公司大轉(zhuǎn)折
1.破譯變革
E理論變革戰(zhàn)略:在這種“硬性”變革模式中,股東價(jià)值最大化是公司成功的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。
O理論變革戰(zhàn)略:“軟性”變革模型中,變革的目標(biāo)是通過(guò)個(gè)人及組織的學(xué)習(xí)塑造企業(yè)文化,提高員工能力。
將E理論和O理論結(jié)合最簡(jiǎn)單的方法是順次運(yùn)用它們,反之,則不行。
2.刺激進(jìn)步機(jī)制特征:(1).刺激進(jìn)步機(jī)制常常以意想不到的方式達(dá)到預(yù)期效果。(2).刺激進(jìn)步機(jī)制從組織系統(tǒng)的整體利益出發(fā)分配權(quán)力,盡管這會(huì)令先前的掌權(quán)者很不舒服。(3).刺激進(jìn)步機(jī)制擁有銳利的武器。(4).刺激進(jìn)步機(jī)制具有排毒功能。它可以使不適宜公司機(jī)制的人自動(dòng)退出。(5).刺激進(jìn)步機(jī)制產(chǎn)生連續(xù)不斷的持久效果。
實(shí)施準(zhǔn)則:(1).不不要只是去添磚加瓦,而要有所改變。(2).不要只是原樣復(fù)制,而要不斷創(chuàng)新。(3).要用現(xiàn)金鋪路,但不僅僅限于現(xiàn)金,其它如同時(shí)尊敬。良好的人際關(guān)系。(4).要推動(dòng)刺激進(jìn)步機(jī)制不斷演化。(5).要整合相關(guān)力量,及多項(xiàng)刺激機(jī)制。(6).要建立空中城堡,建立一個(gè)超前的目標(biāo)。
3.改變變革的方式
(1).組織積淀:公司文化積淀使組織原理健康狀態(tài)。(2).聚合全體公司員工:第一種方法是聚合全體員工參與應(yīng)對(duì)公司面臨的挑戰(zhàn)。(3).改變領(lǐng)導(dǎo)基點(diǎn):一方面要求領(lǐng)導(dǎo)人始終置身于其中,另一方面又要求領(lǐng)導(dǎo)人必須避免直接給出問(wèn)題的答案。解決方案及相關(guān)方案的執(zhí)行,必須來(lái)自一線(xiàn)人員,領(lǐng)導(dǎo)人必須堅(jiān)持施壓,直至下屬明白他們必須成功,且下屬中的先鋒人物像組織領(lǐng)導(dǎo)人一樣采取行動(dòng),進(jìn)而由他們發(fā)起改變組織生命體征的行動(dòng)。
4.灌輸心靈準(zhǔn)則,行動(dòng)后學(xué)習(xí)機(jī)制:(1).培養(yǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獨(dú)特的意識(shí)。(2).鼓勵(lì)不同聲音直接對(duì)話(huà)。(3).為未來(lái)而管理。著眼未來(lái)目標(biāo),立足現(xiàn)實(shí),以此為管理當(dāng)前事物出發(fā)點(diǎn)。(4).充分利用挫折。把挫折當(dāng)做是學(xué)習(xí)。(5).推動(dòng)員工樹(shù)立創(chuàng)新責(zé)任感。(6).正確看待“利益互換”。(7).營(yíng)造對(duì)現(xiàn)狀的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。
5.團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型(橄欖球隊(duì))
(1).從第一天起,告訴大家,你是管理者,堅(jiān)持同組織中每一個(gè)成員進(jìn)行面對(duì)面的坦誠(chéng)交流是關(guān)鍵。如果領(lǐng)導(dǎo)人不能把每個(gè)成員都看成獨(dú)立的個(gè)體,即使他把其他所有事項(xiàng)都安排的井井有條,改革還是有可能一敗涂地。(2).“率直”本身就是團(tuán)隊(duì)健康的表現(xiàn),有助于同團(tuán)隊(duì)成員直接就許多重要事項(xiàng)進(jìn)行溝通。(3).確定小目標(biāo),并努力去實(shí)現(xiàn) 。
6.節(jié)約成本與拯救生命(杜克兒童醫(yī)院)
(1).組織陷入困境,一定要誠(chéng)實(shí)。(2).提供讓大家發(fā)表看法的論壇,。(3).改變?nèi)藗兊慕巧2灰獑渭兊貜膩~的具體工作入手,應(yīng)該引導(dǎo)員工從具有目標(biāo)導(dǎo)向的整個(gè)團(tuán)體出發(fā)認(rèn)識(shí)自己的身份。(4).經(jīng)常進(jìn)行意見(jiàn)反饋。(5).變革從推行一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃開(kāi)始。(6).初始制定的目標(biāo)要留有余地。(7).重點(diǎn)突出幾項(xiàng)關(guān)鍵目標(biāo)。(8).把數(shù)據(jù)變成信息。(9).讓員工同自己已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)水平競(jìng)爭(zhēng),不要把一些抽象的或統(tǒng)計(jì)上的目標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。(10).經(jīng)常修正,改進(jìn)操作方法。(11).鼓勵(lì)各個(gè)層面的戰(zhàn)略思考。
7.哈雷公司領(lǐng)導(dǎo)方式的u型變革
(1).當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨巨大的壓力,大到任何一個(gè)錯(cuò)誤都可以是企業(yè)走向破產(chǎn)的時(shí)候,強(qiáng)權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)模式非常重要,因?yàn)檫@種方式有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做出快速而果斷的決策。(2).在管理高層醞釀形成的收益共享計(jì)劃,必須從高層開(kāi)始強(qiáng)制施行。
8.IBM的覺(jué)醒
如何在公司內(nèi)部發(fā)動(dòng)“起義”:
(1).確立信念。(2).撰寫(xiě)宣傳稿,光有理想不夠,你必須在公司內(nèi)部廣泛宣傳,唯有如此,你的思想才能影響到他人。(3).建立聯(lián)盟。(4).明確目標(biāo)對(duì)象,獲得公司管理高層接受目標(biāo)。(5).尋求合作與保持中立。(6).找一名“翻譯”,及溝通人員。(7).小贏,早贏,常贏。
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