Windows 10的免費(fèi)升級(jí)和推送升級(jí)的方式讓不少人第一時(shí)間升級(jí)到了Win10,但這種升級(jí)方式和Win10的自動(dòng)更新帶來(lái)了不少的兼容性問(wèn)題。下面整理了一些升級(jí)常見(jiàn)的問(wèn)題和處理辦法希望能有所幫助。
一、進(jìn)入安全模式的方法
進(jìn)入安全模式是恢復(fù)不少故障的基礎(chǔ)步驟,Win10進(jìn)入安全模式的方法和以前的版本不同。
1.可以正常啟動(dòng)的系統(tǒng)
單擊開(kāi)始菜單選擇設(shè)置→更新和安全→恢復(fù)
在高級(jí)啟動(dòng)下單擊立即重啟進(jìn)入WinRE (Windows 恢復(fù)環(huán)境)
選擇疑難解答→高級(jí)選項(xiàng)→啟動(dòng)設(shè)置→重啟
鍵盤(pán)輸入4 進(jìn)入安全模式
2.無(wú)法正常啟動(dòng)的系統(tǒng)
一般在看見(jiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE (Windows 恢復(fù)環(huán)境),但有的用戶可能需要直接斷開(kāi)電源。后續(xù)同上步驟鍵盤(pán)輸入4即可。
二、Windows 10安裝卡死或黑屏導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)
開(kāi)機(jī)后,看到Windows 10 Logo,下面有個(gè)圓圈在轉(zhuǎn)的時(shí)候,數(shù)5 秒。然后直接按下電源鍵關(guān)機(jī)。對(duì)于臺(tái)式機(jī),如果機(jī)箱上有“重啟按鍵”,也可以直接按重啟鍵。
如此重復(fù)2~3次,當(dāng)再次開(kāi)機(jī)的時(shí)候,就會(huì)進(jìn)入如下圖的界面:
鼠標(biāo)點(diǎn)擊“查看高級(jí)修復(fù)選項(xiàng)”,即可進(jìn)入Win10的RE 模式。Win10的RE模式,可以讓你“重置此電腦”或者“回到上一個(gè)系統(tǒng)”。
1.重置此電腦
作用:把Windows 10系統(tǒng)全自動(dòng)的重新安裝一次,可以選擇是否保留現(xiàn)有的軟件,應(yīng)用和資料。
如圖所示,這里是Windows 10的RE (恢復(fù)環(huán)境),主要功能都集中在“疑難解答”里。
1)進(jìn)入“疑難解答”,首先您會(huì)看到“重置此電腦”。
2)點(diǎn)擊重置此電腦,您會(huì)看到如下界面,根據(jù)您自身需要,選擇“是否保留已安裝的軟件,應(yīng)用和資料”。
3)確認(rèn)“重置此電腦”,點(diǎn)擊:“初始化”
4)電腦自動(dòng)重啟,開(kāi)始“重置操作”,這里可能需要大約40~50分鐘,請(qǐng)您耐心等待,特別是到8 %的時(shí)候,進(jìn)程可能會(huì)比較慢。
5)到100%后電腦會(huì)自動(dòng)重啟,開(kāi)始全自動(dòng)重新安裝系統(tǒng),從這里開(kāi)始是全自動(dòng)的,相當(dāng)于把Windows 10重新安裝一次,請(qǐng)耐心等待。
2.回退到以前的版本
是指通過(guò)“升級(jí)”方式,安裝win10的,可以直接回到升級(jí)前的系統(tǒng)。比如從Win7升級(jí)到win10的,回退到 Win7.(會(huì)保留原有系統(tǒng)的所有軟件應(yīng)用和資料)
您可以自行選擇是嘗試重新安裝一次win10來(lái)解決現(xiàn)在的故障,或者放棄Win10返回原來(lái)的系統(tǒng)。
1)進(jìn)入“疑難解答”選擇:“高級(jí)選項(xiàng)”
2)選擇:“回退到以前的版本”
3)選擇您要用來(lái)恢復(fù)的用戶名
4)輸入該用戶名的密碼,如果沒(méi)有就直接回車(chē)。
5)最后,點(diǎn)擊“回退到以前的版本”,開(kāi)始返回升級(jí)前的操作系統(tǒng)。
三、升級(jí)Windows 10之后更新顯卡驅(qū)動(dòng)失效
目前驅(qū)動(dòng)廠商對(duì)于新系統(tǒng)的支持還不完善,而Win10自動(dòng)更新時(shí)強(qiáng)行更新了顯卡驅(qū)動(dòng),結(jié)果出現(xiàn)顯卡被停用。在設(shè)備管理中提示:“由于該設(shè)備有問(wèn)題,Windows 已將其停止。 (代碼 43)?!?/p>
解決問(wèn)題又不能禁用系統(tǒng)自動(dòng)更新。
Win+r運(yùn)行g(shù)pedit.msc本地策略組編輯器
計(jì)算機(jī)配置→管理模板→系統(tǒng)→設(shè)備安裝→設(shè)備安裝限制
禁止安裝未有其他策略組描述的設(shè)備→編輯→啟用。
這樣Windows 將無(wú)法安裝驅(qū)動(dòng)程序,請(qǐng)注意要安裝驅(qū)動(dòng)程序請(qǐng)關(guān)閉該策略。設(shè)置后Windows更新驅(qū)動(dòng)程序?qū)?huì)顯示安裝失敗,但會(huì)導(dǎo)致下次開(kāi)機(jī)時(shí)Windows自動(dòng)下載驅(qū)動(dòng)程序,每次開(kāi)機(jī)一次他就要下一次,安裝一次,失敗一次。失敗一次就老實(shí)了,不占網(wǎng)速了。
等一段時(shí)間硬件廠商解決兼容問(wèn)題后再關(guān)閉此策略就可以正常升級(jí)了。
四、Windows10開(kāi)機(jī)黑屏十秒
主要表現(xiàn)為在Win10開(kāi)機(jī)圖標(biāo)轉(zhuǎn)圈圈之后會(huì)黑屏一小段時(shí)間,有十秒左右才出現(xiàn)賬戶歡迎。這黑屏的一小段時(shí)間嚴(yán)重影響開(kāi)機(jī)速度
1.部分用戶通過(guò)禁用secure boot可以解決問(wèn)題。BIOS找到Secure boot 開(kāi)關(guān),具體方法與計(jì)算機(jī)品牌有關(guān),請(qǐng)自行摸索。
2.部分用戶進(jìn)入安全模式禁用獨(dú)立顯卡(雙顯卡機(jī)型)或卸載顯卡驅(qū)動(dòng)可解決此類(lèi)問(wèn)題。
3.按住Shift鍵單擊“重啟”>高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)>低分辨率模式(或失敗3次開(kāi)啟后選擇低分辨率模式);
4.干凈啟動(dòng)模式
如果在安裝程序當(dāng)中,按CTRL+SHIFT+F10,任務(wù)管理器→啟動(dòng),禁用所有第三方服務(wù)和啟動(dòng)項(xiàng);
如果在窗口當(dāng)中,按住CTRL+ALT+DEL,任務(wù)管理器→啟動(dòng),禁用所有第三方服務(wù)和啟動(dòng)項(xiàng);
五、開(kāi)機(jī)后自動(dòng)進(jìn)入安全模式,無(wú)法退出
更新補(bǔ)丁包KB3074665后進(jìn)入系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入安全模式,壁紙變成黑色,桌面上的文件基本消失;
取消自動(dòng)進(jìn)入安全模式的方法有以下幾種,建議嘗試看能否解決問(wèn)題。
方式一:
1.進(jìn)入安全模式
2.到我的電腦,右鍵屬性,高級(jí),啟動(dòng)和故障管理。
3.設(shè)置里把系統(tǒng)失敗里的自動(dòng)從啟動(dòng)勾打掉。
4.進(jìn)正常模式啟動(dòng),系統(tǒng)會(huì)藍(lán)屏,看藍(lán)屏信息,看是那個(gè)文件的Crash,一般是驅(qū)動(dòng)。
5.針對(duì)情況卸掉驅(qū)動(dòng)或者刪掉驅(qū)動(dòng)文件。
方式二:
1.關(guān)閉所有程序。
2.Win+R,打開(kāi)“運(yùn)行”,在“打開(kāi)”方框中鍵入msconfig,確定。
3.在“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”中的“BOOT.INI”選項(xiàng)卡上取消選中 /SAFEBOOT。確定。
4.重新啟動(dòng)。
可以進(jìn)入正常模式了
方式三:
還是不行還原一下系統(tǒng)或重裝
系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原:
1.“開(kāi)始→程序→附件→系統(tǒng)工具→系統(tǒng)還原”
2.點(diǎn)選“恢復(fù)我的計(jì)算機(jī)到一個(gè)較早的時(shí)間”
3.按下一步,你會(huì)看到日期頁(yè)面有深色的日期,那就是還原點(diǎn)。
4.選擇,點(diǎn)擊下一步還原。
六、Win10升級(jí)成功使用后重啟藍(lán)屏
Win7升級(jí)到Win10,升級(jí)成功后第一次正常運(yùn)行還玩了一盤(pán)LOL,但是重啟后出現(xiàn)一系列問(wèn)題,分辨率異常,經(jīng)常藍(lán)屏。
答:這是Win10升級(jí)后較普遍遇到的問(wèn)題,因?yàn)樵诘谝淮沃貑⒌臅r(shí)候系統(tǒng)悄悄把驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行了升級(jí)。需要退回顯卡驅(qū)動(dòng)的版本。
當(dāng)系統(tǒng)啟動(dòng)到鎖屏界面時(shí),按住開(kāi)機(jī)鍵不放,強(qiáng)制重啟并重復(fù)兩到三次,從而讓系統(tǒng)彈出有“重啟和高級(jí)選項(xiàng)”的菜單,選擇“高級(jí)選項(xiàng)”,啟動(dòng)“帶網(wǎng)絡(luò)的安全模式”。
進(jìn)入系統(tǒng)后的首先禁用顯卡驅(qū)動(dòng)自動(dòng)更新。
卸載顯卡驅(qū)動(dòng):設(shè)置→系統(tǒng)→應(yīng)用和功能→找到顯卡驅(qū)動(dòng)→卸載。
系統(tǒng)屬性→硬件→設(shè)備安裝設(shè)置,選擇“否,讓我選擇要執(zhí)行的的操作”。
重啟的電腦,就能正常進(jìn)入系統(tǒng)了,等待一段時(shí)間,查看新的顯卡驅(qū)動(dòng)說(shuō)明,等已經(jīng)更新到更穩(wěn)定的版本再去升級(jí)吧。
七、升級(jí)Win10后C盤(pán)容量告急
在線升級(jí)Win10后發(fā)現(xiàn)C盤(pán)剩余空間只有2GB了,這樣使用不到一個(gè)月C盤(pán)的空間就會(huì)被塞滿,有什么辦法呢?
答:通過(guò)在線方式升級(jí)Win10后,會(huì)在C盤(pán)留下舊版本的備份文件,會(huì)占用大量硬盤(pán)空間。
在資源管理器C盤(pán)點(diǎn)右鍵→屬性→常規(guī)→磁盤(pán)清理→清理系統(tǒng)文件→要?jiǎng)h除的文件中列表→這里包括“以前的Windows安裝”、舊的日志文件、IE臨時(shí)文件等。勾選清理即可,一般可以清理6個(gè)GB以上的空間,但是需要注意的刪除升級(jí)文件和舊版本文件后就沒(méi)有辦法還原到以前的操作系統(tǒng)了,所以建議正常使用一周以后再執(zhí)行清理操作。
八、Windows 10 激活報(bào)錯(cuò) 0xC004C003 0xC004F050 0xC004E016 0xC004F034
關(guān)于激活問(wèn)題: 請(qǐng)您不要嘗試重新安裝Windows 10 來(lái)解決激活問(wèn)題。也請(qǐng)不要使用 SLMGR.VBS /SKMS嘗試激活,請(qǐng)確認(rèn)您沒(méi)有使用過(guò)。因?yàn)槭褂么朔椒赡軙?huì)阻止正確激活您的的PC 客戶。
1.如果遇到錯(cuò)誤代碼為0xC004C003 或0xC004F050的問(wèn)題。
請(qǐng)進(jìn)一步確認(rèn)您的問(wèn)題,若在設(shè)置→更新和安全→激活當(dāng)中,激活狀態(tài)顯示為"連接到互聯(lián)網(wǎng)......" 。您的Windows 將在一兩天后自動(dòng)被激活。
2.如果遇到錯(cuò)誤代碼為0xC004E016 或 0xC004F034 的問(wèn)題。
以上錯(cuò)誤多出現(xiàn)在全新安裝的Windows10中。返回到激活的Windows 舊版本以便符合升級(jí)的條件。然后使用升級(jí)方式到達(dá)Windows10。
九、Win8.1升Win10錯(cuò)誤代碼:80240020
提示錯(cuò)誤如圖
1. 刪除“C:\Windows\SoftwareDistribution\Download”下所有文件
2. 以管理員身份運(yùn)行命令提示符,輸入“wuauclt.exe /updatenow”并回車(chē)(注意空格)
3. 打開(kāi)控制面板> Windows更新,這時(shí)應(yīng)該能看到補(bǔ)丁在下載
十、升級(jí)Windows 10之后出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象
藍(lán)屏,顯示“內(nèi)部錯(cuò)誤”
1.AMD的GPU
藍(lán)屏之后,按下登陸頁(yè)面屏幕右下角電源鍵,按下“關(guān)機(jī)”鍵,不是“重啟”鍵。黑屏之后,持續(xù)2分鐘左右,Windows桌面自動(dòng)出現(xiàn)。
現(xiàn)在,右擊任務(wù)欄,開(kāi)啟任務(wù)管理器。在另一個(gè)藍(lán)屏出現(xiàn)之前,抓緊時(shí)間關(guān)閉任何AMD,因?yàn)樗麄兊腉PU驅(qū)動(dòng)會(huì)引發(fā)問(wèn)題。有兩個(gè)AMD服務(wù)需要關(guān)閉,包括Catalyst Control Center。
請(qǐng)注意,有可能出現(xiàn)的彈出備份。建議您多注意任務(wù)管理器。一旦您關(guān)閉這些服務(wù),打開(kāi)設(shè)備管理器,通過(guò)點(diǎn)擊設(shè)備管理器當(dāng)中的選項(xiàng),手動(dòng)更新您的AMD、GPU。
因?yàn)槲腋淖兞薌PU驅(qū)動(dòng)程序,沒(méi)再遇到藍(lán)屏現(xiàn)象。
2.其他解決方案
禁用所有連接到電腦的不重要設(shè)備,系統(tǒng)可能正在嘗試檢測(cè)他們。
禁用網(wǎng)絡(luò)連接
在其他正常工作的電腦上下載Windows 10 ISO文件,然后進(jìn)行重啟修復(fù)。
3.其他解決方案二
部分客戶進(jìn)入安全模式禁用獨(dú)立顯卡(雙顯卡機(jī)型)或卸載顯卡驅(qū)動(dòng)可解決此類(lèi)問(wèn)題。
十一、Win10游戲兼容性問(wèn)題
Win10不僅僅可以帶來(lái)DirectX 12的獨(dú)家支持(顯卡也需要支持),同時(shí)它的游戲兼容性號(hào)稱(chēng)不低于Windows XP,老游戲不能在新系統(tǒng)上運(yùn)行的情況基本不會(huì)發(fā)生。但在實(shí)際升級(jí)的用戶一多什么奇葩問(wèn)題都會(huì)遇到的,反應(yīng)最多的當(dāng)然也是玩家最多的騰訊系游戲如《英雄聯(lián)盟》就出現(xiàn)不少兼容問(wèn)題,小編自己在升級(jí)之后第一時(shí)間進(jìn)入《英雄聯(lián)盟》是正常的還玩了兩盤(pán),但是在系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)更新驅(qū)動(dòng)重啟后就出現(xiàn)了無(wú)法進(jìn)入游戲的問(wèn)題載入到52%就卡死了。應(yīng)該是后臺(tái)自動(dòng)更新的顯卡驅(qū)動(dòng)的兼容性問(wèn)題。
另外據(jù)說(shuō)使用易語(yǔ)言編寫(xiě)的游戲大部分無(wú)法正常運(yùn)行?!妒姑賳尽窌?huì)閃退。
還遇到過(guò)當(dāng)樂(lè)游戲主程序無(wú)法啟動(dòng),沒(méi)法給手機(jī)安裝破解游戲。必須使用兼容模式啟動(dòng)當(dāng)樂(lè)游戲。
十二、開(kāi)始菜單有Bug
Windows 10正式版開(kāi)始菜單有Bug。如果開(kāi)始菜單里的應(yīng)用快捷方式太多(數(shù)量上限是512個(gè)),就會(huì)崩潰,變成全部不可用狀態(tài)。這時(shí)候減少快捷方式也不會(huì)恢復(fù)。
要是有人寫(xiě)個(gè)不斷添加快捷方式的惡意程序就可以毒到Windows 10了。
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