回答:“我還沒問呢,他就掛了。”這里我們要說兩點(diǎn):一是要跟家長(zhǎng)交流一下寫留言條的方式,就是怎么接聽電話及寫留言條;第二,這里有一個(gè)中國(guó)的傳統(tǒng)觀念。以前,只有辦公室才有電話,打電話來的人一般都是找你辦事的,接聽電話的人總覺得高高在上,并且形成了習(xí)慣。這種習(xí)慣帶到家里,甚至在年輕一代中也很流行。很多人接聽電話時(shí),若沒能及時(shí)識(shí)別出對(duì)方身份,起初語氣往往非常冷漠。在這里,我們向全社會(huì)建議:任何給您打電話的人,都有可能是您的朋友、同事或者合作伙伴,即便目前不是,將來大部分都有可能成為他們中的一員,所以,務(wù)必?zé)崆閷?duì)待每一個(gè)電話。另外,換個(gè)角度想:如果您打電話給別人,別人是這樣的態(tài)度,您又會(huì)作何感想呢?我們要在全社會(huì)提倡一種禮貌熱情的電話語言,在我們以后的專題講座中會(huì)提到。
五、教育背景
1.時(shí)間要倒序。
最近的學(xué)歷情況要放在最前面。
2.學(xué)校名要大寫并加粗。
這樣便于招聘者迅速識(shí)別您的學(xué)歷,這里又用到了 YRIS 原則。
3.地名右對(duì)齊,全部大寫并加粗。
地名后一定寫中國(guó)。例如,??冢?/span>Haikou)的拼寫與日本北海道(Hokaido)的拼寫很相近。讀簡(jiǎn)歷的有可能是外國(guó)人,不知道的會(huì)搞不清楚是哪個(gè)國(guó)家??赡苣愠鲞^國(guó),這是件好事,但如果去的地方并不太出名,沒加國(guó)名,大家也意識(shí)不到。總之是造成了一些不方便,效率不高。我們應(yīng)該一切從最完善的角度出發(fā)。
如果是大城市,如廣州、大連等,則后面不必加省名,因?yàn)槿绻恢肋@些城市的老外,也很難對(duì)它們所屬的省份有什么概念。而象黃石、邯鄲這樣的城市,后面還是加上省名為好,但 province 一詞可以省略。
如果地名的字?jǐn)?shù)過多,甚至公司名的字?jǐn)?shù)也不少,不妨將所有公司名、學(xué)校名及地名都改成只第一個(gè)字母大寫,這樣就騰出地兒了。
4.學(xué)歷。
如果正在學(xué)習(xí)尚未畢業(yè),用 Candidate for 開頭比較嚴(yán)謹(jǐn);如果已經(jīng)畢業(yè),可以把學(xué)歷名稱放在最前。
5.社會(huì)工作
擔(dān)任班干部,只寫職務(wù)就可以了;參加過社團(tuán)協(xié)會(huì),寫明職務(wù)和社團(tuán)名,如果什么職務(wù)都沒有,寫“member of club(s)”。社團(tuán)協(xié)會(huì),國(guó)外一般都用club。不必寫年月和工作詳情,有些可留待工作經(jīng)歷中寫。
順便講一下幾個(gè)職稱的譯法:
班長(zhǎng) —— 國(guó)內(nèi)很流行用 Monitor,但國(guó)外常見的是 Class President,這樣顯得更國(guó)際化;另外,根據(jù) YRIS 原理,顯得官更大一點(diǎn)兒。
團(tuán)支部書記 —— 用 Secretary 也可以,但在與外國(guó)人打交道時(shí),如果參加的是純商業(yè)機(jī)構(gòu),背景中政治色彩越少越好。經(jīng)常一個(gè)班就是一個(gè)支部,我們可以用 class 表示支部,那么 class 用 Secretary 不合適,不妨用 President。在某種意義上,班長(zhǎng)和團(tuán)支部書記二者的角色是相同的。但如果二者是并駕齊驅(qū)的,不妨用 Co-president。再有,如果你寫了 President,當(dāng)有人問班長(zhǎng)時(shí),他可能會(huì)不高興,為處理好關(guān)系,你不妨謙虛一下,用 Vice President。這樣,發(fā)生副作用的可能性就會(huì)很小。
副會(huì)長(zhǎng) —— 用Vice President是最合適的,在國(guó)外也很常見。
6.獎(jiǎng)學(xué)金。
一般用一句話概括。如果有多個(gè),也爭(zhēng)取用一句話概括。但如果是學(xué)生簡(jiǎn)歷,則有其它的處理方式,我們將在下面講解。
7.成績(jī)。
如果不是前五名,建議不寫。因?yàn)槿绻旁谖迕猓杏X您不是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生。一旦寫上,有些人會(huì)窮追不舍地猛問,讓你尷尬。
六、個(gè)人資料
1.名稱。
有四種寫法:Personal, Personal Information, Other Information, Additional Information。無論是教育背景、工作經(jīng)歷,還是個(gè)人資料,既可以首字母大寫,也可以全部字母大寫,還可以全部字母小寫。哈佛商學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)格式卻是全部字母小寫,這在主流商業(yè)社會(huì)中已沿用多年。另外,名稱可以寫在最左側(cè),也可居中。
2.語言。
有幾個(gè)層次。Native speaker of 指母語;從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕嵌戎v,Fluent in 顯得更流利;English as working language 顯得不非常流利,但可靠性更強(qiáng); Some knowledge of 會(huì)一些,沒有把握的千萬別寫。在面試中,語言是最輕松的,一旦被考倒,他會(huì)認(rèn)為你在撒謊,甚至認(rèn)為通篇簡(jiǎn)歷都有很多撒謊的地方。
3.電腦。
中國(guó)人最愛用“熟悉”(familiar)。無論中文還是英文簡(jiǎn)歷,“熟悉”是一個(gè)很弱的字眼,只能說明你不熟練、不常用。如果幾個(gè)軟件,有的熟練,有的熟悉,建議只寫軟件名。完全沒把握的,一點(diǎn)兒不熟悉的,千萬不要寫。不要以為沒有電腦,就不會(huì)考你,他也會(huì)考你一兩個(gè)關(guān)鍵用法。如果真的用的很多,不妨用“Frequent user of”。
4.資格證書。
最需要注意的是,有些人將注冊(cè)會(huì)計(jì)師籠統(tǒng)地翻譯成 CPA,但全世界各國(guó)都有自己的 CPA,有些是互不承認(rèn)的,所以一定要寫上國(guó)別,寫明考取年份。
有一些業(yè)余愛好,能顯示出一定素養(yǎng)的內(nèi)容,也可以寫上,如鋼琴考級(jí)。
TOEFL, GRE 和 GMAT 成績(jī),最好哪個(gè)都別寫,因?yàn)橥赓Y公司一般都希望新聘雇員不要很快就離開,如果他們知道您要出國(guó)的話,當(dāng)然不愿充當(dāng)無謂的跳板。但也有例外,如一些美國(guó)的大型咨詢公司,如 McKinsey, BCG, Bain, A. T. Kearney, Booz Allen 等,以及華爾街的投資銀行。他們會(huì)在北大清華這類學(xué)校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生作 Analyst(級(jí)別相當(dāng)于科員),三年之后自動(dòng)期滿,一般都會(huì)去美國(guó)讀 MBA,若知道您已把 TOEFL 與 GMAT 考完,他們就不再擔(dān)心您會(huì)在工作期間,利用業(yè)余時(shí)間去新東方聽課了。要知道,這類公司每周平均要工作 100 小時(shí)左右。
5.愛好與特長(zhǎng)。
寫強(qiáng)項(xiàng)。弱的一定不要寫,面試人員不定對(duì)哪個(gè)項(xiàng)目感興趣,有時(shí)會(huì)跟你聊兩句,尤其是接連幾個(gè)、十幾個(gè)面試之后,有些招聘人員愛聊一些輕松的話題,一旦是你的弱項(xiàng),絕大部分人會(huì)很尷尬的,顯出窘態(tài),喪失自信,這對(duì)你是很不利的。更重要的是,他會(huì)覺得你在撒謊。
另外,即使要寫也只寫兩到三項(xiàng)。因?yàn)闃O少有人在很多方面都很強(qiáng)。如果您覺得自己玩得都可以的話,您的標(biāo)準(zhǔn)可能稍低了點(diǎn)兒。當(dāng)然,確實(shí)有的人七八樣都玩得挺好的,但一般人不相信每個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)有特別多,所以您也沒必要寫那么多,以免給人輕浮的感覺。
不具體的愛好不寫,如 sports、music、reading。大家不知道你喜好什么,或者讓大家覺得你根本就沒有真正的愛好,更糟糕的是,人們會(huì)認(rèn)為你的寫作水平很差。
舉幾個(gè)用詞。如 traveling。如果你喜歡旅行,而有些工作需要經(jīng)常出差,那么你寫上 traveling 是非常有利的;有些女性寫上 cooking,是很實(shí)事求是的,也給人以踏實(shí)的感覺,對(duì)于象秘書這樣的職位,總是有好處的。
七、工作經(jīng)歷
首先要再次強(qiáng)調(diào)一下,對(duì)于正在工作的人,Experience 應(yīng)寫在 Education 的前面;而對(duì)于在校生,Education 則應(yīng)放在 Experience 之前。
1. 時(shí)間
目前的工作要最先寫,左側(cè)寫時(shí)間,如寫成 1997-present。此外更要注意拼寫,不要把 present 寫成 president,否則您現(xiàn)在就成了總裁,老板怎么還敢雇傭您呢?這種往往是拼寫檢查無法查出的“漏網(wǎng)之魚”,所以要特別小心。這個(gè)問題我們?cè)诤竺孢€會(huì)談到。
以前的工作,只寫年份,如 1993-1995。這樣的寫法主要適于以下三種情況:一是工作時(shí)間較早;二是工作時(shí)間在兩年以上;三是旨在巧妙地拉長(zhǎng)工作時(shí)間。例如,如果您曾于1997年12月到1998年1月就職于某家公司,雖然只有短短兩個(gè)月,但寫成 1997-1998 就顯得工作時(shí)間較長(zhǎng),同時(shí)也沒撒謊。
以前的工作,加上月份,如 May 1998。這樣的寫法自然會(huì)顯得精確一些,也投合銀行業(yè)雇主的口味。有的中國(guó)人則喜歡用 5, 1998 或 1998, 5。前一種寫法很少見,只有在實(shí)在寫不下的情況下才使用。1998, 5 則是純粹的 Chinglish(洋涇幫英語),是完全不能接受的。
Summer Intern(夏期工作)的幾種寫法:一是直接寫 Summer Intern,不管職務(wù)職稱;二是寫成 Summer Analyst,這種寫法比較適合大學(xué)本科或研究生期間的暑期工作;三是寫 Summer Assistant,這種寫法適合多種情況;四是寫 Summer Associate,這一寫法專指 MBA 學(xué)生的暑期工作。而且一般認(rèn)為 Summer Associate 的級(jí)別會(huì)比 Summer Analyst 要高一些。我們將在以后的專題講座中為大家介紹美國(guó)投資銀行家的職業(yè)生涯發(fā)展的階梯模式,到時(shí)候會(huì)涉及到不同職務(wù)和職稱的寫法。
2. 公司名
公司名稱應(yīng)大寫加粗。若全稱太復(fù)雜,可以寫得稍微簡(jiǎn)單一些。如 ARRAIL CHAINSHINE INVESTMENT COMPANY LIMITED 不如寫成ARRAIL CHAINSHINE來得簡(jiǎn)單明了,大家一看就知道指的是哪家公司。
有些公司的全稱往往不為人知,但縮寫名卻盡人皆知。比如在中國(guó)就不是每個(gè)人都知道 INTERNATIONAL BUSINESS MACHINE 是什么公司,但 IBM 的大名卻是家喻戶曉的。所以在中國(guó),我們建議大家寫 IBM,因?yàn)樵S多外企人事經(jīng)理都是中國(guó)人,這樣寫更順眼也更順口。而在美國(guó),大家還是會(huì)寫全稱的。
3. 地名
地名寫法與 Education 部分相同,這里就不再贅述。請(qǐng)參閱上面的內(nèi)容。
4. 職務(wù)與部門
應(yīng)該從公司名稱之后的第二行開始寫。如果想介紹公司情況,則職務(wù)與部門應(yīng)寫在公司簡(jiǎn)介之后。
另外,職務(wù)與部門應(yīng)加粗,每個(gè)詞的第一個(gè)字母要大寫,如 Manager, Finance Department。
5. 公司簡(jiǎn)介
對(duì)于新公司、小公司或招聘公司不甚熟悉的某些行業(yè)的公司,為了保險(xiǎn)起見都不妨介紹一兩句。甚至對(duì)于那些業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)往往也不一定名聲在外。求職者一般不會(huì)針對(duì)每家應(yīng)聘的公司都量身定做一份專門的簡(jiǎn)歷(tailor-made resume),目前可能只想在行業(yè)內(nèi)跳一跳,但也不排除將來在別的行業(yè)發(fā)展的可能,所以不妨都略帶提一下公司的簡(jiǎn)介。
此外,有些外國(guó)人可能對(duì)中國(guó)的公司不太知道,因此要介紹一下。這不是說別人孤陋寡聞,而是缺乏對(duì)中國(guó)的了解。比如說,您也許對(duì)美國(guó)、德國(guó)、日本的一些大公司耳熟能詳,但對(duì)于加拿大、俄羅斯、澳大利亞、印度、巴西一些有名的大公司,您就不一定都知道了。千萬不要覺得中國(guó)的公司很大,別人就一定知道,一不留神,就成了井底之蛙。例如,中國(guó)銀行叫 Bank of China (BOC)。在海外很多銀行都知道中國(guó)銀行,但他們都誤認(rèn)為中國(guó)銀行就是中國(guó)的中央銀行,這個(gè)概念已經(jīng)被混淆十多年了,到目前還沒有徹底更正。
具體簡(jiǎn)介的長(zhǎng)度以兩行為宜。只用一行易與別的內(nèi)容相混,而三四行就顯得比較累贅??傊〉胶锰帲屓艘荒苛巳?。
6. 工作經(jīng)歷順序
首先是應(yīng)該采取倒序,這是非常流行的方式。
技能類別:這主要是為了強(qiáng)調(diào)自己的某種技能,如翻譯、電腦等。如果招聘公司正是需要一名翻譯,這樣寫可以正中下懷。此外,對(duì)于那些工作經(jīng)歷有時(shí)間斷層的人,如下崗、休產(chǎn)假等,不妨也可使用這種方法。根據(jù)上周所講的 YRIS 原則,雇主往往會(huì)在短短幾秒的時(shí)間里,忽略時(shí)間斷層這個(gè)問題。但要注意,并不是說只要有時(shí)間斷層問題就一定要死板地用這種方法。因?yàn)檫@種寫法只適合技能性比較強(qiáng)的情況,其它可參考前面所提到的只寫年的方法加以彌補(bǔ)。如果斷層時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩三年,則一定要解釋清楚,說明確切的原因,實(shí)事求是。越誠(chéng)實(shí)越坦蕩,越能給人好印象。
在需要兩者結(jié)合的情況下,先按技能類別加以分類,再以倒序的方式一一列出。
7. 工作內(nèi)容
要用點(diǎn)句(bullet point),避免用大段文字。中國(guó)人在寫簡(jiǎn)歷時(shí)往往會(huì)走兩個(gè)極端,一是過于簡(jiǎn)單,只有哪年哪月在哪工作,蜻蜓點(diǎn)水,具體內(nèi)容一點(diǎn)都沒有;二是過于復(fù)雜,大段描寫,洋洋灑灑說了半頁紙,卻讓人摸不著所以然。
點(diǎn)句的長(zhǎng)度以一行為宜,最多不要超過兩行;句數(shù)以三到五句為佳,最多不超過八句。一位美國(guó)的招聘經(jīng)理曾對(duì)我說,一般只重點(diǎn)看前三句,超過八句之后的百分之百不看。
點(diǎn)句以動(dòng)詞開始。目前的工作用一般現(xiàn)在時(shí),以前工作用過去時(shí)。為了便于大家撰寫簡(jiǎn)歷,我們從一些簡(jiǎn)歷書籍中精選了 148 個(gè)常用動(dòng)詞,供大家參考。
主要職責(zé)與主要成就,誰先誰后?有人認(rèn)為應(yīng)把主要職責(zé)放在前面,因?yàn)閯e人一看就知道我在做什么。其實(shí)這種寫法較適合初級(jí)工作以及開創(chuàng)性不強(qiáng)的工作。若是較高級(jí)或開創(chuàng)性較強(qiáng)的工作則應(yīng)把主要成就寫在前面,因?yàn)閯e人看的就是您的工作業(yè)績(jī)。所以不能一概而論地?cái)喽ㄕl先誰后。
工作成就要數(shù)字化,精確化,避免使用 many, a lot of, some, several 等模糊的詞匯,應(yīng)盡量使用具體的數(shù)字,到底管理了多少人,銷售額是多少等等。
在同一公司的業(yè)績(jī)中,不必拘泥于時(shí)間順序,而應(yīng)秉持“重要優(yōu)先”的原則。例如,在成就里可先寫最重要的成就;在職責(zé)里可先寫最高的職位,不要拘泥于倒序或正序的方法。關(guān)鍵是要使雇主在短短幾秒中之內(nèi)就發(fā)現(xiàn)您的最高賣點(diǎn)。
培訓(xùn)內(nèi)容可放在每個(gè)公司的后面。我們認(rèn)為培訓(xùn)是公司內(nèi)部的活動(dòng)或是在公司工作期間接受的外部培訓(xùn),與在該公司的經(jīng)歷有關(guān),但不是 Education 的一部分。
8. 五個(gè)避免
避免長(zhǎng)句:沒有人愿意看太冗長(zhǎng)的句子,而且切記 YRIS 原則,雇主只是在掃描您的簡(jiǎn)歷。
避免縮寫:因?yàn)橥庑腥送茈y看懂。不要想當(dāng)然的認(rèn)為這是人所皆知的事情。上一次我們講了“user friendly”的原則,所以不要先入為主的認(rèn)為別人能理解,別人能猜到或者能查到。
避免“I”(我):因?yàn)檎?guī)簡(jiǎn)歷多用點(diǎn)句,以動(dòng)詞開頭,是沒有“我”的。當(dāng)然若在公司簡(jiǎn)介中一定要用到一兩次,也不是完全不可以。
避免不利因素:我們講過簡(jiǎn)歷的原則是不要撒謊,但不寫不等于騙人。大家可能還記得上次提到過的“簡(jiǎn)歷中的任何字句都可能成為面試中的話題”。揚(yáng)長(zhǎng)避短的道理,我想大家都是知道的。
避免 "Reference available upon request":這個(gè)短語的意思是如需證明,可提供見證人。這在許多英式、港式簡(jiǎn)歷范文中經(jīng)常出現(xiàn),但是美式的簡(jiǎn)歷則不要這樣寫。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,招聘人員認(rèn)為任何人都能隨便抓來一兩個(gè)見證人應(yīng)急。而且如果您在簡(jiǎn)歷中也沒有寫上他們的名字及聯(lián)系方法,這句話則完全是多此一舉了。
八、學(xué)生簡(jiǎn)歷
之所以要把學(xué)生簡(jiǎn)歷單拿出來講一講,是因?yàn)閷W(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)很少,寫不出東西來,顯得頁面不夠豐滿。要按我們?cè)谇懊嬷v的格式,也很尷尬。因此我們?cè)谶@里特別介紹一些彌補(bǔ)的技巧:
教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上,如體育等。這樣不很有效,別人也沒耐心看。
獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
拉長(zhǎng)句子。每個(gè)句子都可加入一些詞拉長(zhǎng)一些。其實(shí)拉長(zhǎng)并不難,難的是縮短。
自然地多換行,多寫點(diǎn)句子。
加大字號(hào)。可將“10號(hào)、小五”改成“12號(hào)、小四”。
社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中,這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷,例如,您在做團(tuán)支書、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過什么,聯(lián)系過什么,參與過什么都可以一一羅列。如果只做過一件事,那就應(yīng)該盡量把它掰開了寫,如領(lǐng)導(dǎo)過多少人,完成了什么事,起到了什么作用。這樣一來,起碼就有了三行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文簡(jiǎn)潔的原則還是要遵守的。
至于暑期工作,作為大學(xué)生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有,就算是在父母的單位呆過幾天,也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會(huì),了解了些行業(yè),做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡(jiǎn)歷上。否則將來面試時(shí),您恐怕會(huì)被問得張口結(jié)舌,顯得很尷尬。
還有,對(duì)于中學(xué)情況,這方面的內(nèi)容不要寫太多。有的人中學(xué)經(jīng)歷特輝煌,做過學(xué)生會(huì)主席、當(dāng)過團(tuán)支部書記,學(xué)習(xí)成績(jī)也名列前茅。其實(shí)中學(xué)成績(jī)?nèi)绾稳绾魏檬亲顩]有參照性的,除非是北京四中這樣的全國(guó)知名學(xué)校,否則作用不大,因?yàn)樽钪匾倪€是您當(dāng)前的情況。當(dāng)然,如果您在中學(xué)時(shí)得過國(guó)際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國(guó)性的大獎(jiǎng),不妨提上一筆。
九、特別注意
1. 絕無拼寫錯(cuò)誤。
現(xiàn)在文字處理軟件都有拼寫檢查(Spelling Check),您實(shí)在沒有理由拼錯(cuò),否則雇主會(huì)覺得您連最基本的東西都不去做。因此這是完全不能容許的錯(cuò)誤。
2. 小心相近字。
這是拼寫檢查查不出的錯(cuò)誤,要尤為小心。例如,有一位專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的同志,他本應(yīng)寫 Major: Economics(專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)),但卻誤寫成了 Mayor: Economy,搖身一變,成了主管經(jīng)濟(jì)的市長(zhǎng)。
3. 避免明顯的語法錯(cuò)誤。
這并不是說一點(diǎn)兒語法錯(cuò)誤都沒有,因?yàn)橛⒄Z畢竟不是咱們的母語,稍微有一點(diǎn)小錯(cuò),別人也是能夠諒解的。
4. 請(qǐng)友人幫忙看一下。
這是非常有效的一個(gè)方法。一是從拼寫、語法、句式等方面來看,有無錯(cuò)誤;二是從構(gòu)思的角度上來看,有沒有更合適、更恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)。旁觀者清,換一個(gè)角度,別人經(jīng)常能提出一些特別好的建議來。
5. Objective 寫不寫?
有人寫,有人不寫。其實(shí)寫和不寫各有利弊。如果寫上,當(dāng)然顯得目標(biāo)明確,非這個(gè)行業(yè)、這個(gè)部門不可,但同時(shí)也就限制了您在別的行業(yè)發(fā)展的可能性。比如,畢業(yè)生在申請(qǐng)象“誠(chéng)迅”一類的公司時(shí)明確寫上了所選部門,那么萬一這個(gè)部門沒有錄用您,而您又好象非這個(gè)部門不可,您就很可能失去了在“誠(chéng)迅”其他部門工作的機(jī)會(huì)。但如果您什么都不寫,雇主參照您的背景和一些測(cè)試的結(jié)果也許認(rèn)為您更適合別的部門,這樣您就可能獲得新的機(jī)會(huì)。通常美式簡(jiǎn)歷的規(guī)范寫法都是不寫 Objective 的。
十、紙與字體
1. 黃色的故事。
1997 年,我在香港做獵頭。當(dāng)時(shí)金融市場(chǎng)的狀況是蠻好的。有個(gè)在國(guó)內(nèi)做過銀行,之后到美國(guó)念書的人,來香港找工作。他覺得以自己的資歷在外國(guó)銀行謀到個(gè)一官半職應(yīng)該不成問題,但結(jié)果卻找了半天都毫無結(jié)果。后來通過朋友介紹找到我,讓我給他出點(diǎn)主意。他一邊給我看他的簡(jiǎn)歷,一邊抱怨說:“你看,我每發(fā)一份都沒消息,到最后找工作的事全黃了”。我一看,發(fā)現(xiàn)他使用的紙的顏色的確是夠黃的,于是我說:“就是因?yàn)槟募埖念伾S了,所以每發(fā)一份就都黃了”。他辯駁說他還是聽了別人的意見特意去找的那種看上去泛黃的紙張。其實(shí)他用的這種紙根本不是簡(jiǎn)歷專用的高級(jí)米黃色鋼古紙,而是“黃過了頭”的宣傳廣告紙,即大字報(bào)紙,所以一發(fā)出去便杳無音信。頂著這樣一張“黃臉婆”,自然很難受到雇主的青睞。其實(shí)紙的顏色和質(zhì)地在求職中都是至關(guān)重要的。我們收到的簡(jiǎn)歷各種顏色的都有,甚至還有藍(lán)色的,這就犯了同樣的錯(cuò)誤。
2. 規(guī)格。
至少 80 克,或 100 克左右。在北京許多地方都用 60、70 克的紙,這類紙往往顯得輕飄飄的,質(zhì)感很差,這是會(huì)丟分的。
3. 尺寸。
A4,即 29.7 厘米長(zhǎng),21 厘米寬。
4. 字體。
建議用 Times New Roman 或 Palatino。在哈佛商學(xué)院的字體是“"Palatino preferred, Times New Roman acceptable.”
5. 字號(hào)。
一般最好用 10 號(hào),即小五。不過,就象剛才講的那樣,在學(xué)生簡(jiǎn)歷中也可用 12 號(hào)字,即小四。
6. 打印。
簡(jiǎn)歷一定要用激光打印,這無非是稍微貴一些。另外,還要注意盡量要提前一點(diǎn)打好。因?yàn)樵诠鉂嵉拇蛴〖埳蠙z查文字會(huì)比在屏幕中搜索更能找到簡(jiǎn)歷中細(xì)微的錯(cuò)誤。一旦發(fā)現(xiàn)問題,再回過頭去訂正就難免手忙腳亂。因?yàn)檎l知道打印機(jī)會(huì)不會(huì)塞了紙,缺了墨或出了什么別的差錯(cuò),到時(shí)候再抓耳撓腮就來不及了。匆匆而就的簡(jiǎn)歷往往疏于斟酌而出現(xiàn)紕漏,專業(yè)人員一眼就能看出來。
7. 間距。
上下(天地頭)一樣,大約 2-3 厘米;左右一樣,大約 1.2-2.5 厘米;最左邊的 bullet point 到左頁邊的距離保持在 3.8-5 厘米。
十一、提問與回答
問:我剛剛畢業(yè)不久,在寫簡(jiǎn)歷時(shí)要注意些什么?
答:如果你是一位剛剛走出校門的畢業(yè)生,那你面臨很可能是和你有著相似的學(xué)歷但卻更富工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果沒有足夠多與欲申請(qǐng)的工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),你應(yīng)該更著重強(qiáng)調(diào)最近的教育與培訓(xùn),尤其是與正在申請(qǐng)的工作最直接相關(guān)的課程或?qū)嵺`活動(dòng)。剛畢業(yè)的學(xué)生應(yīng)該重視自己在學(xué)校里完成的畢業(yè)實(shí)踐和畢業(yè)設(shè)計(jì),這些活動(dòng)也同樣要求高度自律的特性、完成不同任務(wù)的能力以及其它方面的個(gè)人素質(zhì),而這些素質(zhì)也正是許多工作所需要的。
年代式的簡(jiǎn)歷羅列了求職人的種種工作經(jīng)歷,缺少工作經(jīng)歷的新畢業(yè)生不妨制作一份技巧列表式的簡(jiǎn)歷。對(duì)于申請(qǐng)的工作職位要求的某些素質(zhì),你可以羅列在你的技巧式簡(jiǎn)歷中,就象在年代式簡(jiǎn)歷中羅列工作經(jīng)驗(yàn)一樣。另外,如果可能,你也可以將你所了解和熟悉的,這一工作領(lǐng)域的最新知識(shí)與工作技能寫入簡(jiǎn)歷,這些知識(shí)和技能應(yīng)該對(duì)你未來的工作很有幫助,而且,因?yàn)槟銊倓傇趯W(xué)校里研究和學(xué)習(xí)了最新的知識(shí)與技能,在適應(yīng)新崗位的過程中你也有不小的優(yōu)勢(shì)。
問:您是否能再詳細(xì)地講一下簡(jiǎn)歷中應(yīng)該避免的問題?
答:在我們的社會(huì)中,要想找工作,必然需要一份簡(jiǎn)歷。不管你申請(qǐng)的是會(huì)計(jì)師、教師、執(zhí)行總裁還是市政官都慨莫能外。但在你發(fā)送一份簡(jiǎn)歷之前,應(yīng)該再三地進(jìn)行檢查和修改,只有這樣,你所準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷才不會(huì)去充塞別人的字紙簍。
在你發(fā)送你的簡(jiǎn)歷之前,不妨對(duì)照著以下的“十不要”原則再檢查一遍。
一、不要出現(xiàn)表相的錯(cuò)誤;準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷時(shí)不要試著在打印紙上省錢,要使用優(yōu)質(zhì)紙張(比如專門的簡(jiǎn)歷用紙)而不要只用劣質(zhì)的復(fù)印紙。檢查完成的簡(jiǎn)歷上是否有錯(cuò)別字,病句或不應(yīng)有的污跡??梢杂米痔幚碥浖械?/span>“拼寫檢查”功能進(jìn)行檢查,也可以請(qǐng)一位朋友來幫你通覽整份簡(jiǎn)歷,看看有沒有你漏掉的小錯(cuò)誤。
二、不要縮排字號(hào);如果一頁紙寫不下你的所有工作經(jīng)歷,那就創(chuàng)建一份足以列下你所有的工作經(jīng)驗(yàn)和技能的簡(jiǎn)歷吧。不要縮排字號(hào),這樣會(huì)使你的簡(jiǎn)歷變得不易閱讀。
三、不要在簡(jiǎn)歷中說謊;不管你過去是否曾被解聘,或者曾頻繁地?fù)Q工作,或者只有一些低層職位的工作經(jīng)驗(yàn),千萬不要試圖在你的簡(jiǎn)歷中修改日期或標(biāo)題來掩飾真相,一旦你未來的老板試圖核實(shí)你的背景資料而且發(fā)現(xiàn)你在說謊,只怕你只能與這份工作說“拜拜”了。
四、不要以弱敵強(qiáng);如果你缺乏與正在申請(qǐng)的職位相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),那么就不要使用年代式的經(jīng)歷。不妨試試功能式或技巧式的簡(jiǎn)歷格式,這樣你可以把與此職位最相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和技能放在最醒目的位置。
五、不要簡(jiǎn)單學(xué)舌;要說明自己的工作能力,僅僅把招聘公司的工作職位說明拷貝到簡(jiǎn)歷中,再加上自己說明的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你可以列出特殊的工作技能、獲獎(jiǎng)情況等資料證明你比競(jìng)爭(zhēng)者更適合這個(gè)職位。
六、不要使用任何借口;以往的工作離職原因無需在簡(jiǎn)歷中說明。所謂的“公司領(lǐng)導(dǎo)換人”、“老板沒有人情味”或者“賺錢太少”這類話是絕對(duì)不應(yīng)該出現(xiàn)在個(gè)人簡(jiǎn)歷中的。
七、不要不分巨細(xì)地羅列所有工作經(jīng)驗(yàn);雖說你可以呈遞篇幅超過兩頁紙以上的簡(jiǎn)歷,但是要注意不要羅列所有的大小工作經(jīng)驗(yàn)。人力資源經(jīng)理們最關(guān)心的是你近 10 年來的工作情況,所以應(yīng)將簡(jiǎn)歷重點(diǎn)放在你最近和最相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)的說明上。
八、不要不分對(duì)象盲目出手;千萬不要準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷然后就照著人才市場(chǎng)報(bào)上的地址給每個(gè)招聘公司都發(fā)一套。在申請(qǐng)一個(gè)職位之前,先判斷一下自己是否合乎他們的要求。仔細(xì)閱讀一下招聘廣告,如果覺得自己不適合這份工作,就不要無謂地浪費(fèi)你的打印機(jī)耗材了。
九、不要夾帶多余的資料;發(fā)送簡(jiǎn)歷時(shí),除非招聘公司有特別的說明,否則最好不要附帶成績(jī)單、推薦信或獲獎(jiǎng)證書等附加資料。如果你被通知面試,你應(yīng)該帶上這些資料以備出示。
十、不要涉及太多個(gè)人信息;按美國(guó)式簡(jiǎn)歷寫法,你無須在簡(jiǎn)歷中說明太多個(gè)人信息,比如婚姻狀況、個(gè)人年齡、種族、家庭情況及個(gè)人愛好等。
問:我是否能夠用 EMAIL 發(fā)送簡(jiǎn)歷?
答:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)已經(jīng)成為人們尋找工作的一個(gè)重要工具,通過 EMAIL 發(fā)送簡(jiǎn)歷也越來越多見。那么,用 EMAIL 發(fā)送簡(jiǎn)歷時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)呢?
一、某些計(jì)算機(jī)的屏幕只能閱讀每行 30 個(gè)漢字的文章,所以,應(yīng)把你的簡(jiǎn)歷行寬設(shè)為 30 個(gè)漢字;
二、如果你的簡(jiǎn)歷中使用了項(xiàng)目符號(hào)(bullet),將其替換為“*”或者“-”;
三、在需要空白的地方,不要用 TAB 鍵,而用空格鍵。使用回車分隔不同的工作職位和段落;
四、將文件存為 ASCII 純文本格式,目前幾乎所有的字處理軟件都可以支持此種格式;
五、將修改過的簡(jiǎn)歷以不同的文件名存盤,避免覆蓋原始文件;
六、發(fā)送時(shí),打開 ASCII 文本,拷貝全部?jī)?nèi)容,然后粘貼到 EMAIL 中。完成后,可以發(fā)送一份回自己的信箱,查看效果如何;
通過 EMAIL 發(fā)送的簡(jiǎn)歷不如打印裝訂的簡(jiǎn)歷一樣有吸引力,但在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下它非常富有效率。而且無論是通過 EAMIL 發(fā)送還是輸入在線數(shù)據(jù)庫,這樣的電子版簡(jiǎn)歷也有利于樹立你熟悉計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)形象。
另外,現(xiàn)在有不少求職者把簡(jiǎn)歷用附件(Attachment)的形式 E-mail 給公司,但收件人有時(shí)卻無法打開附件。因此不要用附件的形式發(fā)你的簡(jiǎn)歷,除非你知道這家公司接受某種形式的附件。
最后,用 E-mail 發(fā)出的簡(jiǎn)歷在格式上應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,因?yàn)楣就ǔV豢此麄冏罡信d趣的部分。另外還有一個(gè)好辦法就是把你制作精美的簡(jiǎn)歷放到網(wǎng)上,再把網(wǎng)址告訴給公司即可。
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