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現(xiàn)代管理學(xué)11

第十一章

  預(yù)測(cè)的種類:

  1、按照預(yù)測(cè)方式來(lái)分:定性預(yù)測(cè)、定量預(yù)測(cè)

  2、按照預(yù)測(cè)對(duì)象來(lái)分:社會(huì)預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、科學(xué)發(fā)展預(yù)測(cè)、技術(shù)預(yù)測(cè)、軍事預(yù)測(cè)

  3、按照預(yù)測(cè)的邏輯性質(zhì)來(lái)分:類比性預(yù)測(cè)、歸納性預(yù)測(cè)、演繹性預(yù)測(cè)

  4、按照預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)分:即期預(yù)測(cè)、短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)、超長(zhǎng)期

  預(yù)測(cè)

  預(yù)測(cè)和決策的關(guān)系:

  聯(lián)系:

  1、預(yù)測(cè)是為決策服務(wù)的

  2、預(yù)測(cè)貫穿與決策的全過(guò)程

  區(qū)別:

  1、預(yù)測(cè)側(cè)重于對(duì)客觀事物的科學(xué)分析,決策側(cè)重于對(duì)有利時(shí)機(jī)和目標(biāo)的科學(xué)選擇。

  2、預(yù)測(cè)強(qiáng)調(diào)客觀分析,決策則突出領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

  3、預(yù)測(cè)是決策科學(xué)化的前提,決策是預(yù)測(cè)的服務(wù)對(duì)象和實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)。

  決策七個(gè)要素:

  1、決策者

  2、決策目標(biāo)

  3、決策方案

  4、決策環(huán)境

  5、決策后果

  6、決策變量

  7、決策評(píng)價(jià)

  決策特征:

  1、是有意識(shí),有目的的活動(dòng)

  2、是多種方案的選擇

  3、必須著眼于未來(lái)

  決策的作用:

  1、是管理核心內(nèi)容

  2、關(guān)系到管理的績(jī)效 ,

  3、是管理者的主要職責(zé)。

  決策的類型:

  1、根據(jù)決策對(duì)管理系統(tǒng)和管理過(guò)程的影響程度:戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策

  2、根據(jù)管理者在管理系統(tǒng)中所處的地位的高低:高層決策、中層決策、底層決策

  3、根據(jù)決策的形式不同:常規(guī)決策、非常規(guī)決策

  4、根據(jù)決策目標(biāo)的多寡:?jiǎn)文繕?biāo)決策、多目標(biāo)決策

  5、根據(jù)參與決策人數(shù)的多少:個(gè)人決策、集體決策

  6、根據(jù)決策后果不同:確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、非確定型決策

  決策的原則:

  1、信息準(zhǔn)全原則

  2、科學(xué)可行原則

  3、對(duì)比選優(yōu)原則

  4、科學(xué)民主原則

  5、反饋原則

  決策的程序

  1、搜集信息

  2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

  3、確定目標(biāo)

  4、設(shè)計(jì)方案

  5、分析評(píng)估

  6、選擇方案

  7、試驗(yàn)實(shí)證

  8、實(shí)施決策

  決策的軟方法

  1、頭腦風(fēng)暴法    (直接頭腦風(fēng)暴法、反頭腦風(fēng)暴法)

  2、德?tīng)栰撤?/font>  (即專家意見(jiàn)函詢調(diào)查法,是20世紀(jì)50年代初由美國(guó)著名咨詢機(jī)構(gòu)蘭德公司發(fā)明的一種方法。)

  3、列名小組法

  4、方案前提分析法

  5、提喻法    20世紀(jì)60年哥頓)

  6、創(chuàng)造工程法

  定量決策方法:

  風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 (最常用的決策樹(shù)法)

  決策樹(shù)法五個(gè)要素:

  1、決策點(diǎn)

  2、方案枝

  3、自然狀態(tài)點(diǎn)

  4、概率枝

  5、概率枝末端

  非確定型決策方法

  五個(gè)準(zhǔn)則:樂(lè)觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、等概率準(zhǔn)則、決策系數(shù)準(zhǔn)則、遺憾準(zhǔn)則

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