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銷售業(yè)績從2萬到180萬一天的蛻變

一、我的經(jīng)歷

 

從大學(xué)開始,我就很不安分,夢想一夜成名。為此我做了很多努力,什么加入外聯(lián)部、做些不起眼的小生意、去社會上找形形色色的工作等等,看雞湯、看名人傳記、看成功學(xué)、看天涯的帖子。

 

我嘗試努力,我一直在尋找成長的道路,但我的生活還是沒發(fā)生改變。整個學(xué)習(xí)期間因為從不上課,差點沒能畢業(yè),學(xué)習(xí)知識,考研考證就更談不上了。好工作大企業(yè)也就更不用考慮了。

 

這樣的我,畢業(yè)迷迷茫茫去了家培訓(xùn)機構(gòu),月薪2000元,工作內(nèi)容就是到處辦講座,開發(fā)代理。2個月后,在我被上級惡心到后,我動了換工作的念頭。這時候我看到天涯有人說,當(dāng)年三段或八段(雕)現(xiàn)在在做一個精油公司。我沒管那么多,一個電話打過去,被客服當(dāng)瘋子。又搜了一下人力電話,又打過去,說什么工作都干。對方就讓我過來,應(yīng)聘倉庫管理員。后來陰差陽錯進了營銷部。當(dāng)時是11年,后來很快這家公司就在業(yè)內(nèi)知名了,叫阿芙。

 

大學(xué)期間,我讀《如何賺人生中的第一個一千萬》,讀了幾十遍,然后打印出來繼續(xù)讀,繼續(xù)做筆記,我按照上面的思路做事,因為起點太低、執(zhí)行力又差,連一個水花都沒濺起來。

工作了,我跟著牛人做事,確實思想意識層面和執(zhí)行力提高了一些。但咱們說實話吧,牛人不會把他真正的絕招教給你的,我們只不過是幫打工干活出力的。真正營銷的指揮棒不在我們手里。

 

就這樣我開始了電商之路,非常曲折。期間又經(jīng)歷了自負、挫折、自卑,浮躁,最后迷茫。幾年時間換了恨不得十家公司。仍然沒做出什么好案例,沒掙錢。這幾年唯一增長地就是年齡,其他水平原地踏步,甚至心里的闖勁還不如大學(xué)了。

 

相信什么,然后失敗了。再相信什么,又失敗了。我沒有一個思想武器,從來就沒有。那些公司所謂的領(lǐng)導(dǎo)、上級,不過是擺設(shè),他們也不懂真正的成長之道在哪,只會給你洗腦,玩命干活然后別加工資別辭職。那時候父母覺得我工作太差,逼著我考研考證,在即將回到校園或者成為一個會計的前夕,我心里不服,做出又一次對命運的抗?fàn)?。我還是要回到電商圈!哪怕爬著走,也要進步!

 

此時,是我最落魄的時候,找工作沒人搭理,之前那些狐朋狗友,得知我要回來工作了一聲不吭。我重新得到第一份工作,花了2個多月,是個大學(xué)同學(xué)在做獵頭幫我推薦的。也是一個大公司,就是領(lǐng)導(dǎo)對人不行。在這很短時間里,我好好研習(xí)了一些技術(shù),然后離開。

 

這次在家呆著的一個月,是我接觸雨哥716課程的時期,當(dāng)時在讀者群天天看帖子,最后把精力全部放在學(xué)習(xí)雨總的《45分鐘成為面霸》,再然后我成功了,進入現(xiàn)在的公司。到前段時間吧,我們團隊運營的默默無聞的小牌子,刷新了某項記錄,由一個日銷售額2、3萬的店鋪,一躍單天交易額破180W

 

想在看來,回憶的前半段真的非?;野?,我都不愿意回憶。我的改變真的是從接觸《我把一切告訴你》開始的,到后來進入716。在這里,我真的由衷的感謝雨哥!謝謝您,雖然也沒見過,但聲音都聽了幾百遍了哈哈。還得感謝我的輔導(dǎo)員禮哥和點評學(xué)長軍哥,能夠這么多天不間斷給予我支持和鼓勵!

 

以上內(nèi)容真的不是什么心靈雞湯,也不是YY。是很真實很神奇地發(fā)生在我身上的事。下面我講下第二部分,從去年11月開始,我的身心究竟發(fā)生了什么改變。

 

二、身心雙修

我查了一下,我大概是從11月中旬在家的日子,第一次讀到《我把一切告訴你》的,讀了之后,加了雨哥微信,然后1130日加了讀者交流群。這個過程,其實只是對雨總有了一個初步的印象,覺得他做的事很牛,在課程上勾畫了一番,還沒到深入學(xué)習(xí)的地步。后來真正打動我的是716飛龍分享的淘寶客干貨。至此我才開始專心對待,了解到原來重要的課程要學(xué)習(xí)很多遍的。學(xué)了《面霸》后,剛好用在了面試上。取得成效。

 

剛開始工作,我只是加入了讀者群,每天上下班路上看看微信,并沒有引起多大的重視。隨便翻了翻716的門檻,臥槽6000多呢?頂大半個月工資了,不想去。哈哈,當(dāng)時就是這么天真。說實在,這幾年生活這么動蕩自己根本沒什么積蓄。

 

直到入職兩周后,工作的新鮮感消失逐步,又遇見一些問題和挑戰(zhàn),是我hold不住的。這個時候我內(nèi)心的焦慮又出來了,反復(fù)斗爭下在26期截止日期15日的晚上,我東拼西湊交齊了學(xué)費。聽起來又像一個故事,是不是加入716立馬就逆襲了?沒有。

 

一開始我學(xué)習(xí)根本就不能固化,開課第一周我就進入煩躁期,后悔不想學(xué)、覺得課程沒有用、進群太晚前面的同學(xué)都學(xué)2月了趕不上。但這些東西,沒能阻擋我一天天堅持下來。哪怕出差在外地,哪怕當(dāng)天喝酒頭暈意識模糊,哪怕身體不舒服了,我都必須寫總結(jié)必須學(xué)習(xí),一天都不能斷!為什么?可能是我工作和生活中的壓力比較大把,我如果這條學(xué)習(xí)線路也放棄了,就是放棄自我成長,那我怎么打得過工作中那么多人搞不定的事?所以我必須抗住,學(xué)習(xí)。學(xué)好了才能解決工作問題,這就是我內(nèi)心最大的想法。

 

提問思維模式、目標(biāo)細分、單點爆破、人情做透四招、兩個固化、艾維做事法。這些內(nèi)容這些天一直伴隨我,甚至在夢里!我舉幾個例子。

 

有一次我去茶水間倒茶,結(jié)果把茶葉撒了一地。我當(dāng)時看到地上那么多茶葉灑落一地很煩,但瞬間一個念頭就來了——縱向目標(biāo)細分!我就低下身去一片片撿起茶葉,5分鐘就撿完了然后仍在垃圾桶。心里非常平靜。

 

這里請別糾結(jié)為什么不讓公司保潔員來做。我一直認為,我自己制造的麻煩自己來解決。


  如果撿一地茶葉這個動作,我可以心平氣和,那處理工作中那些瑣碎的、棘手的、盤根錯節(jié)的復(fù)雜問題,我是什么心態(tài)呢?還是一樣,縱向目標(biāo)細分,制定第一個小目標(biāo),盯住這個目標(biāo),執(zhí)行這個目標(biāo)等完成,再制定下一個目標(biāo)!簡簡單單。

 

提問思維模式,帶給我最大的好處,就是我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成寫寫畫畫的習(xí)慣。每次開會,他們都拿社么電腦。我從來只帶一支筆一個本。所有問題寫寫畫畫搞定。平時緊急的事,臨時的工作等等,我都會在隨身的紙上或者本上記錄,分析,市調(diào),提問,寫寫畫畫。這兩個多月我已經(jīng)用了五六個本子,和十幾只筆芯了哈哈。通過提問思維模式,我分析出了很多要害部門和關(guān)鍵人物的所思所想,讓自己做出的行動能打得中他們的需求,為我做事提速不少。


    艾維也帶給很多力量?,F(xiàn)在每天,每周我只做最重要的事,也只有我能搞定的事,其他事能分出去的我都盡量分出去。所以其實我每天的工作并不太忙,有大量時間精力來做最重要的一二件事,然后把這些事搞定,搞得漂亮為止。差不多就是這些。我仍然有很多東西不會、不熟,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)、重復(fù)、最后值得一提的,就是雨總說過的什么事情都有優(yōu)勢也有劣勢,學(xué)三大的劣勢就是同學(xué)們會變得自負!

 

我確實自負了,剛?cè)〉媚屈c小成績的那幾天整個人都飄起來了??粗車磺卸疾豁樠?。還好我心里有個意識,就是我再這樣,馬上就會有沉痛打擊接踵而至?,F(xiàn)在我調(diào)整過來了,整個人能夠很好的做到固化學(xué)習(xí)。好像這段講學(xué)習(xí)體會也沒講太出彩太激情哈?可能跟我的心態(tài)有關(guān)。我現(xiàn)在學(xué)了單爆才明白,什么激情都是三分鐘熱度靠不住了。激情是波峰,很快會褪去的。想靠激情完成目標(biāo)太不靠譜。我們訓(xùn)練的目的是固化、養(yǎng)成習(xí)慣。做到重復(fù)數(shù)量級,達到不厭其煩,自得其樂的境界才行。

 

現(xiàn)在我的作息是,早上6點左右起床固化2小時候上班。工作中抽1-2小時學(xué)習(xí)人情做透,晚上回家繼續(xù)固化2小時然后寫總結(jié)睡覺,生活非常有規(guī)律。精神上每天都比較平靜,對其他事不太感興趣,只關(guān)注今天學(xué)什么和今天怎么休息來更好學(xué)習(xí)。工作中很難遇到讓我解決不了的事。下一步就是按照這個勢頭繼續(xù)學(xué)習(xí),擴大戰(zhàn)果。

 

寫到這就結(jié)束有點對不住大家把?畢竟不少同學(xué)肯定對我的工作內(nèi)容比較感興趣,好奇我是怎么樣做到這個銷售數(shù)字的。因為公司有規(guī)定,有些內(nèi)容現(xiàn)在我是真不能講的。我把可以分享的干貨分享出來。請看以下內(nèi)容。

 

三、不吹不黑,不同凡響

從業(yè)電商5年,什么規(guī)模的公司咱都呆過了,基本套路技術(shù)也七七八八掌握了。為啥一直這么屌絲,因為我空有一身本領(lǐng),沒有思想武器!么有716!我做不出來成績呀。我也整合不了資源!我以前只是個面對電腦的宅男,根本不懂如何與人相處溝通交朋友積累人脈。我就是很傻很天真的認為,我現(xiàn)在不牛逼是因為我技術(shù)還不到家,等我技術(shù)精深了,繼續(xù)找技術(shù)大牛帶我我就能發(fā)達了。然后這個技術(shù)大神沒出現(xiàn)。哈哈哈。

 

716精神,排第一的是敬天愛人!沒這個我覺得什么也開展不了。我們公司一個老業(yè)務(wù)員介紹,他把每個客戶都當(dāng)成對手,要戰(zhàn)勝他。而在我看來,每一客戶都是朋友,是哥哥姐姐!我只有愛的想法,其他沒有。這就是我跟一般人最大不同,自從接觸稻盛的案例,好好學(xué)了才體會到——你只有愛別人,體會別人的難處,為別人著想,他(她)才會從心里接納你,認可你。我們不成為朋友,上來就要利用別人,打敗別人?洗洗睡吧。我現(xiàn)在的狀態(tài)是,真的是見到任何人都有一種想親別人的沖動(但我沒真干哈),不管男女。真的。我覺得愛人愛己是我最大的能力。

 

有愛,這事咱們才好開展工作。沒愛,會體現(xiàn)在你的一言一行上,別人很快會察覺的。你和他之間沒有真正的信任。怎么指望別人幫助你來實現(xiàn)目標(biāo)呢?

 

一個新品牌。怎么打開市場吧?這個問題有點大。我們轉(zhuǎn)化一下。你準(zhǔn)備怎么搞流量?怎么搞客單價?怎么搞轉(zhuǎn)化吧?客單價不用多想了。有些類目還挺好做的。通過套餐、通過買贈滿減、優(yōu)惠券紅包等等做。但有些類目就不適合。這個不展開說。

 

轉(zhuǎn)化率又來了!其實說想提高轉(zhuǎn)化率,直接去想解決方案是個坑。最好能從自身——競品——消費者角度去思考。自己怎么發(fā)揮優(yōu)勢避免劣勢,如何打擊競品痛點并避開競品優(yōu)勢,如何提高客戶體驗積累品牌粉絲。這里的每一塊根據(jù)品類不同、賣家身份不同又可以提問出好幾天的內(nèi)容。不展開。某個點做到,對店鋪都有實實在在的幫助。但是不可否認,需要投入大量精力物力,而且見效慢。

 

那想速成怎么辦吧?想一下子打開局面。眼前只有一條里了——流量!

 

我們從單爆流量切入,作為主攻方向,集中全部精力在這塊取得突破口。這就是我近期布局的戰(zhàn)略方向和行動方向!

 

流量是吧?要什么流量,要站內(nèi)流量還是站外流量,要精準(zhǔn)流量還是低價流量,要免費流量還是付費流量。要流量的目標(biāo)是銷售是預(yù)熱是曝光?要取得流量,你的預(yù)算是多少?你有多少天時間來準(zhǔn)備?你現(xiàn)在有什么資源去深挖?對于品牌商和經(jīng)銷商,還有一個方向要值得深思——你有多少分銷商他們的日銷能力如何?

 

以上問題每一塊展開都得提問好久市調(diào)好久,我也不展開了。大店的搞法和小店也不一樣。很多招式不能通用的,所以我分享我的策略你不一定適用的,還可能會被誤導(dǎo)。所以必須得對自己的店鋪提問才行。

 

我接觸三大之后,思維已經(jīng)不再停留在技術(shù)層面了,而是上升到銷售層面,我對銷售具有敏感性,做出的都是銷售動作,而不是電商運營動作了。這也算是我同過去的分道揚鑣吧。


但是你得略懂技術(shù)。比如雕吧。在公司的時候,他從來不管什么叫鉆展直通車淘寶客的,這個月的營銷計劃運營節(jié)奏,但這不妨礙他看財務(wù)報表和管理公司。而且你去看他天天微信公共號的東西,和早年在派代,更早年在天涯分享的東西。講了多少干貨?沒多少,通篇都是各種軟文。然后以ZARA然后藍海戰(zhàn)術(shù),結(jié)合麥克波特的價值鏈在寫軟文。你看多少遍也不好落地,遠沒有雨哥的內(nèi)容實在。不過我依然懷疑,雨哥和雕早就認識,而且雕的很多動作都在借鑒三大。這個雨哥肯定有發(fā)言權(quán)哈。

 

最后還得說,要想成為行業(yè)高手,必須得向同行頂尖高手學(xué)習(xí)。銷售上我覺得學(xué)三大就夠了。技術(shù)上大家如果是電商從業(yè),還是得多結(jié)交高手多看視頻多逛一些社區(qū),比如老A社區(qū)吧,雖然也不乏大量水貨,但是干貨比派代要多得多。

 

最后說一下,我雖然由一天2、3W,到一天破了180W,但實際上我為此準(zhǔn)備了2個月。單爆這一天只是一個開端,今年還會有更多數(shù)量級的單爆案例出來。

我們一起加油!

 

本來原文寫到這就完了,但睡了一覺起來我發(fā)現(xiàn),我要是一個電商從業(yè)者,現(xiàn)在工作遇到困難的,讀到我這個快5000字的分享能有多少確確實實的收獲?

沒有。

沒多少。

沒法落地。

 

好。咱們既然談敬天愛人,我索性豁出去了,咱們聊一聊電商運營,具體點說是淘寶天貓運營推廣的分享好了!我知道716有電商運營的干貨分享了,我的東西可能和他們會有沖突,或者觀點不一致的。沒關(guān)系。咱們核心都是三大出來的就行。

 

首先我的工作經(jīng)歷是5年的店鋪運營和推廣,所以對物流和客服的事不熟,對網(wǎng)絡(luò)推廣淘寶客推廣也不熟,咱就別亂說誤人子弟了。首先你進入一個類目、一個品牌、一個店鋪,你首先要干嘛?抓住本質(zhì)!你的定位是什么,你今年想怎么搞。有一個朦朦朧朧的思路就好。這個時候,我再幫大家落地一程。那就是很可能你的職位只是經(jīng)理、主管、專員,所以你是決定不了你們品牌、店鋪真正的發(fā)展道路的。你能干的事非常有限。如果你們品牌的老板碰巧定位是準(zhǔn)的,為人也不錯。你干下去就行。


如果他為人可以,思維不準(zhǔn),你需要給他“洗腦”,用你不斷成功的案例幫他樹立正確的品牌戰(zhàn)略哈哈,洗洗更健康。如果他為人也不行,不管怎么說吧,差不多撤吧。積累一下?lián)Q個平臺當(dāng)操盤手更好。這塊內(nèi)容跟雨總《擇業(yè)》的原則是一致的。

 

假設(shè)我們店鋪定位清晰了,定位也準(zhǔn)備了。那剩下來的事,我認為也不是直接干事哦,而是市調(diào)!對市調(diào)。雨哥的市調(diào)有多猛,三大課程案例里那些牛人大V的市調(diào)有多變態(tài)我就不說了哈哈。市調(diào)沒有數(shù)量級玩不了的。

 

那時候在阿芙,我們被要求每周拆解2個店鋪,必須用思維導(dǎo)圖拆,從他家定位、營銷、運營、推廣、視覺、客服、資源整合等等去一點點搜集資料,每周讀300個電商帖子,去偽存真然后寫總結(jié),每周讀一本營銷書籍,這些其實都是數(shù)量級的積累和磨練。市調(diào)的途徑可以通過聚會人脈(最佳)、同行鮮活的競品店鋪、看書看帖子看視頻展開,有條件肯定選擇前者。


學(xué)的時候一定要去偽存真不能全盤接受。而且要圍繞一個點去市調(diào),比如最近你就流量不行吧。你就猛市調(diào)一個月、兩個月的流量分享,然后寫總結(jié)挑出干貨,然后自己去實現(xiàn)驗證好用的招數(shù)。這樣就能形成自己的風(fēng)格。

 

咱們好的平臺有了,定位也有了,市調(diào)一圈多少也能修正一下不合理的定位了。接下來咱們正式開始干活!運營專員,每個月主力解決1-2個問題就行,一般是店鋪活動策劃。然后干一大推打雜的事。這些都是基本要求哈,60分行了。店鋪活動前肯定要有一個排期規(guī)劃(甘特圖)的。這樣咱們才能有時間有輕重緩急的調(diào)動整個公司各個部門,為運營服務(wù)。這種模版很多,大家按照自己需求寫自己的,好用就行。

 

咱活動也策劃了,運營統(tǒng)籌也做了,什么活動報名話術(shù)設(shè)計促銷活動等等都做了。我看也就差不多了吧。運營專員主要的還是提高內(nèi)功,這個階段就是不怕苦,不怕

喬小君藍小雨(qxjlxy1)

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