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后疫情時(shí)代,教育行業(yè)的3點(diǎn)收獲

2020年初,猝不及防襲來的COVID-19疫情打亂了所有行業(yè)的既定節(jié)奏,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或主動(dòng)或被迫進(jìn)入一場(chǎng)全行業(yè)的迭代升級(jí)。 而"停課不停學(xué)"用全民力量為此次教育行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

疫情之下,線下、線上教培市場(chǎng)可說是冰火兩重天,大量線下機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)受挫,而在線教育需求激增,概念股普漲。新東方在線、網(wǎng)易有道、跟誰學(xué)等在線教育公司2020年以來股價(jià)漲幅均在50%以上,方直科技、拓維信息等教育信息化公司也獲得大幅度上漲。

可以說,技術(shù)應(yīng)用成為了危機(jī)下最重要的解決辦法。那么,超2億的師生、各類服務(wù)商共同參與的此次"全民大實(shí)驗(yàn)",教育行業(yè)又能夠從中收獲什么呢?

01 教育意義的重新思考

教育不是形式主義,不是行為藝術(shù)。后疫情時(shí)代,關(guān)于網(wǎng)課的各種段子頻出,在捧腹之余,也讓我們開始思考:到底什么才是真正的教育?

古往今來的教育家都強(qiáng)調(diào),學(xué)習(xí)是為了促進(jìn)個(gè)人內(nèi)在的成長(zhǎng),從而在外部現(xiàn)實(shí)面前獲得自由。憑借這種內(nèi)在自由和獨(dú)立思考的能力,那些優(yōu)秀的頭腦才可以改變?nèi)祟惿鐣?huì)的現(xiàn)實(shí)。

一張安靜的書桌來之不易,不能只安放沒有思想的頭顱。

02 老師們走出教育舒適圈,完成了時(shí)代性的轉(zhuǎn)變

"停課不停學(xué)"使得轉(zhuǎn)型的必要性被驗(yàn)證,同時(shí)也打破了以往的教育舒適閉環(huán)。

其實(shí),我國(guó)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋的基礎(chǔ)硬件設(shè)施早已建設(shè)完成,市面上的在線教育平臺(tái)、內(nèi)容付費(fèi)技術(shù)服務(wù)商等已經(jīng)研發(fā)出成熟的技術(shù),需要解決的是作為使用者的教師,特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)教師如何將工具用起來、用得好的問題。

而這一次大規(guī)模的線上教育直接推動(dòng)了老師們對(duì)于在線工具應(yīng)用的突破,讓新技術(shù)和老教師完成了一次堪稱時(shí)代性的碰撞。讓老師們發(fā)現(xiàn),在線教育并沒有想象中那么困難。

事實(shí)上,很多及時(shí)轉(zhuǎn)型的教培機(jī)構(gòu)和老師在疫情之下不僅沒有中斷教學(xué)服務(wù),還獲得了比以往更多的關(guān)注和流量。

例如,專注教育培訓(xùn)行業(yè)的內(nèi)容付費(fèi)SaaS服務(wù)商創(chuàng)客匠人協(xié)助搭建的書法、聲樂、英語、K12等在線平臺(tái),老師在家進(jìn)行線上直播課,界面清晰劃分授課區(qū)、討論區(qū)、課件區(qū)、講師區(qū),還可以使用直播帶貨功能實(shí)時(shí)推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和課程。就用這種最常見、最簡(jiǎn)單的直播教學(xué)形式,輕松做到一場(chǎng)直播課引流一萬多學(xué)員。

同時(shí),還可以使用拼團(tuán)、限時(shí)折扣、推廣員、代理商、推薦有禮等功能,讓學(xué)員自發(fā)推廣到社交圈,甚至還可以成為老師的線上合伙人,輕松實(shí)現(xiàn)批量式招生。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020中國(guó)在線教育用戶規(guī)模將達(dá)3.09億人,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4538億元。而結(jié)合目前情況來看,實(shí)際數(shù)額很可能會(huì)大于預(yù)估數(shù)。

在敢于嘗試,有準(zhǔn)備的人面前,危機(jī)有時(shí)候往往意味著機(jī)遇。

03 (線上線下融合)將成為教培機(jī)構(gòu)標(biāo)配

與單純將交易過程放到線上,線下進(jìn)行交付的O2O模式不同,教育OMO(線上線下融合)模式是一種依靠技術(shù)進(jìn)行線上線下深度融合的模式。從目前的狀態(tài)看,教育行業(yè)OMO的加速發(fā)展已成必然。

受疫情的影響,教培機(jī)構(gòu)暫停線下授課,紛紛將教學(xué)服務(wù)平移線上,而線上教育去空間化、隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)、降低機(jī)構(gòu)成本的優(yōu)勢(shì),正好補(bǔ)足了當(dāng)前線下機(jī)構(gòu)的短板。同時(shí),線下教學(xué)擅于營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,制造情感連接。因此,取長(zhǎng)補(bǔ)短,利用新技術(shù)為傳統(tǒng)模式賦能的OMO模式將成為未來的標(biāo)配。

疫情終會(huì)過去,而疫情對(duì)教育行業(yè)的影響將會(huì)持續(xù)。經(jīng)過這場(chǎng)全民參與的大實(shí)驗(yàn)后,如果能夠從中思考、收獲,對(duì)于教育領(lǐng)域的每一個(gè)參與方來說,都是一件利事。

對(duì)于學(xué)校,更加重視教育信息化的作用,未來在采購(gòu)教育信息化產(chǎn)品時(shí)可能更重視線上課堂設(shè)計(jì)、操作簡(jiǎn)便等方面,即校內(nèi)渠道有望向產(chǎn)品導(dǎo)向傾斜。

對(duì)于老師、學(xué)生、家長(zhǎng)而言,用戶參加過線上教學(xué),對(duì)在線教育的認(rèn)知加深的同時(shí)也將更加客觀,會(huì)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)在線教育在教學(xué)活動(dòng)中的重要補(bǔ)充作用,形成良好的在線教育用戶基礎(chǔ)。

對(duì)于未布局線上教育的機(jī)構(gòu),在線教育可能成為其新的服務(wù)形態(tài)。

而這一切,必將帶動(dòng)在線教育加速發(fā)展,使其產(chǎn)品和服務(wù)走向成熟,從而使在線教育的市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。

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