中文字幕理论片,69视频免费在线观看,亚洲成人app,国产1级毛片,刘涛最大尺度戏视频,欧美亚洲美女视频,2021韩国美女仙女屋vip视频

打開APP
userphoto
未登錄

開通VIP,暢享免費電子書等14項超值服

開通VIP
泰安市中心醫(yī)院泌尿外科行與友善,讓老有所“醫(yī)”

解決老年患者就醫(yī)難,

陪護好老年患者

隨著人口老齡化不斷加劇,失能、高齡、獨居、空巢老人越來越多,老年人就醫(yī)難成了普遍的社會現(xiàn)象。據(jù)了解,泰安市中心醫(yī)院泌尿外科來就診的老年人占了60%,約15%的老年患者選擇獨自就醫(yī)。2021年約55%的老年患者的陪護也是老年人。其中科室2021年收治患者初中及以下文化水平就占了67%。

老年患者存在文化程度低,醫(yī)學健康知識缺乏,依從性差的現(xiàn)象。隨著智慧醫(yī)院的普及,線下方式減少,老年患者有心無力更是望而卻步。泌尿外科全體醫(yī)護人員盡最大的努力,把科室病人尤其是老年人照顧好。病房里很多老年病人的陪護是他們的老伴,平日里不會掛號,不會簽字的,陪同護士也會幫助他們去完成。

  從日常點滴做起,

優(yōu)化就診服務

為把老人照顧好,泌尿外科成立專門的志愿者服務小組,幫助就診不便患者進行掛號、就診、檢查、住院等入院一站式服務。據(jù)了解,泌尿外科目前共有56張床位,護士和醫(yī)護人員每天要帶領每一位患者去做檢查。免費在住院病區(qū)設置老年人專用移乘設備(如輪椅、平車等),供老人做檢查使用,這為住院患者提供了生活便利。泌尿外科醫(yī)護人員平時工作中,會根據(jù)實際情況增加或優(yōu)化就診服務內容。
科室建立微信群(門診灌注群),灌注患者有的一大早就來排隊,部分家遠的要用一天時間排隊灌注,成立微信群后,護士引導大家在群里接龍代替了親自排隊,患者可以根據(jù)接龍順序預估時間來灌注。科室還建立公眾號、視頻號,通過公眾號和視頻號進行疾病知識科普,推送醫(yī)院有變動的就診安排,告知門診排班等。建立微信群(疾病宣教群),患者可在群里咨詢相關疾病問題,可預約膀胱鏡、尿動力等本科室的檢查,群內醫(yī)務人員經(jīng)常發(fā)一些疾病宣教知識和注意事項。
疫情當前,醫(yī)護人員又增加了給病人訂餐的任務。尤其是對于不會網(wǎng)上訂餐或者自主能力差的老人,醫(yī)護人員每天去病房問他們想吃什么。趁中午和晚上休息時間,給病人們帶回想要飯菜、水果。3月30日,有一位病人因為手術推遲,很晚才送回病房,病房里只有兩名護士在看護病人的情況下,剛做完手術的大夫就跑著去食堂里為病人買飯。
忙亂的疫情期間,泌尿外科醫(yī)護人員也從未言過苦累,一心一意為病人做好服務。醫(yī)護人員說,有時候也會遇到病人不理解的情況,尤其是疫情期間,病房封閉病人難免產生焦躁情緒。每天他們在完成本職工作后,會到病房轉一轉,和病人聊聊天,安撫一下病人焦躁的情緒,解釋不讓他們出門的原因,現(xiàn)在大家都能理解醫(yī)護人員的難處,對泌尿外科的服務很滿意。  

  爭做老年友善先行病房,

營造溫馨如家氛圍

“讓病人滿意的秘訣就是將心比心,理解每位患者的不容易?!?span>是泌尿外科醫(yī)護人員耳熟能詳,經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。每次開會時,護士長會向年輕的護士描述她在工作中看到病人做完手術的樣子,虛弱地躺在病床上的場景。這時候就要學會換位思考,如果這位病人,是他們的親人,該如何去做。
受科主任和護士長的熏陶,慢慢地病房中形成了良好的氛圍,醫(yī)護人員對待病人多了一份耐心、愛心、責任心。平日里,每位醫(yī)護人員“主動上前一步”,幫助不會使用智能手機的老年人學習簡單操作,給他們枯燥的住院生活增添色彩。醫(yī)護人員工作之余,還自主學習研究預防結石的知識,把主要的動作拍成了結石操,在科室里循環(huán)播放,方便患者們學習。
對不會使用智能手機的老年患者制作適合老年人閱讀的宣傳冊,具有字體大,文字圖畫相結合,通俗易懂的特點。制作解剖模型、把手術過程制作成3d模擬視頻,讓治療過程更透明。為老年患者耐心講解疾病情況,提供個性化診療方案,語言通俗易懂,模型深入人心,讓沒有文化基礎的老年人也能“懂醫(yī)”。3D模擬視頻在科室里循環(huán)播放,讓患者知道手術是如何做的。
護士站還為病人準備便民服務箱,內置針線盒,老花鏡,口罩等居家常用物品。廁所放置紙巾和濕巾,減輕老年人如廁清理的不便。除了平日里做的這些小事,還會定時對住院老年患者進行高風險狀態(tài)的篩查,尤其是對跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床等情形,建立了風險防范措施與應急處置方案。在過年期間,泌尿外科主任帶領醫(yī)療團隊走進病房里慰問不能回家過年的老人。在這里,讓老人感受到親人般的照顧,感受到家的溫馨。
泰安市中心醫(yī)院泌尿外科現(xiàn)有醫(yī)護人員30余名,他們不斷提升精細化服務,定期電話隨訪,做好居家服務。用真誠服務不斷拉進了患者與醫(yī)護人員之間的距離,增進了醫(yī)患感情,為科室發(fā)展贏得了良好的氛圍,讓患者更滿意。為廣大患者提供更加了更優(yōu)質、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境。

記者/金富美玉 /蔡


本站僅提供存儲服務,所有內容均由用戶發(fā)布,如發(fā)現(xiàn)有害或侵權內容,請點擊舉報。
打開APP,閱讀全文并永久保存 查看更多類似文章
猜你喜歡
類似文章
醫(yī)者仁心的詮釋——來自市人民醫(yī)院泌尿外科的感動
病房紫外線消毒的時候,有個病人不知什么時候進去了!
重癥高峰下的杭州醫(yī)生
支援急診的外科醫(yī)生:義不容辭,但也擔心漏診誤診
icu實習心得體會
泌尿外科就診感言
更多類似文章 >>
生活服務
熱點新聞
分享 收藏 導長圖 關注 下載文章
綁定賬號成功
后續(xù)可登錄賬號暢享VIP特權!
如果VIP功能使用有故障,
可點擊這里聯(lián)系客服!

聯(lián)系客服