具備扎實(shí)的技術(shù)能力和良好的協(xié)作能力的人，在成長(zhǎng)的過(guò)程中，往往會(huì)被推向技術(shù)管理的位置，成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的 Leader。成為 Leader 之后，困惑也會(huì)接踵而至：你最引以為豪的技術(shù)能力可能不再是團(tuán)隊(duì)里最強(qiáng)的了，你沒(méi)有了那么多時(shí)間編寫代碼，你要處理各種復(fù)雜的流程和關(guān)系，部門內(nèi)協(xié)作，多部門協(xié)作，你會(huì)感到恐慌、焦慮，并認(rèn)為自己不是這塊料。
還不如踏踏實(shí)實(shí)自己編程呢！這是很多技術(shù)人員在轉(zhuǎn)變初期和我說(shuō)的最多的一句話。
進(jìn)入技術(shù)領(lǐng)域，上升通道差不多就兩條，成為某個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)專家，或者成為一個(gè)「Tech Leader」。如果你選擇了后者，就意味著你不僅要面對(duì)計(jì)算機(jī)和代碼，還要和人、流程和協(xié)作打交道。
我在洪恩寫代碼的時(shí)候，池宇峰常常在各個(gè)樓層間溜達(dá)，有一次站在我身后說(shuō)：
小池，你大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候編程水平咋樣？
菜鳥一枚！
哦……根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)畢業(yè)還沒(méi)成為程序高手的，一輩子也沒(méi)法抵達(dá)編程的最高境界。
這么說(shuō)我練不成九陰真經(jīng)了唄？
嗯，最多也就形意八卦拳神馬的……
我的人生觀崩潰了，和另一個(gè)菜鳥抱頭痛哭，問(wèn)，那怎么辦？池宇峰詭秘的一笑，我們可以領(lǐng)導(dǎo)他們！
后來(lái)我才知道，池宇峰大學(xué)時(shí)學(xué)化學(xué)的，對(duì)技術(shù)和編程一竅不通。
可能是因?yàn)樾愿裨?，我在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里干著干著就會(huì)被提為 Leader，從2001年開始帶團(tuán)隊(duì)，差不多有十幾年的時(shí)間。從技術(shù)到管理到產(chǎn)品，什么雜事都干過(guò)，我經(jīng)歷的這些階段，寫出來(lái)供大家把玩一下。
1、野蠻生長(zhǎng)
剛開始帶團(tuán)隊(duì)，規(guī)模都很小，幾個(gè)人一個(gè)小組。我雖然是組長(zhǎng)，但 80% 的精力仍舊放在編程上面，代碼貢獻(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里數(shù)一數(shù)二。編程之余，我會(huì)幫助其他組員解決問(wèn)題，并承擔(dān)一些培訓(xùn)新人、跨部門協(xié)作的事務(wù)。問(wèn)題不大，我在掌控一切。
2、分組而治
團(tuán)隊(duì)規(guī)模慢慢增長(zhǎng)到了十幾個(gè)人，人多了事情也成倍增長(zhǎng)，制定計(jì)劃、協(xié)作、Code Review、培訓(xùn)新人占掉了我大部分時(shí)間。編程時(shí)間越來(lái)越少，這時(shí)候我采取的措施是分組而治。我把十幾個(gè)人分成了兩組，自己帶一組，在另一組內(nèi)提拔了一個(gè)組長(zhǎng)。這樣我每周的工作就變成了編程、處理本組的事務(wù)，定期和第二組的組長(zhǎng)交流，確認(rèn)部門的整體方向沒(méi)有偏離目標(biāo)。
3、救火隊(duì)員
團(tuán)隊(duì)規(guī)模繼續(xù)增長(zhǎng)，我把團(tuán)隊(duì)拆成了幾個(gè)組，自己仍然帶一個(gè)組，編程，協(xié)作，規(guī)劃，最終發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間和精力已經(jīng)不允許我再獨(dú)立帶一個(gè)組，并參與更多的編程工作，那樣做我會(huì)成為最大的瓶頸。于是我把自己帶的組也劃了出去，開始直接面對(duì)各個(gè)組的組長(zhǎng)，幫助他們解決問(wèn)題。在這個(gè)階段，我仍然是對(duì)整個(gè)部門技術(shù)體系最為熟悉的那個(gè)人，于是我成了一名救火隊(duì)員。
每個(gè)組出了問(wèn)題，我就會(huì)沖上去幫他們搞定，無(wú)論是線上還是線下。經(jīng)常有人問(wèn)做了管理還要不要兼顧技術(shù)，當(dāng)然要，否則你會(huì)專注崩潰三十年。當(dāng)一個(gè)問(wèn)題無(wú)法解決的時(shí)候，當(dāng)所有眼睛都在看著你的時(shí)候，你需要拿出勇氣和耐力，抽絲剝繭的把問(wèn)題解決，而不是不負(fù)責(zé)任的扔給別人，何況也沒(méi)別人。
4、無(wú)為而治
團(tuán)隊(duì)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，這個(gè)時(shí)候我差不多已經(jīng)能夠接受自己的技術(shù)不能 Cover 整個(gè)部門的技術(shù)體系這個(gè)事實(shí)了。很多小伙伴在各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)都突破了我的界線。我則轉(zhuǎn)身離去，開始關(guān)注更大的戰(zhàn)略、產(chǎn)品和技術(shù)的未來(lái)。這個(gè)階段我要做的事情就是制定出規(guī)則、領(lǐng)域和方向，找到合適的人，讓他們盡情發(fā)揮自己的聰明才智。
好的領(lǐng)導(dǎo)者，不是大包大攬，也不是讓下屬去完成領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)，而是讓他們做自己真正想做的工作。好的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該總是去試圖領(lǐng)導(dǎo)別人，他們要及時(shí)反思，修正自己的思路和決策，聽取別人的意見，并把一些決策權(quán)交給他人。
如果你未來(lái)成長(zhǎng)為公司的領(lǐng)軍人物，常常要反思的不是「我是不是做的太少了」，而是「我是不是管的太多了」。讓每個(gè)人都能充分的去做正確的事情，事情差不多就能做成了。
看了這些普通人的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，如果你覺(jué)得不夠，再看看 Google 的工程師 Leader Matt Welsh 是怎么說(shuō)的：
團(tuán)隊(duì)中的大部分人都是比我更強(qiáng)的技術(shù)人員，我完全要依靠他們的努力工作來(lái)開發(fā)出強(qiáng)壯、穩(wěn)定的軟件。我的工作是保護(hù)團(tuán)隊(duì)中的這些工程師不被打擾，在各方面給他們支持，幫助他們能順利完成任務(wù)。
我大概要花50%的時(shí)間來(lái)寫代碼。我真的需要每天有一些固定的時(shí)間編寫代碼，這樣能讓我安靜下來(lái)，清醒頭腦。不像團(tuán)隊(duì)中的其他人，我很難有長(zhǎng)時(shí)間不被打擾的時(shí)間段，所以我主要開發(fā)一些比較簡(jiǎn)單的任務(wù)，比如寫MapReduce代碼來(lái)分析服務(wù)日志，并生成性能報(bào)告。我真的非常喜歡做這樣的事情，這種任務(wù)能讓我接觸到海量數(shù)據(jù)，用各種有趣的方式來(lái)拆解、匯總它們。因?yàn)槲也恍枰ㄟ^(guò)展示高超的編程技藝來(lái)獲取晉升機(jī)會(huì)，所以，那些非常惹眼的新功能都讓團(tuán)隊(duì)中比我強(qiáng)的人去做。
我在團(tuán)隊(duì)軟件開發(fā)大方向上會(huì)輸出重要的影響，包括設(shè)計(jì)和架構(gòu)方面。很大程度上是因?yàn)?，相比起團(tuán)隊(duì)中的那些小伙伴，我在系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面有更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，在某些我不熟悉的細(xì)節(jié)問(wèn)題上，我需要聽從那些實(shí)際編碼人的意見。我的很大一部分工作是設(shè)置優(yōu)先級(jí)，當(dāng)在解決某個(gè)特殊問(wèn)題，需要在幾個(gè)都不怎么樣的解決方案間做選擇時(shí)，我來(lái)拍板（這也意味著，如果決策是錯(cuò)誤的，我來(lái)承擔(dān)責(zé)任）。
成長(zhǎng)的軌跡變化無(wú)常，但世界上總會(huì)存在一些規(guī)則和痕跡可以遵循和參考。這些文字，如果能夠讓你有一點(diǎn)思考，就算價(jià)值。
越過(guò)淡雅如金童玉女的分割線，下面是問(wèn)答部分：
問(wèn)：做技術(shù)，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是技術(shù)強(qiáng)，簡(jiǎn)單明了。做管理感覺(jué)就沒(méi)那么明了，哪些是管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力？對(duì)系統(tǒng)的整體理解，組織協(xié)調(diào)能力，視野，人脈，心胸，運(yùn)氣，還是位置本身？從職業(yè)發(fā)展速度等角度看，管理職位應(yīng)該是一個(gè)更難勝任的職位才對(duì)。技術(shù)弱化帶來(lái)的危機(jī)感（不安）的本質(zhì)原因是什么呢？
答：我從下面幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)。
1、從技術(shù)人員和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的分布上來(lái)說(shuō)，管理職位應(yīng)該是個(gè)更難勝任的。當(dāng)然，從分工上看，也不可能有那么多管理者，還要不要干活了……
2、管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括并不限于：對(duì)事情整體的理解，能找到正確的方向，影響力，凝聚力，對(duì)人性的理解，資源。
3、技術(shù)弱化帶來(lái)的危機(jī)感是因?yàn)槿藗兛傆X(jué)得要有一技之長(zhǎng)才會(huì)比較安全，但是優(yōu)秀的管理者會(huì)超越這些東西，他們關(guān)注的內(nèi)容不再是某個(gè)具體的技術(shù)和實(shí)現(xiàn)，而是事情。讓正確的事情，持續(xù)發(fā)生才是最重要的。在這個(gè)過(guò)程中，這些 Stakeholder 會(huì)不斷提升自己各個(gè)方面的能力，并積累大量的資源。在未來(lái)，技術(shù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是最重要的東西了，雖然他們依然能夠編寫代碼。
最后說(shuō)一下，無(wú)論你干什么，運(yùn)氣這個(gè)東西都非常重要，但又可遇而不可求。我們只能說(shuō)，強(qiáng)者運(yùn)強(qiáng)！
問(wèn)：能否推薦幾本技術(shù)管理的書籍。
答：可以。
1、如果你剛剛開始承擔(dān)一些管理職責(zé)，建議閱讀《技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)之路》
2、如果你已經(jīng)有一定的管理經(jīng)驗(yàn)了，建議閱讀《極客與團(tuán)隊(duì)》和《重新定義公司》
3、如果你覺(jué)得自己在管理方面已經(jīng)游刃有余了，建議閱讀《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》
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