以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系;
以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的審計(jì)管理體系;
以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的合規(guī)管理體系;
以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系;
......
也許,只有風(fēng)險(xiǎn)有這個(gè)擔(dān)當(dāng),可以構(gòu)建這樣的底層邏輯,讓各類管理體系可以以此出發(fā)來生長發(fā)展,就像德魯克說的那句話:
風(fēng)險(xiǎn)就是商業(yè)的本質(zhì),企業(yè)的基本職能就是承擔(dān)和追逐風(fēng)險(xiǎn)。
什么是風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?
因?yàn)槠髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和收益是對應(yīng)關(guān)系,所以,風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向,其實(shí)也是變向的收益導(dǎo)向,就像之前我們分享的三道防線就是一場足球賽文章中觀點(diǎn),想要在球賽中取得勝利,到底是努力進(jìn)攻讓自己一方多進(jìn)球?還是努力防守讓對方少進(jìn)球?
其實(shí)是一樣的,都對勝負(fù)起著關(guān)鍵作用。
有人說風(fēng)險(xiǎn)有純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn),純粹風(fēng)險(xiǎn)只有損失可能,沒有收益可能,需要分開討論。
如果單純從微觀風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的結(jié)果來看,可以這么來講,但是我們之前說過:
沒有人會承擔(dān)莫名的風(fēng)險(xiǎn),也沒有人應(yīng)該不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而獲益。
從整體來看,每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)(即便是純粹風(fēng)險(xiǎn)),都應(yīng)該對應(yīng)著一份收益,所謂純粹風(fēng)險(xiǎn)只不過是將風(fēng)險(xiǎn)和收益拉開了一定距離,模糊了和收益的對應(yīng)關(guān)系而已。
如果以更高的視角來看,沒有純粹風(fēng)險(xiǎn)這一說,所謂純粹風(fēng)險(xiǎn)都是為了獲取收益而必須要承擔(dān)的。
只不過,有時(shí)候這種承擔(dān)會以一種成本的方式體現(xiàn),其實(shí),它不僅是成本,而是直接影響凈利潤的可變要素。
言歸正傳,內(nèi)部控制體系中的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)到底有什么異同?
首先,內(nèi)部控制是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分,建立內(nèi)控的目標(biāo)是什么?
當(dāng)然是控制風(fēng)險(xiǎn)。
要想搞清楚兩者面對的風(fēng)險(xiǎn)對象,我們需要先明確一下兩項(xiàng)工作的站位和視角。
舉一個(gè)例子,前些年,中央企業(yè)每年都要起草一年一度的風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告和內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告。
一般都要在每年的5月底之前完成,2020年由于新的內(nèi)控文件101號文的風(fēng)控整合要求,兩個(gè)報(bào)告合二為一了。
我們就以2019年為例,2019年4月30號,某企業(yè)內(nèi)部控制完成的是《2018年XX集團(tuán)內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告》,而風(fēng)險(xiǎn)管理完成的則是《2019年XX集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告》。
你能從這兩份報(bào)告看出,內(nèi)部控制評價(jià)是面向過去的,而風(fēng)險(xiǎn)管理是面向未來的。
風(fēng)險(xiǎn)是什么?
風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)是不確定性。
而不確定性在哪里?
不確定性在未來,是一個(gè)和時(shí)間t緊密關(guān)聯(lián)在一起的函數(shù),隨著時(shí)間的推移,不確定性會慢慢降低,變得確定。
風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)注真正的不確定性把握,關(guān)注決策,是面向未來的,這里的風(fēng)險(xiǎn)是不確定性程度最高的。
而內(nèi)部控制關(guān)注的是相對確定性的控制,關(guān)注實(shí)施和執(zhí)行,是面向當(dāng)下和過去的,所以控制措施又可以分為預(yù)防性控制和發(fā)現(xiàn)性控制。
內(nèi)部控制所謂的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向,其實(shí)是在企業(yè)管理未來不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,通過各種風(fēng)險(xiǎn)管理的手段處理后,將可以通過內(nèi)部控制解決的部分留給內(nèi)部控制,而內(nèi)部控制工作的前提和目標(biāo)就是管理這些“剩余風(fēng)險(xiǎn)”。
此時(shí),這些剩余風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)去除了一大塊不確定性,變得相對確定了,但它仍舊是風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橹灰€有一絲不確定的成分在,它就還是在風(fēng)險(xiǎn)的范疇(可以參考風(fēng)險(xiǎn)評估的七層不確定性)。
所以,內(nèi)部控制做的好,并不能代表風(fēng)險(xiǎn)管理做得一定好,也不能保證一定不出風(fēng)險(xiǎn),只能說明分給內(nèi)控的這部分剩余風(fēng)險(xiǎn)管理的好。
而在內(nèi)部控制之前的那些風(fēng)險(xiǎn)處理過程,才是真正體現(xiàn)水平的。但是,對于有些風(fēng)險(xiǎn)來說,前期的風(fēng)險(xiǎn)處理并不好把握。
所以,內(nèi)部控制是我們能把握的部分,是用來提高組織確定性的,應(yīng)該做到最好才對。
這就是用組織的確定性來應(yīng)對外部的不確定性。
那每個(gè)內(nèi)控流程中,還有基于內(nèi)控環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)矩陣,那個(gè)羅列的風(fēng)險(xiǎn)是什么?
那個(gè)是確定程度更高的操作環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn),一般判斷這類風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)比較明確,主要是依照標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)和執(zhí)行即可。
那一旦所有的不確定性都消失,變?yōu)榇_定之后,還有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
沒有了,如果變?yōu)榇_定性之后,就變成了問題,問題需要解決,不需要管理和控制。
但是,問題如果不解決,它可能又會追上時(shí)間,跑在最前面去等我們!
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