為什么網(wǎng)頁打不開的原因分析如下:
原因一:由于用戶的誤操作將IE組件損壞,導(dǎo)致IE內(nèi)核的瀏覽器不能打開網(wǎng)頁。
原因二:被木馬感染的系統(tǒng)文件被殺毒軟件當(dāng)做木馬病毒清除,也會導(dǎo)致網(wǎng)頁打不開。
原因三:桌面圖標(biāo)病毒也會造成“網(wǎng)頁打不開”、“無法打開網(wǎng)頁”等問題,因為桌面圖標(biāo)占用了系統(tǒng)一些注冊表項,導(dǎo)致系統(tǒng)異常。而殺毒軟件又不能夠很好的進(jìn)行修復(fù)工作。于是成了疑難。
原因四:本地的DNS出了問題了。最明顯的現(xiàn)象就是QQ能打開而網(wǎng)頁打不開,許多情況下正是DNS出了問題,導(dǎo)致網(wǎng)站的域名無法正常解析到正確的IP,所以就導(dǎo)致最后的網(wǎng)頁打不開。
為什么網(wǎng)頁打不開的解決辦法及排査步驟:
為什么網(wǎng)頁打不開排査步驟一:
網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯誤導(dǎo)致:常見的有DNS錯誤,hosts文件被修改,以及IP地址設(shè)罝錯誤或獲取失敗,這些均可能導(dǎo)致IE打不開網(wǎng)頁。
1.由DNS錯誤導(dǎo)致的IE打不開網(wǎng)頁,通常是由于DNS服務(wù)器自身問題,或者用戶設(shè)定的dns服務(wù)器地址有誤。
使用寬帶上網(wǎng)的用戶,dns是自動獲取的,對于此類“為什么網(wǎng)頁打不開”,可以使用ipconfig/flushdns命令來重新獲取;或者將dnS服務(wù)器地址設(shè)置為8.8.8.8(這是Google提供的免費(fèi)域名解析服務(wù)器地址)。
局域網(wǎng)內(nèi)的用戶,如果IE打不開網(wǎng)頁,且看到DNS錯誤的提示,大多是網(wǎng)關(guān)設(shè)置出現(xiàn)問題,需要網(wǎng)管解決。
2.hosts文件被修改導(dǎo)致的IE打不開網(wǎng)頁,基本上都是病羞引起的。
hosts文件保存在c:windowssystem32driversetc目錄下,病毒經(jīng)常修改這個文件,使得本機(jī)不能正常訪問一些指定的網(wǎng)站。對于這種無恥的手法引發(fā)的“為什么網(wǎng)頁打不開”“IE打不開網(wǎng)頁”之類的問題,請打開hosts文件檢査。
3.IP地址設(shè)置win7旗艦版系統(tǒng)下載錯誤或者獲取失敗導(dǎo)致IE打不開網(wǎng)頁。
有些ADSL用戶看到“本地連接”上有個剌眼的叉,就喜歡自己手動設(shè)置IP。這時也會出現(xiàn)“為什么網(wǎng)頁打不開”的疑問,大多數(shù)情況下,我們將IP地址設(shè)罝為自動獲取就0K,除非是局域網(wǎng),且有固定IP。
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