| 譯自ComputerWorld的一篇介紹wiki的文章，通俗易懂。 全文翻譯： 多數(shù)人對WIKI的興趣部分源自維基百科（Wikipedia）的成功，維基百科是網(wǎng)上免費的百科全書，它依靠眾多投稿人來增加和修改其條目。自從2001年創(chuàng)建以來，維基百科的英文版本不斷擴充內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)包含48萬個條目，而且已經(jīng)有了許多其他語言版本。 維基百科也許是最有名的wiki，不過它不是第一個。世界上第一個wiki是一個叫做波特蘭模式知識庫（Portland Pattern Repository）的計算機編程網(wǎng)站，由沃德·坎寧安（Ward Cunningham）于1995年創(chuàng)建。 wiki和blog有何不同？ wiki都有"edit this page" 的鏈接，允許訪問者對頁面做出修改。這個鏈接的存在是wiki區(qū)別于Web log和blog的地方，后兩者允許讀者發(fā)表針對性的評論來提供反饋信息，但是除了編輯自己發(fā)表的內(nèi)容，不能修改其他任何東西。 blog可以用來建立具有共同興趣愛好的人們組成的社區(qū)。而wiki在這個基礎(chǔ)上更向前邁了一步，可以構(gòu)建共識（consensus-building）。想象一下：一組人坐在一塊白板面前，任何人都可以在上面添加想法，做出修改，甚至擦掉一點東西，你就可以對wiki有了個大致的印象。 wiki的優(yōu)勢在哪里？ 以當今快節(jié)奏的商業(yè)工作為例，遠距離的人員之間良好的的交流溝通和想法共享（idea-sharing）將是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。訪問wiki的要求只是因特網(wǎng)連接和一個Web瀏覽器，比其他一些協(xié)作應用程序和組件容易部署和使用。通過讓人們在wiki上共享信息頁還可以減輕收件箱的負荷，減少協(xié)同工作人員之間的電子郵件發(fā)送數(shù)量。 為什么企業(yè)重視wiki？ 由于維基百科的成功，關(guān)于wiki的討論也越來越多，而這種媒體具有的集體性的潛力還遠遠沒有被開發(fā)出來。毫無疑問，wiki可以用于公司的內(nèi)部和外部應用中。對于一些在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡中信息更新存在問題的公司來說，wiki使得雇員和客戶能自己來做更新。wiki也能幫助調(diào)整內(nèi)部的開發(fā)項目，在這一領(lǐng)域中wiki已經(jīng)開始有所作為了。 wiki也能被用來構(gòu)建網(wǎng)上客戶社區(qū)，用以提供建議和支持。有的公司在對公眾開放公司站點上也許還感到有些害怕，但是隨著客戶忠誠度和滿意度的不斷提升，作為回報，他們對公司的信任程度也將不斷擴大。 誰控制著wiki的內(nèi)容？ 理論上來說，沒有人能控制，同時每個人都可以控制。每個讀者對wiki上的內(nèi)容都擁有修改，添加和刪除的權(quán)利，只要他感覺合適。對一些組織來說，接受這種缺少集中控制的狀態(tài)需要在觀念上有比較大的改變。wiki看起來像是一個進入無政府世界的邀請－－對網(wǎng)上惡意破壞的人來說他們可以隨意的修改，甚至刪除一些重要的內(nèi)容－－但是在現(xiàn)實中，這種情況幾乎不會發(fā)生。 即時如此，對wiki的使用設(shè)定一些基本的規(guī)則還是必要的。 為了防止重要信息被修改或刪除，系統(tǒng)管理員可以對某些特定的頁面進行"保護"，使其不可修改。事實上，即使一個重要的頁面已被刪除或修改了，也不用擔心。wiki是一個網(wǎng)上信息數(shù)據(jù)庫，每次對其進行的修改都會被記錄下來，并且是可恢復的。 如何開始wiki之旅？ 有若干的開源軟件包可以免費下載，包括TWiki。另外一些主機應用程序，比如Socialtext和JotSpot（都在測試階段）也可以在網(wǎng)上下載到。 |
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