每一年的雙11都特別吸引各大商家的眼球因?yàn)?span>雙十一是所有電商從業(yè)者最期待的時(shí)期,尤其是很多平時(shí)店鋪生意清淡的商家都希望能夠借助這個(gè)時(shí)機(jī)讓自己多賣雞蛋。很多中小賣家也不去奢求搶什么會(huì)場黃金位置、鉆展黃金位置、直通車黃金車位、低價(jià)卡首屏,我們能做的就是希望在雙11那天來臨的時(shí)候,能夠多一點(diǎn)機(jī)會(huì)能夠多一些自然搜索流量。
店鋪的綜合質(zhì)量得分高的店鋪在雙11當(dāng)天應(yīng)該可以獲得更多的機(jī)會(huì),所以我下面要講的這些技巧都是讓大家在雙十一之前,開始全面提高店鋪的綜合質(zhì)量得分的讓你在目前店鋪基礎(chǔ)的情況下,截獲更多的免費(fèi)搜索流量才是最現(xiàn)實(shí)、最靠譜的。
一、優(yōu)化店鋪層級(jí)獲得最高的展現(xiàn)扶持
雙11的時(shí)候淘寶將會(huì)把更多的流量匹配給層級(jí)優(yōu)秀的賣家,打開你的生意參謀首頁可以看到你的店鋪層級(jí),在3-5這三個(gè)層級(jí)里面的將獲得更多的扶持機(jī)會(huì)。根據(jù)去年的雙11的狀況來分析基本是這樣的,1-2層級(jí)賣家數(shù)量占比是70%可以分走30%的流量; 更多技巧可以加扣裙:473250571 交流,加入標(biāo)明:Zxi 便可通過。裙共享里有N多使用技巧,或者加wei信公共賬戶:“ biangeds ” 有實(shí)戰(zhàn)課程免費(fèi)學(xué)習(xí),我們不做培訓(xùn)的,每日也更新電商最新技巧 ,大家繼續(xù)往下看……3-5層級(jí)賣家數(shù)量占比是25%可以分走40%的流量;6-7層級(jí)賣家數(shù)量占比是5%可以分走30%左右的流量。所以我們一定要去提升自己店鋪的層級(jí)最好是保持在3-5這個(gè)層級(jí)段里面,可以獲得最大的扶持展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
A.如果你還在第一層級(jí)那么可能難度比較大,但是如果你已經(jīng)在第二層級(jí)了從而突破到三難度不會(huì)很大,最安全、最有效的方式就是加大直通車投入。當(dāng)然前提是你要保證你的投入產(chǎn)出比不下降借助這個(gè)拉一下店鋪的層級(jí),再有就是淘寶客也可以選擇如果是上鉆的店鋪還可以考慮去開鉆展。
B.如果你已經(jīng)在3-5這個(gè)層級(jí)內(nèi)了從10月份開始,你以周為單位每周增加一些在直通車上面的花銷??梢园讶障揞~慢慢的去增加只開精準(zhǔn)詞多開計(jì)劃,因?yàn)樵谶@段時(shí)間買家觀望所以轉(zhuǎn)化率會(huì)下降,你可以通過一些店鋪內(nèi)的活動(dòng)來拉升一下你的轉(zhuǎn)化率。在這個(gè)期間因?yàn)檎w市場的原因所有同行的轉(zhuǎn)化都在下降,支付寶成交金額也都在下降而你甚至可以做到再上升一下,一升一降你的層級(jí)排名會(huì)上升的比較快,這樣可以保證你的排名是一直上升的即使在雙11來的時(shí)候,你的層級(jí)沒有突破也會(huì)得到搜索引擎的青睞,因?yàn)槟愕膶蛹?jí)內(nèi)排名在持續(xù)穩(wěn)定的上升。
二、不要違規(guī)否則后果很嚴(yán)重
違規(guī)的最大影響其實(shí)在于他會(huì)嚴(yán)重的影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分,這樣在雙11到來的時(shí)候因?yàn)槟愕木C合質(zhì)量得分低,所以在當(dāng)天給你的自然搜索流量會(huì)很少很少甚至有可能不給你。店鋪的質(zhì)量分也會(huì)嚴(yán)重的影響我們店鋪的權(quán)重,權(quán)重排名下降就沒有展現(xiàn)和扶持的機(jī)會(huì)了這樣我們參加雙11也還是只有去看著別人去賺錢。
如果是已經(jīng)店鋪違規(guī)扣分了那么我們就要找到原因然后進(jìn)行優(yōu)化提升我們的店鋪權(quán)重,盡量在店鋪參加雙11之前把我們店鋪的人氣權(quán)重提升起來,能夠提升多少回來就提升多少不要等到活動(dòng)到了還是束手無策。
三、提升DSR評(píng)分最大化的提升店鋪權(quán)重
關(guān)于DSR評(píng)分在分享的時(shí)候說過,主要看趨勢是不是會(huì)持續(xù)下降或持續(xù)上升,持續(xù)下降店鋪綜合質(zhì)量得分降權(quán);反之則綜合質(zhì)量得分上升,為了能夠在雙11到來的時(shí)候得到更多的扶持操作建議有兩個(gè):
A.雙十一前兩周包裹都可以送一些小贈(zèng)品
不用提前跟客戶說,給客戶制造驚喜贈(zèng)品的東西不一定很多,但是一定要精致不要隨便找到常見的東西就放在里面,大家都會(huì)送的東西沒什么找一些別人沒送的,價(jià)值不一定要高但是要精致。當(dāng)然這些建立的前提是,你自己的成本是能夠承受的送的東西是相關(guān)的。
B.選好的快遞
雙11前兩周除非成本特別高的地方,剩下的地方全部選擇順豐不要考慮快慢的問題,江浙滬地區(qū)的賣家發(fā)江浙滬地區(qū)很多快遞第二天也能到,但是你要考慮的是服務(wù)這是能給用戶帶來良好的用戶體驗(yàn)。如果店鋪的物流很慢那么會(huì)影響我們店鋪的好評(píng)率,拉低店鋪的DSR評(píng)分出現(xiàn)這種狀況我們就要去更換快遞公司了。
四、降低退貨率確保雙11安全
在雙11的時(shí)候很多人的購買其實(shí)是屬于沖動(dòng)型購買的,所以雙11結(jié)束后退貨的人很多,這對(duì)于淘寶來講、快遞公司、賣家都不好會(huì)造成資源的浪費(fèi)。所以阿里巴巴肯定要想辦法來盡可能的降低退貨,那么當(dāng)天在篩選產(chǎn)品的時(shí)候,就會(huì)考慮這個(gè)指標(biāo)退款率過高就有可能在當(dāng)天得到的機(jī)會(huì)少一些。
平時(shí)的時(shí)候退款率這個(gè)指標(biāo)對(duì)于店鋪綜合質(zhì)量得分影響很小,但是雙11估計(jì)可能會(huì)變大只要有申請(qǐng)退貨的在淘寶上操作,都可以直接跟客戶溝通全額退款但是不用退貨。因?yàn)闀?huì)付出一些虧損所以只建議進(jìn)貨價(jià)不是特別高的店家去用,控制退款率的店鋪在雙11當(dāng)天流量增幅顯著高于沒有控制的店鋪。
五、活動(dòng)前收藏加購最大化
因?yàn)殡p11前大家都是觀望等著當(dāng)天降價(jià),所以一般的現(xiàn)狀就是流量上來了但是轉(zhuǎn)化下來了,收藏和加購會(huì)上來所以我們?cè)诨顒?dòng)之前要把詳情頁還有賣點(diǎn)優(yōu)惠幅度全部計(jì)算好,看下自己能夠承受的最大優(yōu)惠幅度是多少。雙11官方會(huì)要求每家店鋪的寶貝都要降價(jià)優(yōu)惠,在這之前進(jìn)行店鋪的調(diào)整避免造成店鋪的虧損。
店鋪的排版主要突出在詳情頁里面可以制作一張寶貝的海報(bào)圖,在上面添加一些寶貝的優(yōu)惠幅度還可以用文字編輯突出寶貝的性價(jià)比。在詳情頁排版的時(shí)候一定要注意排版的層次遞進(jìn)的感覺,讓買家有種引人入勝的感覺。 更多技巧可以加扣裙:473250571 交流,加入標(biāo)明:Zxi 便可通過。裙共享里有N多使用技巧,或者加wei信公共賬戶:“ biangeds ” 有實(shí)戰(zhàn)課程免費(fèi)學(xué)習(xí),我們不做培訓(xùn)的,每日也更新電商最新技巧 ,大家繼續(xù)往下看……詳情頁不要太長也不要太大因?yàn)檫^長過大會(huì)影響詳情頁打開的速度,如果加載的時(shí)間過長那么很多買家會(huì)沒有耐心去看也就會(huì)增加寶貝的跳失率。
在面對(duì)即將到來的雙11不要慌張,在雙11來臨之前我們可以先去把準(zhǔn)備工作給做好,絕對(duì)不要去違規(guī)扣分盡量把店鋪的權(quán)重和寶貝人氣給提升起來。一定要在雙11的時(shí)候讓官方給予自己店鋪更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì),有些商家可能盼望這一天盼了整整一年了,每次只能看著別人賺的盆滿缽滿的希望各位商家今年賺翻的是你。
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