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心理學(xué)與自我管理(二)

第二章 個體常犯的知覺捷徑

一、暈輪效應(yīng):

當(dāng)我們以個體的某一種特征,如智力、社會活動力或外貌為基礎(chǔ),而形成一個總體印象。

關(guān)云的忠義特點(diǎn),掩蓋了個性狂妄,導(dǎo)致大意失荊州。

諸葛亮如何看待魏延,后腦有凸骨,日后必反。

 

暈輪效應(yīng)不是隨意會發(fā)生的。以下幾種情況比較容易發(fā)生:

       當(dāng)被知覺的特質(zhì)在行為界定十分模糊時

       當(dāng)這些特質(zhì)隱含著道德意義時;

       當(dāng)知覺者根據(jù)有限的經(jīng)歷來判斷特質(zhì)時;

 

二、皮格馬利翁效應(yīng)

皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國王,他愛上了自己雕塑的一個少女像,并且真誠的期望自己的愛能被接受,這種真摯的愛情和真切的期望感動了愛神阿芙狄羅忒,就給了雕像以生命。雖然這只是一個神話傳說,但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,由于期望而使"雕像"變成"美少女"的例子也不鮮見。

         積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展,消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展,人們通常用這樣來形象地說明皮格馬利翁效應(yīng):"說你行,你就行;說你不行,你就不行"。要想使一個人發(fā)展更好,就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。

 

三、投 射 效 應(yīng)

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們在日常生活中常常不自覺的把自己的心理特征(如個性、好惡、欲望、觀念、情緒等)歸屬到別人身上,認(rèn)為別人也具有同樣的特征,如:自己喜歡說謊,就認(rèn)為別人也總是在騙自己;自己自我感覺良好,就認(rèn)為別人也都認(rèn)為自己很出色……心理學(xué)家們稱這種心理現(xiàn)象為"投射效應(yīng)"。  

由于投射效應(yīng)的存在,我們常常可以從一個人對別人的看法中來推測這個人的真正意圖或心理特征。 

 

四、羅米歐與朱麗葉效應(yīng)

莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫了羅米歐與朱麗葉的愛情悲劇,他們相愛很深,但由于兩家是世仇,感情得不到家里其它成員的認(rèn)可,雙方的家長百般阻撓。然而,他們的感情并沒有因?yàn)榧议L的干涉而有絲毫的減弱,反而相愛更深,最終雙雙殉情而死。 

在現(xiàn)實(shí)生活中,也常常見到這種現(xiàn)象,父母的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛情,反而使感情得到加強(qiáng)。父母的干涉越多,反對越強(qiáng)烈,戀人們相愛就越深,這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱為"羅米歐與朱麗葉效應(yīng)"。 

為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?這是因?yàn)槿藗兌加幸环N自主的需要,都希望自己能夠獨(dú)立自主,而不愿意自己是被人控制的傀儡,一旦別人越俎代庖,代替自己做出選擇,并將這種選擇強(qiáng)加于自己時,就會感到自己的主權(quán)受到了威脅,從而產(chǎn)生一種心理抗拒,排斥自己被迫選擇的事物,同時更加喜歡自己被迫失去的事物,正是這種心理機(jī)制導(dǎo)致了羅米歐與朱麗葉的愛情故事一代代的不斷上演。  

心理學(xué)家的研究還發(fā)現(xiàn),越是難以得到的東西,在人們心目中的地位越高,價值越大,對人們越有吸引力,輕易得到的東西或者已經(jīng)得到的東西,其價值往往會被人所忽視。我國民間流行這樣一種說法"妻不如妾,妾不如偷,偷不如偷不著",也就是說的這個道理。 

    因此,婚外戀如果受到干涉,雙方反而相愛越深,恨不得天天廝守在一起才好,然而,真正一旦與自己婚外戀的情人如愿以償,生活在一起,又會覺得情人也不過如此,妻子或許還好一些。  

 

五、首因效應(yīng)(第一印象效應(yīng))

一位心理學(xué)家曾做過這樣一個實(shí)驗(yàn):他讓兩個學(xué)生都做對30道題中的一半,但是讓學(xué)生A做對的題目盡量出現(xiàn)在前15題,而讓學(xué)生B做對的題目盡量出現(xiàn)在后15道題,然后讓一些被試對兩個學(xué)生進(jìn)行評價:兩相比較,誰更聰明一些?結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。

 

 一見鐘情

 

六、定 勢 效 應(yīng)

 

心理定勢指的是對某一特定活動的準(zhǔn)備狀態(tài),它可以使我們在從事某些活動時能夠相當(dāng)熟練,甚至達(dá)到自動化,可以節(jié)省很多時間和精力;但同時,心理定勢的存在也會束縛我們的思維,使我們只用常規(guī)方法去解決問題,而不求用其他捷徑突破,因而也會給解決問題帶來一些消極影響,文章開頭的實(shí)驗(yàn)就是一個很好的例子

 

定勢錯位的表現(xiàn)及其危害

1.道德定勢錯位。例如

(1)先進(jìn)與落后的錯位。在現(xiàn)在一些人來看,落后并不可恥,先進(jìn)并不光榮。雷峰成為不會賺錢、拙于心計的代稱,而那些斤斤計較、得寸進(jìn)尺的人,反而被視為有本領(lǐng)、能干、有經(jīng)濟(jì)頭腦。

(2)文明與愚昧錯位。

舉止文明被視為裝腔作勢,滿口粗話被視為壯士豪杰。某些山寨鄉(xiāng)村,將學(xué)校改為廟堂。

(3)勤儉與奢侈錯位。

勤儉現(xiàn)被部分人視為“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想”,奢侈卻被公認(rèn)為有派頭、有氣派。

(4)正義與邪惡錯位。

路見不平,挺身而出成為“傻冒”,歹徒行兇,觀者眾多卻無人相制止的現(xiàn)象屢有發(fā)生。

(5)自尊與自賤的錯位。

某些人從事賣淫嫖娼的行為,分明是見利忘義自賤行為,而當(dāng)事人偏視為自尊。

2.心理定勢錯位。

心理定勢錯位是指心理活動準(zhǔn)備狀態(tài)的錯位。有以下表現(xiàn):

(1)需求錯位。例如將貪婪地向社會索取視為合理的需求。

(2)動機(jī)錯位。動機(jī)分為內(nèi)部動機(jī)與外部動機(jī)。內(nèi)部動機(jī)是個體對事物發(fā)展本身感興趣;外部動機(jī)是個體對事物以外的因素(如報酬、晉升、條件)感興趣,一般認(rèn)為內(nèi)部動機(jī)的作用大于外部動機(jī)。然而有些人卻正相反。

(3)態(tài)度錯位。態(tài)度是指情感與認(rèn)知、意向之間的不協(xié)調(diào)。

(4)價值觀的錯位。

3.行為錯位。

行為錯位有以下表現(xiàn):

(1)虐待與互虐。有些專以捉弄他人為樂,這是一種以折損他人滿足自己的倒錯行為。

(2)痞化行為。當(dāng)前社會上有一定數(shù)量的人表現(xiàn)出一種蠻橫不講理、稱王稱霸的痞化行為。

(3)依賴性求援。這是一種懶漢心理,對部門、單位、個人的困難不是通過自身努力去克服,而是一味依賴國家、集體、他人。

錯位的行為還有許多。定勢錯位的危害極大,對個人而言,可能會導(dǎo)致信念喪失、心靈空虛、斤斤斤計較、算計他人、不思上進(jìn),甚至走上違法犯罪的道路;就人際關(guān)系而言,會導(dǎo)致人際間的不信任、磨擦與沖突,釀成家庭、鄰里及同事間的感情悲?。粡纳鐣砜?,它與社會風(fēng)氣的敗壞、社會公道的衰退緊密相關(guān)。

定勢錯位的自我調(diào)適。

1.要定位于確立正確的人生觀、價值觀。

2.要加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)。

3.對已有的錯位定勢可以采取系脫敏法去糾正。即從最小的倒錯糾正做起。

 

七、刻 板 印象

 

刻板印象的形成,主要是由于我們在人際交往過程中,沒有時間和精力去和某個群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往,而只能與其中的一部分成員交往,因此,我們只能“由部分推知全部”,由我們所接觸到的部分,去推知這個群體的“全體”。

過度理由效應(yīng)

作為學(xué)生,你們會想,我父母應(yīng)該怎樣!我告訴大家,這世界本來就沒有公平,只有你努力才能獲得公平。我經(jīng)常講的一句話:世界上沒有應(yīng)該和不應(yīng)該的事。沒有人幫助才叫正常,有人幫助,是上帝在恩賜你!

 

八、韋納的歸因效果理論

    美國心理學(xué)家伯納德·韋納(Bernard Weiner,1974)以成敗行為的認(rèn)知成分為中心,提出了一個歸因模型。他認(rèn)為,個人對成敗的解釋不外乎以下四種因素:

(1)自身的能力;(2)所付出的努力程度;(3)任務(wù)的難度;(4)運(yùn)氣的好壞。

其中,能力和努力兩種是描述個人特征的“內(nèi)在原因”;難度和運(yùn)氣則是表示環(huán)境因素的“外在原因”。韋納又按“穩(wěn)定性”維度對四種原因進(jìn)行了劃分:能力和任務(wù)難度屬于穩(wěn)定的因素;努力程度和運(yùn)氣好壞則是不穩(wěn)定的,在各種情境中變化很大。他認(rèn)為“內(nèi)外控制點(diǎn)”(即內(nèi)外因素)和“穩(wěn)定性”這兩個維度是相互獨(dú)立的,對一個人成就動機(jī)的產(chǎn)生和質(zhì)量分別起著不同的作用。“穩(wěn)定性”維度對以后類似情境中是否成功的期望或預(yù)測產(chǎn)生重大影響。如果某人將在某項任務(wù)上的成功歸因于穩(wěn)定的原因,如他的能力很強(qiáng)或這項任務(wù)對他很容易,他自然會期望自己在以后類似情境中繼續(xù)成功。如果成功被歸因于隨情境變化而變化的不穩(wěn)定原因,如工作努力或運(yùn)氣不錯,顯然對下一次成功就不那么有把握了。相反,對某項任務(wù)上的失敗,如果歸因于個人難以改變的穩(wěn)定原因,如能力太差或任務(wù)太難,對以后類似的任務(wù)顯然也會作失敗的打算;如果把失敗歸因于不穩(wěn)定的原因,如運(yùn)

正確歸因。

1)對于自己:

2)對于下屬

需要全面分析,如果是新手,多鼓勵,找外部原因

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