信任有很多的朋友都有第一次坐飛機(jī)的閱歷,究竟每件工作都會(huì)有第一次,那么第一次坐飛機(jī)需求留意什么呢?下面蜜小糖就給我們介紹一下。
乘飛機(jī)流程:
到機(jī)場
要留意時(shí)間,由于航空公司規(guī)則航班起飛前30分鐘中止處理登機(jī)手續(xù),所以最好在起飛前1個(gè)小時(shí)到機(jī)場。
辦登機(jī)手續(xù)
辦登機(jī)手續(xù)也就是換登機(jī)牌??纯醋约旱暮桨嘣谀膫€(gè)貨臺(tái)處理,機(jī)場都有顯現(xiàn)屏告訴你哪個(gè)航班在哪個(gè)柜臺(tái),找到相應(yīng)柜臺(tái),將機(jī)票、身份證交給機(jī)場值機(jī)人員。如果你有大件行李,就在這兒郵寄,經(jīng)濟(jì)艙20公斤以內(nèi)的行李是免費(fèi)的。液體超越100ML就要郵寄。要留意郵寄的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機(jī)手續(xù),值機(jī)人員會(huì)將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、行李票,身份證退回給你。
過安檢
到安檢通道,通道口有個(gè)安檢柜臺(tái),將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審閱沒問題會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。然后過安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機(jī),人要從安檢門經(jīng)過。安檢沒問題就進(jìn)候機(jī)廳。
候機(jī)
經(jīng)過安檢后,登機(jī)牌上面會(huì)標(biāo)明自己的航班在哪個(gè)登機(jī)口登機(jī),找到與登機(jī)口對應(yīng)的候機(jī)廳,幾號登機(jī)口就在幾號候機(jī)廳候機(jī)。每個(gè)候機(jī)廳的方位,機(jī)場都會(huì)有顯現(xiàn)屏顯現(xiàn),不清楚能夠問機(jī)場工作人員。找到候機(jī)廳就在那里休息吧,等播送告訴登機(jī)。如果抽煙的話,能夠到吸煙室吸煙。記住留意聽播送啊。
登機(jī)
聽到登機(jī)播送后,在登機(jī)口會(huì)有工作人員撕登機(jī)牌,到登機(jī)口將登機(jī)牌交工作人員,工作人員從登機(jī)牌撕一小塊,其他部分交回給乘客,然后就持登機(jī)牌跟著他人上飛機(jī)吧。
找機(jī)上方位
登機(jī)牌上標(biāo)明有自己的座位號,如:5D、11C什么的,數(shù)字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F...排的,飛機(jī)上的座位號標(biāo)在放行李的艙壁(座位上方)。找到你的座位坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機(jī)。
餐食
在飛行時(shí),航空公司有免費(fèi)飲料派發(fā),長航線如在進(jìn)餐時(shí)間,會(huì)有免費(fèi)餐食供應(yīng)(就一個(gè)盒飯,不好吃,量也少),短航線就派點(diǎn)心。
抵達(dá)
飛機(jī)抵達(dá)意圖站后,如果郵寄有行李,記住去取行李,在往出口的經(jīng)過上會(huì)有取行李的當(dāng)?shù)?/strong>。
乘坐飛機(jī)留意事項(xiàng)
必須在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦妥手續(xù),因而,最好依據(jù)狀況提前到機(jī)場,特別是黃金周、春運(yùn)等人巨多的時(shí)分。有的機(jī)場十分嚴(yán)厲,到時(shí)間了不讓辦就是不讓辦,比方北京機(jī)場。
喜愛靠窗戶方位的朋友能夠在換登機(jī)牌的時(shí)分讓處理人員給你組織一個(gè)靠窗方位,一般都沒有問題,除非你去得很晚,方位都組織給他人了。
郵寄行李時(shí)有的機(jī)場會(huì)收一個(gè)保險(xiǎn)費(fèi),10元左右,比方福州機(jī)場;如果行李箱沒鎖,有的機(jī)場會(huì)強(qiáng)制你花5塊錢買把小鎖,比方廣州機(jī)場。
帶著水果刀時(shí)最好放在行李中郵寄,否則90%可能會(huì)給沒收掉。另外,小動(dòng)物不能帶上飛機(jī),要郵寄也要有檢疫證明,比較費(fèi)事。盆栽植物、花卉類的能夠。
郵寄的憑據(jù)一般貼在機(jī)票上,抵達(dá)并取出行李后,會(huì)有工作人員查看郵寄憑據(jù)和行李上的標(biāo)簽是否相對應(yīng)。小心別拿錯(cuò)他人的,把自己的丟了。
乘坐飛機(jī)航班延誤或撤銷
一般只要飛機(jī)晚點(diǎn),在吃飯時(shí)間的,機(jī)場都會(huì)供給免費(fèi)飲料或餐食(好像晚上的比正午的更易得到照顧)。如果晚上的飛機(jī)奉告當(dāng)天不能飛了,就得看狀況了。是飛機(jī)修理、航班分配等的原因,機(jī)場會(huì)供給食宿。由于氣候、突發(fā)事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改簽了,這種狀況機(jī)場是不管吃住的。
航班超售
航班超售就是某個(gè)航班賣出的票數(shù)超越飛機(jī)座位數(shù)。為了保證自己的收益,幾乎每家航空公司都存在必定份額超售的現(xiàn)象,以保證航班座位的使用。國外航空公司一般把超售機(jī)票占售出機(jī)票的份額控制在3%左右,中國則規(guī)則超售機(jī)票不能超越5%。
接下來有人可能要問,這樣豈不是有些人無法登機(jī)?沒錯(cuò)。關(guān)于這種狀況,機(jī)場的一般做法是:首先在旅客中尋覓自愿者改乘其他航班。如果沒有滿足的自愿者,就采納回絕登機(jī)的方式。航空公司會(huì)對自愿改乘航班的旅客開出補(bǔ)償證明和配套的旅程優(yōu)惠方案;關(guān)于被回絕登機(jī)的旅客,會(huì)得到現(xiàn)金補(bǔ)償,當(dāng)然,也能夠要求供給往返機(jī)票補(bǔ)償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠方案來代替現(xiàn)金補(bǔ)償。
一旦被拒載,旅客有資格要求航空公司作出補(bǔ)償。詳細(xì)的補(bǔ)償會(huì)在處理登機(jī)手續(xù)的貨臺(tái)當(dāng)即處理,一同會(huì)簽定一份協(xié)議以拋棄今后向航空公司追溯職責(zé)的權(quán)力。
為了防止到了機(jī)場被拿下而耽擱行程的狀況發(fā)作,有幾點(diǎn)需求留意:
(1)越緊張的航線越簡單超售。
(2)盡量早到機(jī)場,晚到的如遇超售狀況就有可能被拿下。
(3)票打折越多的越簡單被拿下,所以,買了打折票的同志,早點(diǎn)去處理手續(xù)為妙。
民航發(fā)展基金屬于政府性基金,于2012年4月1日起開始征收,國內(nèi)航線為干線航班每人次是50元,支線航班是10元,國際航線為90元。民航發(fā)展基金的設(shè)立是為了取代原來對乘客征收的機(jī)場建設(shè)費(fèi)以及對航空公司征收的民航基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基金。乘坐小型飛機(jī)座位在75以下的國內(nèi)航班的旅客每人免收機(jī)場建設(shè)費(fèi)。
燃油附加費(fèi)是航運(yùn)公司和班輪公會(huì)收取的反映燃料價(jià)格變化的附加費(fèi)。該費(fèi)用以每運(yùn)輸噸多少金額或者以運(yùn)費(fèi)的百分比來表示。
燃油附加稅800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民幣40元;800公里以上航段,每位旅客收取人民幣70元,
2012年12月5日起,出租車燃油附加費(fèi)從3元/運(yùn)次降至2元/運(yùn)次,路程在3公里以內(nèi)的乘客不收取該項(xiàng)費(fèi)用。國內(nèi)航線的燃油附加費(fèi)將下調(diào),各航段的下調(diào)幅度均為10元人民幣。
2015年2月5日起,國內(nèi)各家航空公司將停止征收燃油附加費(fèi)。
在航空保險(xiǎn)中,航空意外險(xiǎn)是離普通乘客最近的險(xiǎn)種,最高保額為200萬元。保險(xiǎn)金額按份計(jì)算,保費(fèi)每份20元,每份保額20萬元。同一投保人最多可以買10份,即最高保險(xiǎn)金額為200萬元。保障時(shí)間是從意外傷害發(fā)生之日起180天以內(nèi)。
需要特別指出的是,“飛機(jī)保險(xiǎn)”同“航意險(xiǎn)”是兩種不同的險(xiǎn)種。機(jī)票中包含的保險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司賠付給航空公司,再由航空公司賠付給旅客。航空意外險(xiǎn)則由旅客直接持保單到保險(xiǎn)公司索賠。對每一位旅客來說,是否購買航意險(xiǎn)完全是自愿的。一旦客航空意外險(xiǎn)戶出險(xiǎn),幸存者可直接向保險(xiǎn)公司索賠,遇難者家屬則可向航空公司或者保險(xiǎn)公司查詢。在確認(rèn)遇難者購買了某家保險(xiǎn)公司的航意險(xiǎn)后,可向該保險(xiǎn)公司索賠。具體來說,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)于知道或應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生之日起5日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,因不可抗力導(dǎo)致的延遲除外。有效索賠期限自被保險(xiǎn)人或受益人知道或應(yīng)當(dāng)知道事故發(fā)生之日起,兩年為限。
機(jī)票中所含保險(xiǎn)是航空公司因自身的責(zé)任造成航空旅客人身傷亡,應(yīng)對航空旅客賠償?shù)呢?zé)任保險(xiǎn)。機(jī)票價(jià)格:由票價(jià)、稅金、燃油附加費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等組成。依據(jù)國際慣例和中國有關(guān)民用航空的法規(guī),飛機(jī)需要保險(xiǎn),飛機(jī)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括:一是機(jī)身險(xiǎn),即飛機(jī)在飛行或滑行中以及在地面上,發(fā)生的造成飛機(jī)及其附件的意外損失或破壞;二是第三者責(zé)任險(xiǎn),即由于飛機(jī)或從飛機(jī)上墜人、墜物造成的第三者的人身傷亡或財(cái)物損失;三是旅客法定責(zé)任險(xiǎn),即由于乘客在乘坐或上下飛機(jī)時(shí)發(fā)生意外,造成旅客的人身傷亡或所攜帶和業(yè)經(jīng)交運(yùn)登記的行李、物件的損失等。說機(jī)票里含有保險(xiǎn),主要是指航空公司的飛機(jī)保險(xiǎn)中所包括的旅客法定責(zé)任保險(xiǎn)。根據(jù)《民航法》第129條的規(guī)定,最高賠償限額為16600個(gè)計(jì)算單位,約合2萬多美元。
航班延誤險(xiǎn),是指投保人(乘客)根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同規(guī)定,向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)支付保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)依約給付保險(xiǎn)金的商業(yè)保險(xiǎn)行為。
從2014年開始已經(jīng)有很多公司推各種形式的航班延誤險(xiǎn),1小時(shí)、2小時(shí)、3小時(shí)甚至1分鐘賠付的都有了,還推出主動(dòng)理賠形式的延誤險(xiǎn),也就是說無需客戶在提交證明材料了,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)跟蹤被保險(xiǎn)人的延誤情況,一旦達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)即可賠付省時(shí)省力。
乘客在購買的時(shí)候一定要分清自己購買的延誤險(xiǎn)是主動(dòng)理賠還是被動(dòng)理賠,避免麻煩!
這個(gè)也是自愿購買。
作者:admin 來源:民航在線 發(fā)布時(shí)間:2018/9/20 17:25:27
雖然大家都知道在網(wǎng)上購買飛機(jī)票非常的方便,可是對于初次乘坐飛機(jī)或者初次嘗試在網(wǎng)上賣票的朋友們而言,網(wǎng)上訂機(jī)票如何取票是一件有些摸不著頭腦的事情,下面小編就把如何取票的流程和大家講講。
網(wǎng)上訂機(jī)票如何取票
網(wǎng)上訂購機(jī)票后如何去機(jī)場取票???
取票流程如下:
1、你根據(jù)航班號上網(wǎng)查查航班的起飛時(shí)間,然后,在航班起飛前一個(gè)小時(shí)到一個(gè)半小時(shí)到達(dá)機(jī)場。
2、按照機(jī)場電子牌上的提示,找到航空公司的值機(jī)柜臺(tái),將身份證交給服務(wù)人員,換取登機(jī)牌。
3、拿著登機(jī)牌、身份證辦理行李托運(yùn),接著前往安檢口,進(jìn)行安檢。
4、通過安檢口,登機(jī),按機(jī)票顯示座位坐下,等待飛機(jī)起飛。
如果,你電腦比較熟的話,也可以在航空公司的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上登記值機(jī),打出登機(jī)牌;或者到飛機(jī)場后在自助值機(jī)設(shè)備上登記,打出登機(jī)牌。然后,安檢登機(jī)。
網(wǎng)上訂機(jī)票如何取票
飛機(jī)票在網(wǎng)上買了,在哪里取票
1.要飛機(jī)票的話,可以在網(wǎng)上訂的時(shí)候,選擇把票快遞給你,可以選擇這個(gè)選項(xiàng),
2.另外一種情況就是去機(jī)場拿身份證直接去拿就可以了,
3.或者在機(jī)場該航空公司的買票柜臺(tái)可以打印行程單(全國各個(gè)機(jī)場都可以),
4.也可以在市區(qū)任意一個(gè)該航空公司的售票網(wǎng)點(diǎn)打印。
網(wǎng)上訂機(jī)票如何取票,可根據(jù)個(gè)人情況選擇,溫馨提示:如果不用報(bào)銷,就不用機(jī)票了,憑身份證即可辦理登記手續(xù)。
如果預(yù)訂飛機(jī)票成功了,網(wǎng)站會(huì)發(fā)一個(gè)短信,里邊有電子客票號等,現(xiàn)在一般都不用換紙質(zhì)的飛機(jī)票了,直接拿著你的二代身份證按時(shí)到機(jī)場登機(jī)就行了!現(xiàn)在很少有人要紙質(zhì)的飛機(jī)票了,除非是出差要拿票抱銷費(fèi)用,否則可以直接拿身份證去辦理登機(jī)牌和托運(yùn)行李。
機(jī)場空間大,人又多,加上各個(gè)航站樓各個(gè)航空公司的服務(wù)柜臺(tái)等,難免會(huì)讓人找不到取票的地方。關(guān)于網(wǎng)上訂機(jī)票如何取票及取票流程,小編整理出了上述的取票步驟,希望能夠幫助到各位。
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