房地產(chǎn)企業(yè)在目前這個(gè)關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期都十分重視成本管理，具有國(guó)資背景的南京金融城建設(shè)發(fā)展股份有限公司也不例外。為了規(guī)范管理流程、建立高效、科學(xué)的管理體系，該公司通過(guò)成本管理信息化來(lái)提升項(xiàng)目管理水平。作為該項(xiàng)目牽頭人，南京金融城建設(shè)發(fā)展股份有限公司CFO芮建國(guó)對(duì)此有著不少體會(huì)。
成本管理對(duì)信息化的迫切需求
芮建國(guó)告訴記者，其實(shí)很多房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)成本管理信息化的需求都非常強(qiáng)烈，因?yàn)楫?dāng)下房地產(chǎn)項(xiàng)目通常會(huì)遇到三個(gè)成本核算的難題：第一是成本的分拆和歸集比較難；第二是缺乏有效的成本監(jiān)控及成本考核機(jī)制；第三是動(dòng)態(tài)成本不準(zhǔn)確。
為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本的有效管控，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)成本的目標(biāo)，公司需要把傳統(tǒng)的各自為戰(zhàn)的不同部門(mén)整合在一起，實(shí)現(xiàn)信息共享。
為此，芮建國(guó)沒(méi)少溝通協(xié)調(diào)。
作為金融城公司信息化工作的主要發(fā)起人和管理者，芮建國(guó)通過(guò)半年多的努力磨合，終于于2012年在公司實(shí)現(xiàn)了成本管理信息化。
提及為什么如此不畏艱辛地推動(dòng)成本管理信息化，芮建國(guó)表示，目前房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施成本管理信息化是一種行業(yè)趨勢(shì)，踐行信息化有頗多優(yōu)勢(shì)。
“從業(yè)務(wù)部門(mén)操作層面上講，ERP可以提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)操作的效率，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率；在管理層面上，管理者可以實(shí)時(shí)、全面、準(zhǔn)確地獲取業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，比如業(yè)務(wù)執(zhí)行的進(jìn)度、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本、關(guān)鍵業(yè)務(wù)成果的提交等。
值得一提的是，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和預(yù)警等功能為管理者提供了及時(shí)信息。”芮建國(guó)表示。
內(nèi)部信息資源共享是解決目前成本管理中存在問(wèn)題的關(guān)鍵，有助于形成公司全員參與成本管理的良好氛圍，可以減少以前各部門(mén)各自為戰(zhàn)、對(duì)賬不準(zhǔn)、成本分析不準(zhǔn)、扯皮推諉等現(xiàn)象。
為了穩(wěn)妥地推進(jìn)信息化系統(tǒng)落地，芮建國(guó)實(shí)施了三步走策略：第一步，對(duì)合同管理、付款管理、資金計(jì)劃、動(dòng)態(tài)成本管理、統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行信息化；第二步，對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃、招投標(biāo)、設(shè)計(jì)變更與現(xiàn)場(chǎng)簽證、采購(gòu)管理進(jìn)行信息化；第三步，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理、全面預(yù)算管理進(jìn)行信息化。
信息共享變“事后算賬”為事中、事前控制
芮建國(guó)說(shuō)，從目前公司踐行 信息化的現(xiàn)狀看，實(shí)施成本管理信息化的最大好處是將成本管理工作由以前的事后算賬前移到事中控制，甚至事前預(yù)防?？梢?jiàn)，通過(guò)動(dòng)態(tài)成本管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，可以讓CFO及時(shí)了解成本是否處于預(yù)期控制軌道上。
“像成本核算等許多財(cái)務(wù)工作都屬于后知后覺(jué)，怎樣讓CFO前期介入到項(xiàng)目的整個(gè)設(shè)計(jì)方案和相關(guān)合同制定中呢？我覺(jué)得信息化是很好的工具?！避墙▏?guó)告訴記者，比如對(duì)于當(dāng)下成本到底處在什么水平上，業(yè)務(wù)層面和預(yù)算有哪些誤差，通過(guò)成本信息化可以很好地發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題。如果發(fā)現(xiàn)某業(yè)務(wù)支出超預(yù)算了，可以很快找到問(wèn)題，防止其在方案實(shí)施過(guò)程中走彎路。
說(shuō)到成本管理信息化的客觀現(xiàn)狀，芮建國(guó)表示，信息化系統(tǒng)是整合內(nèi)部資源、提高管理水平的工具，但企業(yè)不能神化軟件，認(rèn)為只要上一套軟件系統(tǒng)，成本管理水平和執(zhí)行力馬上就可以做到最好。這其中，人的因素至關(guān)重要。
再好的軟件系統(tǒng)都要由人來(lái)控制，系統(tǒng)操作人員水平的高低、專(zhuān) 業(yè)知識(shí)的差異會(huì)影響到系統(tǒng)實(shí)施的效果。
同時(shí)，成本管理的差異分析具體還要由專(zhuān)業(yè)工程師去分析技術(shù)方案、施工方案等。培養(yǎng)各部門(mén)成本控制關(guān)鍵崗位顯得更為重要，他建議由公司領(lǐng)導(dǎo)定期組織成本培訓(xùn)。
芮建國(guó)還提醒廣大CFO，信息化系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不能急于求成。應(yīng)該深度分析企業(yè)的成本控制目標(biāo)，并結(jié)合公司管理實(shí)際進(jìn)行整體科學(xué)規(guī)劃，分階段實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
而成本管理執(zhí)行力的問(wèn)題也不容小覷。提高成本管理水平需要全員重視參與，并且需要建立符合實(shí)際的激勵(lì)機(jī)制，使得每一位部門(mén)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)工程師都能重視并參與其中，從而真正對(duì)成本實(shí)行管控，達(dá)到成本管理信息化的預(yù)期目標(biāo)。
CFO要做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通工作
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化有助于提高CFO的地位，但是各種阻力也非 常大。為使ERP項(xiàng)目在企業(yè)中穩(wěn)妥上線，芮建國(guó)到市場(chǎng)上做調(diào)研，在企業(yè)內(nèi)做民選、做好系統(tǒng)服務(wù)商評(píng)標(biāo)工作，然后才確定了用哪家軟件系統(tǒng)。
“在實(shí)現(xiàn)資源共享時(shí)，成本管理信息化會(huì)遇到傳統(tǒng)部門(mén)的一些抗拒。所以，我準(zhǔn)備了半年時(shí)間磨合這個(gè)事。我先是開(kāi)溝通會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，通過(guò)參觀、演示給大家看。而上線后的半年期間仍采取線上線下同步運(yùn)行。在大家熟悉這個(gè)系統(tǒng)后，我們才將所有的業(yè)務(wù)放到線上來(lái)做?！避墙▏?guó)表示。
可見(jiàn)，想把成本管理做得很好，內(nèi)部協(xié)同非常重要，畢竟完善的成本管理體系涉及企業(yè)的方方面面。
芮建國(guó)還按照“先固化后優(yōu)化”的原則落實(shí)ERP項(xiàng)目，形成完整的實(shí)施檔案，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，形成有效溝通機(jī)制，從而保障項(xiàng)目實(shí)施成功?！靶畔⒒?xiàng)目的成功離不開(kāi)高層關(guān)注、績(jī)效驅(qū)動(dòng)、培訓(xùn)考核、中層及骨干支持、關(guān)鍵里程碑控制等因素支持?！避墙▏?guó)表示，CFO一定要做好前期準(zhǔn)備和溝通協(xié)調(diào)工作。 | 
