齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月18日訊 3月18日，淄博市政府新聞辦公室組織召開新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會，向社會發(fā)布淄博市疫情防控最新情況。
據(jù)介紹，3月17日0時至24時，淄博市報告新增本土確診病例1例，在淄川區(qū)。新增本土無癥狀感染者16例，其中周村區(qū)10例、桓臺縣4例、淄川區(qū)2例。截至3月17日24時，淄博市現(xiàn)有本土確診病例42例、本土無癥狀感染者113例。
提升核酸檢測質(zhì)效
當(dāng)前，淄博市重點區(qū)域核酸檢測正在持續(xù)進(jìn)行，按照“快、嚴(yán)、實、準(zhǔn)”工作要求，進(jìn)一步優(yōu)化“采、送、檢、推”工作機(jī)制，持續(xù)提升核酸檢測能力，科學(xué)調(diào)配核酸檢測力量，檢測設(shè)備、實驗室保持滿負(fù)荷運行，全力保障核酸檢測“應(yīng)檢盡檢”。加強(qiáng)采樣現(xiàn)場組織引導(dǎo)，避免人群扎堆集聚，規(guī)范做好醫(yī)療廢物清運，杜絕采樣點感染風(fēng)險。
強(qiáng)化重點領(lǐng)域風(fēng)險排查
持續(xù)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳跋嚓P(guān)從業(yè)人員風(fēng)險排查，嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員每7天2次核酸檢測要求，落實好進(jìn)口非冷鏈集裝箱貨物檢測、預(yù)防性消毒以及開箱后滿10天靜置期制度。3月14日以來，淄博市累計摸排國外貨物來料加工企業(yè)198家、國際快件公司4家，涉及國際快件、快遞包裹5911件，工業(yè)品498批次，食品975批次，均已進(jìn)行消毒消殺，并對作業(yè)人員全面進(jìn)行核酸檢測，未發(fā)現(xiàn)問題。
嚴(yán)實抓好服務(wù)群眾工作
根據(jù)封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)分類分級管控要求，進(jìn)一步健全區(qū)縣、鎮(zhèn)辦、社區(qū)（村居）、網(wǎng)格四級配送網(wǎng)絡(luò)，落實好封控區(qū)、管控區(qū)群眾專用車輛“點對點”運送就醫(yī)等服務(wù)措施。開展新冠肺炎中醫(yī)藥預(yù)防干預(yù)工作，面向封控區(qū)群眾、被隔離人員、隔離點工作人員配送新冠肺炎預(yù)防性中藥，截止3月17日，淄博市累計發(fā)放中藥湯劑28萬余份。近期，淄博市氣溫驟降，相關(guān)部門緊急采購1000件棉大衣、1000件棉服、1000件棉褥，全力保障隔離點群眾取暖需求。
持續(xù)完善物資儲備
指導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)有序組織生產(chǎn)，加大采購入庫力度，當(dāng)前淄博市N95防護(hù)口罩、防護(hù)服、防護(hù)眼罩等應(yīng)急和醫(yī)療物資儲備充足，完全能夠滿足防控需要。米面糧油儲備可保障全市至少一個月需求，保質(zhì)期較短的綠葉類蔬菜能夠及時補(bǔ)貨。持續(xù)加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管，自3月11日以來，淄博市市場監(jiān)管部門共受理價格類投訴176件，已全部處理完畢。其中，立案查處7件，責(zé)令改正13件，行政約談16家，取締1家，公開曝光7家。
下一步，淄博市將堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總策略，進(jìn)一步加大流調(diào)檢測力度，從嚴(yán)落實防外溢措施，加強(qiáng)重點場所管理，全力打好這場疫情遭遇戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。希望廣大市民朋友繼續(xù)支持配合疫情防控工作，自覺遵守疫情防控各項規(guī)定，共同守護(hù)好我們的健康生活、美好家園。
會上，針對相關(guān)問題還進(jìn)行了答記者問，具體如下：
問題一：中醫(yī)藥對于新冠肺炎疫情的預(yù)防與治療具有明顯作用。請問在本次疫情的防控中，淄博市是怎樣發(fā)揮中醫(yī)藥預(yù)防和治療作用的，采取了哪些具體的措施？
淄博市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任程勤表示：疫情發(fā)生以來，全市中醫(yī)藥系統(tǒng)第一時間啟動了新冠肺炎中醫(yī)藥救治干預(yù)工作，對確診病例、無癥狀感染者及隔離點集中隔離人員、封控區(qū)人員針對性服用中藥。一是采取中西醫(yī)結(jié)合綜合施治。積極采取多學(xué)科協(xié)同救治和中西醫(yī)并重的治療方法，按照“一人一策”的原則，對確診病例和無癥狀感染者進(jìn)行中西醫(yī)結(jié)合綜合施治，確保治療科學(xué)精準(zhǔn)。二是及時啟動中醫(yī)藥干預(yù)工作。疫情發(fā)生后，先后下發(fā)了《關(guān)于做好新冠肺炎疫情中醫(yī)藥防控救治工作的通知》等文件，在市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）三級全面開展新冠疫情中醫(yī)藥干預(yù)工作，為隔離點和封控區(qū)人員提供清肺排毒湯方劑。截至3月17日，累計為封控區(qū)群眾、被隔離人員、隔離點工作人員發(fā)放中藥湯劑28萬余份，充分發(fā)揮中醫(yī)藥防疫治病作用。三是向社會公布中藥預(yù)防方劑。通過市中醫(yī)醫(yī)院等中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，及時向社會公布國家中醫(yī)藥預(yù)防干預(yù)方案和預(yù)防方劑，倡導(dǎo)群眾使用中醫(yī)藥，利用針灸推拿、艾灸等傳統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行新冠肺炎預(yù)防。四是積極宣傳中醫(yī)藥預(yù)防知識。全市各級中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分利用網(wǎng)站、公眾號等媒體向全社會宣傳中醫(yī)藥疫情防控知識，倡導(dǎo)群眾積極使用中醫(yī)藥進(jìn)行自我保健和預(yù)防，保持身心健康，提高身體免疫力和抵抗力。
問題二：疫情期間，很多群眾通過“12345”熱線咨詢疫情防控政策，反映有關(guān)訴求。能不能介紹一下相關(guān)的情況？尤其是群眾的訴求，“12345熱線”是怎么辦理的？
淄博市政府市民投訴中心主任趙博表示：新冠肺炎疫情發(fā)生以來,淄博12345政務(wù)服務(wù)便民熱線每天接收到許多涉及疫情防控方面的訴求。我們按照“接訴即辦、一抓到底”的要求，第一時間整合力量，24小時在線值守，確保受理渠道暢通，努力當(dāng)好疫情防控“總客服”。
一是及時受理、快速處置。迅速啟動熱線緊急事項快速處置程序，接到群眾訴求后，對咨詢類事項，快速對接市、區(qū)縣疫情防控指揮機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門，第一時間獲取相關(guān)政策規(guī)定；同時，及時梳理疫情防控政策，密切關(guān)注核酸檢測、社區(qū)管控等主要信息，及時完善、更新知識庫系統(tǒng)，確保第一時間精準(zhǔn)答復(fù)群眾。對轉(zhuǎn)辦事項，按照緊急事項處置要求，即接即轉(zhuǎn)，及時辦理，迅速反饋。
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提級督辦。建立提級督辦機(jī)制，對群眾反映的疫情期間就醫(yī)、道路通行等問題，及時督促區(qū)縣和部門快速解決；同時，每天梳理重點問題清單，報市委疫情防控指揮部綜合保障、民生服務(wù)等專項工作組，進(jìn)行提級協(xié)調(diào)、提級督辦，確保群眾訴求及時解決到位。
三是梳理分析，分類解決。建立梳理匯總、分析研判機(jī)制，每天對接訴情況進(jìn)行梳理匯總，分析群眾訴求類型和重點難點問題，及時上報市委疫情防控指揮部，為精準(zhǔn)防控疫情、制定相關(guān)政策提供數(shù)據(jù)支撐。
下一步，淄博12345政務(wù)服務(wù)便民熱線將按照市委、市政府決策部署，進(jìn)一步健全完善“接訴即辦”機(jī)制，對群眾訴求快接、快轉(zhuǎn)、快辦、快回復(fù)，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”，為全市疫情防控貢獻(xiàn)熱線力量。
閃電新聞記者 孫凱旋 報道
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