2013年二手房市場(chǎng)的回暖，讓上海中介經(jīng)紀(jì)行業(yè)賺得“盆滿缽滿”，業(yè)績(jī)較2012年超出一半以上。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，2014年的市場(chǎng)會(huì)更為穩(wěn)健，中介機(jī)構(gòu)的收入也會(huì)同步提升，但競(jìng)爭(zhēng)也將更為激烈。
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)近8成
今年滬上中介行業(yè)業(yè)績(jī)普遍“飄紅”。
據(jù)上海中原研究咨詢部統(tǒng)計(jì)，今年全市二手房中介成交金額預(yù)計(jì)可以達(dá)到3920億元。而按照總價(jià)1.6%左右的行業(yè)實(shí)際收傭率，全市中介的業(yè)績(jī)額可達(dá)62.7億元，較去年增漲了78.3%。
另外，今年品牌房產(chǎn)中介順勢(shì)擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)加劇。尤其是一些品牌中介，在今年產(chǎn)生了更強(qiáng)烈的服務(wù)比拼意識(shí)。例如，漢宇地產(chǎn)推出了進(jìn)社區(qū)服務(wù)和線上服務(wù)、德佑地產(chǎn)推出了“客戶年”服務(wù)等。
上周三，位于閔行古美路的德佑地產(chǎn)旗艦店正式開(kāi)業(yè)，這是德佑地產(chǎn)的166家門(mén)店?！?013是個(gè)‘銷售年’，在市場(chǎng)全面回暖的背景下，德佑迅速擴(kuò)張，今年新開(kāi)80家門(mén)店，員工數(shù)也從年初的2000多人擴(kuò)充到現(xiàn)在的4000多人?！钡掠拥禺a(chǎn)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理邵非表示。
與德佑地產(chǎn)一樣，中原、漢宇都在今年把門(mén)店數(shù)提高了30-50%左右。根據(jù)漢宇地產(chǎn)數(shù)據(jù)顯示，截至12月，上海品牌房產(chǎn)中介的門(mén)店總數(shù)同比增長(zhǎng)約25%，全市房產(chǎn)中介門(mén)店數(shù)量預(yù)計(jì)超過(guò)1萬(wàn)家。
市場(chǎng)回暖是主因
“可以說(shuō)，今年中介行業(yè)借到了二手房市場(chǎng)的‘東風(fēng)’。”對(duì)于飄紅的業(yè)績(jī)，上海中原地產(chǎn)董事總經(jīng)理譚百?gòu)?qiáng)認(rèn)為，市場(chǎng)回暖是主要的也是首要的原因。
據(jù)漢宇地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，截至11月，今年上海全市的二手房交易量為29.5萬(wàn)套，預(yù)計(jì)全年將接近32萬(wàn)套，而此前2009年的交易量最高，為29.8萬(wàn)，這意味著今年二手房交易量將創(chuàng)出歷史新高。
回顧今年市場(chǎng)，3月二手房的瘋狂成交無(wú)疑讓全行業(yè)記憶深刻。單月二手房成交量突破7萬(wàn)套，創(chuàng)下史上最高，中介公司人員必須加班加點(diǎn)到交易中介排隊(duì)過(guò)戶，這種景象可謂“空前”。
漢宇地產(chǎn)董事總經(jīng)理施宏叡認(rèn)為，社會(huì)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度提高，也是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要原因。
近年來(lái)，伴隨著電商平臺(tái)、一二手聯(lián)動(dòng)模式的成長(zhǎng)，中介行業(yè)走出了單一的門(mén)店服務(wù)模式，地位逐步提高。
據(jù)上海中原統(tǒng)計(jì)，近三年二手市場(chǎng)中約有6成的買(mǎi)賣(mài)是通過(guò)中介達(dá)成的，而今年這一指標(biāo)已經(jīng)上升到7成。另外，通過(guò)中介的新房交易量占全市新房交易量的一半左右。
未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將加劇
然而，業(yè)績(jī)上升、快速擴(kuò)張背后，品牌房產(chǎn)中介將面臨更多的挑戰(zhàn)。
今年7月底，新浪微博上某網(wǎng)友爆料的滬上“太平洋房屋出走門(mén)”事件在行業(yè)內(nèi)引起了波瀾。隨后有報(bào)道稱太平洋房屋準(zhǔn)備向業(yè)務(wù)空白區(qū)域開(kāi)新門(mén)店，于是準(zhǔn)備從現(xiàn)有門(mén)店抽調(diào)員工支援新區(qū)域，不料遭遇員工激烈“反抗”，引發(fā)“出走”。
據(jù)上海太平洋房屋相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前門(mén)店都在正常運(yùn)營(yíng)，因離職而出現(xiàn)的空缺崗位，目前也得到補(bǔ)充。
可見(jiàn)，此次太平洋房屋事件正是近來(lái)房產(chǎn)中介行業(yè)高速擴(kuò)張引發(fā)的負(fù)面效應(yīng)。
另外，今年上海房?jī)r(jià)漲幅超2成，對(duì)此，業(yè)內(nèi)關(guān)于新一輪調(diào)控的猜測(cè)也愈演愈烈。有人稱，明年將迎來(lái)比今年更大的換房風(fēng)潮，這會(huì)使已經(jīng)揭開(kāi)大幕的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈。2014年對(duì)中介行業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)是一個(gè)行業(yè)混戰(zhàn)與洗牌年。
“2014年，對(duì)于房產(chǎn)中介行業(yè)既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，但我認(rèn)為機(jī)遇依然更大一些。” 施宏叡認(rèn)為，隨著上海自貿(mào)區(qū)的建設(shè)，人口導(dǎo)入的進(jìn)程還會(huì)加速，需求將繼續(xù)升溫，房?jī)r(jià)長(zhǎng)期上行的趨勢(shì)基本不變。另外，隨著土地和新房?jī)r(jià)格走高，二手房市場(chǎng)的潛力更加巨大，中介機(jī)構(gòu)的收入也會(huì)進(jìn)一步提升。 
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