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從悲情到勵(lì)志,新東方轉(zhuǎn)型直播或是一場(chǎng)賭注

編輯|于斌

時(shí)至2022年,直播帶貨似乎再也沒有2年前的那種熱度。除了部分頭部主播因?yàn)樾袠I(yè)洗牌,逐漸銷聲匿跡外,也有一些主播主動(dòng)選擇淡出帶貨圈。而后者,最典型的莫過于“帶貨還債”的羅永浩了。

近日,據(jù)媒體報(bào)道,羅永浩退出了“交個(gè)朋友”管理層,開始重新創(chuàng)業(yè)。隨后,羅永浩更是宣布退出社交平臺(tái),投身更燒錢的AR創(chuàng)業(yè)大潮中。因此,在新東方主體的東方甄選直播間人氣越來越高漲,一天漲粉就超100萬的時(shí)候,坊間很多聲音稱:“俞敏洪接力羅永浩”。

很顯然,俞敏洪不會(huì)成為羅永浩第二,甚至?xí)谥辈ж浀哪康呐c方向上,與羅永浩大相徑庭。因?yàn)楸娝苤?,羅永浩帶貨是為處理個(gè)人債務(wù)問題,給債主一個(gè)交代。而新東方卻是因?yàn)楣臼艿诫p減沖擊后,安置公司員工就業(yè)。

相同的是,羅永浩與俞敏洪都出自新東方,都有各自的情懷。只不過,情懷無所謂高低。況且,情懷向來不等于商業(yè),俞敏洪涉足直播帶貨,自然也有很多無奈。而且,在近期東方甄選的雙語直播帶貨火遍全網(wǎng),也讓人們看到了新東方東山再起的可能。因此,二者的結(jié)果或許殊途同歸。

只是,新東方從教育行業(yè)直接跨越至沒有太多基因的直播行業(yè),是否會(huì)因?yàn)闁|方甄選的一夜走紅,而咸魚翻身?答案恐怕沒有那么簡(jiǎn)單。

押注農(nóng)產(chǎn)品,選品、供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)大

對(duì)于普羅大眾來說,從事直播電商的門檻并不高。但是對(duì)一家企業(yè)重金押注,必然是需要在GMV、利潤(rùn)等方面規(guī)?;?,因此面臨的挑戰(zhàn)不言而喻。

據(jù)了解,新東方的直播間目前主要以農(nóng)產(chǎn)品帶貨為主。據(jù)說這是俞敏洪對(duì)于三農(nóng)的情懷使然。而目前,東方甄選直播間雖然已有百萬級(jí)別的粉絲,但是貨源還是以平臺(tái)的商城貨源為主。

與此同時(shí),東方甄選也在不斷完善自己的供應(yīng)鏈體系,在東方甄選直播間人氣大增后,主動(dòng)找東方甄選合作的供應(yīng)商也紛至沓來。也正是在猝不及防地走紅,讓新東方跑通批量帶貨,尚且面臨較大的難度與挑戰(zhàn)。

在選品方面,新東方主打的農(nóng)產(chǎn)品,挑戰(zhàn)大、難度高。據(jù)本次走紅的主播孫東旭表示,東方甄選選品的標(biāo)準(zhǔn)是健康、美味和性價(jià)比。

因此,相比于早期主播既需要講貨、也需要展示,目前東方甄選直播間的人氣上來后,其主播、副播、選品的角色配置更加合理。

不過,對(duì)剛剛嘗試直播帶貨僅半年的新東方來說,選品與供應(yīng)鏈管理還是關(guān)鍵?!赣谝妼凇棺⒁獾剑瑬|方甄選自稱非常人性化的選品體系是,除了挑選優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商合作,親自到產(chǎn)地參與質(zhì)檢外,東方甄選直播團(tuán)隊(duì)還要求團(tuán)隊(duì)包括主播,運(yùn)營(yíng),編導(dǎo)在內(nèi)的每個(gè)人員、試吃每個(gè)樣品,以投票的形式選出適合上架的商品。

但是要知道,一些網(wǎng)紅主播的選品,都有嚴(yán)格的選品標(biāo)準(zhǔn),可能并非只是試吃投票這么簡(jiǎn)單。而且,隨著東方甄選直播間的數(shù)據(jù)增長(zhǎng),已經(jīng)逐漸從線性擴(kuò)張到指數(shù)增長(zhǎng)。因此,如何在大量的農(nóng)副產(chǎn)品中選擇優(yōu)質(zhì)的、性價(jià)比高、甚至安全可靠的產(chǎn)品,更是一套系統(tǒng)工程。

據(jù)了解,東方甄選牌無核金枕頭榴蓮肉、五常大米、玉米等產(chǎn)品,已然成為直播間爆款。不過,

農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈復(fù)雜,產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、新鮮度、以及用戶對(duì)其挑剔程度,都遠(yuǎn)超其它產(chǎn)品。而新東方雖然一直有助農(nóng)扶貧的情懷,落地到實(shí)操上,依然經(jīng)驗(yàn)尚淺。

因此,即便東方甄選在理念上能嚴(yán)控選品關(guān),但是能否應(yīng)對(duì)訂單暴增帶來的售前、售中、售后服務(wù)等挑戰(zhàn),尚未可知。加上農(nóng)產(chǎn)品屬于非標(biāo)產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)人士也表示擔(dān)憂,鑒于其供應(yīng)鏈管理難度較工業(yè)品難度更大,新東方未來也將難以規(guī)避因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)交付等帶來的問題。

專業(yè)老師變帶貨主播,能否批量復(fù)制

眾所周知,直播帶貨雖然進(jìn)入門檻低,但是想要在眾多主播中脫穎而出,需要有鮮明的個(gè)性人設(shè)、直播風(fēng)格。而東方甄選爆火背后的關(guān)鍵人物董宇輝,目前人氣高漲,同樣符合了這樣的特質(zhì)。

例如,他在直播間自嘲方臉、金句頻出。加上流暢的雙語帶貨能力,讓他頻頻登上熱搜。據(jù)了解,董宇輝目前29歲,曾先后在西安新東方學(xué)校和新東方在線擔(dān)任高中英語老師,教過超50萬名學(xué)生。

經(jīng)常自稱為“中關(guān)村周杰倫”的他,被網(wǎng)友戲稱是“中關(guān)村兵馬俑”,成為了直播電商領(lǐng)域的新晉網(wǎng)紅。雖然董宇輝本人低調(diào)無比,并不關(guān)注自己火不火的事情,而是關(guān)注如何將自己由一名優(yōu)秀的老師變成一名專業(yè)的帶貨主播。

但是其在東方甄選走進(jìn)大眾視線過程中,位居頭功。目前形成的影響力,也畢竟只是代表本人。因此,隨著新東方不斷押注東方甄選,如何發(fā)掘更多有潛力的主播,讓其復(fù)制董宇輝的戰(zhàn)績(jī),也將是東方甄選面臨的又一個(gè)大問題。

如此看來,新東方已然變身成為了一家類似MCN機(jī)構(gòu)的網(wǎng)紅孵化公司。而相比過去做教育,新東方批量招募、培養(yǎng)老師,顯然又是另一套邏輯。而且,據(jù)觀察,目前一些MCN機(jī)構(gòu),雖然號(hào)稱網(wǎng)紅批量孵化,但是能夠脫穎而出、成長(zhǎng)為頭部的直播主播,依然是鳳毛麟角。以行業(yè)知名企業(yè)美腕為例,該公司也是傾全公司之力,為李佳琦一人做流量、服務(wù)后盾、不斷賦能。

而一旦董宇輝的能力,無法復(fù)制到其他老師身上,或者說大家到東方甄選直播間,只是沖著董宇輝的個(gè)人魅力去的,那么與俞敏洪老師希望轉(zhuǎn)型借此幫助5萬名員工就業(yè)的夢(mèng)想,恐怕會(huì)漸行漸遠(yuǎn)。

實(shí)際上,這樣的擔(dān)憂并無道理。早前,新東方積累基礎(chǔ)的100萬粉絲,用了將近6個(gè)月的時(shí)間。而短短幾天,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過348萬,這也意味著,做網(wǎng)紅主播,并非是平日里的小打小鬧,終究需要一些運(yùn)氣,甚至連董宇輝本文,也對(duì)突然成為焦點(diǎn)人物,表示有些莫名其妙。這就

而追溯新東方轉(zhuǎn)型直播帶貨的時(shí)間點(diǎn),實(shí)際上早在2021年11月,俞敏洪便透露了新東方的直播帶貨計(jì)劃,他將和幾百位新東方老師通過直播帶貨幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售。次月28日,“東方甄選”直播間在抖音首次亮相,由此拉開了新東方轉(zhuǎn)型的序幕。

不過,據(jù)第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),東方甄選直播首秀的銷售額約450萬元。這也意味著,“俞敏洪”與“新東方”的IP價(jià)值,并沒有帶來較高的流量轉(zhuǎn)化。而在隨后的半年時(shí)間里,新東方的直播帶貨也是一直不溫不火。

有數(shù)據(jù)證實(shí),每場(chǎng)直播,更多粉絲是沖著俞敏洪的個(gè)人影響力來的。據(jù)稱,只要俞敏洪出場(chǎng),哪怕只是客串,直播間就人氣高漲,而一旦俞敏洪老師不在直播間,直播間的人氣立即下滑。

而且,值得注意的是,俞敏洪的個(gè)人IP形象,更多的是成功企業(yè)家、人生導(dǎo)師的老師形象,與直播間帶貨的主播、甚至一炮而紅的雙語帶貨主播形象,也是相差甚遠(yuǎn)。

因此,也有業(yè)內(nèi)人士表示,董宇輝成為現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅,或許只是一種現(xiàn)象而已。如今,剛好趕上618購物節(jié),東方甄選或許還能依靠當(dāng)前的熱度,延續(xù)當(dāng)前的輝煌,甚至業(yè)績(jī)持續(xù)突破千萬乃至更高。

但是,無論是董宇輝或者618的熱潮過后,東方甄選是否還能延續(xù)這種熱度,依然值得觀望。這通過冬奧會(huì)王濛借助運(yùn)動(dòng)會(huì)解說出圈,如今卻熱度銳減,就可以窺見一斑。

股價(jià)飛漲,是福是禍?

在東方甄選尚未被大眾所注意的時(shí)候,俞敏洪一直被外界唱衰不像主播,更不像新東方。不過,在東方甄選直播間6天漲粉近六百萬,累計(jì)直播銷售額超1.16億后,新東方的股價(jià),也累計(jì)上漲超500%。如此大幅得增長(zhǎng),顯然有投資者非理性的成分。

相信在2020年,地?cái)偨?jīng)濟(jì)十分火熱的時(shí)候,人們也見識(shí)了地?cái)偢拍罟纱笃鸫舐涞挠绊憽4蟪眮頃r(shí),人潮洶涌、趨之若鶩,大潮褪去,最終只剩下一地雞毛。

值得注意的是,現(xiàn)在被網(wǎng)友們津津樂道的東方甄選直播間并非突然出現(xiàn),董宇輝也已經(jīng)直播了半年多。去年底,新東方在線打造出“以產(chǎn)品故事結(jié)合帶貨,將美食與精神食糧融合在一起”的直播風(fēng)格,也確實(shí)有一定創(chuàng)新。

因此,也有人說,這是新東方押注直播賽道“厚積薄發(fā)”、“大器晚成”的表現(xiàn)。只不過,盡管東方甄選已經(jīng)一改過去直播間門可羅雀的氛圍,帶貨銷售額也指數(shù)級(jí)上升。但是在新東方因?yàn)殡p減被沖擊后,業(yè)務(wù)大盤已經(jīng)被連根拔起。即便新東方成為一家孵化知識(shí)帶貨網(wǎng)紅的平臺(tái),其目前近300億的估值,恐怕也還是有不少泡沫。

而且,新東方股價(jià)如此大幅的瘋漲,也不排除一些大資本家在背后操盤,在大潮褪去之后,也極有可能再次給不夠理性的散戶,帶來被收割的慘狀,因此,股價(jià)瘋漲的同時(shí),也不得不令人擔(dān)憂。

結(jié)語

新東方能出網(wǎng)紅老師,也能出網(wǎng)紅主播,這一點(diǎn)已經(jīng)通過羅永浩、董宇輝的成功轉(zhuǎn)型,得以印證。只是,他們出圈的模式,都是現(xiàn)象級(jí),未來可否持續(xù)并由其它人進(jìn)行復(fù)制,依然是個(gè)未知數(shù)。

畢竟羅永浩只有一個(gè),而且正在淡出。而董宇輝卻只是新東方希望孵化的無數(shù)老師中的第一個(gè)。在人人都將其作為談資的時(shí)候,人們依然寧愿相信,是目前話題的熱度,帶來了直播間粉絲、資本市場(chǎng)投資者的狂熱。

而站在從新東方未來發(fā)展的視角來看,東方甄選也確實(shí)是俞敏洪為了進(jìn)行新東方自救的一條出路,并且押注了人生的最大賭注,其情懷與理想固然也令人十分尊敬。所幸的是,目前人們已經(jīng)看到了新東方轉(zhuǎn)型成功的一絲曙光,因此,更多人對(duì)新東方的再度崛起,報(bào)了更多希望。

但是新東方是否能就此扭轉(zhuǎn)乾坤,東方甄選直播間是否能否“永葆青春”,恐怕還待更長(zhǎng)時(shí)間驗(yàn)證。

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