有一次，我在和來訪者工作的過程當(dāng)中，被她說到的一件她經(jīng)歷的事情給強(qiáng)烈地?fù)舸?，?dāng)時感覺自己要淚崩，而來訪者只是在壓抑地流淚。
我努力繃住，讓自己頭腦放空了幾秒鐘，試圖遠(yuǎn)離那種強(qiáng)烈的情感涌動。
后來我慢慢抽離出來，漸漸能夠稍微平靜地去感受她的情感，而不至于把自己搞淚崩。
這個感覺我當(dāng)時沒有跟她說，到了下一節(jié)的時候，當(dāng)談到她對情感壓抑的部分的時候，我忍不住跟她補說了上一節(jié)，我強(qiáng)烈的情感反應(yīng)。
我說：這么強(qiáng)烈的情感，肯定也有我自己的部分，但我覺得應(yīng)該也有我在替壓抑的你表達(dá)的部分。
她聽了，停了半晌，說：謝謝，我覺得我被深深地理解了。
一段強(qiáng)烈的情感，被我平靜地描述，看上去極度反差，而卻讓來訪者有被理解的感受。
這讓我開始重新審視“共情”這個詞。
傳說中所謂深深地理解別人的感受，到底是什么。
以及，把這種理解以怎樣的方式傳達(dá)，才是真正讓別人感覺到被理解。
剛學(xué)習(xí)心理學(xué)，或者說在學(xué)習(xí)育兒的時候，那時候“練習(xí)”共情是非?？桃馇夜交模?/p>
哦，看起來你一定很難過吧！
哦，聽起來你一定很害怕吧！
哦，聽上去好心酸?。?/p>
非常機(jī)械地把聽到的內(nèi)容“翻譯”成一個感受或者情緒的詞語，雖然感覺上大概是那么個意思，但總透著一股百度“機(jī)翻”味兒。
那時候粗淺地理解所謂“共情”就是去這樣根據(jù)對方說的內(nèi)容搜腸刮肚尋找感受詞，情緒詞，再把它們表達(dá)出來。
在使用“共情”的路上，除了開始的技術(shù)性生疏以外，我覺得最困難的可能就是如何甄別“投射”和“共情”。
有很多人，看似在“共情”，其實是在“投射”。
一位媽媽看著上學(xué)的孩子面無表情地回家了。
她小心翼翼地問：是不是學(xué)校有什么不開心的事情呀？
孩子回答：沒有。
她繼續(xù)追問：你臉色這么不好，肯定遇見什么煩心事了，來，說給媽媽聽聽。
孩子哭笑不得：媽，我正想數(shù)學(xué)題呢，別打岔！
共情，是我站在你的角度理解你，而投射，是我站在自己角度去猜測你。
很多人說，哎呀，我太會共情太理解別人也不行，太累。
實際上，這種“共情”和“理解”極有可能是投射。你“理解”到的對方，未必是真實的對方，而不過是你自己內(nèi)心的投影。
真正的“理解”，是盡可能識別出自己內(nèi)心的焦慮，擔(dān)心，憤怒等等情緒之后，再去把別人的內(nèi)心放進(jìn)自己心中。
因為已經(jīng)盡可能覺察梳理了屬于自己的情緒，所以反而是不耗能的。
這首先就要求第一步，在共情別人之前，先共情自己：覺察并理解自己此時此刻的狀態(tài)。
區(qū)分“投射”和“共情”，不是說“投射”不好，要把它消滅干凈，恰恰是要看清楚它們，并且在心中保留一個區(qū)域安放它們，這樣你才能清楚地在另外的區(qū)域去真正理解其他人。
這其中當(dāng)然也包括猜測，也需要我們不斷地試圖接近對方的感受，只是這種猜測不是武斷的，入侵的，糾纏的感覺，而是嘗試的，尊重的。
共情除了要去識別感受和情緒的類別之外，同時更要拿捏的是情緒和情感的強(qiáng)度和濃度。
過濃過強(qiáng)或者過淡過于公式化的情感表達(dá)，可能都是不符合當(dāng)事人自己的感受的，從而會讓他們產(chǎn)生沒有被真正理解的感覺。
回到文章開頭，如果我當(dāng)時在那位來訪者面前就淚崩不止，可能會把她嚇住，她的確會有一部分覺得我理解她，但更多的注意力有可能被我的情感強(qiáng)度吸引了，并不能促成對她自己情感的理解。
當(dāng)我事后用非常平靜的語言去細(xì)致描述當(dāng)時的狀態(tài)，其實恰恰符合她情感表達(dá)的尺度，所以她能夠最大程度地接收到這份理解。
有一位朋友在波瀾不驚地敘述了自己悲慘往事后，咨詢師深情表達(dá)：我聽了很心疼。
她麻木不仁：你這是咨詢師式的職業(yè)心疼吧。
她對咨詢師是否真的理解她表示懷疑，實際上也就是在表達(dá)：你還沒有真正get到點子上。
她講出悲慘往事固然是想要得到“心疼”，但她的“波瀾不驚”又表明，她需要的不僅僅是“心疼”。
咨詢師的深情心疼和她的克制冷靜，其實并不太同調(diào)，或者說，咨詢師只理解了“半個她”。
也許把兩方面的矛盾之處同時反饋給她，才能全面而精準(zhǔn)地理解到位：
你用如此平靜的語氣在敘述這么悲慘的往事，好像渴望得到心疼，卻又克制自己的委屈，希望別人能夠感受到你是堅強(qiáng)的。
我認(rèn)為這種精準(zhǔn)化的“共情”，用科胡特的“鏡映”來定義可能更為準(zhǔn)確：
像鏡子一般映出你都沒有完全意識到的，甚至是無法用語言表達(dá)的內(nèi)心風(fēng)景。
而且，這面鏡子一定要是干凈的，并且有著溫暖和支持的底色。
它能夠讓你看到那一直被渴望看見而從來沒有真正關(guān)注到的角落，并且呈現(xiàn)出來。
何以能做到如此？
這首先要求這面鏡子能夠?qū)ψ约旱那楦泻陀既绱顺ㄩ_和誠實，以至于當(dāng)它們涌起的時候都能夠快速接納，覺察，識別，區(qū)分，哪些是自己的，哪些是對方帶來的，哪些是我們倆共有的。
然后不斷嘗試精細(xì)描摹那些你認(rèn)為屬于對方的重要的感受，濃淡，深淺，強(qiáng)弱，均要細(xì)細(xì)揣摩。
再與對方不斷反復(fù)表達(dá)核對，這幅內(nèi)心的工筆畫，需要雙方共同來完成。
理解自己和理解別人，是一門精細(xì)活兒。
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