10月27日，滴滴出行宣布與平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司正式合作，推出“滴滴平臺(tái)司乘意外綜合險(xiǎn)”。即日起，該保險(xiǎn)將覆蓋滴滴出行平臺(tái)專車、快車、順風(fēng)車、巴士、試駕和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的司機(jī)和乘客，單人保額最高可達(dá)120萬(wàn)元人民幣。（10月28日財(cái)經(jīng)網(wǎng)）
滴滴“意外綜合險(xiǎn)” 的推出令人振奮，尤其是對(duì)那些唱衰網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)的人。據(jù)悉，“滴滴平臺(tái)司乘意外綜合險(xiǎn)”覆蓋了從乘客上車至目的地下車的全行程，在車輛正常行駛過(guò)程中，如不幸遇到意外事故，針對(duì)乘客產(chǎn)生的意外醫(yī)療、傷殘、意外死亡等費(fèi)用，平安產(chǎn)險(xiǎn)將提供每人最高120萬(wàn)元的保險(xiǎn)保障。其范圍廣泛，賠付額度之高，無(wú)疑令人點(diǎn)贊。
而與傳統(tǒng)的出租車意外險(xiǎn)相比，“滴滴平臺(tái)司乘意外綜合險(xiǎn)”不需要司機(jī)或乘客買單，由滴滴平臺(tái)統(tǒng)一投保。只需要發(fā)生意外事故之時(shí)，乘客或司機(jī)可第一時(shí)間撥打報(bào)案專線，就會(huì)有專業(yè)人員了解事故進(jìn)展和具體情況，并提供高效便捷的理賠服務(wù)。
滴滴“意外綜合險(xiǎn)”的出現(xiàn)，網(wǎng)友給予“相信市場(chǎng)的力量”的評(píng)價(jià)，認(rèn)為這是打了某些人的臉。猶記得，10月10日，交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(征求意見(jiàn)稿)和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》來(lái)限制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約專車，其一個(gè)重要原因就是，“私家車在沒(méi)有任何管制的前提下從事運(yùn)營(yíng)專車服務(wù)，是以犧牲乘客的安全保障和相關(guān)權(quán)益為代價(jià)的?！比缃竦蔚巫灾魍瞥鼍C合險(xiǎn)，自然讓相關(guān)方面臉紅。也讓人明白了，限制專車的規(guī)模到底是對(duì)誰(shuí)有利了！
不妨從數(shù)據(jù)上看個(gè)究竟，出租車上發(fā)生事故，是按照《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》之規(guī)定進(jìn)行賠付，即，死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，也就是按照當(dāng)?shù)仄骄杖雭?lái)補(bǔ)償，現(xiàn)實(shí)中多數(shù)賠償額度是城鎮(zhèn)戶口大約幾十萬(wàn)元，農(nóng)村戶口的多是十多萬(wàn)不等。數(shù)字之上的比較，就不難明確滴滴“意外綜合險(xiǎn)”的優(yōu)勢(shì)所在。
滴滴“意外綜合險(xiǎn)”折射出市場(chǎng)自身調(diào)節(jié)能力的巨大優(yōu)勢(shì)，過(guò)度的干預(yù)不僅不利于市場(chǎng)的發(fā)展，也無(wú)益于公眾得實(shí)惠。2015年10月16日，網(wǎng)絡(luò)約租車在倫敦迎來(lái)一場(chǎng)關(guān)鍵的法律勝利。英國(guó)高等法院判決打車軟件所依賴的智能手機(jī)不屬于出租車計(jì)價(jià)器。也就預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)約車與普通出租車的地位平等。而交通部的征求意見(jiàn)稿出臺(tái)以來(lái)，不僅是網(wǎng)友，連專家也聯(lián)合呼吁專車監(jiān)管辦法應(yīng)當(dāng)緩行，專車監(jiān)管過(guò)早不利于專車市場(chǎng)的自我培育和完善。如今，滴滴“意外綜合險(xiǎn)” 恰恰是一個(gè)例證。
可以說(shuō)，市場(chǎng)的多變與科技的參與領(lǐng)先于人們的理念，過(guò)早的干預(yù)，只會(huì)讓落后的思維干預(yù)到市場(chǎng)的健康發(fā)展。相信市場(chǎng)自身的調(diào)節(jié)能力，相信公眾對(duì)市場(chǎng)的理性選擇，對(duì)于新興的事物給予更多的寬容，這才是管理部門應(yīng)該領(lǐng)悟的道理。
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