打造激情團隊，創(chuàng)業(yè)者"永遠是年輕"
馬云奉行激情人生，崇尚激情創(chuàng)業(yè)、激情創(chuàng)新、激情冒險。馬云是一個激情四射的創(chuàng)業(yè)者，是一個偉大理想的布道者，是一個輝煌夢想的鼓吹者。馬云善于用激情感染團隊，感染事業(yè)。在外人看來，阿里巴巴的幾百名員工就像一鍋沸水，就像一個瘋狂的陀螺。是馬云點燃了阿里巴巴團隊的激情，也造就了阿里巴巴持續(xù)成功的激情神話。永遠不缺少激情的馬云相信，天下沒有不能打敗的對手，即便競爭對手是一個領(lǐng)域內(nèi)的傳奇人物、神話人物。
【創(chuàng)業(yè)大講堂--創(chuàng)業(yè)路上激情為伴】
不可否認馬云是一個瘋狂的人。這種瘋狂，是他對事業(yè)的追求與無限渴望。
馬云對互聯(lián)網(wǎng)，對電子商務(wù)的渴望有多么的強烈，從他創(chuàng)業(yè)之初毅然辭去大學教師的職務(wù)就可看出，而開始創(chuàng)業(yè)時所經(jīng)歷的一系列宣傳及推廣工作，讓人深深感受到馬云身上洋溢著的創(chuàng)業(yè)激情。
為了拿下一家杭州企業(yè)的生意，馬云一連跑了五趟。但企業(yè)老總老是懷疑電子商務(wù)是騙人的東西。為了說服這位老總，馬云為他收集了大量有關(guān)電子商務(wù)的資料， 一遍又一遍向他講解電子商務(wù)是一種新型商業(yè)模式，在網(wǎng)上做廣告比在其他媒體上做有更廣泛的效應(yīng)。任憑馬云費盡口舌，老總還是將信將疑。面對這塊難啃的骨頭，馬云沒有放棄。走時他向老總要了一份企業(yè)的宣傳材料，幾天以后馬云帶著一臺筆記本電腦又殺了回來，當企業(yè)老總看到了電腦上顯示的自己企業(yè)的網(wǎng)頁時，終于同意付款。
盡管以后的每一單依然艱難，但馬云依然激情不減。
當阿里巴巴初創(chuàng)時期，在對媒體開放后，最先關(guān)注它的是國外媒體。
創(chuàng)業(yè)初期曾訪問過阿里巴巴的《亞洲華爾街日報》的總編這樣寫道："沒日沒夜的工作，屋子的地上有一個睡袋，誰累了就鉆進去睡一會兒。"數(shù)月后《福布斯》雜志的資深記者賈斯汀·杜布勒參觀了阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時的房子："20個客戶服務(wù)人員擠在客廳里辦公，馬云和財務(wù)及市場人員在其中一間臥室，25個網(wǎng)站維護及其他人員在另一間臥室。……像所有好的創(chuàng)業(yè)家一樣，馬云知道怎樣用 有限的種子資金堅持更長的時間。"其實記者們看到的只是一些片段。
阿里巴巴初創(chuàng)時，馬云知道加班會是常態(tài)，于是要求大家住在離辦公室步行5分鐘就能到的地方，大家租的都是附近最便宜的民房。
馬云早就有話在先："我許諾的是沒有工資，沒有房子，只有地鋪，只有一天12個小時的苦活。"湖畔時代的作息時間是早9點到晚9點，每天12個小時，這是正常作息時間。每天都會有一個人早來一些，早走一些。加班時，每天要干16個小時甚至更多，而加班又很經(jīng)常。每遇新版發(fā)布，加班是不可避免的。
阿里巴巴副總裁、"十八羅漢"之一的金建杭說："條件艱苦一點沒什么不好，會讓機會主義者走開。"若要用一個詞來描述阿里巴巴創(chuàng)業(yè)者的工作狀態(tài)，那就是"瘋狂"。那時，沒人計較投入產(chǎn)出，沒人計較個人時間，甚至沒人感到苦，反而覺得那段日子很開心很幸福。
那會兒的阿里巴巴不像個公司，更像個家庭。馬云不像老板，更像老師；大家不像員工，更像學生，更像兄弟姐妹。
盡管阿里巴巴成立之初，馬云也很嚴肅地告誡大家："雖然你是Founder，是股東，但公司也可以不聘請你；如果你業(yè)績不佳，也不一定能在管理崗位上做下去。當然你可以享受投資回報。"但大家不是因為擔心不被聘用而玩命工作的。
艱難時刻，馬云的話總是激動人心："就是往前沖，一直往前沖。我說團隊精神非常非常重要。往前沖的時候，失敗了還有這個團隊，還有一拔人互相支撐著，你有什么可恐懼的？今天，要你一個人出去闖，你是有點慌。你這個年齡現(xiàn)在在杭州找份工作，一個月三四千塊錢你拿得到，但你就不會有今天這種干勁，這種闖勁，三五年后，你還會再找新工作。我覺得黑暗中大家一起摸索一起喊叫著往前沖，就什么都不慌了。十幾個人手里拿著大刀，?。“。“。∠蚯皼_，有什么好慌的，對不對？"聽了這樣的話，創(chuàng)始者們的精神怎能不為之一振？接下來馬云開始兜售真正的期貨，兜售黃金的未來："在未來三五年內(nèi)，阿里巴巴一旦成為上市公司，我們每一個人所付出的所有代價都會得到回報，那時候我們得到的不僅是這套房子，而是30套這樣的房子。"當時對于這些只能掏出1~2萬的人來說，30套房子的價值就是個天文數(shù)字，湖畔花園是個遙不可及的夢。
精神的力量是巨大的。因為馬云用來激勵團隊的不僅是財富，還有事業(yè)：做一個中國人辦的全世界最好的公司！
上市是當時所有網(wǎng)絡(luò)公司的夢想和目標，也是阿里巴巴的夢想和目標。上市曾經(jīng)是激勵阿里巴巴創(chuàng)業(yè)者的動力之一，但不是全部。后來，許多人是奔著上市，奔著阿里巴巴的原始股票來的；在后來加盟阿里巴巴的國外高管，跨國公司英才中這樣的人更多些。在市場經(jīng)濟中，為上市為股票而來，無可非議。但事實證明，僅僅為此而來的人，很難與阿里巴巴共患難。當阿里巴巴遭遇寒冬，遭遇盈利無望、上市無期時，這些人中的多數(shù)就會選擇離開。
那真是一段激情燃燒的歲月！激情來自何方？瘋狂工作的動力又來自哪里？也許是馬云點燃了他們的青春激情，也許是事業(yè)和夢想給了他們動力。做一個成功的網(wǎng)站，做一個偉大的公司！
與那些有著光鮮背景的互聯(lián)網(wǎng)神話制造者不一樣，馬云太普通了。他沒有多少錢，創(chuàng)辦公司的時候甚至只能把家當辦公室，但他最大的特點是喜歡夢想、富有激情，經(jīng)常沉浸在構(gòu)筑童話的夢想中，并為自己的夢想激動不已、激情四射。他也善于把自己的夢想傳遞給他的團隊，通過不斷奮斗把夢想一步一步變成現(xiàn)實。
2002年底，互聯(lián)網(wǎng)冬天剛過，馬云提出，阿里巴巴2003年將實現(xiàn)贏利1億元，這在當時幾乎是不可思議的。但事實上阿里巴巴實現(xiàn)了這個看似完全不可能的目標。
在2003年年終會議上，馬云又開始夢想。他提出：2004年我們要實現(xiàn)每天贏利100萬元；2005年，我們要每天繳稅100萬元……
每一個目標的提出，都會招致諸多反對的聲音，但是馬云就像是一個神奇的造夢者，每一個當初看似不可能實現(xiàn)的夢想后來都逐漸成為了現(xiàn)實。
2007年11月6日，阿里巴巴B2B公司在香港上市，一舉成為中國最高市值的互聯(lián)網(wǎng)公司，這還不包括它旗下的淘寶、支付寶、阿里軟件、中國雅虎、阿里媽媽和口碑網(wǎng)。
除此之外，這次上市還破了多項港股紀錄。例如，近年來香港聯(lián)交所上市融資額的最高紀錄、香港歷史上IPO（Inital Public Offerings，首次公開發(fā)行股票）認購凍結(jié)資金額的最高紀錄、香港歷史上首日上市飆升幅度的最高紀錄……
阿里巴巴還是全球范圍內(nèi)自2004年Google上市以來IPO融資額最高的科技股，實際融資額達到16.9億美元，超過了當年Google的融資額16.5億美元。
阿里巴巴B2B公司上市無疑是中國互聯(lián)網(wǎng)2007年度最重要和最有影響力的事件。而這一事件也不過是當初馬云激勵他的團隊時提到的其中一個夢想。
前美國微軟集團董事長兼首席軟件設(shè)計官比爾·蓋茨曾說過，"我們公司的核心文化就是激情文化，員工必須要有激情，才能全身心地投入到工作中去，而技巧是可以培養(yǎng)出來的……"微軟公司的創(chuàng)辦正是源自于比爾·蓋茨的"不做就一輩子都不會甘心"的創(chuàng)業(yè)激情，為此他放棄了學業(yè)，全身心地投入到了軟件創(chuàng)業(yè)的理想中，最終成就了大名鼎鼎的微軟公司。
創(chuàng)業(yè)的首要條件是"要有激情"，對于這點，馬云作為阿里巴巴的締造者，同樣為我們做了最好的詮釋。
電子商務(wù)是一個新的領(lǐng)域，我們最重要的是永遠為你所激情的事情激情下去，做電子商務(wù)不容易，今天有這么多人在，我非常高興。從事網(wǎng)絡(luò)的人，尤其是這幾年活下來的人，經(jīng)歷的事情太多……
2004年，在國際電子商務(wù)大會上，馬云說出這一段話時無疑帶著一種由衷的感慨。1995年，馬云辭掉了大學英語教師的職位，毅然"下海"，至此次國際電子商務(wù)大會的召開，已經(jīng)過去了9個年頭，而馬云所走過的路程，用"永遠激情"來概括再合適不過了。
1999年，馬云返回杭州，以50萬元人民幣創(chuàng)建阿里巴巴網(wǎng)站。這一時期，正值中國互聯(lián)網(wǎng)最瘋狂的時候，新浪、搜狐、8848風生水起，互聯(lián)網(wǎng)被人們稱為"燒錢"的行業(yè)。作為其中一員，馬云和他的追隨者們也被認為是一群瘋子。瘋子就瘋子，經(jīng)歷了幾次創(chuàng)業(yè)磨煉的馬云至此將阿里巴巴作為他到達光榮和夢想彼岸的理想之舟，他要做的就是充滿激情地向前走，永遠地走下去。
1999年2月21日，阿里巴巴第一次員工大會在馬云位于湖畔花園的家中召開。馬云為自己的夢想所激動，手舞足蹈地發(fā)表激情演講。他用美好的夢想激勵大家，在未來的三五年內(nèi)，阿里巴巴一旦成為上市公司，他們每一個人所付出的所有代價都會得到回報。當時有人問馬云阿里巴巴的前景，馬云說，以50萬元起步的阿里巴巴將來市值將達到50億美元。許多人都認為是幻想而已，幾乎無人相信。
2001年，受世界經(jīng)濟衰退及IT泡沫破滅的影響，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跌入低谷。這一時期，一些知名的"．com"公司，例如，新浪、網(wǎng)易的處境都很艱難，8848網(wǎng)站甚至被法院查封，而一些還未成氣候的公司也大批大批地死掉了。
在這樣艱難的境況下，馬云相信，人總是需要有些狂熱的夢想鼓舞自己，做阿里巴巴不是因為它有一眼可見的前景，而是因為它是一個不可知的巨大夢想。
2002年是網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅最為徹底的時期，馬云將阿里巴巴當年的發(fā)展主題定位為"活著"，他希望公司員工堅持下去，等待來年春天的到來。到了年底，阿里巴巴不僅奇跡般地活了下來，并且還實現(xiàn)了盈利。馬云后來將這一切歸功于"堅持"。
很多人比我們聰明，很多人比我們努力，為什么我們成功了？難道是我們擁有了財富，而別人沒有？當然不是。一個重要的原因是我們堅持下來了。
與其說馬云是一個企業(yè)家，不如說他是一個"造夢人"。他是一個激情四射的創(chuàng)業(yè)者，是一個偉大理想的布道者，是一個輝煌夢想的鼓吹者。馬云用活生生的事實證明了一個道理：只要我們擁有夢想、激情和不斷努力，就有可能到達成功的彼岸。
"團隊"這個詞感覺是近幾年才喊出來的，而且喊聲很大，但這不等于說"團隊"是這個時代的產(chǎn)物。其實，古往今來一直就存在，人們都知道常勝將軍趙子龍，他為何能常勝，我們靜靜想一下，比他勇猛的，比他聰明的皆有，他能戰(zhàn)，無人否認事實本來如此，可古有"寡不敵眾"之說，顯然他也不是"神"，他的勝利其實源于他的"團隊"。這樣的例子很多，因為這都是不爭的事實。有人的地方都有"團隊"，但僅有"團隊"不一定可以成為"常勝將軍"。
商場如戰(zhàn)場，保持"團隊"的激情和步調(diào)的一致非常重要。激情是影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展一個重要方面，是寶貴的財富。沒有激情，企業(yè)就會失去商機，失去原創(chuàng)動力。作為一個"團隊"，如果沒有激情，人心也就散了。散了人心的"團隊"就不可稱為"團隊"了，更無競爭力可言。當今市場的競爭，很多時候表現(xiàn)為資本的拼殺，這使人容易忽視拼殺在各自戰(zhàn)場上的"團隊"，它就像樹的根，再茂盛的枝葉也源于根。
老公司也好，剛剛創(chuàng)業(yè)的新公司也罷，在團隊建設(shè)時都應(yīng)注意激發(fā)團隊的激情，只有把團隊的激情激發(fā)出來，才能使團隊得到更加持久穩(wěn)定的發(fā)展，使團隊壯大起來。
首先，一定要選擇對項目有熱情的人加入團隊，并且要使所有員工在企業(yè)初創(chuàng)時就有每天長時間工作的準備。任何人才，不管他（她）的專業(yè)水平多么高，如果對創(chuàng)業(yè)的信心不足，將無法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的需求，而這樣一種消極的因素，對創(chuàng)業(yè)團隊所有成員產(chǎn)生的負面影響可能是致命的。
其次，要讓員工保持一種持久的激情。要確立公司發(fā)展的新目標和方向，并積極組織人力和財力資源，不斷將公司新的意識灌輸給公司所有員工；信任他們，對于表現(xiàn)突出的要委以重任，其余的依然積極鼓勵和培養(yǎng)。
第三，每個員工都會有個人發(fā)展的想法，并都認為自己的想法是正確的。企業(yè)可根據(jù)自身的實際情況，關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展，并為每一位員工制定一套適合于個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，在此框架下有針對性地進行培訓、扶植。海爾的張瑞敏曾對他的管理人員這樣說過：員工剛進入公司素質(zhì)不高，不是你們的錯，但一段時間后，員工的素質(zhì)還是不高，就肯定是你們的錯?？梢?，對員工的培訓是多么重要，但要避免不針對員工的具體想法和需求的盲目培訓方法。只有當員工個人的發(fā)展計劃與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相一致時，員工的價值取向才會同企業(yè)文化相一致，才會達到事半功倍的效果。關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展，讓員工能夠清楚看到自己企業(yè)中的發(fā)展前途，讓他們對未來充滿希望，從而最大程度地調(diào)動員工的工作積極性。只要留住了員工的心，員工就會以飽滿的工作激情做好自己的本職工作，就會為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
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