“谷歌的不作惡原則就是‘狗屎’”。
2010年2月的一天，蘋果公司CEO喬布斯在一次大會上惡語相向。此語一出，輿論驚訝。因為在公眾的心目中，他是谷歌時任CEO施密特的“老友”，與谷歌創(chuàng)始人拉里和謝爾蓋有一種師生之誼。
師生之誼
“我可以幫助下一代銘記當下偉大企業(yè)的傳統(tǒng)，以及如何將之發(fā)揚光大。硅谷養(yǎng)育和成就了我，我應該盡我所能做出回報。”喬布斯曾這樣說。
谷歌創(chuàng)立初期，拉里和謝爾蓋曾打算邀請喬布斯來谷歌做CEO?！睹咳锗]報》報道稱：“喬布斯拒絕了邀請，但他看到了谷歌的潛力，同意指導拉里和謝爾蓋，甚至分享看法?！?/p>
孟子認為“君子有三樂”，其中一樂是“得天下英才而教之?！?/p>
拉里和謝爾蓋經常去拜訪喬布斯。當時，他們在附近的山間小路中邊走邊交流，這是喬布斯最喜歡的一種的談話方式。他們的交往一時傳為美談。
有一段時間，谷歌CEO施密特和個性很強的拉里、謝爾蓋產生了矛盾。喬布斯建議他們聘請?zhí)O果的董事比爾·坎貝爾作為企業(yè)教練，調和他們之間的矛盾。
坎貝爾開始參與谷歌的管理，他是唯一參加谷歌周一全體高管例會的外人，還經常參加每周二舉辦的產品推廣會，以旁觀者的身份提出各種獨到的見解。
坎貝爾彌合了拉里、謝爾蓋和施密特這谷歌“三駕馬車”間的裂縫，避免了公司在發(fā)展壯大時往往會產生的內耗。在他的幫助下，他們三人制定了一項游戲規(guī)則，按照規(guī)則，三個人私下里尋找問題的解決辦法，然后團結一致，堅定地支持最佳方案。
KPCB的合伙投資人威爾·赫斯特甚至表示是坎貝爾挽救了谷歌公司，“他不僅教會施密特應該如何管理好一個像谷歌這樣完全不同于Novell的公司，而且告訴后者需要攻克許多艱苦的難關。他還與拉里、謝爾蓋進行了長時間的對話，向他們解釋了一個很酷的企業(yè)與一個充滿智慧的企業(yè)間的差別，并且指導他們如何成功管理一個企業(yè)?！?/p>
坎貝爾非常鼓勵創(chuàng)新，他說過：“你必須小心不能讓市場銷售人員主導公司的工程師。發(fā)展是公司存在的目的，發(fā)展能讓創(chuàng)新獲得成功。創(chuàng)新能夠使你成功擁有偉大的工程師，而不是偉大的銷售人員。”
這話聽起來很像出自喬布斯之口，或者這種理念就是來自蘋果公司，坎貝爾通過自己的口，傳給了谷歌。
不僅僅是創(chuàng)新的理念，實際上蘋果公司創(chuàng)立20多年來的經驗教訓，作為一種寶貴的知識，通過蘋果元老坎貝爾的言傳身教，源源不斷地輸送給了谷歌。
充滿感激的拉里說：“我們喜歡蘋果公司，希望我們未來能與之合作?！?/p>
谷歌為iPhone站臺
在2007年1月9日的iPhone發(fā)布會上，施密特被喬布斯邀請作為蘋果的合作伙伴，分享舞臺。
兩位CEO宣布，谷歌與蘋果展開了緊密合作，將谷歌搜索和地圖服務移植到iPhone上。施密特還開玩笑道，他和喬布斯的合作是如此親密無間，以至于可以將兩家公司合并，稱為“AppleGoo”。他還對喬布斯如是說：“恭喜你，這款產品必將熱賣?！焙笳邼M心歡喜地接受了這一恭維。
接著，媒體的閃光燈繼續(xù)打在喬布斯的身上，在此起彼伏的閃光中，喬布斯身影忽明忽暗。蘋果推出iPhone前的一些場景，也像過電影般地閃現(xiàn)在施密特的眼前：
2006年，施密特被當選為蘋果董事會的董事，他以此為榮，這一職位使得他得以直接接觸喬布斯。施密特的一位前同事說，他與喬布斯曾多次共同進餐討論問題，喬布斯總是毫不猶豫地直接致電施密特，以表達他的看法。在這段時間里，喬布斯和他麾下的蘋果公司在全力以赴地打造iPhone手機，智能手機是蘋果董事會上的熱點話題。
“無數楊花過無影?！眎Phone的研發(fā)顯然啟發(fā)了施密特，谷歌也開始加快了安卓（Android）手機操作系統(tǒng)的研發(fā)進程。谷歌顯然洞悉了蘋果的以iPhone為核心的移動互聯(lián)網發(fā)展戰(zhàn)略。
《福布斯》載文稱：“蘋果以保密聞名。從事新產品研發(fā)的員工都有不同的代號，以避免泄露產品信息；泄露新產品信息的制造商和零部件供應商會受到嚴懲；披露蘋果新產品消息的博客會收到律師函。但蘋果的保密‘大幕’卻存在一個漏洞，那就是谷歌CEO施密特，他是蘋果董事?！?/p>
美國科技博客網站Business Insider曾評出喬布斯做過的10大蠢事，其中一件是長期信任施密特，“如今，谷歌已經將競爭的觸角伸向了幾乎蘋果的每一個重要業(yè)務領域。谷歌與蘋果目前都制造針對平板電腦、智能手機和臺式電腦的軟件產品。蘋果讓施密特擔任蘋果董事長達三年之久，這種愚蠢的錯誤讓谷歌非常輕松地掌握到蘋果是如何運營那些業(yè)務?！?/p>
谷歌雖然從蘋果學到了不少企業(yè)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃理念，但兩家公司的模式根本不同。谷歌是開放模式的倡導者和受益者，這種對開放程序、軟件和網絡的追求與推行，與蘋果思維大相徑庭。蘋果致力于打造一個專屬的封閉環(huán)境，對軟件開發(fā)者社區(qū)和App Store上銷售的軟件均實行嚴密控制。蘋果的生態(tài)鏈越完整，對外界的依賴和需求就越少。市場分析師詹森·施瓦茨評論道：“蘋果意在構建一個封閉的數字社區(qū)，從而形成一個‘自給自足’的蘋果王國?！?/p>
曾任蘋果CEO的斯庫利稱：“喬布斯從系統(tǒng)的角度思考設計，并且堅持對整個系統(tǒng)進行管理和掌控。他認為，如果開放系統(tǒng)，就會有人為的改變，而這些改變將會使用戶體驗大打折扣，喬布斯不會推出用戶體驗打了折扣的產品?！?/p>
蘋果的iOS手機智能操作系統(tǒng)是和iPhone捆在一體的，不對其他手機廠商開放，而谷歌秘密研發(fā)的安卓手機操作系統(tǒng)則準備向眾多的手機廠商開放。
iPhone在手機市場異軍突起后，打得原來的手機陣營里的手機廠商節(jié)節(jié)敗退。但隨后這些手機廠商開始穩(wěn)住了陣腳，伺機向蘋果發(fā)起反攻。它們手中多了一樣武器，這就是谷歌研發(fā)的安卓手機操作系統(tǒng)。谷歌于2007年底把它向眾多的手機廠商開放，而且還不收費。
喬布斯怒發(fā)沖冠
“喬布斯對施密特破口大罵”，科技博客Valleywag曾這樣描寫。文中還提到施密特后來向一位朋友表示：“喬布斯氣壞了。天吶，他簡直是怒發(fā)沖冠?！?/p>
而據Gawker網站報道，2007年底的一天，施密特帶著女友在內華達州黑巖沙漠中驅車長途旅行。中途，他接到了喬布斯打來的電話，后者痛斥施密特欺騙了蘋果，稱谷歌“竊取蘋果創(chuàng)意”推出安卓系統(tǒng)。一向鎮(zhèn)定自若的施密特當時也無法沉住氣，以至于“臉部表情出現(xiàn)了扭曲”。
市場分析師施瓦茨稱：“谷歌要倒霉了……他們惹了不該惹的人?！?/p>
“谷歌開發(fā)安卓的弊要大于益，它將疏遠谷歌與潛在合作伙伴的關系?！?008年1月，喬布斯這樣表示，他說谷歌根本沒有必要推安卓操作系統(tǒng)，因為谷歌在互聯(lián)網領域已經實現(xiàn)了自己的目標。
喬布斯還告誡谷歌：“開發(fā)一款手機遠比想象中困難，我們會看看它的軟件質量、消費者的接受程度，以及業(yè)界的普及速度如何?！?/p>
《迷霧重重》的作者史蒂文·利維在書中提到“更為糟糕的是，安卓操作系統(tǒng)開始向市場滲透。隨著喬布斯逐漸察覺到曾被自己視為良性競爭對手的，實際上恰恰是iPhone的成熟替代品，喬布斯越發(fā)感到難過……在大家眼里，喬布斯為自己從商及看人的敏銳眼光感到自豪，因此他不愿意承認，特別是打心眼里不愿相信，他曾經一直試圖指導的那兩個年輕人最后背叛了自己?！?/p>
2008年夏天，喬布斯親赴谷歌總部山景城，評判谷歌“欺騙”行為對其業(yè)務的危害程度。
喬布斯表示如果雙方保持良好關系的話，蘋果會給予谷歌在iPhone上的入口，并在iPhone主屏幕上為谷歌放置一兩個圖標。他同時也威脅說，如果谷歌繼續(xù)研發(fā)安卓并使用多點觸控技術，他就會發(fā)起訴訟大戰(zhàn)。說完他揚長而去，正是“恨如春草多，事與孤鴻去。”
拉里和謝爾蓋雖然無法當面攖喬布斯之鋒，但他們認為安卓的功能是基于業(yè)內早已長期存在的、一些眾所周知的創(chuàng)意而研發(fā)出來，安卓的原型早在iPhone推出之前就已經面世。而且進軍移動互聯(lián)網是事關谷歌未來生死攸關的戰(zhàn)略，谷歌不可能為了得到iPhone上的一兩個圖標而放棄，也不能因為怕得罪喬布斯而退縮。
作家索菲亞·羅蘭曾幽幽地說：“沒有一宗友情是地久天長的。人們在你的生活里來去如流，有時，友情的過程是短暫的，有限的。”
谷歌繼續(xù)開發(fā)安卓系統(tǒng)，谷歌一位高管站出來很強硬地宣稱：“我認為谷歌不會作出任何調整，我們并沒有侵犯別人的知識產權，谷歌不是一家會隨意懼怕任何人的公司?！?/p>
雙方關系急劇惡化，2009年8月，施密特辭去蘋果董事職務。喬布斯就此表示“埃里克是蘋果的杰出董事，他投入了寶貴的時間、才能、激情和智慧”，但由于谷歌涉足蘋果的核心業(yè)務，引發(fā)雙方可能存在利益沖突，施密特不得不回避許多蘋果公司的會議，“因此我們認為，現(xiàn)在是施密特辭去蘋果董事的恰當時機?！?/p>
TechCrunch網站撰文稱：“當敵人的敵人不再是朋友時，你會趕走他。谷歌已不再僅僅是微軟的敵人，而已經變成以設備為中心計算舊模式的敵人，該模式的代表則是微軟和蘋果。喬布斯就把施密特列入了不受歡迎的隊伍中?！?/p>
圖注1：《商業(yè)周刊》曾就谷歌與蘋果之爭做了封面報道：《為什么蘋果、谷歌不能成為朋友》
“這場廝殺會變得越來越丑陋”
“和很多人一樣，我仍然相信一點：喬布斯是當今世界上最好的CEO。我對蘋果和喬布斯無比崇敬?！笔┟芴剡@樣說。
也許在喬布斯看來，施密特對自己的尊敬只是停留在口頭上，而其實際舉動則“大不敬”。2010年1月5日，谷歌推出第一款自有品牌智能手機Nexus One。這款手機由臺灣宏達國際電子股份有限公司(HTC)代工，采用安卓2.1版操作系統(tǒng)，同iPhone一樣使用觸摸屏，但屏幕比iPhone稍大。
喬布斯說過“有些時候，生活會拿起一塊磚頭向你的腦袋上猛拍一下。”谷歌的“偷師”就是拍向他的一塊磚頭，睚眥必報的他自然要反擊。
喬布斯對谷歌進行了強烈的指責：“我們并沒有進軍網絡搜索領域，但谷歌卻進入了手機市場，他們毫無疑問想要殺死iPhone，我們不會讓谷歌得逞的?！?/p>
一位蘋果員工說：“自我到公司以來從未見過這種情況。大量的會議展開對谷歌肆意的抨擊。我感到很迷惑，我們是否還是盟友？”
拉里辯稱：“喬布斯的一些言論是在篡改歷史，他對于谷歌進入手機市場的描述明顯沒有道理?！彼硎竟雀璧哪繕耸冀K是研發(fā)具有優(yōu)質網絡瀏覽器的手機，以填補市場的空白。他說，“我們一直在努力研發(fā)安卓，已經有很長時間了。我們之所以希望推出具備互聯(lián)網功能以及優(yōu)秀瀏覽器的手機，是因為市場上尚未有此類產品。我認為，說我們追隨蘋果的說法是根本沒有道理?！?/p>
“如果谷歌不行動起來，那我們都將面臨一個殘酷的未來：一個人、一家公司、一款設備、一個運營商，將是我們唯一的選擇!”在2010年5月20日的谷歌一次大會上，谷歌工程副總裁維克·岡多特拉站在蘋果著名的《一九八四》廣告前面高喊。在谷歌的眼中，蘋果公司正在由廣告中手持大錘的少女，變成自己曾反對的獨裁者。
“我敢肯定，這場廝殺會變得越來越丑陋。為了擊敗蘋果，谷歌必須變得非常具有侵略性。如果谷歌成功了，蘋果和iPhone將承受沉重的價格壓力?！惫鹕虒W院教授大衛(wèi)·約菲這樣評價蘋果和谷歌的競爭。
“四面邊聲連角起。”起初大家寄希望于受到喬布斯和施密特器重的坎貝爾能夠站出來，調解兩家公司間的這場爭斗。
坎貝爾這樣做了，他試圖化解雙方之間的矛盾，但無功而返。后來，喬布斯和施密特都要求坎貝爾斷絕與對方公司的聯(lián)系，甚至給他下達了最后通牒。他最后被迫作出了選擇，辭去了在谷歌的正式職位。
圖注2：在生命的最后時光里，喬布斯深受病魔折磨，但他仍發(fā)誓要發(fā)動“核大戰(zhàn)”摧毀谷歌
坎貝爾說：“我曾經作為一個普通人，在硅谷自由自在地生活，但現(xiàn)在，人們都把焦點對準了我?！彼a充道此前沒人在意他在谷歌或是蘋果的職位，但是，“現(xiàn)在這成問題了。雖然我絕對不會為其中任何一方做出損害另一方的事，但這已經不重要了?！?/p>
正是“蠟燭有心還惜別，替人垂淚到天明。”
蘋果與谷歌的爭斗，起初是圍繞智能手機領域展開，但隨著纏斗進入白熱化，雙方在平板電腦、移動互聯(lián)廣告和數字電視領域也展開了全面的較量。
《福布斯》上的一篇文章認為，從瀏覽器到辦公軟件、操作系統(tǒng)，谷歌對蘋果可謂亦步亦趨，個中緣由可能是谷歌缺乏好的創(chuàng)意，只好盯緊以創(chuàng)新聞名的蘋果，推出“新”產品。
垂危中的喬布斯恨恨地說：“谷歌的產品，除了搜索引擎，其余的都是狗屎?！?/p>
Facebook的創(chuàng)始人扎克伯格可能很贊同喬布斯的觀點，因為他認為谷歌在社交領域在山寨自己的技術。欲知此事如何，且待下回分解。
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