上周，當(dāng)我匯總了在一天工作開始時(shí)你應(yīng)該做的16件事情時(shí)，我曾說過，在辦公室的頭幾個(gè)小時(shí)將對接下來八小時(shí)的工作效率產(chǎn)生顯著影響。但是為了順利完成你上午的例行工作，你必須妥善完成前一天的工作。
美國職場專家、《馴服可怕的辦公室暴君：如何應(yīng)對老板幼稚行為和提升工作表現(xiàn)》(Tame Your Terrible Office Tyrant：How to Manage Childish Boss Behavior and Thrive in Your Job)一書的作者林恩 泰勒(Lynn Taylor)說：“你如何結(jié)束一天至關(guān)重要，因?yàn)樗湍闳绾伍_啟新的一天有莫大的關(guān)系?！睂τ谌绾胃挥谐尚У毓ぷ鬟@個(gè)難題來說，這構(gòu)成了全部內(nèi)容的一半。這兩篇文章就像書擋，對于這中間所發(fā)生的事情具有額外的重要影響。它們就像是第一印象和最后印象，在你對工作的看法、態(tài)度和工作效率方面產(chǎn)生巨大的影響。一天的結(jié)束為明天打好了基礎(chǔ)，而一天的開始則會(huì)為今天做好準(zhǔn)備。
愉快地結(jié)束你一天同樣可以保證你是帶著成就感和滿足感來回顧這一天的，這樣會(huì)令第二天早晨起床和上班變得更加輕松，《盲區(qū)：成功路上不可相信的10大商業(yè)神話》(Blind Spots: The 10 Business Myths You Can t Afford to Believe on Your New Path to Success)一書的作者亞歷山德拉 萊維特(Alexandra Levit)補(bǔ)充說道。
有效結(jié)束一天工作的另一個(gè)原因：國際商務(wù)演說家、撰稿人兼Humor at Work網(wǎng)站總裁邁克爾 科爾(Michael Kerr)表示，它會(huì)對你帶到家里的壓力程度和幸福感造成巨大影響，“從而影響到你的健康、婚姻和家庭生活，你的睡眠狀況以及整體的幸福感?！?/p>
在職業(yè)和職場專家林恩 泰勒、大衛(wèi) 辛德勒(David Shindler)、邁克爾 科爾、安妮塔 阿特里奇(Anita Attridge)、亞歷山德拉 萊維特和邁克爾 伍德沃德(Michael Woodward，外號(hào)“伍迪博士”)的幫助下，我列出了所有工作者在每天結(jié)束工作時(shí)應(yīng)該做得16件事情。
“正如猛烈地敲打你的電腦從來都不是一個(gè)好主意一樣，你不應(yīng)該痛苦地度過你的一天?！苯M織心理學(xué)家兼《規(guī)劃自己》(The YOU Plan)一書的作者邁克爾 伍德沃德博士建議說，“通過一種有序和積極的方式結(jié)束你一天的工作對于從心理上完全過渡到個(gè)人生活是非常重要的。”
沒有人喜歡在和孩子玩?；蚴桥c家人共度晚餐的時(shí)候腦子里還在想著未竟事務(wù)的那種感覺，因此，當(dāng)你走出辦公室，你應(yīng)該做些盡可能讓自己完全休息狀態(tài)的事情。
1、回顧你的“待辦事項(xiàng)”清單。
職業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站“五點(diǎn)鐘俱樂部(Five O’Clock Club)”的職業(yè)和高級(jí)管理人員指導(dǎo)教師安妮塔?阿特里奇表示，確保你的進(jìn)展程度并盡可能多地完成工作?！叭绻悴粷M意當(dāng)前的進(jìn)展，對你必須完成的任務(wù)以及你將在什么時(shí)間完成制訂計(jì)劃，這樣你才不會(huì)進(jìn)一步落后于進(jìn)度?！比绻谀阆掳嘀?，可以很快地完成一些工作，那就做吧。這可以給你第二天省下很多時(shí)間。
2、查看你第二天的日程安排。
確保你已經(jīng)了解第二天安排的所有會(huì)議或者電話。你也可以借此機(jī)會(huì)安排你的時(shí)間從而完成今天“待辦事項(xiàng)”清單上未完成的項(xiàng)目。
社交學(xué)習(xí)網(wǎng)站Employability Hub的創(chuàng)始人、《學(xué)會(huì)跳躍》(Learning to Leap)一書的作者大衛(wèi)?辛德勒表示，“有些人喜歡想象，他們會(huì)把第二天要做的第一件事在生理或是心理上做一個(gè)注解。想想你明天最期待的一件事。它可以幫助你拋開今天所發(fā)生的事情，滋養(yǎng)你現(xiàn)在的心情，并幫助你為今天畫上句號(hào)?！?/p>
3、向你的老板和同事核實(shí)。
取決于你老板親自參與的程度如何，你或許希望和他或者她探討你正在開展的任何項(xiàng)目的進(jìn)展，泰勒說道。你還希望從同事那里得到今天工作結(jié)束時(shí)的最新情況。
這是仔細(xì)檢查最后期限并確認(rèn)大家進(jìn)度一致的一個(gè)大好機(jī)會(huì)。
4、整理。
伍德沃德說，沒有人喜歡那種一團(tuán)糟的感覺，尤其是當(dāng)你承受巨大壓力的時(shí)候。在你走出辦公室之前，花幾分鐘時(shí)間處理掉垃圾、整理文檔并清理辦公桌。當(dāng)你在第二天早晨到達(dá)辦公室的時(shí)候，會(huì)有一種煥然一新的感覺。
同時(shí)，你還應(yīng)該清理收件箱。“在你工作結(jié)束之前，至少要擠出15分鐘的時(shí)間分類整理這些不必要的抄送郵件、快樂時(shí)光的邀請函以及隨機(jī)發(fā)送的‘募款’郵件，”他說?！半娮余]件會(huì)快速堆積，因此當(dāng)你收件箱里有太多無關(guān)緊要的郵件的時(shí)候，很容易會(huì)漏掉那些重要的郵件?！?/p>
5、完成非高峰時(shí)段的工作。
工作結(jié)束之前是處理那些不需要電話聯(lián)系的文書工作和任務(wù)的最佳時(shí)間。泰勒說?！半娮余]件、報(bào)告、備忘錄和考慮的項(xiàng)目最好可以在打電話和短信以及其他干擾已經(jīng)減少的時(shí)候加以處理?！蹦阋呀?jīng)最大限度地利用高峰時(shí)段去聯(lián)系你需要聯(lián)系的那些人，因此，有了他們的信息，你能夠完成行政管理方面的工作。與此同時(shí)，一天的結(jié)束還是你決定在第二天早晨需要誰去處理第一件事的時(shí)候。
6、結(jié)束工作。
對任何遺留工作加以整理，這樣當(dāng)你離開辦公室的時(shí)候你才能夠真正脫離工作。能夠快速處理的事情不要拖著不辦?！皼]有比自己心里覺得有什么事還懸著的感覺更糟糕的了?！彼f。
阿特里奇也贊成這一點(diǎn)。她建議，花幾分鐘時(shí)間去發(fā)送你本打算要發(fā)的郵件，回復(fù)可以快速回答的問題，或者與你打算會(huì)面的同事溝通一下。
7、制訂一份新的“待辦事項(xiàng)”清單。
阿特里奇說，確定在第二天你必須完成哪些工作，并對你如何利用你的時(shí)間制訂計(jì)劃，以管理優(yōu)先級(jí)。在第二天早晨，你可能會(huì)更新或者擴(kuò)充你的“待辦事項(xiàng)”清單，但前一晚列出初步清單并不會(huì)造成任何不良影響。
“根據(jù)當(dāng)天的事件和信息，回想一下主要任務(wù)清單上的那些變動(dòng)，這樣，當(dāng)你開始新一天工作的時(shí)候，你便可以胸有成竹，”泰勒說?！澳阕龅娜魏文茉谠绯繛槟銕頁屜葍?yōu)勢的事情，都可以讓你的一天、你的職業(yè)生涯變得更加高效?！?/p>
8、回顧當(dāng)天的事情。
不幸的是，大多數(shù)人都不會(huì)這么做。他們一完成手頭上的工作就會(huì)跑掉。但如果你可以花點(diǎn)時(shí)間回想你今天所完成的工作或者取得的成功，你走出辦公室的腳步也會(huì)更加輕快，辛德勒說。
9、寫下你的成就。
“幸福感研究人員建議，寫下在一天當(dāng)中所發(fā)生的三件積極的事情，這是提升長期幸福感最有效的方式之一，”科爾說?！肮饣叵脒€不夠，你要把它記在本子上。一天的工作結(jié)束時(shí)是做這件事的絕佳時(shí)刻?！?/p>
10、說再見。
科爾說，在工作中形成可以幫助我們更有成就感和更愉快的例行程序和習(xí)慣，這是很重要的?！斑@樣，我們在回家時(shí)才會(huì)感到精力充沛，精神振奮而不是疲憊不堪?！币粋€(gè)典型的例行程序就是和你的同事說再見?！拔覀兺鶗?huì)重視在早晨上班時(shí)說早上好，以此開始新的一天，但我們忘記了向每個(gè)人以友好和合適的方式說再見同樣重要，而不是靜悄悄地消失在夜色當(dāng)中。它也能讓我們心情愉快。如果你是一名主管，說再見就更加重要了?！?/p>
11、抵制直到最后一刻才進(jìn)來的無關(guān)緊要的郵件和電話。
泰勒說，當(dāng)你準(zhǔn)備回家的時(shí)候，盡量不要被最后一分鐘到來的無關(guān)緊要的郵件或者電話所牽絆。“雖然你希望第二天早晨從一個(gè)清清爽爽的狀態(tài)開始，但你可能會(huì)陷入到一個(gè)冗長的延期項(xiàng)目或者低優(yōu)先級(jí)的會(huì)談中。僅僅因?yàn)檫@些事情在你6點(diǎn)清理完收件箱之后才冒出來，并不會(huì)讓它們變得更為緊迫。這些郵件很晚發(fā)送，可能是因?yàn)槠渌酥滥悴粫?huì)受此干擾;他們或許最后也要去完成他們非高峰時(shí)段的工作;又或者他們尋求通過長時(shí)間工作以獲得更大的認(rèn)同?！?/p>
12、對他人表示肯定。
把進(jìn)展順利的事情記錄下來，贊美同事的成就，或者給客戶寫一封感謝信，伍德沃德說。“這是幫你找到能夠讓你對這份工作保持好心情的積極的事情，確保這種心情是你離開辦公室之前的最后感受?！?/p>
泰勒對此表示贊成?！叭绻阌邢聦?，下班之前說些鼓勵(lì)的話，”她說。“大多數(shù)員工都希望得到肯定，也希望知道他們?yōu)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量?！?/p>
13、抽離工作。
伍德沃德說，不要怕關(guān)掉手機(jī)或者至少關(guān)掉電子郵件的提醒功能。讓所有人知道這一點(diǎn)。當(dāng)你走出辦公室，一定要告訴你的同事你在這段時(shí)間不工作，并且堅(jiān)持這么做。“和家人與朋友相處是非常重要的?！彼f。
14、規(guī)劃上下班路程。
上下班的路程對人們構(gòu)成了巨大的壓力，但是如果你可以制定一項(xiàng)計(jì)劃，在回家的路上聽你最喜歡的喜劇或者播客，既能讓你更有效地利用時(shí)間(比如在地鐵上學(xué)一門外語)，還可以減小壓力，這樣你可能會(huì)期待通勤的路程，而不是感到懼怕，科爾說道?！耙?guī)劃不同的精神娛樂活動(dòng)同樣可以在你的工作和私人生活之間構(gòu)建一個(gè)緩沖區(qū)?！?/p>
15、別把壓力帶回家。
當(dāng)你踏出辦公室的門，請確保把壓力拋在腦后?！霸谝惶旃ぷ鹘Y(jié)束的時(shí)候離開辦公室會(huì)是一件困難的事情，但是把壓力帶回家不會(huì)有任何好處，”伍德沃德說?！澳愕募胰诵枰?，所以盡可能把壓力留在辦公室?！?/p>
16、回家。
萊維特建議，關(guān)掉燈和設(shè)備，然后回家。
不要為了表現(xiàn)而成為最后一個(gè)離開辦公室的人，泰勒補(bǔ)充說。你將精疲力盡，你的工作效率也會(huì)下降。做一個(gè)勤奮的員工是一回事，為了得到上司贊許而磨蹭是另一回事，結(jié)果是什么也沒完成。還不如好好規(guī)劃一下第二天的工作，早點(diǎn)休息，迎接一個(gè)頭腦清醒的早晨?！叭绻恢挂粋€(gè)人叫你‘工作狂’， 或者你已經(jīng)忘記你的寵物金毛獵犬的名字，或許是時(shí)候只做80%的工作，而不是110%的工作了，”泰勒說?！斑@樣你才可以更有效地讓自己的工作方式恢復(fù)常態(tài)?！?/p>
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